関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ディーラー中古車販売店なので安心して購入しましたが、 納車後初洗車の際にルーフやボンネットのクリア塗装内に糸ゴミのような物が多数混入している事に気付き連絡したところ、外観は現状販売で保証出来ないと回答されました。多分雹害の車両を修理したのではないかと思いますが、知らなかったの一点張りでした。展示前や納車前等洗車の機会に気付かないものですかね？すごい量の糸くずです。外観は現状販売って言ってますが、埃やゴミが着いた状態で商談してますので塗装内の細かいゴミに気付くなんて無理でしょう。購入前に説明があり納得した上で購入したのであれば何の文句もありません。 購入した日はオプション品数万円プレゼントのキャンペーンを実施していた様ですがそんな案内は無く後日こちらが気付いて連絡した所、気まづそうに「キャンペーン忘れてました」との事。いや、忘れないでしょ！普通。 ディーラー系の販売店だからと安心していたら騙されます。

担当さん…オイル漏れ水漏れなどある車は一切売りません！ちゃんと整備して売ります！と言っていた車が…２ヶ月たらずで2ヶ所の故障… インジェクターの不具合とウォーターポンプの水漏れ… ３ヶ月保証、走行3000キロ未満の保証がついてたので問い合わせ…すると… 消耗品だから保証できないの一点張り！ すぐ不具合出る車を売るお店なんですね…ここは… まぁ…価格の安さでこの店を選んだ自分が悪いのでしょうね… 皆さん…ちゃんとしたお店で買った方がいいですよ～(>_<) 故障なんか運もあると思うのですが…いくらなんでもね…なんか悲しい気持ちになります…

契約するとカタログギフト、造花、ひざ掛けなどをもらえますが、それに騙されてはいけません。 購入した車が１年半もたずに、廃車になりました。 原因は、車の下回りのサビです。 購入時に、販売店からそのことを話すべきだと思いますが、全く話がありませんでした。 購入してから半年たった時に、私がこのことに気が付いて話したところ、「それは分かりませんでした。整備から聞いていませんでした」と全く話になりません。 整備が気が付いていたならば伝言ミス。 営業が知っていて言わなかったとしたら、誠意がない。 いずれにしても、販売店の姿勢としていかがなものかと思います。 10年落ちの車であり、こちらが購入時に確認すべきでしたが、販売側の姿勢にも問題がありませんか？ また、アップセールが多いです。メンテナンス、保険、JAF。このあたりも、よく吟味して契約した方が良いです。 セールスマンの「売らんかな」の心には要注意です。 二度と購入しません。 私は普段このような批判めいた投稿をしたことがありませんが、注意喚起すべき業者だと思われますので、あえて書き込みいたしました。 ホンダの看板に騙されてはいけません。ご注意を。

遠方からの購入なので、実車が見れないぶん修復箇所の状態など、見た目に難ある箇所があれば見たかったでのすが、お店から「見た目は問題ない」といわれ、それを信じて購入。購入後にボディをチェックすると、修復箇所にペンキ（？）のようなモノを乱雑に塗られていて残念でした。実車を見ないで購入するリスクを感じましたが、不親切な販売店だなという印象です。納車の際も、ボディにペンキ（？）のようなワックス（？）のような塗料が窓とボディに目だって付着していたのですぐに指摘し、それを拭いてもらいましたが、謝る気配もなく少し気分わるかったです。それ以外にも車自体の評価は、ウインドウの開く音の異音、リアサイドのゴムパッキリン外れ、エアコン吹き出し口の損傷、、と購入前にわかるモノは知りたかったし報告くらいしていただきたかったです。褒めるとしたら内装が非常に綺麗だったこと。そこは満足ですし走行には問題はないので、車だけには少し満足してますが、販売店には不満足してるといったところです。

故障とかない聞いてたけど実際蓋開けたら足回りから異音後部座席のウィンド閉まらないなど納車当日にはセンターコンソール締まり悪いなど購入前に何回確認したのにも関わらず説明されてません！何も対応してくれません！結局一般整備になり買ったら終わりみたいな感じですごい不愉快。

購入してからレリーズベアリングの不具合、サイトにはあると示されていたETCがない、オールペンしていたなどが判明。お店に確認したところ自分で確認した時に気がつかなかったのが悪いみたいなことを言われ泣き寝入り。いいところだけ説明して悪い箇所は説明なし。残念でした

こちらで車を購入しましたが、納車して頂き30分くらい走った所でいきなり車が停まってしまいました。 連絡したら、安心パックに入らなかったので、現状渡しの一点張りでした。 納車して30分で動かない車を現状渡しで売るような会社です。レッカーでお願いしたら、うちには運べないと…なぜなら安心パックに入ってないからと。 まぁ、言ってることは最もなんでしょうが、納車して30分で走らない車を売ることが全く問題ないと支店長も容認してる会社なので自分で車の不具合を直せるか、安心パックに確実に入る人のみオススメします。

急ぎで車を探していて遠方だった為よく確認もせずに即決してしまいました。 掲載写真では傷など不具合は確認できませんでした。 写真で明らかにグレード違いに交換されているパーツがあった為で変わってますよね？と聞いたところ、わかりませんがグレードは希望している物で間違いないとのことでした。 他は外装は綺麗ですと聞いていました。 いざ納車されてみたらバンパーのチリがおかしく閉店間際の遅い時間に伺ったので仕方ないかくらいに思いながら帰りました。 ブレーキを踏むとガタガタと振動がありローターが歪んでるようなブレーキ周りがおかしそうな感触 外装を見てみるとフロントは基本的にチリが合ってなく、全体的に擦りキズは多数、ドアパンチなど フェンダーには目立つ自家塗装のような修復跡や塗装浮きがありインナーもズレておかしなことになっていました。 二重ローンの為ローンも頑張って通してくれましたが回数が希望していた回数の半分になっており驚きました。 急ぎで他の車を探す時間もなく足がないと生活できず、キャンセルの場合車検など諸費用はかかるみたいなので我慢するしかなさそうです。 急ぎでお願いしたにも関わらず愛想よく迅速に対応して頂いた点は凄く感謝しています。 事前にローンを通す説明、事故歴があることや塗装の状態、ブレーキの不具合など気になるポイントを説明しておいてもらえればこんな残念な気持ちにはならなかったと思います。 実車確認出来ない場合は細かく確認しないとこういうことになると勉強になりました。 残念です。

丁寧な対応に満足しております

チェックランプ消して納車は、無しじゃない？

中古車を購入させていただきました。仕事が忙しく連絡事項がうまくやり取り出来ない中、大変スムーズに対応していただき、感謝しておりました。納車日に担当の方がお休みだったのでお話できなかったのですが、車内に蜘蛛の巣がはっていたり、荷台が砂ぼこりのままの納車だったため、中古車とはいえ、380万超えの買い物だったためとても残念な気持ちになりました。 すごく素敵なお店だったので、今後購入される方が良いお買い物ができるようにと願います。

口コミをみて信用して購入させていただきましたが、保証が１ヶ月しかなく、わずか3カ月で、タイヤ、オイルのランプ点灯、一年たたずしてクランクシャフトプーリー脱落ベルトがハズレエンジンがかからなくなりました。さすがにプロが点検していたら、気付いているとおもいますが、残念です。地域で生業をしているため、地域の修理屋さんにも6社問い合わせをし、令和3年の時点でチェーンリコールをしているため、早々にクランクプーリーがこのようなことになるのはあり得ないとどの会社も言っておりました。 車体は、一般に比べ少し安かったのですが、もっといい車が買えたなぁーと後悔してます。 遠出をしている時に故障した為、まだ何か不具合がでそうで怖いし、不安です。 電話対応も分かりかねますと言われたので分かる方に変わってくださいと言ったのですが、いやー、とりあえずなどはぐらかす様な対応、残念です。

結論から言えば危険な中古車屋だと感じます。 当方と同じような被害者を増やさないために投稿させて頂きます。 2015年式Audi S3(8V前期型)を営業課長という方が担当で購入しました。 実車を見に行った際、トランク下のフロアを拝見しましたら水浸しになっておりましたのでどういう事か質問したところ“先ほど洗車したからその時に水がかかってしまったかもしれない”との事。水がかかったレベルの浸水では無かったですし、どうやったらトランクは濡らさないでトランクの下のフロアだけ水浸しに出来るの？と当時から不信感はありました。ただ、その時は試乗時も含めてカビ臭さはなかったんですね。それで後日購入について相談した時に“トランク下は浸水していたがそれ以上の問題は無く現在は乾かして綺麗にしたので問題無い”と説明され購入してしまいました。。。 納車当日営業課長自ら運転されてこられ納車となりましたがトランクを中心に強烈なカビの臭いが・・・。当然指摘した所、“私は蓄膿症ですので全然分かりませんが臭いますか？”との事・・・。今思えばその言い訳も手慣れた対応だったのかと思われます。ただもうお金を払ってしまっていたのとわざわざ栃木から東京まで納車に来て頂いた事もあり“やっぱりこんな車はカビ臭い車は買えない”とは言えませんでした。更にはあろう事か“クーリングオフは致しません”という誓約書まで書かされました。。。 その後やはりあまりにも臭いが酷いので専門の車内清掃業者さんに出したところ『前席のフロア下までカビていて酷い状態』との事・・・。結局イスなどすべて外し徹底的に清掃して頂き26万円弱の金額がかかりました。今思えば試乗時はフロア下全体に浸水していたので水がシールとなってカビ臭さが目立たなかったのではないかと思います。 加えて購入3日目にはEPC警告灯も点灯する有様でした。 今思えば“洗車で濡れた”とか“蓄膿症で臭いが分からなかった”とか言い訳も手慣れている感じで、恐らくはそういう車だと分かっていて売りつけてきたのではないかと考えております。また、もしそうでなく本当に悪い状態に気が付いていないで売ったのであれば技術力の非常に低い、信用できない中古車屋だと感じます。 ビッグモーター問題もあり、中古車屋への信用が落ちている中でこのような中古車屋が存在する事がさらに中古車屋への信頼低下を招くと考えられます。経営理念の“一期一会”はどうなっているのでしょうか？特に若者向けに車を販売するのであれば、初めての愛車が購入後トラブル続き、と言った状況では車への愛着も、ひいては車文化への愛着も無くなってしまうかと思います。どんな人にも車の楽しさ、素晴らしさを分かって貰える様に今後も商売を続けるのであれば真摯に中古車および顧客と向き合って頂きたいものです。

購入して1ヶ月立たないうちにギアが入らなくなり走行中急にストップ。 さらにエアコンが効かないと連絡したもののエアコンフィルターを交換してみてとのことでしたが実際はコンプレッサーが大きく故障していました。 この症状は購入して店から帰宅する際にすでにみられています。 購入時、クラッチ周りの不具合が見られる事は聞いていましたが、それ以外の不具合があまりに多く、ついにまったく動かなくなり廃車になりました。 あまりに杜撰な整備販売体制であると言えると思います。 また、規約違反であるはずの、クレジットカード利用に際して顧客に手数料を払わせようとしていました。（実際は払う事はありませんでしたが）

納車予定日に間に合わないと連絡もない 納車の前日になって頼んでいたモールを外す事が出来ないと言われた。はじめから言えばいいのに、 そして納車する車が汚くて運転する前にお店で雑巾を借りて自分で洗車をした。 サービスや特典なども一切なかった。 車自体に気に入って買ったけどこのお店の対応なら買わなければよかったとも思ってます。 ずっとトヨタの車に乗ってきたのでガッカリしました。トヨタではなく普通の中古車屋さんの方がいろいろ親身になって考えてくれます。

値段は安い。 コーティングをやらないと室内クリーニングをやらないと言われ頼んだが納車時点検項目に室内クリーニングが入っており、コーティングをつけるような形になった。

カーセンサーから問合せして購入しました。遠方ということもあり納車されるまで不安がありましたが、納車されるまではメールも返してもらえて安心していましたが納車後の対応は違いました。納車されてから実車に乗って分かった不具合などメールで問合せても一切返信ありません。 ブレーキローターを交換したと言われましたが記録には記載は無く、走り出してブレーキを踏めばキーキー音が止まりません。遠方の購入者にはやっぱりこんなものかとガッカリしました。初めてのbmwなのに残念でなりません。Aプランに入ったのに何の保証もしてもらえないので困ってます。中古車だから慎重に販売店を探したつもりでしたが失敗したと言わざるを得ません。また、説明に無かったシートポケットは両面テープで誤魔化した補修してありました。Aプランって何なんでしょうか？不信感しか今となってはありません。

2日前に購入し昨日車両のチエックをしたところ 値引きをしない代わりに磨きをサービスする約束だったがしていない エンジンオイルは真っ黒ドロドロで エアコンの効きも悪いのでオイル交換も兼ねて付き合いのある整備工場に 持ち込んだところガス漏れが発覚 漏れの箇所を探して修理となればかなりの金額かかるとのことで2本補充して 様子をみる事とした それでも購入して2日で1.5万の出費になり買って後悔しかない。

4年前に購入。 車内ライト、車のホーンも改造されていたが知らせなく、後日どちらとも故障した。

車検2年付ということで、法定点検レベルの確認は行なってもらえるだろうと、それ以外の悪いところは自己責任で。と割り切っての購入ですが、納車後に油脂関係の確認と足回り点検をディーラーさんへお願いしたところスタビリンクブーツからのグリス漏れ、フロントブレーキパッドの残がほとんとないとのこと。ブレーキに関しては機器が悪いなと感じてたので、フルード交換を考えていたのですが、これらの結果により足回り一通り交換する気持ちが固まりました。サードパーティ製のパーツを入れたいので、近所のショップに見積もりと作業依頼を2回行い、それなりに操舵感が楽しめる車に仕上がりました。今後はこのようなことがないように、車検時の検査結果表を提示してくれることをねがいます。