総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でしたが、注文書の詳細や内訳の説明が不十分でした。
販売店の返信
うー様
この度はN-WGNのご納車ありがとうございます。
また、注文書の説明不足でご心配をおかけして
申し訳ございません。
今後も、うー様にご満足いただけるよう、うー様の
カーライフをサポートさせて頂きますので、
どうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初日に車を見に伺った日は、車のことについて詳しい方がおらず少し不安もありました。
2回目に契約しに行った日は責任者さんらしき方がいてきちんとお話して下さり、対応も良く最後は安心してお気に入りの車を購入することが出来ました!
これから大切に乗っていきます。
ありがとうございました♪
AUTO BASE JAPAN
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Nami様
ホンダN BOXご購入頂きありがとうございます!
現車確認の際にまだ経験が浅いスタッフだった為そのように思わせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
とても状態が良い車両ですのでこれからも安心して乗っていただけると思います。
これからもどうぞ宜しくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明不足を感じる部分もあったが
カーコーティング等オプションを強制される事なく
ユーザーの必要な事を勧めてくれました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
Y.T様 お世話になっております。担当の安井です。カローラツーリングのご契約とご納車、誠にありがとうございました。また、オプション等の対応について評価いただきありがとうございます。しかし、説明不足と感じさせてしまった点、誠に申しわけございませんでした。今後のY.T様とのご対応について、そういったことがない様、精進して参りますので、引き続きお付き合いください。また、ご納車時には、奥様と日程をすり合わせていただき、ありがとうございました。よろしくお伝えくださいませ。これから、いろいろな場所や地方にも行かれるかと思います。カローラツーリングでのカーライフを十分、楽しんでくださいませ。安井
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車検のステッカーの貼り忘れなどありましたが、任意加入のメンテナンスパックでもろもろお得に点検や備品交換、さらに車検も安く出来ました。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良いお店で車が見つかってよかったです
ホンダカーズ千葉 U-Select浜野
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、ありがとうございました。
今後もお客様に満足いただけるように
スタッフ一同努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
素晴らしいです
チューブ 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
何かございましたら、遠慮なくご連絡下さい。
又、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
キズもなく、年式は古いがキレイに扱ってくれて中古車にしては何の問題はなかった。
対応してくれた人の対応が良かった。
アップル 鳩ヶ谷122号店/フレックス株式会社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スムーズに買えた。
アップル 鳩ヶ谷122号店/フレックス株式会社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いい車を安く買うことが出来て満足です
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ハプニングありましたが、無事に納車できてよかったです。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
AI様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。途中ハプニングもありましたが、無事に納車日を迎えられて嬉しいです。日頃のメンテナンスや次回の車検などもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
親切な対応ありがとうございました。
これからも使用したいと思いました。
フレックス ハイエースさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けん太様
この度は当店のハイエースをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、コメント・高評価頂きありがとうございます。
角目4灯のコーストラインをお選び頂きました!
クラシカルでお洒落な一台かと存じます。
わんわんシートもお取り付け頂きました。
ワンちゃんと一緒にたくさんの思い出を作って頂ければと存じます。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
越後
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
代車ありがとうございました。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます。 お車のことで気がかりなことがありましたら、是非お気軽にお声がけください。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
とても接客が丁寧でした。ありがとうございます。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はオトロン春日部店でご契約いただきありがとうございました!
お褒めの言葉、、ありがとうございます。
新しいお車でステキなカーライフをお過ごしくださいませ♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
昔のクレスタを買って乗りましたがなかなか良く長く乗る事ができました。良かったです。
オニキス佐倉店
(千葉県・印旛郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
早めに乗り換えしたかったので手続き等時間かからず良かったし助かりました
店内きれいで親切です
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ノロ様
シエンタのご納車おめでとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
いたって普通の中古車販売店です。特徴としては、若い営業マンがいないことでしょうか。(50代以上の人しかいない感じ)
良くも悪くも契約に慣れ過ぎている人達だと思うので、こちらから聞かないと細かい部分の不安は払拭されないかもしれません。
また、ピットがないので修理等は提携のマツダ販売店が対応しているそうです。
これをメリットと捉えるかは人それぞれですが、旅先などでもマツダ販売店にかけこめる仕組みになっているのは、この店の強みでもあると感じました。
中古販売店は、販売した店まで持ち込まなければいけない場合も多いようなので、家から近い販売店で対応してもらえるのは、自分にとっては大きなメリットです。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ADVICEさま
早速のクチコミ投稿ありがとうございます!8月お盆時期で納車までお時間いただきます事、申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
鴻巣店の在庫で即決しました。来店すると、全員で立ち上がって挨拶したり、徹底されてる様子でした。全体的に若いスタッフが多い印象です。
ネクステージ 鴻巣店
(埼玉県・鴻巣市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
交渉でこちらの要望を聞いてくれたので購入を決断した。遠方だったが直接引取に出向いた。接客は女性従業員が無愛想だった。冬の平日だったせいか、客もおらず従業員も担当者とその女性だけで陰気な感じがした。担当者の対応は良くも悪くも普通だった。
メルセデス・ベンツ大田 サーティファイドカーセンター
(東京都・大田区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
違う車種を見にたまたま伺ったのですが、タイミング良く下取り車にバッタリ!
購入検討のはずが探していた車種だったので即即決しちゃいました!
従業員は少ないのか、ショールームでは誰もいないのでなんとも言えず。
アフターサービスもこれからって感じの評価です!
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
YJ様
この度はご購入ありがとうございました。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
購入をした。お店自体の対応は可もなく不可もない様子であったが、当日対応していただいた、ローン会社は繋がりがあるのかはわからないが、そこの金利が高すぎるようにも感じた。
カートラスト夢和
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
こここ様 ご意見ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
