総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
商談の際に様々交渉をしたのですが、強気な態度で表情を曇らせながら急かすように対応をされたと感じた点は少し残念でした。ただ、契約してから納車までのやり取りや対応はとても細やかかつスムーズで安心して納車までの期間を過ごすことができました。当初の予算オーバーでの購入ではありましたが良いタイミングでの出会いと満足のできる買い物ができたと思っています。お世話になりました。ありがとうございました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
はじめてのMAZDA様 大変お世話に成ります。ご成約誠にありがとう御座います。良好な1台ですので安心してご愛用下さい。今後末永くお付き合いをよろしくお願い致します。株式会社湘南マツダ 湘南台店 濱田 勝彦
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入までの流れはスムーズです。必要な事は教えてくれましたが、ベタベタしてない感じの接客です。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はボルボをご購入いただきまして、ありがとうございます。 ボルボで楽しいカーライフをお過ごしください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
熱い中対応して頂きありがとうございました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、丁寧に説明をしていただき、スムーズに購入することができました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
七夕祭様
本日はご納車、誠にありがとうございました。
ご希望のお車探しのお力になれ、大変光栄でございます。
今後メンテナンスやお車の悩み等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通でした
販売店の返信
りきやS様 この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。次回ご利用して頂いた際にはご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換や車検などお車のメンテナンスのことで何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見て来店し、信用できたので契約しました。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
げんじM様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドアウトレット千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このようなお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。カインドでは販売以外にもオイル交換や車検整備、一般修理まで幅広く行っております。 お車の事で何かお困り事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
期日に間に合うよう動いてくださりありがたく思っています。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ひろあきTS様 この度は、カインドインポート千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このようなお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお車に安心してお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換や車検などお車のメンテナンスのことで何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
良質な中古車を、その品質と比べてリーズナブルな価格で提供しているショップだと思います。お探しの車がこのショップで見つかったら、候補の1つに加えることをお薦めします。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
wata haruharu様
この度は、数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、フォルクスワーゲン・アップをご購入いただきましてありがとうございます。併せて口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
wata haru様のお住まいからですとちょっと距離はございますが、これからもwata haru様のカーライフのお手伝いを微力ながらお手伝いさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
お近くにお越しの際は、ぜひ店舗にお立ち寄りください、スタッフ一同お待ちいたしております。
ご用命いただいております作業は、準備整い次第ご案内させていただきますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:1
ボディを磨かないでコーティングをしてしまっているのでコーティングの下にシミが残ってしまい洗車しても汚れて見える。所々コーティング剤が垂れているので鳥のフンみたいになってしまっているところもある。これで約15万かかるのはさすがにありえない。
納車前、納車時に二度ほどボディ点検をしているのにバンパーの擦り傷に気づかないのはひどい。ちゃんと点検していれば絶対分かるような傷。論外。
もちろん中古車なので当たり外れはあるが、購入される前に隅々まで(足回りも)ご自分で確認されたほうがいいと思います。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ネオジオ様
この度は、数ある中古車会社の中からネクステージをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また至らぬ点がありご心配、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
頂戴しました貴重なご意見を参考にし、今後このような事が起こらない様にスタッフ一同努めて参ります。
お車につきまして、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良かったです
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あかさニスモ様 この度は数ある中古車店より当店にてノートニスモのご成約を頂き誠に有難う御座います。お褒めの評価も頂けて大変感謝しております!引き続きお車の事でご不明な点、ご質問が御座いましたらいつでもご連絡下さい。今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
レアな車があるのでオススメです
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はMX-6をご購入いただきまして、ありがとうございます。 また、お忙しい中レビューも頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 何か気になる点がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。 MX-6で楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
トヨタ系列なのだが下取りの関係上他メーカーの中古車も充実していた。質問にも全て親切に答えて頂き助かった。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
amjppd様へ 営業担当の川浦です。この度はキューブのご購入頂きありがとうございます。当店舗はトヨタ系のお店ですが新車販売(中古車販売時の下取り車も含む)も実施しているため、他メーカーの下取り車も多数御座いますし、更にオークション等でメーカー問わず人気車も多数展示するように努めています。今回のキューブも年式や走行距離、お車のコンディションも非常に良く、お勧め車種のトップクラスでした。自動車保険のご提案も致しましたが、今回は会社の関係でご契約には至りませんが、よろしかったら満期時にまたご相談下さい。これからの素敵なカーライフをお手伝いをしたいと思いますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お手頃な値段で買えてよかったです
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こたなぎ様、先日はお忙しいなかご来店いただき誠にありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけるよう努めていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
何度も何度もカーセンサーを見て、保証がある外車を購入できるのはここだけだと思い、試乗しに行きサインをしました。
車庫証明や名義変更など、費用を抑えるのも目的で手続き方法を教えて頂き自分でやりました。とても勉強になりました。
試乗の際に、私が購入した車種はランフラットタイヤだと思っていたので、この車のタイヤはランフラットタイヤですか?の確認の問いに、そうですと確かにスタッフの方が答えてくれたのですが、納車してすぐに近所の車屋さんに聞いたらノーマル履いてますと言われました。開いた口が塞がりませんでした笑
そして、4本全てが別々のメーカーのタイヤを履いていて、溝かあるのもあればないのもあったりで、結局購入してすぐタイヤも履き替えました。聞かなかった、確認しなかった私がいけないのですが、そういう事は聞かなくても教えて欲しかったです、素人なので。
それと命に関わることなので、ランフラット、ノーマルタイヤという間違いはしないで欲しかったです。パンクキッドもすぐ購入しました。
購入して1週間でオイル漏れの疑いと早々にぶつけてしまい、保証担当に連絡を入れ代車を用意して頂き、修理に入りました。
そこでも待てど暮らせど連絡が来ず、まだかかりますか?とこちらがアクションを起こさないと連絡がもらえず、寂しかったです。
別に時間がかかるのに文句があるわけじゃないので、事前にこれくらいの時間がかかると説明をしてほしいなと感じました。
どこをどう修理したか説明を求めたところ、PDFで送ってもらう事になってるのですが、これも待てど暮らせど来ません笑
この口コミを見て、送ってくれる事を祈るばかりです。
無事に車も戻ってきたので、もうぶつけないように気を付けながらBMWライフを楽しみたい思います!
安心して外車に乗れるこの業界初の保証システムは感動に値します。
新車、認定中古車の外車には手が届かない、少し前のモデルでも構わないから外車に乗ってみたい、けど壊れたら修理費用が国産に比べて高くて手が出せない!
そんな人にはピッタリの販売店だと思います!
何とも憎めないスタッフでしたので、これからもこちらのお店と愛車と末永くお付き合い出来たらと思います。
どうぞ、宜しくお願い致します。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
んなんぎ様、この度は口コミ投稿ありがとうございます。私どもの至らない点がありましたことをまずはお詫び申し上げます。
全ての責任は、代表者石川孝と責任者である井澤仲之にあります。井澤が全て真摯に対応させていただきます。ご指摘のランフラットタイヤにつきましては、チェックシートに今回のご指摘事項を追加し指導を徹底いたしました。修理完了後の説明書につきましては、納車時にお車に入れた状態で納車するように、直ちに改善策を講じさせて頂きました。お客様へのご報告、ご連絡に遅れがありご心配をお掛けしましたこと改めてお詫び申し上げます。本来の保証修理担当者が対応するところ納車後すぐの修理でしたので一般修理担当者が対応しました。以後、保証修理担当者が全て対応するように徹底いたしました。んなんぎ様よりご指導、ご鞭撻賜り、当社の問題点の改善ができました。本当にありがとうございます。また、MiX保証を大変高くご評価頂きましたこと誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。お客様の声は、私どもの宝です。これからも至らない点がございましたらご指導、ご鞭撻をお願い致します。今後とも末永くお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
スタッフさん、ヤサシイです。
OK満足です!
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ヴェルファイヤー0101様 この度は当店のヴェルファイアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
お世話になりました。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
高評価や良いコメント頂き有難う御座います。 ご理解いただけるご説明も出来て嬉しく思います。 こうしてコメントや高い評価をいただけるとこれからの励みにもなります。 とても感謝しています。お車も満足して頂き良かったです。 これからのカスタムやお困り事もお気軽にお電話ください。今後も宜しくお願い致します。 誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
楽しみです
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
イトケン0101様 この度は当店のフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
特に無し。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度はゼロモータース花園店のご利用誠にありがとうございました。次回購入の際もぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
安いと思うし、買い取りの値段も頑張ってもらったと思う。
同封の書類が無いと納車日に言われたが、営業担当は確認出来たといっていたので報連相ができているのか気になった
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
買取のお車の自動車税の納付書の件ですが、当店では到着した書類などは確認させて頂いておりますが納付書は同封されていませんでした。ですが、当店の担当が納車日などを確認した際に必要書類などをきちんとご案内していればこの様な行き違いも無かったと思いますので、ご不便をおかけした事は申し訳ございませんでした。今後も担当には同じ事が無い様に注意していきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
思いの外 残念?でした。 車庫証明2日遅れたら納車1週間のびるし 代車借りたらバッテリー交換しなきゃいけなかったり 急に車必要だったから直ぐに決めたけど 結果的に ここじゃなくても良かったかも....
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
MHG様 この度ハイエースのご購入誠にありがとうございました。
車庫証明の件と台車の件、大変ご迷惑をおかけ致しました。今後このような事がないように日々精進していきたいと思います。
お車のことで何かお困りでしたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
