総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
地元のディーラーでは手が出なかったグレードを手に入れることができてラッキーでした。
納期に時間がかかり心配しましたが結果オーライで大変満足しております。
ジェイ・シー・アイ
(東京都・江東区)
販売店の返信
その節は大変お世話になりました。
納期に関しお待たせをし申し訳ございませんでしたが
満足いただけているようで何よりでございます。
またの機会ございましたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客態度も適度に積極的で良い感じです。安くて良い程度の車がそろっています。機会があればまた購入したいですね。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
車検や時期購入の際も是非ご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
カーセンサーで初めて見つけた翌週には、な、なんと10万円も安くなってるじゃないですか。これは即買いと思い、翌日、主人に電話で問い合わせてもらったところ、多走行とドアの板金があるということでしたが、それを加味してでも買いでしょうということなので決めてしまいました。
一度も実車を見ないまま購入を決めてしまった私の愛車ですが、パーツの取り付けから、書類の手続き、陸送業者の手配まで事細かに教えてくれてとてもいい買い物ができたと思います。
実車が来た時には、ドアの傷も気にならず、多走行でもエンジンの調子も良くやっぱり買って良かったな~と思いました。
いい営業さんにあたったことに感謝です。ありがとう~
関東マツダ 前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ココア様
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。
これからも末永く愛車をお乗り頂ければ幸いです。
今後とも群馬マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
妥協はあまりしたくない。でも、あんまり無理もしたくない。この気持ちわかります?
恥ずかしがらずに背伸びもせずに支店長さんに交渉したところ、いろいろお話に乗ってもらいました。そんな楽しい会話が縁となり購入を決心しましたし、見積もり当初よりも安く賢く購入出来ました。ありがとうございました。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
wacky 様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回この様な評価・貴重なご意見、ご感想頂きまして社員一同心から感謝しております。
今後もwacky様の愛車のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っております。
何かお困りの事やご相談等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さい!
車検・メンテナンス・アフターパーツ・ご紹介等お車に関する事なら何でもお力になります!
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
当方、熊本からの購入でしたが、車の状態を丁寧に教えて頂きました。
納車までに多少の時間を要しましたが、それは遠方であるが故に
しかたないと思っています。
購入後にナビの不具合がありましたが、迅速に対応して頂きました。
購入した後、わざわざ葉書まで頂き感謝しております。
遠方購入でしたが、安心して購入できるお店でした。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
gonsuke様
この度はエスティマをご契約頂きまして誠にありがとうございました!ご納車までお時間を頂き申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後に生かして行きたいと思います。ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
昨年の4月に購入しました。様々な物件を検索し様々な条件を考慮した結果こちらのお店で購入を決めました。立地面や敷地も大きく駐車困りません。新車ディーラーやバイクのドリームも併設されているので待ち時間も退屈する事もなく、店員さんの対応もガツガツ売り込む様な方もなく、納車時整備の際にも思いがけない部分も同料金で交換してくれたりと、安心して購入を決められました。購入後ナビが2度程調子悪くなりましたが快く対応してもらえました。
ただ下取りに関してはそっけない所はあって仕方なく他で売却しましたが、それ以外は全体的には満足です。
Honda Cars 東京西 U-Select立川
(東京都・立川市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
1300のデミオに6年ほど乗っていました。ハンドリングとボディの剛性が90年代のコンパクトカーとは比較にならないよさで気に入っていましたが、高速でのエンジンの力が物足りなく、1500がほしいと思っていました。そんなときに某中古車買取業者のWEB見積もりをしたらすぐさま家に営業が来て3時間粘られました。彼の紹介するデミオはそれほど安くありませんでした。何とか追い返して次の日にカーセンサーで見たら、まさに欲しいやつがまさかの値段で出ていました。すぐにメールで連絡し、仕事で身にいけなかったので一日とっておいてもらいました。ちょっと茂みでこすった傷がありましたが、たいしたことはなく、値引きにも応じてくれたので、すぐに決めてしまいました。ETCの交換もしていただいて助かりました。1500にしたおかげで高速走行が楽になり狙い通りでした。現行になって後ろが狭くなったといわれますが、思ったほどでもなく、90年代の車に比べたらはるかに広い車です。
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分のお店の車に対し,自信がみなぎる売り方で,
信用して購入することができました。
遠方から来店しましたが,駅まで迎えに来てくれましたし,
私には非常に好感が持てるお店でした。
購入した車については,満足しています。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ前橋中央
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
すばらしい評価いただきありがとうございます。
ご来店いただいたお客様すべてから、評価いただけるように頑張ります。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当者の佐藤さんには、今回の購入で6台目のお付き合いとなります。過日、系列店の他の店舗に伺った際に、新車の購入と思って新車担当者が接客に出て来ましたが、当方が中古車(新古車)を希望と判ると途端に担当が代わりました。結局、先の担当者に伝えた当方の要望をまた新たな担当者に伝えることに・・・。
営業マンとして、車を扱う以上、新車も中古も判ってないとね。
折角、お店に来たお客様を逃がしてしまいますよ。
その点、佐藤さんは色々と分かっていて頼りになります。営業マンも「ハイブリッド営業」が求められてますね。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アコードセダンが買いたくて、カーセンサーネットで探しました。
やはり、ディーラー系の中古車は、安心感が違います。
お店もキレイで、担当者も親切。
値引きもしてくれて、大満足。
買ったクルマも絶好調!
最高の買い物でした。
「また、ここで買いたい」と思わせてくれるお店です。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前にもトーサイにて中古車を購入した際のアフター面での対応が良かったので今回も中古車を購入しようと検討した際にもトーサイで購入しようときめておりました。その際あってか、前回トーサイで購入した中古車の下取り金額が他店を圧倒的に上回る金額でしたのでトーサイのありがたさを感じました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ハナニコ様
先日は、ご来店・ご納車いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただきましてありがとうございます。
下取をさせていただきましたお車については、前回のご縁もございましたので頑張らせていただきました次第です。
今回のマーチにつきましても前車同様長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいていただきます。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
当たり前ですが、すべてにおいてきちんとしています。
メンテなどは国産に比べて高めですが、いたしかたありません。
高品質なものを高いサービスで、という形です。
中古車はビルの上に展示していますから、ふらっとは入りにくいですが、ネットでチェックして行けばすぐに案内してもらえます。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
かじやん様
この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
正規販売店の名に恥じないよう、今後も努力してまいります。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
玉数の少ない車の玉数の少ないオプション車を探し、
こちらのお店にたどり着きました。
契約時にボディーに凹みがあったので修理を依頼し購入。
しっかり直っていましたし、
ディーラー系なので、
全体費用が多少高くても安心感万点。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ご購入時には遠方からお車を見にご来店いただきましてありがとうございました。
遠方のお客様にもできるだけ安心してお車にお乗りいただけるようこれからも心がけていきます。
お困りの点、ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠く青森から12月に購入しましたが,銀行ローンの手続きに時間がかかったり,1月の中旬まで,車の引取りを待ってもらったり,随分ご迷惑を掛けましたが,とても親切誠実に対応していただきました。ありがとうございました。機会があったら是非またお願いしたいと思っています。 お薦めのお店です。(^^)
ルグランドカーズ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
まずはこの度は誠にありがとうございました!この度はインターネット上とお電話での対応だけでした中、ご契約誠にありがとうございました!大変申し訳ございません!ご依頼いただきました領収証につきまして、お待たせしてしまいまして誠に申し訳ございません。先日お送りさせていただきました!今後とも何かございましたら何なりとお申しつけていただけましたら光栄です!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
電子メールでの見積の段階では、あまりよい印象はなかったのですが、電話をして訪店したところ、かなり良い印象でした。
マツダの新車・中古車を両方扱うディーラーですが、以前のマツダと違って、接客はかなり良いと思います。
クルマについては値引きしてもらえませんでしたが、下取りをこちらの希望価格で取ってくれたので、契約しました。
買ったクルマにも満足しています。
ただ、タイヤの裏側は汚かったです。
フェンダー内やエンジンルームは非常に綺麗に清掃されていただけに惜しかったです。
関東マツダ 淵野辺16号店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Yorii様
先日は、遠い所よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお店では2台目に買った車を今乗ってます これ位の予算で購入可能ですか?とたずねた所 可能との事 他店では値段の付かない 前の車も値段付けて下取りしてくれました 車庫証明も印紙代だけで済み 諸費用も勉強した金額でした。次回もここのお店で車を購入したいと思います。
カーコング
(埼玉県・八潮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
値段に魅力を感じて選びました。
確かにキズ等はありますが、それを差し引いても良い買い物が出来たと思います
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとう御座います。
お客様の満足度をより上げる為、スタッフ一同、よりいっそう努力したいと思います!
また何かございましたら、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ポルシェは他のどの四輪車とも比較にならないと言うことを、オーナーとなって初めて自覚しています。
それほど素晴らしい車です。これからも変わることなくポルシェのフィロソフィーを貫き・・・世界中の車を愛する人たちを虜にしてほしい・・・です!!。
なんだか、恋をするのに・・にていますね。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回初めての輸入車ということで不安でしたが、とても丁寧に対応していただき安心でした。納車された車についても補修・メンテナンスが行き届いており状態はよく、やはり正規ディーラーで購入してよかったと思います。
また私は遠方(他県)に住んでいますが、ICや駅から近くアクセスがよいので助かりました。
車両価格以外の費用は若干高めですが、その分の安心感はあると思います。
アルファ ロメオ調布・フィアット/アバルト調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
フィアット パンダとのカーライフを楽しんで頂けるよう願っております。
是非お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと希望の物件を問合わせするも売約済みの知らせが。
諦めて他の物件を探そうとしたところ、希望条件に近い物件をすぐさま提示、迅速に取り寄せていただきました。契約の面ではこちらに問題のある箇所に対しても親身に対応いただき大変良いお取引をさせていただきました。ありがとうございました。
東日本三菱自動車販売 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
アモルファスコルト様
その節は、有難うございました。
その後、COLTは元気ですか?
近くをお通りの際は、是非遊びによってください。
スタッフ一同お待ちしております。
また、点検時期が近くなりましたら、ご連絡させていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
今回の投稿も重ねてお礼を申し上げます。
関東三菱 ニイサカ
sagamiharacc@kanto.mitubishi-motor-sales.com
042-773-0409
