総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで希望する車を色々と検索した結果やっとたどり着いたのがこちらの販売店さんでした。
早速電話にて問い合わせしたところ応対された専務さんの人柄に惹かれ即刻実車も見ずに購入を決めました。遠方からの購入でしたが、納車までの手続き等を手際よく親切に指示して頂き何の不安もなく納車が待ち遠しくて仕方ありませんでした。納車当日は、長時間をかけて運転してくれた車を初めて見て内外装に大満足。実際走行してみたところ、さらに大満足。車歴35年15台近くの車に乗り継いできましたが、この車がこれから一番長く付き合えそうな気がします。
初めてのネット購入で、当初一抹の不安もありましたが、いいお店、親切な社員さんに巡り合えてよかったと思います。ビッグシミズさんこれからも宜しく。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、お買い上げ頂きまして誠に有難うございます。こちらこそ、とても気持の良いお取引が出来ました事を心より感謝致します。46年間自動車屋をやっていてこれほど嬉しい事はございません。群馬に来た時は、是非遊びに寄って下さい。また、お話が出来る事を楽しみにしております。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
去年の春に購入しました。自分が探していたのは特殊なグレードだったので、地元のトヨタディーラーに頼んでも、全然見つからなかったところ、CSオートディーラー・マジェスタ専門店の在庫をカーセンサーのサイトで偶然見つけました。しかも2台も(笑)。メールで在庫確認をし、その日に新潟から千葉まで行きましたよ。
思っていた通りの良い車で、その場で契約し、半年かけて探していた車のオーナーになりました。走行距離は少し多かったけど、よく整備されていて、いまだ何のトラブルの気配すらありません。品揃えも、整備もさすがに専門店だなと思います。
こだわりを持って車を探している人は、是非行ってみては、いかがでしょうか。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ひげおやじ様
お久しぶりです。この度はカーセンサーの口コミ投稿、誠に有難う御座います。
お住まいがあります新潟県の天候はいかがでしょうか?今年は千葉県でも近年まれに見る大雪に見舞われ、スタッフ一同あたふたしております。
気に入って頂けますお車をご提供することが出来て嬉しく思っております。
また何かご用命等有りましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ご担当の方に非常に親切に対応して頂き、また、いろいろと無理なことも言いましたが、それに十分応えて頂き、安心してお任せすることが出来ました。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は大変高い評価を頂戴いたしましてありがとうございます。「お客様が本当にご満足頂けているのか?」を一番に考えて営んでおりますが、押し付けにならずにこのような評価を頂けた事をとても嬉しく思っております。今後も何かとご相談頂き、末永くお付き合いをお願いしたいと思っております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
自分の希望に見合った車輌を探してくれました。
店頭にない車輌でしたが安心して購入することができました。
また買い替えの際は、お願いしたいです。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
ヒー65様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔から気になっていた有名ショップ、さぞ敷居も高いのかと思ったら気さくな感じの営業マン、でもやっぱりサービスは超が付く程一流で逆に一流ほど敷居が低くサービスが高いのだと思いました。予算の中で一番納得できる車を見つけることができ、掲載写真通りの車で内装もすごく綺麗でした。他店ではタイヤの溝も無い車もそのまま売られるところも有りましたが、車検前に交換してくれるというので安心でした。ローンも長いので保証が充分付いていて中古車はこういうお店で買うと心配がないですね。これからもよろしくお願いします。
Nicole BMW BMW Premium Selection 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ムク様、この度はこのような素晴らしいご評価をいただきまして誠にありがとうございました。ご紹介させていただきましたツーリングは以前お乗りになられていたBMWをさらに進化させたE91型です。乗り込むほどに感じられるBMWの卓越したハンドリング性能や軽快なエンジンレスポンスを末永くお楽しみいただくために、弊社ではBMWディーラーとしてご安心いただける納車前整備を特に心掛けております。この点においてもムク様にご納得いただき大変嬉しく思います。また、走りだけでなく、ムク様のご趣味のロードサイクルにも存分にご活用いただけましたら幸いです。この度は本当にありがとうございました。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
オークションでこちらの車屋さんに会いました(^O^)ステップワゴンに一目惚れして是非購入したいと思い、色々丁寧に答えてくれて安心して購入できました。今も大事に乗ってますp(^^)q
キャメルオート
(東京都・八王子市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
お車に大事に乗っていただいてるようで嬉しいです。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入決定までの間に10店舗ほど見積依頼を出しましたが、一番素早い反応をくれたのがこのお店でした。
最初に惹かれた部分はやはり提示価格の安さでしたが、
いくつか質問をメールで送ってもすぐに返事が来て、実際に来店してお話をした際も親身になってくれて話してくれるような安心感がありました。
車販よりも整備の方が主との記事をインターネットで見かけましたが、
やはり、ただ車販だけをしている店舗に比べ、整備に強い販売店というのは話していても説得力があり、信頼できる気がします。
お店自体は本当に、老舗の整備やさんといった雰囲気で、古いながら清潔にされていました。
個人的にはとても落ち着く雰囲気で、和やかにお話をさせていただきました。
車というのは高額商品ですし、また、値段なんかも曖昧な部分が多くあるため信用商売であるように思います。
そう考えたとき、大手のマニュアル的な対応では無く、親身になって相談してくださったところに信頼感を抱きました。
車種も軽自動車から普通車まで幅広くありましたので、ちょうど良い1台があるようでしたら、迷わずご相談される事をお勧めできるお店だと思います。
(有)杉田モータース
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
しろくま様
お褒めのお言葉ありがとうございました。これからも、購入されるお客様のご期待にそえるよう社長、社員ともども努力いたします。ご購入くださいまして、ありがとうございました。また何かございましたら、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
遠方からの購入の希望にも快く対応してもらい、満足です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ぷらてん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお車でお困りなことがございましたら、遠方ですがお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
誰もが、事故車?大丈夫なのかなー?と不安になる人も多いと思いますが中古車は1台1台違います。確かに不安に成ると思いますが、私も購入して4か月経ちますが何の問題も有りません。お店にもよりますが私の買った店舗は、良心的な店舗でした。車検残の多い車を購入しましたが、整備点検も確りやってくれました。購入する時に、車の状況をよく聞いたり見る事が重要です。納車時に何か不備が無いか細かく点検する事が大事です。私も納車してから不備が見つかり直してもらいましたが、料金は掛かりませんでした。(部品交換)価格が安いと諸経費が高いのでは?と思いますがこのお店は少し高いかもしれませんがそれほどビックリするほど高くは無いと思います。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Fウルフ様ありがとうございます。
月日が経過しての投稿をありがたく思います。
中古車は修復歴の有無に関わらず、全てのお客様が購入に対し、期待と不安の両面を
持っていると思います。
我々にできることは、在庫しているお車の状態を把握し、お客様に
できる限りのご説明、ご納得頂ける様なお車の紹介をしたいと常々考えております。
Fウルフ様にも高い評価を頂き、感謝しております。
この先も愛車を大事にして行って頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1998年式のXJ.3.2をモトーレン足立さんで、購入しました。好みの車で、程度のいいものをオークションに何度も足を運んでいただいて、お手数をおかけしました。店長の中川さんも、
非常にいい方で、信頼がおけます。本当に、感謝しています。
モトーレン足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
boo2775様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。大切にお車を乗って頂けて
良かったです。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ディラーなんで一番はその信頼性。中古車はやっぱりアフターがしっかりしている店が一番ですね。
また購入時オプションを取り付けたりと色んな相談も出来ると思います。
MINI 高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
zwo 様
お世話になっております。その後お車の調子の方はいかがでしょうか?クチコミの投稿ありがとうございます。新型のクロスオーバーも届いておりますので、また群馬の方お出掛けの機会等ございましたらお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん自ら駅迄迎えに来て下さったり子供達の相手をして頂いて本当に親切でした!トラブルも無く今も弟が乗ってま~す!
ジオス自動車販売
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
こんにちは、ご無沙汰いたしております。その後、お子様たちは元気にしておりますでしょうか?とっても素直で素晴らしいお子様で、同じ年頃の子を持つ親と致しましても大変うらやましく思っております。又、当方でお買い上げいただいたお車を、大事に、かわいがって頂いてまことに有難う御座います。販売店評価におかれましても、素晴らしい評価を承り、有難う御座います。これからも頂いた評価に恥じないよう頑張りますので宜しくお願いいたします。皆様のご健康と、ご発展を心より願っております。今回は、誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
おしゃれな品揃えです☆
車の状態や装備されているオプションパーツをみる限り、どれも前オーナーの愛を感じるものばかり!!
良いチョイスだとおもいます。
令和トレーディング株式会社 (E-Style イースタイル)
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はWiLL VSをご購入いただきまして、誠にありがとうございました!
また、お忙しい中クチコミ情報のご投稿ありがとうございます。
これからもお得感のある在庫を仕入れるよう努力いたします^^
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、エスティマアエラスを購入。スタッフの対応がとても良く、契約から納車までスピーディーに行えました。安心して購入できるお店だと思います。
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後は無料オイル交換でのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
通りすがりで入店するには気が引けるくらい、インパクトのある輸入車ばかりが店頭に並んでいます。きっと、雰囲気の悪い店員さんがぶっきらぼうに応対するのだろうと思いながら入店すると・・・そこは、なんとフランクな雰囲気の店員さん達がいることでしょう。ホント、その辺の居酒屋で客としているような感じの人達でした。冷やかしで入店するのはお店に迷惑がかかりますが、珍しい車がたくさん展示してあるため、通りすがりにチラ見するのはいかがでしょう?私は、入店しましたのでスーパーカーの間で埋もれていた目立たない車をなんとか購入して帰りました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
Akiba様!早速のクチコミありがとうございました!!フランクな雰囲気!!!!私たちにとっては誉め言葉です!!ありがたいです。展示してある車輌が威圧感あるので、気が引ける方が多いみたいですが、私たちは少しでも輸入車販売店=悪い店、お高い店、胡散臭い店なんて思われないようイメージ作りを大切にしております。もちろん高級車ですので高級な扱いは変わりませんが、スタイルが違うだけです。皆様には少しでも下町の温かさを実感頂ければと思います。人情は私たちの社長が一番ありますが、その血を受け継いでこれからも頑張ります!!また、お会いできる日がありますようにAkiba様とのトークは何気に楽しませて頂きました!!(恥)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
画面上で検討し、気になった車種があったので電話で問い合わせしたところ快く相談にのって頂きました。
内装やエンジンルームまで納得いくまで見させてもらえたので、安心して購入することができました。
オートプランナー
(東京都・足立区)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。これから少しでも
お客様のご要望にお答えできるように努力いたしますので
よろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
購入したのは初めてでしたが、初めてお会いしてから8年近く経った営業マンさんにご担当いただきました。複数回・何車種か探していただいたりする中で印象が良く、知り合いも何度か紹介しました。今回、家族の車を探していただきましたが、その営業マンさんよりも、毎日ネットをチェックしていた家族の方が先に現車を見つけました。お願いした直後から「本気で絶対探します!」と調子の良い電話をよくくださっていましたが、希望していない車種(希望していたのは、2.5~3.0リッターの6気筒車なのに、2リッターの4気筒車)を勧めてきたりしたことも複数回ありました。少し不安にはなったものの、長い付き合いもあり、商談時の対応は良く契約しました。しかしその後は今日まで見事に期待を裏切られ続けています。契約後に、こちらが提出する書類の催促は期限前にもかかわらず頻繁に来ましたが、こちらが連絡するまで納車までの具体的な見通しも納車日確定の連絡も全くありませんでした。おまけに契約書に明記されている、約束しておいた補修箇所も直っておらず、電話連絡すると「そんなはずは無い。引き渡し時に確認した」とか「工場には言っておいたのに、工場が手を抜いたなど」客や仲間のせいにする始末。納車翌日にいきなり地元ディーラーに修理入庫になりました。その連絡も段取りも自分でしました。契約金額に含まれた頼んでおいたオプション部品も忘れ去られ、地元ディーラーで「購入」するように言われる始末。家族も呆れてしまっていました。「この人から買えば間違いない」と家族に薦めた営業マンさんっだったのでがっかりです。もうこの方にお世話になることは無いと思います。ただし、その方が不在時の同じ拠点の方の電話対応は迅速かつ丁寧で、来店時の接客もとても心地の良いものでした。また、購入した車は程度抜群で家族もとても気に入っているので、良い買い物をしたとは思っています。その営業マンさんが今後、売った(契約した)後も素晴らしい営業マンさんであり続けられることを切に願います。
トヨタモビリティ東京 昭和の森店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ご対応に際し不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の今回のご指導をしっかりと受け止めまして、努めて頑張らせていただく所存でございます。
私自身、深く反省して今後のお客様への対応を向上して参ります。
店舗の対応へのお褒めの言葉、本当にありがとうございました。スタッフ一同これからも精進し、お客様へ快適なカーライフをお届けさせていただきたいと思います。
今後ともトヨタの車を、ご利用いただいているブレビスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お目当ての車があり、見積り依頼をしたところ感じの良い接客と、熱意があり直接お店に行くことを決めました。試乗して、じっくり見て、じっくり考えて購入に至りました。
納車の際に、傷があったことに気付かなくてすみません、と報告されたのが忘れられません。とても誠実で信用の出来る方だと思いました。
自分の目で見て納得したい方にオススメなお店です☆
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
ひよケロ様
この度はクチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。
先ずタイトルにある 『安心』 という言葉をいただき大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
ひよケロ様は少々遠方でしたのでお電話でのやり取りをさせていただたきましたが真剣に車を探されている事や、その後ご来店いただいての試乗中の真剣な姿勢など私もひよケロ様の担当をさせていただきました事を大変嬉しく感じておりました。
また、納車後も数回のご来店をいただき、お車の感想や弊社の店舗の雰囲気、スタッフの対応など大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
次回のご来店時にはより良い空間となってお迎えできるようにスタッフ一同全力で努力させていただきます。
引き続きこれからのひよケロ様とコペンとの楽しい生活のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても接客に対して丁寧で、修理などでよくお世話になりますが、いつも元気で明るいお店です。
ONIX高津
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
ほりお様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式が古めの中古車の購入で不安が多かったので、少しでも安心できるところということで、ディーラーでの購入に決めました。一万円ちょっとの保証料で2年間走行距離無制限の保証があったり、納車前の整備もしっかりしていたりと、安心できて大満足です。
ネッツトヨタ埼玉 熊谷マイカーセンター
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
たまこ様
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
この度は、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、
大変うれしく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
ネッツトヨタ埼玉(株)熊谷マイカーセンター
