総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
買い替えでターボ車探していた所こちらでマニュアル、ターボのカルディナを発見!面白い車なので即購入!お店の雰囲気も良く、担当の方も愛想良く接客してくれて、とても良いお店です。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
カル桜様
この度は、とても評価の高い口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
マニュアルのお車は、最近ではなかなか仕入れることが難しくなって来ておりますが、カル桜様のように、マニュアル車の面白さをわかっていただき、堪能されているお客様のために、今後もいろいろなお車をご用意出来るよう努力してまいります。
また弊店の雰囲気もお褒めいただき、お客様に安心してゆっくりくつろいでいただける店舗作りを目指している弊店といたしましては、誠に嬉しい限りでございます。今後も、お気軽にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お車の品質につきましては普通程度という評価をいただきました。より品質の高いお車をお客様に提供することを目指している弊社・弊店としましては、反省材料として謙虚に受け止め、今後のさらなる品質向上に役立てたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後とも、埼玉トヨペット・U-Carランド一平川越店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車ばかりで、目移りしてしまいました。まさかの衝動買いをしてしまったが、満足しています。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ナルト様
先日は初めてのご来店にもかかわらずご購入を決めてくださいまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
これからも長くお付き合いさせていただけます様、誠意をもってご期待に添えたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車両自体は程度も非常に良く、また価格面でも(担当の方に頑張っていただいたこともあり)満足のいく価格で購入することができました。ただ、初めて店舗を訪れたときに(あらかじめ日時を伝えていたにもかかわらず)なかなか対応をしてただけなかったり、シートベルト警告灯が消えないことを教えていただけず、結果的に納車後すぐにディーラーに修理に出すことになってしまいました。そのあたりをしっかりしてただけていればもっと満足度は高くなったでしょう。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
つるっちょ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店の際にご対応ができていなかった点・また説明不足な点があり御納車後にお手数をお掛けしてし
まった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思い
ます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回購入に際して担当していただいた営業の方、受付の方、また工場で作業していた方々まで全員の接客態度がとても気持ちよく、本当に充実した気持ちで購入を決めることができました。
車というものは決して安い買い物ではないので、値段はもちろんのこと、営業の方との信頼関係が一番大切になってくるものだと思います。
そう考えたとき、こちらの営業の方のとても好感の持てる接客、親切丁寧な商品説明等、本当に素晴らしいと思いました。
他に何件か回って検討しようと考えていたのですが、最初に入ったこちらの店舗で購入を決めてしまった程によかったです。
また車を購入する機会がありましたら、是非ともこちらの店舗でお世話になりたいと思いました。
今回はこのような充実した気持ちで購入させて頂き、本当にありがとうございました。
(株)スズキ自販群馬 スズキアリーナ伊勢崎
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
syou_53様
このたびはご購入ありがとうございました。これから長くお付き合いさせていただきたくスタッフ一同誠心誠意努力いたします。ありがとうございました。
株式会社スズキ自販群馬 中古車部一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速に対応、電話でも丁寧に中古車の状況を教えてもらいました。
Daisho(大昭自動車販売 本店) Daisho/大昭自動車本店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お問い合わせ対応させていただいただけにも関わらず、ご評価いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂いておりますお車は1オーナーで大変キレイなお車ですので、是非ご来店頂き、現車をご覧ください。
ご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
いくつも店を回ってようやく購入出来ました。
私はネットで見て決めるという事は出来ず、現物を見て買いたかったのでカーセンサーで在庫確認してから訪問しましたが、質問には丁寧に答えて頂き、その日に購入を決めました。その後の対応もよく、100万円を越える買い物は少し緊張しましたが納得の買い物ができました。
欲を言えば駐車場のスペースがもう少し広ければなぁ(笑)
トヨタ東京カローラ U-Car烏山店
(杉並区)
販売店の返信
この度は、ブレビスお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。
私、当社、Uカー烏山店 店長の 太田と申します。早々にクチコミ投稿頂き
本当に有り難う御座います。もっと早く返信しなければならなかった事 済みません
内容的に、5星頂き、私も、担当スタッフもとても励みになります、中古車は買った
後が不安と言う人もいます、アフターフォローも充実できるよう心がけますので
ご使用して不明な点御座いましたらお気軽に、お問い合わせ下さい。
今後共、満足頂ける様、フォローさせて頂きます。
追伸 お客様駐車場の件ですが、3台スペースのみなので
お客様集中する際は、ご不便欠けるかと思います、スタッフそうでで、駐車場確保
に努めているので、何卒ご了承頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
コンパクトだけど、いざという時は多人数乗せることができる車がほしく、検索すると、このお店の車が多くヒットしました。私がほしい車の方向性と、このお店の方向性が合致していたのだと思います。
スタッフの方はとても親切で、私の居住地からは遠距離でしたので、事前にメールや、電話での打ち合わせでしたが、丁寧に応対していただきました。実車をみて、即決しましたが、そこまでして買いに行った甲斐があったと思っています。
「維持費の安さ」が低評価になっていますが、軽自動車からの乗り換えでしたので、御容赦いただきたいと思います。その他は大変満足しています。
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まさのり様には、富山からご来店のアポを頂き、さらに小さいお子様を乗せ皆様でご来店頂いたので、ご家族様でご来店頂けるとは思わなかったのでビックリしたのを覚えています。
何時間掛かりました?との質問に「混む前に出たから5時間ぐらいかな」とのお答えを頂き、運転は2人ですか?「いや私1人」すかさず、お帰りは?「休憩を取りながら帰ります」とのやり取りから早いもので・・・・すでに半年になります。ご家族様で車を見て頂き外装色、禁煙車などの条件など気に入って頂いたのが私もうれしく思った記憶がございます。お客様にとっては購入時がカーライフのスタ-トです。今後もメインテナンスをして頂ければ長くお使い頂けるお車ですのでカーライフを十分満喫して頂き、手放す時のゴールまで「購入してよかったと」と思って頂ければ幸いです。また御相談事があればいつでもご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
非常に優秀なスタッフと店舗で、購入した後のアフターケアもしっかりしているお店です。
次回購入する際もこちらでお願いしようと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
当店スタッフは2名とも現場メカニックから工場長・フロント
業務を経験した元サービスマンですので、ご評価いただいた点は
当店でも一番重視している点でもございます。
当店を気に入ってくださり、お仕事でお疲れのところ
荒川と多摩川を越えての遠方ドライブにもかかわらず
ご来店頂きまして、いつもながらスタッフ一同大変嬉しく思っております。
そろそろスタッドレスをノーマルに戻す頃でしょうか?
いつでもご来店お待ちしておりますのでこんごとも横浜青葉店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の新井さんが丁寧に教えていただいたおかげで憧れのムラーノを購入できました!!ムラーノのお店は数少なく、中古車で探すのも大変でした。内装もボディも金額にも大満足!!
ぜひこちらのお店と新井さんオススメです!!
アドバイスも専門店なので、わかりやすかったです!!
レクサスGS/IS 専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
メガネちゃん様
クチコミ有難う御座います。
ご納車させて頂きまして、来月で1年となりますがカーライフを満喫していらっしゃいますでしょうか?
メガネちゃん様がおっしゃる通り、今現在でもムラーノの流通台数は少なく、全国のお客様よりご成約を頂いております。
メガネちゃん様もご遠方よりご来店頂いたのを私も覚えております。
ご遠方ですが是非、埼玉に遊びに来る事が有りましたら、是非、遊びに来てください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗車として使用していたプリウスを購入しました。問い合わせを行なった際にも詳細に説明頂き不明な点無く、気持ちよい接客もして頂きました。
まだ納車されたばかりですが非常に満足しています。
ネッツトヨタつくば 荒川沖マイカーセンター
(茨城県・土浦市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています、ディーラーではなかなか珍しい
販売担当営業マンが、購入後も簡単な整備やオイル交換など
直接修理を行ってくれるので安心!
知識があり的確でとても助かります。
今後も宜しくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
そうなんです、販売した担当者が整備までできちゃうお店なので
お客様のご要望やお車の状態を誰よりも思い入れのある販売担当者
が軽作業であれば当店でお待ちいただいている間に実施させていただいております。
分解整備などのリフトを使用する整備では近隣の新車拠点の認証工場にて実施いたしますのでご安心を!
旧車バイクのレストア、ブログアップ楽しみにしております、
完成したらお店に遊びにいらしてください。
弊社HPの愛車自慢に掲載させてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすが専門店!!車両の知識も豊富だし、接客に関してもすごくいいものでした!!もちろん車も文句なし!!内外装も非常にきれいで、走りも好調です!!かなりわがまま言ってしまいましたが、嫌な顔一つせず親身に相談にのっていただきありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
うれしいお言葉を頂戴しこちらこそありがとうございます。中古車の購入はやはり高額なお買い物になりますから、少しでもお客様のお手伝いができるように、今後も精進してまいりたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫量にびっくり!!きれいなオデッセイに驚きました!!店員さんも感じがよくて大満足!!
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
チーア様
クチコミ有難う御座います。
お車のほうはいかがでしょうか?
お車をご購入頂いてからもうすぐ1年になりますね。
お住まいは少し離れておりますが是非、チーア様のオデッセイで当社まで遊びに来て頂ければ幸いです。
また、お店やお車等の評価で良い評価をつけて頂き、誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のご担当者&車とも、奇跡的な運命の出会いだと思っています(笑)ワイズプロジェクトさんは、大変素晴らしいお店だと思います。また、購入時にご担当頂いた、松本さんもとても良い方です。お薦めのお店ですよ!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。 ご指名ありがとうございます。松本です!!お客様とは家族ぐるみ?
なくらい温かいファミリーでしたので、私もファミリーになれて本当に良かったです。車を通じてお手伝いが出来
まして本当に良かったです。これからもたまに連絡させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は、宮城県在住で、仙台からの夜行バスで、電車に乗り換えてエスプリオートを訪問させていただきましたが、2度も試乗させていただきましたし、ご対応についても、親切・丁寧で、感謝致しております!!!
車もバリバリで、文句のつけようもなく、感謝・感謝のオンパレードで、即決してしまいました!!!
エスプリオートは、本当に素晴らしいですよ!!!
外車の購入をご検討中の皆さん、エスプリオートの車は、一見の価値『大』どころでは、ないですよ!!!
今すぐ、エスプリオートへ、『レッツ・ゴー』
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
ご返答遅れて申し訳ございません。お客様は納車寸前に震災にあってしまい自宅失いお車を手にすることを断念するほかならない状況となってしまいました・・・。本当に人柄の良いお方でしたのでこちらとしても残念な気持ちで一杯です。一刻も早い復興をお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格が安いのであまり期待せずにお店に行ったのですが、どの車を見てもすごくきれいで驚きました!店員さんもいい方で安心して購入することが出来ましたよ。
オートダック
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はオートダックでのご購入誠にありがとうございました。常に状態の良いお車だけを仕入れておりますので次回のお買い替え、車検もお気軽にご相談ください。これからもオートダックをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
凄く綺麗な車でした
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ヒロなかな様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご期待に添えるよう今後も頑張っていきたいと思います。
長いお付き合いが出来ればと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数が多く選びやすく従業員の知識が豊富なので皆さん行ってみては?
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ココルル様
この度はお褒めのお言葉頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入店は新規の場所に移ったばかりです。
ゲームセンターの跡地で、まだ看板もないです。
車も野ざらしである状態で、実際に見ると
傷があったり、内装も傷みがひどいものが
多いです。
たまたま担当になった人の対応も
若い人でイマイチの対応です。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前にも購入したことがあるエースさんで、今回も購入しました。
中古車ということもあり、欲しかった車の条件の7割くらいで決めました。最大の決め手は営業マンさんの人柄かなぁ。
結果納車された車には大満足!オマケも付けてもらっちゃいました。
新車はどこで買っても一緒だけど、中古車は車5割、店(人)5割だと思います。
このお店、オススメします!
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
大工のSさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
次回乗り換えも宜しくお願い致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
