総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でとてもスピーディーでした。
これほど早く納車されたのは初めてでした。
遠方ですが、整備もお願いしたいと思うくらいの良さでした。
ジェイクロス所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございました。遠方でしたが、ユーザー様にご納得頂ける対応となり安心しました。また、LINEのご対応も迅速で、スムーズに進めることが出来ましたこと、お陰様おもちましてスピーディーにご納車できましたこと改めて感謝申し上げます。RHTのロードスターを大切にお乗り頂けます様サポートさせていただきますので、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが優しくて親切でした。車も可愛かったです。ありがとうございました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あり様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車ハイエース(VANACE)をオーダーにてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。ご満足頂けて幸いで御座います。ご不明点、追加カスタムなど御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後とも品質、サービス向上に努めて参りたいと思います。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方に丁寧な対応をしていただきました。分かりやすい説明でを受け安心して新しい車に乗れます。
ありがとうございました。
チューブ 行田店
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度はディスを御購入して頂き誠にありがとうございました。
これからも長いご付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
購入までは特に問題なく対応していただいたのですが、自宅納車時に後席ドアの内張りが破れていたので直し方を聞いたところ、「気付かなかったな」と返答が…納車する前に車を確認してきてなかったのか来る途中でなにかあったのか。
一目みればすぐわかるようなものです。
車を確認しにいったときにはなかったと思うのでとても残念でした。
返答としては布用のボンドを買って直してみてくださいということでした。
それと運転席側のステップに青い保護テープを貼っていただいていましたが、固着していて剥がすの相当苦労しました。ある程度爪でがりがりしないとはがれなかったです。猛暑が原因です、という説明でしたが、真夏に長期間貼りっぱなしにしておけば熱で固着するのはわかると思うので、貼りっぱなしにしたことが要因なのではないかと思いました。
写真を送付しましたが、上記の説明で食器用洗剤を使って地道にこすってくださいとのことで、
残暑の中、納車日になにやってるんだろうという感じでした。
納車後は他人事みたいな感覚を受けてしまって、車自体は昔から乗ってみたかった車なので嬉しいですが、このような件で少しもやもやして乗っています。
中古車購入は初めてなのでこういうものなのかもしれませんが、気持ちよくのりだしたかったです。
車自体は今のところ調子いいです。
スガヌマトレーディング
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
tさん、毎度お世話になりますスガヌマです。この度はせっかくのご縁をモヤモヤした気持ちにさせてしまい大変に申し訳ありませんm(_ _)m
ご納車日に各対処方法お話しさせて頂きましたが、当方都合の自分勝手な言動だったと気付かされました。お客様にとってはオンリーワンのクルマへの思いに対しては完璧を目指さないといけない。わたくしスガヌマの落ち度であり、粗雑な対応だったと強く感じております。小さなクルマ屋とお客様との関係性をあたらめて考え直し完璧を目指す事に気持ちを切り替えます。この場を借りて今回の自責の念をしっかりとここに刻みたいと存じます。tさん嫌な気持ちモヤモヤさせてごめんなさい。この口コミをご覧頂いてるすべての皆さま、どうぞ厳しい目でお付き合いよろしくお願い申し上げますm(_ _)m
PS.今回ご縁頂きましたレガシィ は好きな方には目を引く希少な仕様です。ご遠方まで実走させて頂きましたが、やはり走りは最高で、気がついたらスピード出し過ぎてコーナー攻めたくなる本質を持ち合わせてる良いクルマです。だからこそ安全運転でお気をつけ下さい。純正オプションエアロ壊さないようにして下さいm(_ _)m
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車の数にビックリしました!
こちらのお店で初めての中古車、初めての軽自動車を購入させていただきました。
とても丁寧に対応していただき、
綺麗で条件のいい車とも出逢えました。
多少行き違いの事もありましたが、納得行くまで説明してもらい購入となりました。
少し不安もありますが、今後の対応に期待したいと思います。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
購入・くちこみありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご説明いただき、スムーズに購入手続きが進みました。車の状態も素晴らしくとても良い買い物ができました。
ホンダカーズ東京中央 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度はホンダカーズ花小金井店のフリードをお求めいただきまして、ありがとうございました!
何かお困りごと等ございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。
末永く、お付き合いいただけると幸いです。宜しくお願いします。 花小金井店 杉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため、現車確認無しで購入しました。
電話とメールでのやりとりでしたが、非常に親切にしてくださいました。
写真も送ってくださり、安心して購入できました。
本日納車で初めて車を見ましたが、目立った傷も無く綺麗な状態でした。
ありがとうございました。
MINI NEXT 湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます。並びにこのような高評価いただき弊社スタッフ共に大変感謝しております。
お車の状態も気に入っていただき何よりです。MINIライフを満喫してください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までに点検等しっかりしてくれて
アフターケアも充実してます
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
鴎会長様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、このようなうれしい口コミ投稿ありがとうございます!今後もお車に関して何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客が丁寧でした。
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はステップワゴンのご購入をいただきまして
ありがとうございました。
お気付きの点などがございましたら、
お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良いお店です。皆さん親切でした。ありがとうございました。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
みーな様
この度はお車のご購入ならびに高い評価をいただき誠にありがとうございます。
満足のいく対応でしたら幸いでございます。
新しいお車でご家族と色々な思い出を作っていただけたら嬉しいです。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方に、丁寧かつ迅速にご対応頂き、大変、助かりました。安心して購入することができました。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
たか様 この度はご購入並びにクチコミ投稿ありがとうございました。またこのような高評価をいただき恐縮でございます。今後はアフターサービス等でお役に立てるよう頑張って参りますのでこれからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。 店長佐藤 担当松茂良
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の相談から手続きなど親切丁寧にしていただき感謝しています。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
hide様
先日はご納車にご来店頂き誠にありがとうございます。
その後、お車の調子は如何でしょうか。
何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
ご連絡、ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの方の対応は良かったです。
お店の雰囲気も良いです。
車の状態も良いです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
チキータ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際は庄司までご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日無事納車されました。セール期間中の特典でボディコーティングをサービスしてもらってので、ボディは見違えるほどピカピカになっていた。車の条件、スタッフの対応、どちらもさすがBMW専門店だと思いました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BMW 3シリーズ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。コーティングによるボディの違いをお分かりいただき幸いでございます。弊社は20年以上もBMW専門店として営んできておりますので、BMW 3シリーズ様のご感想が一番うれしく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が綺麗で接客も丁寧で満足です。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
GLA様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。コンパクトであるものの、アイポイントが高いため運転のしやすさはピカイチでございます。日本の道路状況に適しており、快適性も抜群でございます。お住まいもお近くですので、お困りの際は遠慮なく店舗にお問合せ下さい。スタッフ一同、精一杯サポート致します。今後とも末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで少し時間かかりましたが、お店の雰囲気も活気があってスタッフの方も親切に対応してくれます。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
ケアベア様
この度は当店のシャトルハイブリッドを
ご納車させていただき誠にありがとうございました。
喜んでいただけましたことを大変嬉しく思います。
ケアベア様のカーライフをしっかりとサポートさせて
いただきます。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店員さんも丁寧な接客で、初来店から納入までとても丁寧で大変助かりました。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。充実したカーライフをお送りできるようサポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の外も中も綺麗にされており、装備も問題なくスタッフの方の対応も凄くよかったです。
契約までもスムーズに対応してくださいました。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
なな様
納車おめでとうございます。
快適装備もいっぱいですので快適だと思います。
弊社、全車両第三者機関検査依頼しておりますので自信を持ってご紹介させて頂いております。
今後ともStarkをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初見から服田さんは信用できる方だと思って迷わず決めました。
納車後も宜しくお願い致します。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
T.I様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご夫婦、ワンちゃんとご来店を頂きまして、希少色、希少内装のX1をお選び頂きまして、気に入っていただけて本当に良かったです!
T.I様、新しいお車でご夫婦、ワンちゃんと沢山の思い出を作ってください!
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボのお店は雰囲気もよく、対応もよくてお勧めです。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
小次郎様 いつもお世話になっております。この度はありがとうございました。久しぶりにお会いできたうえに、お車ご購入いただき本当に感謝です。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
