関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

来店で申し込みしてから納車まで１ヶ月かかった。 頭金もわざわざ店舗まで行って入れてお願いしたのにもかかわらず…ありえないと思います。 その間レンタカーを借りてかなりの出費になってしかも店頭渡しって言われて…。 ちょっと…って感じしました。 車なんてそんなに買うものではないのに… もうすこし説明とか誠意が欲しかった。

色々と見回って、やっと見つけました。雰囲気は良かったですが、対応が少し遅くｲﾏｲﾁかなと思いました。

車両表示価格は確かに安いが、諸費用でよくわからないものが含まれている。 ネットで1年保障付きとなっているが　契約書は　現状販売となっている。

車自体は気に入っています。ですが購入後、約2週間でナビの不具合があり、連絡したところ、『テレビ・ナビキットを付けているので、エルグランドはキットを付けてスイッチがオンの状態の場合は不具合が出る場合があるので、少し様子を見て下さい。』と言われました。ですが、不具合は地図が表示されないや、ボタン操作しても反応が無いなどの事で、テレビ・ナビキットにはあまり関係ない部分なので、『2年間の特別保証に入っているのに、直してくれる気がないのか？』と感じました。また納車後、3週間目にフォグランプのレンズに曇りが出ている事が判明し、連絡しましたが保障できないとの事。納車後、1ヶ月も経っていなのに、ぶつけてもいない、フォグランプの修理に実費がかかるのは納得がいきません。お店のホームページに載っています、走行無制限の特別保証に入るには別途約6万円が必要で、フォグランプの件では6万円、払って入った特別保証の必要性に疑問を感じました。また営業担当者の対応も遅かったです。一度、対応の遅さを指摘しましたが、直らず。また『上司に聞いて折り返します。』の回答が3日後。しかもなかなか連絡がこなかったので、こちらから連絡しての回答。営業としては満足できませんでした。他の営業担当者の方は分かりませんが、購入後は営業担当変更不可との事ですので、対応に疑問を感じたら購入前に担当を変えてもらったほうが良いと思います。上司の方の対応は良かったと思います。

売った車が、思った以上に高値で買い取ってもらったので、次の車がほとんど払わずに買えたのが満足です。でも、接客してくれた、店員の対応が遅かったため、納車まで時間がかかってしまったのが、すごく不満です。

3台目の購入時にはもっと安くお願い致します。

購入時には非常に丁寧な対応をしていただき、普段の足としての車両品質も大変満足しておりますが、アフターフォローの無さにはびっくりです。先日もこちらの質問に対して「確認します」といったきり、何の連絡もありません。電話がつながらないときには折り返しの電話を頼んでおりましたが、それもありません。

ネットでの購入は初めてですが結果的に不満だったので、これから通販を利用する方の参考となればと思い口コミに投稿することにしました。 ネットで検索したところ、車検を取得し乗り出しまでの価格が地元（仙台）のディーラーや中古車販売店に比べ2割程度安かったので見積を依頼しました。販売店は相模原市と遠方なので実物の車を見ることができないのと、従業員が2名と極小規模の店だったので少々不安でしたが、電話やメールに応対してくれたスタッフが親切だったので全てお任せ程度の軽い気持ちで契約し購入しました。 先日、待望の車が陸送されて来ましたが、現車を見て唖然としました。ドアやボンネット、トラックを開けてびっくり。ドアのヒンジ部分やワイパーの収納部、トランクの樋部分など直接見えないところに土ぼこりが粘土の様にこびり付いていたのです。高圧洗浄も不可能な部分なので歯ブラシを何本か使い適当に除去するしかありませんでした。また、ワイパーも2本とも破れており使える状態では有りません。これで車検が通ったとは不思議でした。 当該店に問合せたところ、当該店が実施する「車検整備」とはディーラーが推奨するような車検整備では無く、自主検査的なものであることが後で分かりました（当該販売店は指定工場の認定を受けていないので）。車両をを安く提供するためにそうしているということでした。 今回はオイルとエレメントを交換してもらったのですが、チェックシートは有るもののワイパーなどの例から本当に確認しているのか疑いたくなりました。勿論ブレーキパットやベルト類など他の消耗部品がどの程度の消耗具合なのかについての記述は全く有りません。このままでは次の車検まで不安なのでディーラーで見てもらうことにしています。 結果的には陸送費やワイパーの交換、これからお願いするつもりのディーラーでの検査費用などを加えればトータルとして地元で購入した方が安かったと思っています。 安い物はそれなりとつくづく感じた次第です。 これから個人的に通販を検討されている方は直接見て交渉するか、車検整備の認定を受けている販売店を選ぶなど、些細なことでも十分に確認することをお薦めします。 注）販売店評価の項目で、「お店の雰囲気」についてはお店に行っていないので３星に評価しておきました。

すごく愛想はよいのですが、良すぎる面もあり、会話にやや疲れます。 半年点検などのお知らせはいただいても、うまく予約ができずに手間取ったり、さらには店舗が違うところで行おうとすると、連携が取れていなくて連絡が全くこなくなりました。 ホンダのお店同士なら、もう少し連携を取って欲しいところです。

当時、四国の高知県に住んでおり、店舗に一度も足を運ぶことなく購入をいたしました。よって、お店の雰囲気は評価対象外としたかったのですが、システムのエラー回避の為に５星にしています。メールをメインに購入時のやりとりをさせていただきましたが、営業担当の方は丁寧な方でした、車両の状態が解るような高解像度の画像を複数枚送っていただきましたし、書類の手続きも迅速かつ丁寧にご指導いただきました。この点は大変感謝いたしております。 　これから購入をされる方に、2点アドバイスがあります。まず1点目ですが、見積もり依頼を行う前に『関東マツダ田園調布店』のホームページを訪問し、『ホームページ特典』を確認してください。当該店舗は時期によって、格安のナビ取り付けやオプションのサービスなどを行っております。私は在庫確認を兼ねて、ネットからすぐに見積もり依頼を行ってしまったので、このホームページ特典の対象外と通告されてしまいました。決算期が近いときなどは、ホームページ特典も大盤振る舞いです。気をつけてください。 　2点目は、購入後の保証に関してです。マツダ社は全国に広がるディーラー網をもっていますので、購入後の保証もお願いしたかったのですが、この希望も叶いませんでした。マツダ車でなく、日産車であるためだと説明を受けましたが、近くの日産ディーラーで新車保証を継続するようにと言われるだけで、1年保証すら付けることはできません。日産ディーラーでは新車保証の継承に費用(2万円前後)がかかります。また、日産ディーラーで車検を受ける際に加入可能な新車保障の延長制度(グッドプラス)は、中古車は加入不可でしたのでご注意ください。 ※この情報は2011年7月現在のものであり、ディーラーは店舗によって対応も千差万別ですので、購入前にご確認ください。

初ベンツで最初はアクセルが固くて、運転しづらいと思ってたが、そのデザイン性、空間は乗ってるうちに大のお気に入りになり、絶対、また、乗りたいと思ってる。故障と車検で泣く泣く、手放した。故障が多いと評判だが、それが無ければ、ずっと、乗り続けたい！やっぱり、国産車は興味ないかな…

自宅近くの販売店であり、気楽に見に行ったが、気に入った車が見つかり、急遽購入契約をしました。店長さんのお勧め戦略に載せられたかな？

秋田から買う気９０％で行ったら、セールスは１０％の後押しをしてくれました。 車はまぁこんなもんかですが・・・陸送費がエライ高い！ 過去に島根・北海道から自宅前まで取り寄せたが、陸運まででもそれより高い。。。 しかも自走。値段が値段なので当然１台キャリアだと思ったのに・・・聞かなかった私も悪いので　いい勉強になりました。 遠距離の方は参考に。 希望ナンバーを小型(５ナンバー)で予約されて(アルテッツァは３ナンバー)、秋田の陸運で気付いて　あらためて普通で希望ナンバーとったのでまた陸運に行くハメに。このムダな移動費は自腹。。。しかも自賠責の会社から電話きたり返送したり。。。 遠距離なのでもっと慎重になってほしかったです。

初代ストリーム1.7ＬＳを購入しました。車はとてもよく、非常に満足しています。ただ本体価格45万円という低額商品のためか、あるいは今後の整備や車検は地元（千葉県）のディーラーにすると明言していたためか、営業の対応には疑問が残ります。契約時にキーレスのスペアキーを注文したのに、3週間後の納車時でも間に合わず、1カ月後にこちらから確認してもまだわからず、そのうち何故かリモコンだけが送られて来ました。キーがついていないので確認したところ、まだ上がっていないとのこと。リモコンだけで送るなら、普通は「キーがまだ遅れており、いついつになります」という説明くらいするものだと思います。結局スペアーキーが使えるようになったのは、納車から1カ月後になりました。もっと高額商品の購入者なら上客となり、このような対応にはならないでしょうから、一見（いちげん）の客筋だと判断しての対応だと思います。車がとても気に入っているので、このような対応はとても残念です。

金額が、安かったけど3ヶ月で、フロントデフのベアリング交換は痛い出費です。 実際に、試乗しないとだめですね

内外装とも値段なりの車かな。かなり古い車なので自分なりに納得して乗っています。が、お店の対応としては、う～ん。？かな。納車遅れ（諸事情もありしかたないかな）、「ダメなところはきれいに修理します」ということだったのですが、、、、、。テールランプはひびが入ったまま（使用にあたっては問題ないのであきらめ）、ここはこうしてほしいといったことは忘れられ、エアコンの吹き出し口からひどいゴミ？が飛び出し、雨の日や乗り出しのときファンベルト？がキュルキュル。後日連絡し、希望したこととゴミ？は掃除してもらったが、ベルトはそのまま。本当に、納車時に点検整備、室内清掃しているのでしょうか？車検をとれる最低限の整備だったのかな？値段が値段だから（乗り出し３０うん万円）こんなものなのかな？でも、これから、お店には行く気にはなれません。他の所に点検整備を依頼するつもりです。

ちょっとカタログ値と実燃費の差がはげしいですね、実燃費はカタログ値の半分しかいきません。 普通に運転してるつもりですが^_^;

思いのほか燃費がよく、加速も良く、運転しやすく重宝してます。

まだ実際車が手元に来ていないので、実際評価ができないです。 また後日ＨＰ等にアップできたらと思っています。

御世辞にもきれいとは言えない。業務用なので値段が安かったので購入。