総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車がもっと早ければ・・
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
小山忠弘様 この度は、カインドをご利用いただき誠にありがとうございました。お納車にお時間がかかってしまい誠に申し訳御座いませんでした。お車のことで何か御座いましたお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後もお願いいます!
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
こう2様 この度は弊社でお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。 これからもカインドはお客様第一のサービスに努めて参ります。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
有難う!
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
とも3様 この度は弊社でお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。 これからもカインドはお客様第一のサービスに努めて参ります。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アフターサービスに期待です!!
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
まっすー様 この度は弊社でお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。 これからもカインドはお客様第一のサービスに努めて参ります。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
保険の引き継ぎミス。
相手の言い分と俺の記憶が違う。
俺も忙しくて時間かけてる暇がないから、
こっち持ちで引き受けたけど納得はしてない。
けどもっと納得いかないのは販売担当者。
君は何なの?売るだけの人かい?
忙しくて対応出来ないのは仕方ないとして、
別の人が俺に謝ってたのに、何で後からでも
電話してこない?
全く君のことは信用出来ないよ。
アフターケアについては1も付けたくない。
気分悪いから半年だけど車買い換えようかな。
もう二度とここでは買わないけど。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
くにくにT様 この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
説明がとってもわかりやすかったです!!
また次乗り換える場合も宜しくお願いします!!
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
響様 この度は弊社でお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。 これからもカインドはお客様第一のサービスに努めて参ります。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
販売店の返信
たくまかん様 この度は弊社でお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。 これからもカインドはお客様第一のサービスに努めて参ります。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信
もーちゃん様
この度は弊社でお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。 これからもカインドはお客様第一のサービスに努めて参ります。 今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
安かったです。お手頃でした。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
フィアットが壊れやすいとは聞いています
そして購入した中古車が保証なしとは理解しています
ただ、購入して2か月でオイル漏れが数カ所であり、
修理に60万円ほどかかるということが判明し、
そういう会社なのかとがっかりしました。
車両は100万円を少し超える程度
車検に通していただいたものです
いい勉強になりました
ただ、流石に酷すぎないだろうか?という感想です
アルファロメオ/フィアット・アバルト千葉オートエキスパートセンター
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
何かとこちらの都合を考慮していただいて、大変満足しています。
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は当社でお車のご契約、並びにレビューへの高評価をいただき誠に有難うございます。
是非、長期でお乗り頂けたらと思います!
お近くに来た際や車検などの時には、お気軽にご来店、お問合せ頂けたらと思います。
今後も何卒、TSCをよろしくお願いいたします!
担当:榎木
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
狙った車両を購入できました
やや割高感はあるものの、整備力を持ち合わせていると感じているので、そのへんの安心感はありました
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
専門的に車種を取り扱いしていますので今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特になし
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
2022年8月末にとある中古車を購入しました。
県外は保証対象外とは聞いてましたが、エンジンルーム内のプラスチック部品が知らぬ間に破損してました。
安価な部品ですが、そこは100歩譲って頂き何とかして欲しいところです。
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、しかしながら契約前に県外(500キロ以上当店と離れてると思います)のリスク、当店の保証が実質効かない事、すべてご説明の上で販売させていただいております。
また15年以上たってる車両です、細かなプラスチック部品まで販売から2か月以上経過してる状態では100歩譲るというお話でもないと思います。
当初はこちらに費用をもたせるつもりはなく、安い中古部品を探してもらえないか、というお話だったと思います。
残念ながら中古部品はみつからず、
その中でも当店にある在庫車両から部品を外し送るので、そちらの破損してる部品を送っていただけないか?という提案も該当部品を一部取り外して捨ててしまったというご返事で対応できなくなってます。
(当店プラスチックを直す溶剤をもってますのでそれで折れたプラスチック部品を形成することは可能でした、なので当店の在庫車からひとまず該当部品を外してしまって送らせていただこうとおもいました)
上記の状況の中では当店もなかなかやりようがない状況でこれ以上の対応は難しいことご了承下さい。
またこのクチコミを読んでいるほかのユーザー様
中古車はもちろん読んで字の通り新車ではございません。ましてや当店は10年落ち下手すると20年落ちの個性的な車両を扱わせていただいております、その中でもいろいろ対応させていただこうと努力をしております。 しなしながらできる事できない事ございます。私たちもこれでもか、というくらいご契約前にご説明させていただいており、販売の無理強いなどもしておりません。まずは古い車両のご理解をお願いします
長くなってしまいましたが末永くコルトを可愛がってあげて下さい
またラインなどは夜10時や深夜3時などではなく営業時間内にお願いします。 スタッフが疲弊してしまいます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初回問い合わせ時のメール対応から接客、納車までの手続きに関する綿密なやりとりを含め、一貫して丁寧な態度で振る舞って頂けました。中古車にも関わらず大勢のスタッフに見送って頂けるおもてなしには感動しました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はボルボ車と当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、心から御礼申し上げます。 お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。引き続きボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今の古い車の車検コストを考えて、少し古いクルマを弾丸手配。車自体はどこか難があるとか正直わからないけど、なんとなく感じが良かったのでとりあえず信用して購入。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のラフェスタハイウェイスターをご購入いただき誠にありがとうございます。年式の古いお車ではございますが、当店では前オーナー様の履歴を確認し整備のしっかりされたお車のみ販売をしております。ただ中古車のため乗っているうえで不具合等がでてしまう場合もございます。その際はぜひご連絡くださいませ。精一杯対応してまいります。またお気軽にお立ち寄りいただければ嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
内装外装ともにきれいな車で良かったです。
ありがとうございました。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は弊社のキャストをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、レビューにて高評価いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は弊社の安心保証も加入されておりますんで、お車で不具合を感じられた際はLINE又はお電話いただければ、使用方法等のご案内をサポートさせていただきますので、何なりとお申し付けください!
お久しぶりのお車になるかと思いますので、ご不明な点等御座いましたら、是非ご相談下さい!
この度は弊社をご利用いただき誠に有難う御座います。
引き続き株式会社TSCを宜しくお願い致します。
担当 金澤
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
グランドハイエースを探していましたが、たまたま掲載されていたe50系のエルグランドに興味を持ちました。早速、連絡し車があることを確認しました。やはり、年式が経っている車で、ネットや写真では状態がわからないので他県ではありましたが足を運びました。 社長さんに対応していただき色々と教えていただきました。希少なミニバンも扱っているということで良い所、悪い所も教えていただきました。納車されて、手違いで希望ナンバーが登録されていなかったことがありましたが、冬タイヤを郵送で対応していただいたことはありがたかったです。納車されて、2週間が経ちますが家族も満足している状況です。
お世話になりました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ケン様 この度は、日産エルグランドディーゼル4WDのご購入ありがとうございました。
まずは、希望ナンバーの件ですが、率直に謝罪させて頂きたいと思います。大変申し訳ございませんでした。
業務係に対し引継ぎと連携確認がちゃんと伝わっておらずご迷惑をおかけしました。その後に当方で、再度、希望ナンバーの手続きをさせて頂き、二度手間をしてしまったことを深く反省し、社員全員にもこのような事が無いよう徹底していきます。
たとえ、大量の透明な水にわずかな一滴のインクによりその透明な水が汚れてしまうのと同じで、あってはならない信用問題でした。すみませんでした。また、このような事が起きましたのに、星を4つも頂きありがとうございました。
お車は気にって頂いて何よりでございます。冬タイヤを郵送させて頂いたのは、せっかくきれいなお車にタイヤセットを積み込み車内が汚れてしまいたくないと言うことと、重いタイヤでセットですので、車から降ろして収納するには大変です。郵送することにより、その郵送業者様が、お客様の所定の位置まで運んでいただけるので、その方がいいという判断でした。もちろん当社で大きな経費はかかりますが、ケン様やお客様が楽になって頂けるように配慮させて頂いてます。
指摘していただくことにより、お客様に育てていただくところも沢山あり今後も邁進していく所存でございます。
ケン様のお住いの東北地方には冬場に道路凍結防止の為、塩素カリウムを道路に撒く習慣があると思われます。この塩素カリウムが車体下回りの大きなサビにつながりかねないので、納車させて頂いたエルグランドには車体下回りにサビ止めのアンダーコートを施工させて頂きました。また、それ以外でも様々な対策を施工して整備納車させて頂いてますので安心して長く乗って頂けます!何かございましたらいつでもご用命くださいませ。すぐにご対応させて頂きます。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
軽トラなど専門店だったので満足が出来ました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は有難う御座います。お近くですので今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。軽トラだけでなく軽バンやハイエース、キャラバンなどバントラ系の取扱いも多数御座いますので専門店ならではのサービスをご提供出来ればと思います。今後とも末永くよろしくお願い致します。
