総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回ネットを見ての実店舗での購入でした。担当の方は丁寧に迅速にしてくださったと思います。距離が遠く今後通う店舗が変わってしまうのでアフターのことなどは不透明です。
この度はありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
きょーへー様 この度はU-Select秋津をご利用頂き、誠にありがとうございました!
遠方という事ではございますが、今後ももし機会がございましたらぜひ当店をご利用頂けると幸いです。
また、頂いたご評価、そして頂いたお言葉は我々の励みでございます。 引き続き末永くお車と共にお付き合いいただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いします!US秋津 所員一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、修復歴有りの車両を購入しましたが、車両状態、懸念事項等を丁寧に説明して頂き不明質問事項に対しても調べて回答して頂けました。
フロント部の修復歴でしたので、アフター保証を付けましたが故障等の不具合が出なければ良い買い物だったと思う。
販売員さんの対応は、とても満足でした。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お客様が安心してカーライフを送れるようバックアップさせて頂ければと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
リョウ様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧で迅速に対応していただけて助かってます。今後も利用したいお店です。
トヨタカローラ栃木 中古車 つるた
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
めーあ様、今回も当店でご購入いただきありがとうございます。また、この様な高評価もいただきスタッフ一同感謝しております。これからの新しいカーライフをサポートさせていただきたいと思っておりますのでこれからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2回足を運ぶことになったので
できれば1回でミラー交換 オイル交換がすめば良かったなぁ
作業についてはちゃんとやっていただけてると 信じていますが。
初日のクリーニングも綺麗にしていただきありがとうございます!
26GARAGE
(千葉県・野田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
現時点で納車前ですので書ける範囲で記載します。
現車確認をした際に見つかった細かい電装系の不具合について、私からご相談するまえにお店の方から納車前に修理することをご提案・確約してくださいました。
また、販売前に車両をある程度点検をされていることを感じる応対でしたし、納車前に再点検してくださることに安心感を覚えました。
お店の方々の雰囲気からは、良い労働環境で誠実なお仕事を皆さんがされているとても健全な職場なように感じました。
契約手続きに関してもご丁寧に説明をしていただき、
総じて満足なお取り引きをさせていただけたと思います。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
以前から気になっていたお車との事で、ご成約いただき誠にありがとうございます。急な電装系の不具合でしたが、修理させていただきました。弊社では仕入れた段階でチェックを行い、ご成約後もご満足いただけるよう納車前点検を行っております。お困りな事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入が初めてで手続きに必要な書類などわかりやすく説明してくださいました
納車日も自分の事情に寄り添って話してくださいました
丁寧な対応で初めて車購入する人にも不安なく購入出ました
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はMAZDA3をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。無事にご納車迎えられてよかったです。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お車をお探しの際やご利用している中でご不明点あれば是非お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く気持ち良く購入出来ました
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
テル様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質も対応もとても良かったです。
プラウドワークス
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
また今後の定期点検や車検もお任せください。
このような高評価を頂き感謝いたします。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前も利用させて頂きましたが店員さんが親身になって相談に乗ってくれます
カーマッチ神奈川大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
やべっち様
この度は数ある車屋さんの中から弊社をご利用いただきありがとうございます。
無事納車できてほっとしています。これからが本当のスタートですので末永くよろしくお願いします。
愛車との素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柔軟にこちらの要望にも対応していただきありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
メ様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
素敵な店舗(ご自宅?ww)でゆっくり車を吟味することが出来ました。
最近は販売からメンテ、修理、保険等全て出来るワンストップ型のお店が多い中、敢えて販売と相談に集中して品質と顧客満足度向上に貢献し、お値段も下げると言うポリシーはとても素敵だと思いました。
代表のお人柄も良く知識も豊富で安心して納得して契約できました。
またご趣味も同じようなので機会を作ってご一緒出来ればと思います。
この度はありがとう御座いました。
FIRST STEP ファーストステップ
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとう御座いました。
程度には自信がありますので、どうぞ安心してカーライフをお楽しみ下さい。
PS
是非ロードツーリング行きましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度が良いぶん価格は高めだが納得いく車を探し出せました。対応も丁寧で安心できました。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
アルファードsc様
高評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございます。ご納車後お車の調子はいかがでしょうか?
車の程度もですが、アフターサービスの部門でもご満足頂けるようサポートして参りますので今後もどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鈴木さんという方に担当していただき、とても親切で安心して購入できました。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
東大和店での車の購入は2度目になりますが、サービスも良く臨機応変に対応して頂きました。
車内に多少の汚れはあったものの、そんなの気にならないぐらい納車までスムーズに進み大変満足してます。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は2台目のメルセデスベンツをご購入いただきまして、誠にありがとう御座いました。
ドライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
室内に汚れがあったとの事で、大変申し訳御座いません。
また3台目の購入もお待ちしております。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで迅速に対応頂きまして大変助かりました。
対応も丁寧でアフターフォローもしっかりしてくれる様なお話しで今後も安心して車が乗れそうです。
こちらの持ち込みのナビ取り付けも色々調べてもらい安価に作業頂きました。
何から何まで色々細かく対応頂きまして感謝しております。
Juntatsu car 順達自動車
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
チーバ様
この度は弊社でワゴンRのご購入ありがとうございました。
また最高級の評価をいただきスタッフ一同大変自信になります。
お住まいがお近くですので、メンテナンス等いつでもご相談いただけたらと思っております。
末長いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとても丁寧にご対応いただき、とてもよかったです。
また、車もとても気に入ったものになりました。
ありがとうございました。
ボルボ・セレクト 大田・川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
Yuto様
この度はアンケートご回答いただきありがとうございました。
今回初めてのお車でボルボをお選びいただき誠にありがとうございました。
色々ご不明点出てくるかと思いますので
何なりとお申し付けください。
安全運転で素敵なボルボライフをお送りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
外装などの状態を他の車と比較して説明してもらったので良かった
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
RE様
このような高評価を頂きまして誠にありがとうございました。今後もメンテナンスでぜひご入庫を何卒宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他の販売店さんと比較しました。他社に比べてすごく丁寧に説明してくださり安心して購入手続きすることができました。お店の雰囲気もよくカーチスさんで購入できてよかったと思ってます。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
先日は天候の悪い中でしたが、ご納車させていただきありがとうございました!
ご家族も増えるところで、タントをフル活用してくださいね♪
点検やオイル交換など、いつでもお気軽にご来店お待ちしております!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
とても感じの良い営業担当さんでしたので購入時は安心して購入しましたが、納車前からSDカードの件で不信感があり、納車時は何も聞いていない状態で勝手にキーケース処分されてたり前の方の犬の毛がパッと見では気付かない所ではありますが所々にあったり、1ヶ月点検も○日以外でとお願いしたのにその日で予約取られるし、最終には納車10日位でマット清掃しようとマットを外すと運転席のみマットの下が水びたし、洗車もまだしていない状態ですので私に過失はなく。原因はこれから調べて頂くのですがその対応に不満がありました。
詳細は店舗のGoogleの口コミ見て頂ければ写真付きで説明しております。
マットの件では自分で錆を落としたりマットを交換するまでの間に購入したマットは自腹ですし、それに対して謝罪のみです。
皆さんのように気持ち良く終わりたかったです。
遠いですし今後のご縁もないかと思うので近場の方なら対応も違うのかも知れません。
丁寧な対応なだけに残念でなりませんが事実のみ記載させて頂きました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
マユ様
この度は口コミいただきありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたドライブレコーダーのSDカードの件 キーケースの件 予約の件 全て私の不徳の致すところでございます。 今後は同じことが起こらぬよう努めさせていただきます。
またご迷惑をおかけしてしまったマユ様には深くお詫び申し上げます。
フロアマットの件では誠心誠意対応させていただきます。
まだ納車したばかりですので責任をもって修理させていただき正常な状態でお返しさせていただければと思っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
