総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の車のアクシデントで買い替えでした。 メールも迅速な対応で丁寧な対応の店長さんの人柄とご自身で仕入れを行っている確かな品質の車をタッチの差で購入するこが出来ました。また厚木市の商工会議所の会員さんでもありますので(既存会員で推薦者いて良好な事業主の証でもあります。入会審査が厳格です)安心してお取引ができました。ありがとうございました。また利用させてください
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
今回 ありがとうございます また今度よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入ですが、ご丁寧に説明していただきこれからの生活が楽しみです!
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
K様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回は初めての自家用車の購入との事で素敵な出会いをお手伝いさせて頂きました。メルセデスの素晴らしいデザインと質感の高いインテリアで日常のドライブを特別な時間に変えることが出来ます。初の輸入車で分からない事もあるかもしれませんが、操作関係などお車の事で分からない事があればお気軽にご連絡ください。弊社は販売して終わりではなくご納車後のお付き合いも大事にしております。今後もオイル交換サービスでお会いできるのを楽しみにしておりますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に説明してくれて購入から納車まで何の不安もなかったです。これからも車検などでお世話になります。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿並びにお車のご成約誠にありがとうございます。 ご納車を楽しみにお待ちいただけたらと思います。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
探し始めてから自分の求めている車が見つかるまで素早い対応でよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後共カーライフがより良いものとなりますようにスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業スタッフの対応がよく、整備部門のスタッフも知識が豊富で対応が素早く、今後も利用したいです。
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ぱぱ様、この度のクチコミ誠にありがとうございます。高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もご期待にに沿えるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗、接客ともにとてもよかったです
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。この度は、XC90のご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、XC90は、いかがでしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。スタッフの皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談や接客で非常に親身になっていただき、要望全てを叶えていただきました。此方の都合にも合わせていただき出会えて良かったと心から思える 車屋さんです。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
汽車ポッ様
この度はご来店、ご成約ありがとうございました。 また、高い評価を頂き誠に光栄でございます。 今後ともしっかりとサポートさせていただきますので、改めて宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もキビキビと的確で、気持ちよく買い物ができました。 購入した車も、極めて安く買えたので満足です。
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
とまと様
この度はガリバー前橋南インター店にてご購入誠にありがとうございます!
とまと様のお言葉誠に嬉しい限りです!ご購入されたお車も今後とも長くアフターにてお付き合頂ければ幸いです!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とわがままを聞いてもらい、細かい事まで対応していただき、満足な車体を手にすることが出来ました。ありがとうございました。
ガリバー 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで営業時間外にも関わらず丁寧な対応をして頂き気持ちの良い取引が出来ました。今後また何かありましたら、よろしくお願い致します
リヴァイand株式会社
(茨城県・日立市)
販売店の返信
☆様、こちらこそこの度は気持ちの良い取引をさせていただきありがとうございました!また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
500km離れた県外から購入しましたが、担当の方がこちらの要望に迅速かつ丁寧に対応してくださり、現車を見ずに信頼して購入を決めました。お店は活気があり、訪問時も多くのお客さんで賑わっていて、信頼できる雰囲気でした。納車の際には担当の方や上司の方と女性スタッフの方に花束もいただいて感激しました。遠方からでも安心してお願いできるしっかりしたお店です!
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入することになりネットの口コミが良くてここにしました。従業員の方の接客も素晴らしく、最後まで安心することができました。
ケーユー 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
mo様 この度は当店でのヴィッツのご購入誠にありがとうございます。
これから定期点検のご案内致しますのでご入庫お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望通りで迅速な対応をしてもらい、いつも助かっています。 接客も良いので初めての方にもオススメです。
ケーユー 菖蒲店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
アンガス様、この度はクチコミへのご協力誠に有難う御座います。
その様なお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
今後も喜んで頂けるような接客に努めて参りますので
今後とも末永くご愛顧の程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
40代に入ったこともありいよいよ憧れであった「ボルボへ」と思い、
探していた所こちらのお店に出会いました。
当方関西からの購入で距離的不安(手続き等何回も行けるわけではない)、
初めての外車への不安等様々な不安があり迷っていましたが、
他の方の口コミの良さで思い切って実車確認を行いに行きました。
他の方の口コミ通りとても親切な社長様で、
また、「ここに少しキズがあります納車までには直しておきます」と車の事を
とても正直にお話しくださいました。
コーティングの事などにも相談に乗っていただき、車も気に入りましたし、
何より社長とのお話でその場で購入を決意しました。
遠方での手続きに関しても「こうしてください」とご指示いただいたことを行い、
スムーズに納車までたどり着く事ができました。
逆にこちらの手違いでご迷惑をおかけしました。
そして、現車確認の時も納車時も作業中の社員の方がわざわざ立ち上がって
見えなくなるまで見送って頂いているところなどもとてもしっかりしていて
本当に久しぶりに気持ちの良い「接客」と言うものを味わった気がしました。しゃ
本当に「Project4」と社長様に出会え良かったなと思います。
車自体については、まず写真映り、紹介コメントなどと実車に違いがありませんので
信用して良いと思いました。
ここに来るまで同型車を3台ほど現車確認しましたがNO1の写真映りです。
他店の様な「何年保証」とかは無かったのでアフターサービスは「3」としましたが、
今までの整備記録やディーラー点検結果なども細かく教えて頂けるので、
ウン十万もする保証や保証延長をススメられるよりもよっぽど信用出来ました。
(保証が悪い訳では無いと思いますが)
外車好きの方もさることながら、
私の様な初めての方に特にオススメしたいお店です。
何でも社長に相談すればいいと思います。
(社長ご負担になるかもしれませんがごめんなさい)
社長へ
コメント遅くなってすみません。
とても快調ですし、快適に運転しています。
凄く運転するのが楽しい車です。
本当にありがとうございました。
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
坂ちゃん様 この度は大変お世話になりました。ご遠方からわざわざ現車確認にご来店くださり、また、即決して頂けまして誠に光栄に存じます。掲載画像及びコメントにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。ご検討下さるお客様に対し、出来る限り詳細に現車の現況をご案内すべく、時間をかけて取り組んでおります。弊社では、基本的に保証なし販売に徹しております。長きに渡りディーラー中古車販売に携わりました経験値によるものです。それには、現車の素性がしっかりしておりませんと成り立ちません。できる限りディーラーメンテナンスの充実した車両を仕入れまして、ご納車直前の整備も必ずディーラーで実施しております。このような商品でしたら、ご納車後にご迷惑をお掛けする確率がかなり低いのです。したがいまして、保証はお付けしておりませんが、良質な商品をより安価にご提供している次第です。この度は高い評価のクチコミを頂けまして誠にありがとうございました。気に入って楽しく運転されているとの事で良かったです。奥様との思い出作りにご活用されてください。何かお困り事がありましたら何なりとご連絡をお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長は忙しくて一見独自のクセ強めの方なのかな、と思いましたが、他の普通の接客業とは違くて、やり取りを重ねていくうちにお互い一人の人間同士としての話をしていることに気が付き、この社長は信頼出来る、と思って購入を決めました。
勿論、車が気に入ったことは言うまでもありませんし、細かい調整や手続き等もそつなく進めて頂きました。そして肝心の、納車された車の仕上がりは思った以上にバッチリでした。
このお店とはこの先長いおつきあいになるだろう、と確信しています。
とても満足しています。有難うございました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
大福Dee-Dee様 このたびはゴルフトゥーランのご購入、誠にありがとうございました!
お車も大変、気に入って頂いて何よりでございます。
正直、私どもは元々フォルクスワーゲンディーラーやヤナセでの整備士という職人あがりが(現役の整備士でもあります)集まった会社ですので、営業的なお話よりも、人対、人としてや、どうしてもメカニカル的な内容のお話ばかりであったりして、ご購入は最終的なお話にしてしまい、ご購入にあたり維持費やコスト的、トラブル対策的なことに時間を費やすお話を優先してしまいますので、どうしても、このお店の方は販売する気があるのか?なんて思わせたりするのかもしれません。誤解があったのであれば、本当にすみませんでした。
ですが、自動車は新車や中古車は非常に大きな買いものであり、しかも安心で、安全でなければならないという思いが社長を筆頭に社員にも同じ考えがあります。お車をご購入だけであればいつでも簡単にできます。大切なのはアフターケアで遠方であっても近所であっても、同じサービスをお客様が受けられ、安心してお車を乗って頂けるということです。正直、フォルクスワーゲン整備士職人あがりばかりで、フォルクスワーゲンであれば他の外車中古車屋様よりも整備、修理経験、技術や知識が豊富であっても、営業経験が少ない社員もいますが、そこは誠意と熱意でカバーをしたいと思っております。顧客第一のスローガンは創業から変わらず今後も邁進していきたいと思います。
大福Dee-Deeのトゥーランは整備&トラブル対策など、万全なる状態にて納車させて頂いておりますので安心して長く乘って頂けます。
整備職人というのは納車時に、お客様が喜んでいただいている様子が、唯一の励みになり、ありがとうございます!なんてお客様に言われようものなら、整備最中のオイルまみれや、大変さが払拭されます!納車の際、お客様がお車を見た時のあの瞬間は私どもも非常に高い緊張感と、どうだ!キッチリ仕上げた!なんて思いもあります!今後もお客様に喜ばれるとともに、営業勉強をさせていただきたいと思います!
大福Dee-Dee様、ありがとうございました!何かありましたらいつでもご用命くださいませ(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介でお世話になりました。とても親身になって相談に乗ってくれ、納車ができました。ご担当者さまがお話しやすい雰囲気を作ってくれ助かりました。ありがとうございました。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
松岡様
この度はN様のご紹介で当店でご購入いただきありがとうございます。タイミングよくご提案できるお車があり松岡様のお力になれて嬉しい限りです。今後とも何かお困りごとがありましたらお力になりますのでご相談ください。松岡様もご紹介お待ちしております(^^)/笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入でしたが、状態のとても良い車両をご提案いただきました。ご縁があり新車購入時と同じ担当営業さんにご担当いただき、親身に丁寧なご対応をいただきとても満足です。また、担当営業さんはじめスタッフの方々の子どもたちへの対応も優しくしていただき商談もスムーズに行えました。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ埼玉 鶴ヶ島マイカーセンター
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
R.C様
いつも弊社ご利用いただき感謝申し上げます。
先日は、ご家族皆さんでご来店いただき
またヴェルファイアご契約いただき感謝申し上げます。
お子様の成長も楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いから紹介してもらい初めて購入させて頂きました。納車時の仕上がりの良さはめっちゃ感動です。保険も取り扱っているのでお願いしちゃいました。これからもお世話になろうと思います。
ポラリス 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
TK 様
お知り合いからのご紹介でのご購入ありがとうございました!
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます!
また、任意保険も併せて当店にてお任せいただき有難うございます。
お気軽に当店へ遊びに来てください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事に納車していただき、ありがとうございました。
担当の松本さんにはいろいろとお世話になりました。
よろしくお願いいたします。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
takataka様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。ご遠方の為、大変ご不安もございましたかと思いましたが、無事にご納車させて頂き本当に良かったです。少しご遠方にはなりますが、これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オープンされたばかりの店舗様でキレイな店内、納得のいく丁寧な説明でとても安心して購入することができました。納車後のメンテナンスも今後お願いしたいと思います
LANBUDDY
(千葉県・市原市)
販売店の返信
お菓子1000円ネキ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
