総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
中古車の購入をした。
購入したい車が現状、中古車しかないため
購入した。
接客の方、言い方だったが理解しておらず同僚に聞くことが多かったことが残念
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ddy様
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ddy様のご期待にそえられず大変、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する応対の仕方などを改善していきたいと
思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全体的にとても良い体験でした。スタッフの皆さんがとても親切で、私のさまざまな質問にも丁寧に答えてくれました
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
十四松さま、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、満点のご評価を頂きまして光栄です。
今後もしっかりと整備や任意保険のご相談などで十四松さまのカーライフをお守りさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で迅速にご対応いただきました。
安心して車を購入できました。
ご対応していただいた鈴木様ありがとうございました。
Honda Cars 茨城 石岡八軒台店(認定中古車取扱店)
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
ファイブ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。 店長 船見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当 玉川さん、そしてスタッフのみなさんとても雰囲気も良く居心地のいいお店です。車も綺麗にして頂きこれから大事に乗っていこうと思います。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
福様
クチコミのご投稿誠にありがとうございます! これからもお困りの際には是非お声がけください!
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車時の説明で細かな消耗品等も交換していただいてました。
店員さんの対応も良かったです。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は納車おめでとうございます。ガラスコーティングや前後ドラレコ、希望ナンバー等ご用命いただき誠にありがとうございました。各消耗品を交換させていただきましたので、快適にお乗りいただけるかと思います。3.5リッターが気になるとの事でしたので、今後のカーライフがとても楽しみですね。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車買えた!
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ほし様
この度はご納車いただき誠にありがとうございました!
気に入った1台を一緒に見つけることができ大変光栄でございます。
お車をご利用の中でご不明点や気になる点がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも弊社を末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から購入まで説明も分かりやすく、丁寧に対応していただきました。
トヨタカローラ千葉 茂原マイカーセンター
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は、高評価いただき誠に有難うございます。
ご納車後につきましてもしっかりサポートさせていただきます。
お車のお使い方などご不明な点等お気軽にご相談ください。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
家から近く店の方の対応が良いので今回も購入させていただきました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回車検が無料、また10回オイル交換無料がでかい
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度は当店のレビューをしてくださいまして誠にありがとうございます。 お車で何か困った際はいつでもご連絡お待ちしております! これからもよろしくお願いします!チャンス八街店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車前に、ヘッドライトレンズの清掃、ホイールキャップの交換を依頼させていただきましたが、気持ちよく引き受けていただきました。
接客、説明も親切、丁寧に対応いただきました。
又、何かあれば相談させていただきます。
HSBMOTOR
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は、ご購入・クチコミ投稿をありがとうございます!
県外からのご購入で少し離れておりますが、今後お役に立てることがございましたら、その際は宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
当日の連絡にもかかわらず、こちらの都合をくんでいただき、そしてわかりやすく教えてくださりました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
なる様 この度は、数ある販売店の中から、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました! 当店の対応をお褒め頂けた事が何よりうれしく、スタッフ一同、大喜びしております! 次の機会もぜひ当店をよろしくお願い致します! 今後も、皆様にお喜び頂けまするよう、スタッフ一同、精一杯がんばってまいります! お車に何かあった際には、お客様には誠心誠意の対応をさせて頂いておりますので、お気軽にご連絡ください! また、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りください、スタッフ一同、心よりお待ちしております! この度はありがとうございました、今後とも、何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になる車があり、在庫があるのか電話をしたのですが、最初の電話対応からしてとても印象が良かったのです!店舗は修理工場も併設されていてどの展示車も丁寧に扱われている感じを受けました!ビ◯グモーターの様な自分の店で扱う商品に愛情を感じない店とは全く違う印象を受けました! 各説明も的確で、購入に不安がなかったです!店舗の雰囲気や従業員の方の対応も明るく、ココでクルマを買おうと決める一因になりました!ありがとう御座いました!
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
両さん様 この度はクラウンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価の口コミも頂きましてありがとうございます。色々お話が出来て楽しいお時間でした。お困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。1ヶ月無料点検お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
何ヶ所か訪問した中で1番丁寧に対応して頂き、購入を検討していた車両の情報も多いただけたので購入を決めました。
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
特命係長 様
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして
誠に有難うございます。
スタッフ一同、私自身もとても
励みになります。
久しぶりの右ハンドル車ですね。
早く慣れて頂ければと思っております。
お近くにお寄りの際は是非、お茶でも
飲みに来て下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
日産神奈川販売株式会社
勝又 規和
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを購入させていただきました。
TikTokで見ていて、ずっと気になっていたお店さんです。
店長の鈴木さんはとても親切で気さくな方だったので安心して契約できました。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!!
TikTok見て頂きありがとうございます!楽しんで頂けていますでしょうか。
安心してご契約して頂き嬉しく思います!!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
程度がいい車をお安く購入できました。
お店の方の気さくな感じが話しやすく、過度な営業販売もなく、入りやすいお店です。
最初のメールでのお問い合わせも迅速&丁寧な返信がきて、すぐにこのお店に決めました!
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございます。何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ご来店お待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
友人からの紹介でこちらのお店で購入させて頂きました。細かい要望にも対応してもらい、とても満足しています♪
これからもよろしくお願いします。
marshall JAPAN
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
友人からの紹介でこちらのお店で購入させていただきましたが、細かい要望にも対応してもらい、とても満足しています♪
これからも末永くよろしくお願いします。
marshall JAPAN
(千葉県・野田市)
販売店の返信
少しお時間かかりましたが、ご要望にお応えできまして良かったです。こちらこそ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて車を購入するにあたり分からない事だらけの中、親切に相談に乗って頂きました。
試乗から契約、納車までの随所での丁寧な対応には安心して購入する事が出来ました。
心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
KT様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車日はあいにくの雨でしたが施工していただきましたボディコーティングの効果は
実感していただけた事と思います。
今後のアフターフォローはもちろん、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでたまたま見つけたゴルフトゥーランを購入させて頂きました。初めの電話問い合わせからとても丁寧な対応をして頂きました。現車を確認後ナンバーが着いて居たので試乗もさせて頂きました。購入後のアフターサービスもしっかりして頂きました。
店長の長浜さんをはじめスタッフの方が皆さん親しみやすくとても雰囲気良いショプです。
次回も乗り換えの際はお願いしたいと思います。
VARIAS(バリアス)
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は数ある販売店舗の中から当社のお車をお選び頂きまして誠に有難うございました。今回このような高い評価を頂きまして大変感謝いたしております。 これからのカーライフのなかで色々な出来事と出会われるかと思いますが、全力でサポートさせて頂きますので、どんな些細な事でもお気軽にお問い合わせ下さい。 これからも、末永くお付き合いが出来ますよう宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらでマークXを購入しました。購入から納車までの流れもスムーズで気持ちよく購入が出来ました。車も綺麗で交換部品も丁寧に見せていただいたて大満足です。ただフロントガラスの内側にマスキングテープの剥がし忘れがありました。あと何故かトランクに固定部がほぼ割れて使い物にならないゴミフロントグリル2セットとハンドルが入っていて処分に困りました。トランク開けて見なかった自分もあれですが、事前に別の担当の方に伝達して欲しかったです。
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とんとん様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社のマークXをご購入ありがとうございました。
また高評価をいただきスタッフ一同感謝をしております。
車もご満足いただけて何よりです!
ご説明不足や納車前のチェックで不備がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を教訓に、再発防止に向けて誠心誠意努力をして参る所存で御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
