サイトマップ

prouduced by recruit

総額表示No.1 お得・納得!中古車探し

ログイン  閲覧履歴

関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

地域 選択する メーカー車名 選択する
フリーワード検索
399,441

予感的中

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
今回初めての現車確認無し電話確認のみの購入でしたが電話詳細確認にも関わらず納車時に車を確認し疑問だらけです。何の為に高い金を出してディーラーで購入したかわかりません。
ガルベス ホンダ アコード(2013/03購入)

販売店の返信

ガルベス様 この度はご成約頂きまことにありがとうございます。クチコミへの投稿ありがとうございます。車輌説明が不十分な点大変申し訳ございませんでした。 今後は、ご指摘いただいた内容の改善に努め、より一層のご満足いただけるよう努力させて頂きたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。

不信感

総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:4
  • 品質:3
聞かなければ言わない。言った事も聞いてない。接客が残念。頑張ってくれた事も台無し。店のブログは面白い。技術力もありそうだし中古車買うならいい店と思います。
73 トヨタ マークII(2013/03購入)

販売店の返信

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。少しでもたくさんのお客様にご満足して頂けるように日々精進して参ります。 お客様に出会えたご縁を大事にしていきたいと思います。近くを通った際には是非遊びに来て頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。

車の状態はよい

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:3
ホンダカーズの中古差販売店だけに車の状態はよく、しっかりとメンテナンスされており、安心背手購入できる店舗のひとつだと思います。
nikku ホンダ フィット(2008/04購入)

販売店の返信

nikku様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

うーん。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:2
車体は安いですが、諸費用が高い気がしました。 それよりもアフターサービスが不満です。 古い車の廃車手続きをお願いしたが一向に連絡が来ず、HPを見ると廃車をお願いしたはずの車が売られていました。こちらから問い合わせをしたところ『伝達し忘れていることがありまして…。販売車にしたいんですが宜しいですか?』との返答。 購入して1ヶ月以上経っていこの対応、こちらから連絡しなければ連絡がない。これはどうなのでしょう? また、1ヶ月or1000kmの説明が全くなく、気付いたら1ヶ月経ってしまいました。 不信感が拭えません。
#7敬 ダイハツ ムーヴ 660 カスタム L(2012/12購入)

販売店の返信

この度は弊社にてご契約頂き誠に有難う御座います。ならびに、#7敬様には大変不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。全て私共の不手際でございます。#7敬様のありがたいお言葉を従業員全員で受け止め、今後、このような不祥事の無いよう社内教育を強化し再発防止に努めて参ります。アフターサービスにおきましても、是非、名誉挽回の機会を与えて頂ければと考えておりますので、保証期間が過ぎましてもまずはご相談下さいませ。この度は本当に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。

念願の

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:2
デリカを買いました。車は、満足ですがしばらくすると、走ってる最中にキュルキュルとエンジンから、音がしました。 ディーラーに、持っていったら駆動系のつなぎ目が壊れてるとのこと。買った当初から壊れてたので、残念。
ボストン テリ 三菱 デリカD:5 2.4 ローデスト G ナビパッケージ 4WD(2012/12購入)

販売店の返信

ボストン テリ様 口コミありがとうございます。何か不備があったようで大変申し訳ござません。 当社にご来店いただければすぐに点検いたしますので是非ご連絡をおねがいします。

こんな感じです。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:2
○展示価格と乗り出し価格の差が大きい ○値引き交渉は難しい ○契約以外は応じない そんな感じでした。
オギヤマ ホンダ ライフ 660 C ファインスペシャル(2013/03購入)

販売店の返信

オギヤマ様 口コミ投稿ありがとうございます。大変申し訳ございませんがこちらのお車はキャンペーン価格となっておりましたので、これ以上はお安く出来ない価格となっておりました。ですがとてもお買い得になっておりますのでご理解いただければと思います。ご契約時にご説明などが足りなかった部分があるかもしれません、今後は同じ事のないように精進致します。また、ご契約時に基本的にお約束などは記載させていただいておりますので、それ以外の部分での特別なサービスなどは基本的に行っておりませんのでご理解いただけますと幸いです。今後お客様が気持ちよくお買い物いただけますよう努力いたします。

対応が…

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:2
1.契約時に希望ナンバーを伝えましたが、約二週間後の電話で『何番でしたっけ?』と聞き返され不安になりました。 2.サイドバイザーを外して納車して欲しいと2回お願いしましたが『やっぱ無理ですね。』と断られたため、納車後に自分で外したらキレイに簡単に外れました。やり取りの中で、やろうとする意思がまったく感じらず、面倒臭そうな口調だったのが残念でした。 3.納車希望時間を午後と伝えて数日後に『午前中になります。』との事で、仕事を休んで待ってましたが連絡がなく、結局14時の納車でした。 今までディーラーでお世話になった私にとっては上記のやり取りは不満でした。購入したのは安い車ですが誠実な対応を心掛けて頂きたいと思い、ここに書かせて頂きました。 車と価格には大変満足していますので今後もよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
63 アウディ A4 2.0(2013/03購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当社にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 また弊社にとって貴重なご意見をいただきまして大変感謝しております。 担当者の対応が十分に行き届かず、結果として大変不愉快な思いをさせてしまったことを、 この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。 この度は、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点につきましては、担当スタッフだけではなく、会社全体の問題として捉え、 改善に全力で努めてまいります。 改善点については、本日よりお客様対応にしっかりと反映させていただきます。 今後とも気になる点、ご意見等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

イマイチ。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
取り敢えず購入した店です。 色々とネットでは評価が悪い情報もありますが…。 次回は新車購入の予定なので此処には来る予定はないです。
ninja75 トヨタ レジアスバン(2013/03購入)

販売店の返信

ninja75様 何か不都合でもございましたでしょうか?何かございましたらご連絡下さい。宜しくお願いします。

ちょっぴり残念

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
当初の予定より 納車が早められると言われ 早く乗りたかったので それに向け手続きをしていて 途中で連絡を入れたら 「納車日に間に合わない」との発言。 全額では無いでですが 車両代金を振り込みした際も 連絡無し。 変更事項、確認事項の 連絡が一切無かったので 終始不安がありました。 連絡がしますと 言われなかったら 気にならなかったかも しれません。 車の設備、状態は 満足の上、実際に店舗に お邪魔した時みなさん対応が 良かった分そこが残念です。
かなつん ホンダ エディックス 2.0 スタイルエディション(2013/03購入)
FUN JU適正販売店
FUN JU適正販売店

(茨城県・龍ヶ崎市)

Bb

総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:2
購入当時、減税対象になっているコンパクトカーの中でデザインが気に入って購入しました。 室内は広めで、快適ですが、後部座席の窓が半分位しか開かないのが難点。 販売担当者が適当過ぎて頭に来ていたが、この春 移動になったので引き継ぎの担当営業者に期待。 サービスフロントの対応は良いので整備はお願いしている。
jiroちゃん トヨタ bB 1.5 Z Lパッケージ(2009/03購入)
ネッツトヨタウエスト埼玉 北区役所前店
ネッツトヨタウエスト埼玉 北区役所前店

(埼玉県・さいたま市北区)

販売店の返信

この度は、ご投稿ありがとうございました。 今後指摘を活かしより良いサービスを提供していきたいと思いますので よろしくお願いします。

安いようで

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
ナットで購入店を探し訪れてみると、表示価格と購入金額が大きく違っていた。  確かに表示価格は安く表示されている。  車によっては、上乗せ表示をしているとのことであるが、あまりにも購入時の金額が違うのに驚きであった。
すぎもと 三菱 eKワゴン(2013/02購入)

販売店の返信

すぎもと様 口コミ投稿ありがとうございます。本体価格の表示のみのお車でしたので、税金や諸費用などがかかってまいります。販売時にご説明させていただいているとは思いますが、ご不明な点や不安な思いをさせてしまっておりましたら大変申し訳ございません。当店はアフターサービスなども充実させており、ご安心いただけるプランをご用意させていただいたうえでもお買い得になるようにさせていただいておりますのでご理解いただけますと幸いです。また何かございましたらご連絡下さい。いつでもしっかり対応させていただきます。
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
さすがアルファードです。購入店さんには、もう少しまめに連絡等頑張ってほしかったです。
ミラー トヨタ アルファード(2013/02購入)

販売店の返信

ミラー様 お世話になっております。先日は当社でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はご納車時に時間がかかってしまい、ミラー様を不安にさせてしまい色々とお手数をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。 今後は厚木店一同この様な事が無いよう、努めて参りたいと思っております。 連絡等のやりとりに関しましても、お客様に安心してもらえる様、マメに行っていきたいと思います。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 今後とも何かございましたら是非とも宜しくお願い致します。

磨きに・・・

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
2012年8月に購入させていただきました。購入にあたってフッ素コーティング?を勧められ営業の方が以前某有名なコーティング屋さんにお勤めされていて磨きにはこだわりがあると聞き、それならばこのお値段ではお安いとお願いしたのですが、納車された車体は洗車傷も残ってるし、尚且つ磨き傷までありました・・・お店の方は「1泊お預かりさせて頂ければ直します。」と言って頂いたのですが遠方なこともありやり直してもらっていない状況です。サービスでついていた磨きなら我慢はできますが、ちょっとプロの仕事ではないと思います。これだけ時間が経っていて今更お願いすることもできませんし、なにより仕事も忙しいので持っていくことができません・・・仕方がないのでフロントの飛び石の傷を直したらちゃんとしたところに磨きに持っていくしかないかと。。車両自体は満足していますが残念です・・・
535i BMW 5シリーズツーリング 535i Mスポーツパッケージ(2012/08購入)
ワイズプロジェクト
ワイズプロジェクト

(東京都・葛飾区)

販売店の返信

535i様。口コミご協力頂き誠にありがとうございます。また、正直なご意見を頂きまして誠にありがとう御座いました。金銭を授受しておき満足いただけるコーティングではなかった旨、本当に申し訳ありません。ご期待に沿える形ではなかった結果を社員一同反省しております。やり直しの件ですが、忘れておりませんので、遠慮なくご相談下さい。お話出来無くなる方がよっぽどつらいです。むしろお叱り頂けるだけ感謝しなくてはならんと反省しております。折角気に入ったお車をお買い求め頂いたのに満足出来なくては、カーライフがつまらないものになってしまうと思います。本当の意味で勉強させて頂きました。ワイズプロジェクトにご意見を下さり誠にありがとう御座いました。今後も精進して参りますので、引き続きお付き合いを宜しくお願い致します。

普通に

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
販売店で車を購入するの初めてなので他店と比較は出来ませんが、普通に親切な対応だったと思います。
ゆ34 トヨタ bB(2013/02購入)

販売店の返信

ゆ34様 口コミ投稿ありがとうございます。初めてのご購入で、何かご不明な点などはございませんでしたか?今後も何かございましたらお気軽にお電話下さい。当店はアフターサービスなども充実させておりますので、しっかりとご対応させていただきます。

購入しました

総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:
  • 品質:3
ワゴンRです。
ショウ-1 スズキ ワゴンR(2013/02購入)

販売店の返信

ショウ-1様 口コミ投稿ありがとうございます。ご納車後、お客様が今よりご満足いただけますよう、何かご不明な点や、お困りの際、ご意見などいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。

値段並み

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
担当の方はわりと親切で契約も問題なしでした。車に関しては購入した後に分かりましたがバンパーなどが元は白ではない物を塗装しているようで洗車の度にポロポロ塗装が剥げて来ます。あとは横のスライドドアが購入して2か月ほどで浮いているような感じになりました。走りには可も無く不可も無くですがガッカリです。あとは引き渡し時の社内の洗車をもっとすべきだと思います。
クリン スズキ エブリイ(2012/02購入)
ケーズオート 町田本店
ケーズオート 町田本店

(東京都・町田市)

販売店の返信

その節はご購入ありがとうございました。 おクルマご検討の際、十分な説明が足りなかった事お詫びいたします。 車両のクリーニングに関しても不快な思いをさせてしまい失礼しました。 ご購入のおクルマには保証期間を設けてあります、 保証の範囲に関わらず、ご相談頂ければ対応させて頂いております。 どんな事でも、お気軽にお声掛けて頂ければ幸いです。 社員一丸となり、より一層の努力に努めたいと思います。 宜しくお願いします。

車は気に入りました

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:2
自分好みの車だと思い購入しましたが、安全走行のための必須部品がついてなかった等で後々お金がかかりました。
千葉こぺ ダイハツ コペン 660 アクティブトップ(2012/10購入)
セカンドライフ ビークル
セカンドライフ ビークル

(埼玉県・上尾市)

販売店の返信

この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また大変辛口な貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 スポーツカーの特性や部品に対する消耗やご説明不足、お車の状態にご不満な点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後説明不足等がないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
納車し、数日後に洗車をし、助手席ドアの上あたりから大量の水が入り込みました。 すぐに、担当していただいた方に連絡し、後日、対応してもらいました。 片道1時間半、往復3時間かけてお店まで行きました。整備工場で水の侵入を確認してましたが、やはり室内に水が大量に入り込みシートやマットまでビッショリになりました。 修理することになり、車を預けることになりました。 車を預ける際、シートなどビショビショのままで、タオルなどできちんとふき取る様子もなく、預ける際、そのままかとても不安でした。 (シミにならないかと、質問したら水道水だから心配ないという回答で、きちんとふき取ります。とう言う回答がほしっかたです) それから、代車がガソリンの給油警告灯がついたままで、帰るときにガス欠で止まるぐらい少ない量しか入っておらず、帰宅途中にスタンドにて給油しました。(前日に、代車を借りることは連絡済みで) 納車前までとても親切な対応でしたので、納車後の対応にガッカリです。 修理後、車がきちんと治っているといいですが・・・
アルテツ さん トヨタ プリウス 1.8 S(2013/02購入)
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

この度は、弊社でのご成約誠にありがとうございます。 ご納車までに、しっかりとお車の管理が行き届いておらず、申し訳ございません。 また、お客様にもご迷惑をおかけしてしまった事を深くお詫び申し上げます。 お客様にご納車後、不具合が出ないよう整備をするという事は、日々弊社の課題であります。 今後、各営業含め、整備士も一人一人意識を強く持ち、日々務めてまいります。 虫の良いお話ではございますが、また何かご不明な点等ございましたら頼って頂ければ幸いでございます。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
値引きもイマイチだったけど、その分なにかサービスしてくれればよいのに、それもなし。満足はあまりしていない。 担当の営業さんも転勤ですぐに移動になるのでサービスも一貫性ないですよね。 会社で銭湯も運営してるので無料券とかサービス券ぐらいくれてもよいのでは??と思います。購入時に頂戴とリクエストしたけど、担当者さんは返事をくれる前に移動になり音信不通です。
ゲスト スズキ ワゴンR(2008/10購入)
チューブ 藤岡店
チューブ 藤岡店

(群馬県・藤岡市)

販売店の返信

この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。