総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
NCロードスターを購入しました。訪問前の電話対応、訪問時の説明、納車前整備、納車までの連絡、いずれも期待以上で、安心して購入できました。気さくでありながら、礼儀正しい店主さんです。
Garage Yokoyama
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は、当店のNCロードスターをご購入、並びに販売店レビューの投稿頂き誠に有難う御座います。また、最高評価、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。年式の経過しているお車ですので手のかかる事もあるかと思いますが可愛がってあげてくださいませ!!また、何か御座いましたらお気軽にお声掛けください。この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一度お願いしてから、10年以上お世話になってます。
いろいろ相談にのって頂いて、お世話になってます。
ありがとうございます
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
まぁーま様いつもご愛顧いただきましてありがとうございます!
今回は、以前乗られておりましたお車から、フィットシャトルハイブリッドへのお乗り換え頂きましてありがとうございます!
そして下取りもお任せいただきありがとうございました!
今回ご成約頂きましたお車は、弊社で買取させて頂きましたフィットで、丁寧に乗られており、程度が良くて、まぁーま様が気持ちよく乗れて、お仕事でもご利用頂けて、またハイブリット車なのでお財布にも優しく、まぁーま様にはピッタリのお車と思いお勧めさせて頂きましたが、気に入って頂き何より嬉しく思います。
ご友人様のご紹介で10年間お車の整備・車検、お車の買い替えもずっとお任せいただきありがとうございます。
これからもスタッフ一度まぁーま様のサポートをさせて頂けましたらと思いますので、
引き続き末永く宜しくお願いいたします。 販売担当:宮崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハイラックスのカスタム車両を探していた所、OZさんで求めていたカスタムハイラックス発見!
他店でヴェルファイアの下取り価格を提示したところ頑張って頂き他店の下取り価格より上にして貰い金銭のやり取り無く交換という簡潔にして頂きました!
まだアフターの方は分かりませんが車検など、これから先お願いしたいと思ってます。
いろいろカスタム車置いてあって目的の車見に行っても他の車欲しくなっちゃう感じでした!
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社の商品をご購入いただき有難う御座いました。
車検の際は是非お越し頂ければと思いますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
11月23日本日、愛知県から車を取りに行ったのですが、受け取りコンビニで買い物をしてバックしたら…
バックカメラ付きを買ったのですが、画面が真っ暗で黄色と赤の線だけ。。。
すぐお店に戻り、伝えると洗車など車を動かす時に知っていてカメラが無いのも知っていたと言う。
皆さんどう思われますか?
カメラが無いのも伝えず、こちらから言って初めて伝える…カメラを付ければ使えますよ!だって。普通は気付いた時にカメラを付ける物だと思いますが、お店としては。
ガソリンも空なので(こちらは普通なので何も思いません)スタンドに寄って、タイヤが何か空気圧が足りない様なのでチェックしたら1kgしか圧がなく、2.5kg入れて高速で帰りました。
危なくないですか?
対応も良く、とても良いと思ってたのに、とても残念の1言です。
整備はなしと言いましたが、見て分かるくらいだから高速でバーストして事故になったらどうなんでしょうか?
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お戻り頂いた際にお客様が勘違いをなさっている事を感じながら分かりやすいご説明が出来なかったと反省しております。
今回ご購入頂きました車両は、カーセンサーの募集内容にも記載していたようにバックカメラは無での販売になっております。それをバックカメラ付きと勘違いしていらっしゃる事がお戻り頂いた際に分かったものの、そのままお伝えしては感じ悪くなってしまうかと思い今後の対応としてディーラー様などでお取り付けをおこなえば使えますとお伝えしたのですが、それが悪い方向に取られてしまったようで大変残念ですがそこまで考えてご返答をすれば良かったと痛感しております。
またタイヤの空気圧の件もですが販売時に整備も何もしておりませんので整備無しの販売ですとご注文時に説明と注文書に【整備無し販売となりますので納車後の点検をお願い致します。】と記載させて頂いたようにお客様での対応が必要となってしまいます。
勿論整備をご依頼頂くには整備費用がかかってしまう為、諸費用を押さえたい方は整備を外される方がいらっしゃる為、こちらから強引に整備を押し付けるような事が出来ませんが、もっと強く整備を外す事のデメリットをご説明しておけばこのようなご意見にはならなかったと思います。
今後はこのような事の無いように気を付けていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ではありますが、新しさを感じさせてくれるいい車に出会えました。
ゴリ押しもせずに、要望を丁寧に聴いていただき、妥協せず全て満たしてくれました!
大満足です。
今後ともよろしくお願いします。
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。嬉しいクチコミありがとうございました。燃費の良いハイブリッドで快適な毎日をお過ごしいただけますと幸いです。次の一台も大満足いただけるようにと思っております。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運命の車に出会い即決はしませんでしたが忘れられず
購入決めました
とてもいい車で大変満足です。
ありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
お車気に入って頂けて何よりです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、とても親身にそして丁寧にご対応いただけました。直接お会いした際やお電話でもついつい関係あることないことを何度も長時間お話ししてしまうくらいで、やはりクルマの購入で見るべきはクルマそのものだけではいかんと再認識しました。
初めての輸入車購入ということで不安もありましたが、車両の状態や特性などについて包み隠さずしっかりと教えてくださりました。知識が非常に豊富なお店ですので、安心して乗ることができています。
仕入れるクルマなどにも強い信念があるとのことですし、何かあった際や次回購入時にはぜひまたお世話になりたいです!
マーズワールド
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
カール様
この度は弊社での、ご契約誠にありがとうございます。
ついついお話を聞いて頂けて話しすぎてしまいました(反省)
アメ車が大好きですが、欧州車もお任せください。
安心、安全は絶対ドイツ車です(アメ車が大好きですが…)複雑です
お近くではないですが、精一杯のアフターフォローをさせて頂きますので、素敵なカーライフをお楽しみください!
悩んでたらアメ車沼に引きずり込んじゃいますからね…笑
今後も是非宜しくお願い致します。
PS.カール送ってください!(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪までじっくり性能や操作を確認しながら帰りました
ガソリン満タンで十分、埼玉-大阪間走れました e-powerの経済性を実感できました
また、加速もスムーズでプロパイロットも以前のものよりも改善を実感できました
営業時間前にも関わらず店を早く開けていただいてありがとうございます またいろいろいろご配慮ありがとうございました
また機会があれば是非お願いしたいと感じました
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
大阪在住様、クチコミのご投稿ありがとうございます。また、日産の代名詞とも言えるeーPowerの実際にお乗りになられた感想も添えて頂きまして合わせてお礼申し上げます。クチコミをご覧になられた方にも参考になると思います。私ども中古車販売の世界は近隣の方のみならず遠方の方が多くご利用されます。到着時間調整や当店の最寄り駅への送迎など、ストレスなくご利用頂けるように配慮させて頂いております。大阪在住様、あまりお会いする機会はないと思いますが、近いお店で連絡がつかないよりも、遠くてもすぐに連絡がつく営業マンを目指しておりますので、今後ともお気軽にご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての念願のMINIでしたが、車両の状態や整備に関する説明などとても分かりやすく丁寧で、感謝しております。
納車時もピカピカに仕上げていただき、大満足です。
販売店として信頼できるお店だと感じました。
スタッフの皆様本当にありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
maaax様
この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。引き続きのお付き合いのほどよろしくお願いいたします。セールスコンサルタント 澁谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車を実際に見に行き、車の状態などを詳しく説明していただきその日に契約しました。契約後もメッセージのやり取りができ納車までスムーズにいきました。
とてもいい車が購入できて良かったです!
エル・レカーズ 4号バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ちゃそ様
この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます!
お車とても気に入って頂いて有難く思います。
また機会ありましたら是非よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
元から気になってはいましたが、程度の良い個体のcrzがあったため購入。
対応もスムーズで良かったと感じました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
しき様
先日はお忙しいところご来店、ありがとうございます。
初のMT車でこれから楽しんで頂ければ幸いです。
これからも、しき様のカーライフをサポートさせて頂きますので
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々気になってた所を質問して教えてもらえてありがたかったです。
店内の雰囲気も良く、従業員の方々の対応も凄く良かったです。
ここに決めて良かったなと思います。
ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
Tさん様この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有り難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回当社よりタンクのご成約誠に有り難うございました。スタッフ一同感謝申し上げます。お車もご納車まで当社でしっかり点検整備をし登録して大切にお預かりしてまいります。今後のメンテナンスもしっかりサポート致しますのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから納車まで丁寧に対応していただき感謝してます。
説明もわかりやすくお任せできました。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度は弊社でPoloをお買い求め頂きありがとうございました。以前のお車と比べて、追加された機能も多いと思います。操作等でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日念願のバンライフスタートです!
ご担当のSさんには見積もりから納車まで何度も相談させて頂き、その度に丁寧なご対応くださいましてありがとうございました。
専門店ならではの豊富な情報量とこちらのニーズを汲み取ったアドバイスは貨物車デビューの私にとっては最大の安心材料です。
今後も車検やメンテなどご相談させていただきますので宜しくお願いします!
販売店の返信
先日は遠方よりご来店誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。パーツ取り付けなど些細なことでもご不明な点がございましたら気兼ねなくご連絡ください。今後ともぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が壊れてしまい新しい車を探していて
初めて見に来た時にいいなと思いましたが
夜だった事もあり1度帰ったのですが後日
来た時に対応して下さった林さんが凄く丁寧で
車に一目惚れしていた事もあり購入を決めました!!
突然の廃車になり車をレンタカーなどで
過ごしていたのですが林さんが
代車を貸して下さると言っていただき
本当に感謝でいっぱいです!!
手続きなども迅速に対応していただき
予定日より早い納車で家族みんな楽しみに
していてコーティングもお願いしたのですが
凄く艶々で綺麗でした!!
最初から最後まで丁寧に対応して頂き
本当にありがとうございました!!
大切に乗りたいと思います!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社CSオートディーラーヴェルファイア専門店をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
担当させて頂きました、林で御座います。
最高評価と、大変有難いお言葉頂きまして誠に有難う御座います。
一目ぼれと頂きましたが、気に入って頂けた1台、お車選びに携われた事、担当として大変嬉しく思います。
また、ご使用されていたお車のご状況をお伺いし、
代車のご用意等も行わせて頂きました。
お客様のご状況に合わせて、ご案内出来る最大限の
ご対応をさせて頂く事をモットーに日々、営業しております。
お客様のご対応面において、特に力を入れておりました中、
このような有難いお言葉を頂けました事、本当に嬉しく存じます。
引き続き、このような有難いお声を皆さまに頂けます様に、
日々精進して参ります。
改めまして、この度は当社CSオートディーラーをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
担当の方が親切に対応頂き安心して任せられました。
カーセブン 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当カーセブン所沢店の車両をご購入くださり、誠にありがとうございました。
親切、安心との評価を頂けて本当に嬉しい限りです。お気をつけてバイクと一緒にガンガン楽しんでください!今後とも末永くお付き合いができたらと思いますのでお車の事で何かご相談等御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧で、何でも聞いても、すぐ答えが返ってくる、おすすめなもの、これも縁。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
しぶえ 様 この度はご投稿頂きありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。土日は無料WAX洗車を実施しておりますのでMアプリでご予約お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャンピングカーを買おうとアチコチ巡った後、こちらのお店と出会えました。
気になっていた車種があり、色々説明をしてもらい、他の車を見せていただいたりして、やはりこの車だー!と確信。購入いたしました。
初キャンピングカーですが、とても良い出会いができて嬉しいです!!
保証もバッチリついていて、安心な事この上ないです。
担当さん、細かいところに気がついて技術的にもシッカリ!フレンドリーで、とても気持ち良い対応していただきました。これからのキャンピングカー生活、楽しみです。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は数ある中古車店の中から当店のジル480スキップをご購入頂きありがとうございます。
またこのような高評価を頂き、更に対応についてもお褒めのお言葉を頂戴しましてとても嬉しく思います。ありがとうございます!!
当店では上質な車両を多数展示しております。
サイズ感含めてご希望の車両が見つかり、私も嬉しい限りです!!
お車について何かご不明な点・ご質問等ございましたらご連絡頂けますと幸いです。
納車まで少しお時間を頂戴いたしますが、
しっかりと対応させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけて飛び込みで見せていただきました。状態も良くて対応も良かったので、即決で決めさせていただきました!
良い車に出会えて良かったです。
トヨタカローラ千葉 都町マイカーセンター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご納車後、ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださった方皆さんいい方でした。
また機会があれば購入したいです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Ruby様 この度は当店でルーミーをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 渡邊
