総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
雑誌で目的の中古車を探していて試乗車上がりの好条件車を発見、実車を見に行ったのがこちらの店舗でした。
当初からご担当頂いたH氏はあたりも柔らかく、こちらの質問、疑問点にも都度対応して頂き、安心して購入に至りました。
以後、現在まで諸点検、車検、任意保険は言うまでもなく、オプションパーツやプチ改造等の本来であればちょっと対応が面倒なもの、車に関する雑談までお付き合い頂いております。
以前お付き合いのあった某社ディーラーでは、定形対応できるもの以外は向こう責任のトラブルでもノラリクラリと遠まわしに避けられる経験をしておりますが、こちらではやれる範囲の明確化、自己責任部分も了解しての対応という互いのバランスが取れたお付き合いができ、有難い限り。何よりも車が好きだと伝わってくる所が嬉しいです。
お店の雰囲気のみ1点下げましたが、それは建屋がやや古めなため。その点はさすがに新築店舗には劣るので心を鬼にしてのものです。店内は非常に清潔で問題は無いのですが…。
あと駐車場等、全体的にスペースがきつめな所も気になる点です。
現在のマツダ車の開発方向性に共鳴するものが多く楽しみです。今後も変わらぬお付き合いよろしくお願い致します。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
不良品ハンター様
口コミの ご回答頂き誠にありがとう 御座います!大変参考に成るお話し、お褒めの言葉、ご提案と本当にありがとう御座います。 是非参考して良い店舗作りに活用させて頂きます!評価も高く身に余る思いです!今後も末永い お付き合いを心よりお願い致します! ご要望御座いましたら お気軽にご相談下さい! (株)湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質も良いですが、オイル交換無料サービスがとても嬉しいですO(≧∇≦)o
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ジィジ様 口コミ投稿有難うございます。今後もお客様に喜んでいただけるように社員一同頑張ります
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて丈夫な車を購入しました。現在も乗ってます。社長の親切、丁寧な対応が気に入りました。中古車買うならまたサクセスオートで購入したいと思います。
サクセスオート
(茨城県・取手市)
販売店の返信
ロバート イーグル様
お久しぶりございます。
大変ご満足頂き誠にありがとうございます。
今後共お客様に満足頂く様邁進していく所存であります。
これからもサクセスオートをどうぞ御贔屓にお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店は、程度の良い中古車のみを扱っているようです。私はこちらの販売店で購入して非常に満足しております。販売だけではなく修理工場を併設しているので安心です。遠方の方は仕方ありませんが、外国車の特性上消耗品など交換することが国産車より多くなると思いますが、こちらのお店で全て交換・修理できます。ディーラーよりもかなり工賃が安いです。車検代もディーラーと比べるとかなり違います。故障がおきた時の対応(アフター)が一番大事だと思っております。そういった意味では、購入後も安心して乗ることができております。
ワイズプロジェクトWAKO
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
WAKO店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はしょっちゅう乗り換えてましたので、色んな車屋さんを見て来ました。
ここは、最初は家が近いから飛び込んでみたのですが、これが大当たり♪
店長さんを始め、皆さんとっても感じ良くて親身になってくれます☆
これからも安心して車選びやメンテをお願いできるこのお店で、希望の車を見付けて乗り継いで行きたいと思ってます!
口うるさい友人達にも、安心してお薦めできる感じ☆☆
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
みぃぽん様 いつもお世話になっておりますm(__)m高評価をして頂き大変感謝しております。今後も親身になってみぃぽん様のお役に立てる様にガンバリます!ご希望のお車も一生懸命お探ししますね☆また口うるさい友人の方のご紹介もお待ちしております(笑)!今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カービーンズさんは、他の販売店より同レベルの車で比較しても確実に安い。そのうえオーナーの接客も丁寧で好感が持て、アフターケアもばっちりです。本当にカービーンズさんで購入して良かったです。大満足の買い物でした。次も乗り換えのときは是非利用したいと思います。
カービーンズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は、誠に有難うございました。お届けするまでに多少のお時間がかかってしまったにもかかわらず、
お褒めのお言葉、誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
3年ほど前にトヨタプラッツを購入させていただきました。アフターサービスも充実していて満足です。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ken1977様 クチコミへのご投稿ありがとうございます。愛車のプラッツのご機嫌はいかがですか?
今以上のアフターサービスをスタッフ一同心がけていきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
出来るだけ安く!早くで!必要だったので直ぐに購入できて良かった。不備もなく綺麗だったのもポイントが高いです!
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ごまだんご
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の金子さんの説明がわかりやすく。とても丁寧でした。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ひまさ様
いつもありがとうございます。
そして2台のご紹介、車検のご入庫もありがとうございました。
これからも何かお車の件でご相談ございましたら金子までお気軽にご連絡
下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
金子
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後の初期の頃 エンジンの調子がおかしかった為、調整に持ち込んだがコンピューターの不良という症例があるとのこと。すぐにディーラーに手配してくれて持ち込みコンピューターのソフトを入れ替え、その後良好でした。 その後も不具合があると持ち込み症例をすぐ調べてくれるし、すぐ対応してくれます。
対応が良い為、エンジンオイルも以前は減ってから交換をしていたが今では役5,000kmで交換しています。エンジンは好調です。サービスもここは最高です。お勧めします。
澤田自動車
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まんさま、いつも当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社では、長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がいつも丁寧かつ正確で、終始安心して購入やアフターサービスを受けることができました。機会があればまた是非お世話になりたいと思います。
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
満点有難う御座います!! お車の事なら何でもご相談くださいね!またお会いできます事を楽しみしてます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ライトアップさんから2008年購入した車で、2台目になりますがいつも親切に対応していただき有難うございました。また1台目の車の購入の際は、借金だらけの私にローンを通してくださりとても感謝しております。あの時に車がなければ今の私は無いと言っても過言では有りません。今後も車購入の際はライトアップさんと決めております。
安達社長、スタッフのみなさん有難うございました。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
コンジ様ありがとうございます。
次回の買い替えもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車買う時は、ライトアップさんで買わせていただいてます。
お店の雰囲気、店員、どれをとっても良いお店です。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
カッキ様ありがとうございます。
定期的なオイル交換のご来店ありがとうございます。
もうそろそろ交換時期ですね。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入時からアフターサービスの事までいつも親身に相談に乗って頂いてます。お店もいつも綺麗で居心地が良く、家族が車を買い換えるので、またお世話になる予定です☆
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ジャパネット様☆この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。このような評価を頂き大変光栄です。今後も点検・整備など末永くお付き合い頂ければ幸いです。何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
値段も安く、担当が親切でした。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ぽんぽこりん38様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車後が、本当のおつきあいのはじまりだと思っておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の旦那から紹介されて購入しました。試乗車だったVOXYを買う事が出来て良かったです。
担当の原さんの説明が親切でわかりやすくて助かりました。
これからもよろしくお願いしますね。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
三郎 様
クチコミの御投稿有り難うございます。またこの様な高評価をしていただきまして重ね重ね有り難うございます。これからも、よりいっそう、親切・丁寧な対応を心掛けていきたいと思いますので、これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お世話になっていますが、とても親切で信頼できる
スタッフが揃っています。
これからもお世話になりたいと思います。
だるまモータース 展示場 JU適正販売店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ありがとうございます!これからもスタッフ一同がんばります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダカーズ国立府中店は買った後も親切なので車の事がわからなくても安心です。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
いつも当店のご利用ありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当営業をはじめスタッフ一同とても嬉しく思っています。
点検や車検、自動車保険、お車の事ならお任せ下さい。
今後もお気軽にお立ち寄りいただき、何でもご相談下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車でランチア/オデッセイ/ポルシェ/レジアスエース、その他中古や廃棄でもお世話になってます。お店の強み、MINIは一度も買ってません(^o^)
オーナーさん、見た目はチャラ系ですが、車については信頼のおけける方です。
車売買にありがちな、中途半端な話はしませんので決断がし易いです。
次に車を買う時も、ここから買うつもりです。
DEUCE
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス良かった。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
オデッセイ〇〇様、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
「総合評価☆5」の評価をいただきましたことは素直に嬉しく思うとともに、
今後、軽部様により一層「ご満足いただくためサービス」のスタートとなりました。
永く安心してオデッセイをご利用いただけるよう、しっかりメンテナンスのお世話をさせていただきます。
今後とも、担当者をはじめスタッフ一同、宜しくお願い致します。
