総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
に対応頂き本当に感謝しております
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
がんかん様。
この度はご購入いただき誠にありがとうございました!!
気にいっていただける車両がお探し出来て良かったです。
ご納車後も点検・整備はもちろん自動車の事でしたら何でも気軽にご相談下さい。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
駐車場は、裏通りから出入りが良いです。展示している車の回転は速いようです。店員さんの対応は、とても親切・丁寧でした。子供の遊び場もあり、飲料も無料で提供されています。子供には、お菓子のプレゼントもありました。
購入店は、トヨタの傘下にありますので、信頼はあると思います。話では、品質をある程度クリアしたものを選択して販売しているようです。見学した範囲では、確か品質の良いものが多く展示されていました。
私どもは、希望の車であったこと・その車の品質の高さ・店員さんの対応の高さから、ほとんど即決をしました。可能でしたら、継続的にお付き合いをしたい販売店です。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
つるちゃん様
大変好評価の口コミ誠にありがとうございます。
お話の通り神奈川トヨタのU-Carは入庫センターの厳しいチェックをクリアした商品を展示させていただいております。
どうぞ安心してお買い求め下さい。
今後も末永いお付き合いができますよう社員一丸となって頑張りますので、宜しくお願い致します。
このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで問い合わせしたあと、実際にクルマを見るまでに何回かメールでやり取りしましたが、メールの返答レスポンスがよく、スムーズにコミュニケーションできました。
平日の夜にメールしたら、翌日の夜にメールをチェックすると返信がちゃんと返ってきてて、
週末の来店スケジュールの調整とかも難なくできました。
仕事が忙しい身としては大変助かりました。
また、契約してから納車までの間に、私の任意保険の車両入替え手続きまわりもぱぱっと対応してくれたりして、こちらも助かりました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
お世話になっております!
エバーグリーンオート㈱1ST店です!
この度は、有難いお言葉ありがとうございます!
当社といたしましても、一人一人のお客様に誠心誠意対応するように心掛けておりますが
たけのすけ様からのようなお声を頂けますと当社といたしましても『自信』に繋がりました。
たけのすけ様より頂きましたクチコミを糧とさせていただきまして、今後も
レスポンスの良い対応を心掛け、多くのお客様より良いお声が頂ける様に精進してまいります!
今後とも宜しくお願いいたします!
エバーグリーンオート㈱ 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がわかりやすく説明してくれたり、すすめてくれたので安心して購入できました。有難うございました。
マスダオート 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
K様!お久しぶりです。この度は誠に有難う御座いました。。。
お仕事の方は、順調でしょうか?
エンジンオイル無料交換、車検整備、日常点検、板金塗装、カスタム
任意保険、各種ご相談などが有りましたら、何なりとお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車の点検だけでなく車関連の相談や不安あって販売店に出向くといつも、店長の馬場さん、整備の方が、歓迎して親身になって対応してくださるので、今後もこのご縁を大切にしていきたいと思っています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
さっち サンへ
この度はクチコミサイトへの投稿ありがとうございました。
ご商談の時はお子様の通勤用にとご用命いただきましたので
何よりも保証や納車整備を重視されていらっしゃると思い、併有車の車検日や点検内容まで
調子伺いのお電話等でフォローさせて頂いておりました。
元メカニックの経験が少しでもお役に立てればと思っております、
ご近所さまでもございますので、今後ともよろしくお願いします。
追伸
お正月の抽選会は惜しかったですね、次こそ「特賞ヘルシオ」当てちゃってください!またお知らせさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも買換えの際はこのお店を利用しています。
従業員の方の接客や、要望に対する対応、アフターサービスなど、どれをとっても文句なしの素晴らしいお店です。
欲しい車を探しているときも、こちらの希望にぴったりの車がみつかるまで、何度でも情報をいただいたりして、本当に満足しています。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ポルコ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
PS、奥様とお嬢様にも宜しくお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地からの購入に対して、本当に親切で丁寧な対応をしてくれます。遠隔地からの購入の不安をまったく感じさせないことは勿論、地域の特性もきちんと整備担当者に伝えていただき、
措置していただきました。現車確認が出来ないことの不安は、細部にわたる写真でお知らせいただけたので、本当に満足しています。良い車を手にすることが出来、大切に永く乗り続けたいと思います。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
高評価を頂戴しまして誠に有難うございます!
今後も安心してお車をご購入、ご利用いただけますよう努力してまいります。
これからご利用いただく上で何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
また、店舗付近に足を運ばれた際は是非お店にお立ち寄りください!
それでは今後共よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
Yahooのネットで検索してヒットした車だったんだけど、一目で気に入っちゃった。そこで横浜から葛飾のお店を訪ねたら、現車はメンテのためヤナセに行っちゃってるとかで当日は見ることができなくてガッカリ。何回も足を運ぶにはチョット遠かったので半分あきらめかけたら、「見に来てくれるまで絶対に売却しない」と約束してくれました。ようやくメンテから戻ってきたとの連絡をもらい、勇んで二度目の来店。セールスの方の対応も良くて【即決】。そうしたら色々とサービスしてくれました。誰にでもしてくれるサービスではないらしく、ここではサービス内容はナイショ。是非お店に足を運んで皆さんも体験して下さい。きっと満足のいくサービスを受けることが出来ますよ。車も豊富だし、品質もシッカリしているし、セールスの方の知識も高くて安心ですよ。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
あるんです!!!ワイズプロジェクトは親切です!!お客様のご要望にしっかり耳を傾け、時には他社をオススメする場合だってあります!!利益だけの営業は致しません!仲良くして頂く事が大切だと考えます!やはり皆様が悩みに悩んでお買い求め頂く高額商品ですので、簡単な決断は出来ないことは承知しております。だからこそ仲良くしてほしいのです!絶対損させません!!!!これだけは言わせてもらいます(笑)誰にでもできるサービスはありません。やはりお客様のご要望が一番ですので、少しでもお客様の要望に近づける事が我々のサービスだと思います!満足して頂け本当に良かったです。これからも末永くお付き合いください。 お車の品質は自信あります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
予算内でより良い車をGetすることができました。
家族全員、大満足。
ネッツトヨタ茨城 マイネ常総つくばみらい
(茨城県・常総市)
販売店の返信
モリリン様…
先日は遠路遥々ご来店いただき、誠にありがとうございました。
さらに、ご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして本当にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プジョー307SWを購入しました。店舗自体が新しく、スタッフの皆さんもモチベーション高く、気持ちのいい接客で満足感は非常に高いです。
保証やお薦めのオプションを追加しても、他店より割安感はありましたし、価格面や納車日などいろいろとこちらのわがままも最大限聞いていただけたので、気持ちよい買い物ができたと思います。
実際に納車された車両も新車同様ピカピカな上、機関良好の言葉に偽りなく、扱う車両へのこだわりを強く感じました。
次回乗り換えの際にもお世話になりたいと思います。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
伊藤パン様、この度はオートステージ千葉にてプジョー307SWをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、非常に励みになるありがたいお言葉を頂きまして、大変光栄です!
今後とも末永いお付き合いをさせて頂けるよう、引き続き全力を尽くしてまいりますので何卒宜しくお願い致します。
お近くへお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
5No.ハッチバックを探していました。
最初はFitをメインに探していたのですが、カーセンサーnetの記事から
興味が輸入車にも拡大しました。輸入車は故障が多いイメージがあって、
躊躇していましたが、ディーラー保障付の認定中古車があることを知り、
最終的にFit vs VW poloの選択に。
VW港北 Uカーセンターさんを訪問し、実車を見て、試乗したところ
国産車とは違う重厚感(プレミアム感)を感じて、即日契約してしまいました。
5年落ちだったのですが、塗装の良さや剛性感に満足しています。
新車同様とはいかないものの、2年目(~3年目)です、といわれても
わからない綺麗さでした
また都内在住のため、VW東京系列の中古車センターということで、
メンテナンスに近くの販売店を活用することを勧めていただき、
今後もディーラーさんとのお付き合いが深まりそうです。
あとは事故と故障がないことを祈りつつ(笑)、カーライフを
楽しみたいと思います。
Volkswagen港北 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご投稿、有難う御座いました。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
中古車の在庫は比較的多い
スポーツタイプの車種も結構扱っている
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ前橋中央
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
メールありごとうございます。
何かありましら、ご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2010年10月にスイフトスポーツを購入しました。
久喜マイカーセンター様には、諸手続・希望ナンバー取得・納車前整備(バッテリー交換など)等々、大変よくしていただきました。
納車についても、自宅から40~50kmほどの距離をトランスポーターにて運搬していただき、大変助かりました。
久喜マイカーセンター
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は当店の車をご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。今回はこのような高い評価をいただきまして、私共心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。どんな些細な事でも結構ですので、お気軽にご連絡くださいませ。また、お買い上げ頂きましたお車を末永くお乗り頂ければ幸いでございます。 これからもお客様に満足して頂けます様努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
NETのカーセンサーで検索して購入した車です。セレスピードという甘美な響きにつられ購入しましたが、何故に普通のオートマチックにしないのか理解できない?イタリア人の変わった趣味かこだわり?セレを使って変速してもタイムラグはあるは、おまけに3万kmでタイミングベルトの交換をしなきゃいけないわで維持費は大変です。でも、カッコイイから全て我慢です。
ただ、塗装をもう少し良くして欲しいです。塗装弱すぎ!洗車する度に傷が付く。
でも、きっとまたCOLLEZIONEで次の車は買います。
カーセンサー COLLEZIONE ありがとうー!
COLLEZIONE Co.,Ltd
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
senna様、ご投稿いただき恐縮です。こちらこそありがとうございました!今後共、どうぞ宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても良い販売店です。
担当された販売員の対応がとても良くそれが、販売店の印象を良くしてしまうのでしょうか?
今回購入した車は、6年落ちですが傷一つ無くタイヤも新品で走行距離2万キロ弱。購入して1年ちょっと乗っていますが、不具合が全くなく新車で購入して所有している錯覚ですね。
過去オートテラスさんのお店で何台か購入していますが、どの車も不満はなかったです。オートテラスの存在が私の中古車に対するイメージを変えてしまった様です。今後も中古車はオートテラスさんオンリーで!
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
potechi様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお声をかけてください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していたカングーのマリンブルーを購入させて頂きました!
現物を見せていただきに伺った際も、車種について詳しく説明して頂き状態がよく理解できました。価格もリーズナブルでとても満足しております。
また、カーナビの位置変更やバックブザーのオプション追加の対応も迅速に行って頂き、12月半ば過ぎの購入にもかかわらず、年内納車となりましてとても感謝しております。
舟木様、今後ともよろしくお願いいたします!
ONIX瀬田店
(世田谷区)
販売店の返信
tadanorisさま、ご返信ありがとうございます。カングーは普段から取り扱いをしているわけではなかったので、
そんなに得意な車種ではなかったので知らないこともありましたけれど買っていただけるお客様ががいる以上
勉強しなきゃと思いましてご対応させていただきましたが、何とかご満足いただけたということでホッとしております。
そんな訳で至らぬ点もあるかも知れませんが、このクルマのことに限らずクルマのことは何でもお気軽にご相談下さい。
これからもよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
県外の納車でしたがスムーズにいきました
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
ご遠方のため現車を確認せずに、お電話、メールのご対応でしたが、ご満足頂けてありがとうございます。今後もご遠方のお客様にさらに安心してご購入頂けますよう、努力して参ります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女性の店員さんが親切でとても良い対応で大満足です。
MS AUTO
(東京都・青梅市)
販売店の返信
nkt様
この度は数ある販売店の中より当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。こちらでは3台目の購入になりますが毎回いろいろ相談にのって下さり助かっております。
また、次回もお願いしま~す!
中古車卸売センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
まゆまゆ様
毎度ありがとうございます。これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
仕事上の都合及び当時の居住地環境から、現車確認しないままの購入となりましたが、丁寧で正直な対応と、当方の要望に的確なアドバイスと判断で応えていただき、非常に満足感の高い買い物ができたと思います。もともと車好きなので、正直ウルサイ客だったかもしれませんが、こちらが不快になるような返答は一切ありませんでしたし、車自体も説明通り、それ以上に程度の良い物だと感じています。お店の雰囲気は先述の通り訪問した事が無いので☆3つにさせてもらいました。総合的に久喜マイカーセンターさんの印象は、車を見る目が肥えていて、低姿勢で誠意ある対応をしてもらえる、車にコダワリがある方にこそ積極的に選んでほしいお店です。
久喜マイカーセンター
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は当店の車をご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
先程はメールでのご連絡有難うございました。素晴らしいホイールを装着されましたね!是非とも装着された姿を拝見したいものです。こだわりを持ったたけし様の事ですから、きっと大切にして頂ける事かと思います。末永くお乗り頂ければ幸いでございます。また何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。これからもお客様に満足して頂けます様努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
