総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店前にした電話からすごく親切で安心しました。 実際にお店に行ってからも笑顔で接客していただいて気持ちよく購入することができました。 希望通り以上の車に出会うことができて本当によかったです。 大切にしていきたいと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、高評価をいただきまして有難うございます。
何かあれば、すぐにご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探していたところ、興味をひかれる車を発見。 お店の口コミでも評価が高かったので、訪れてみました。 店長さんが親切丁寧で、説明も非常に分かりやすかったです。 低価格なのに状態が良く、特に車の中が本当にすごくきれいで、びっくりです。
販売店の返信
じょせふんさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で何も分からず、商談の日程も直前の約束になってしまいましたが、車のことからアフターサービスまでこと細かく説明していただきました。こちらからの要望や質問にも答えてくださり、安心して手続きを任せることが出来ました。今後の点検やアフターサービスも気兼ねなく任せることが出来そうなので、良い買い物が出来ました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
LQY様 この度は高評価及びありがたいお言葉をいただき、 誠にありがとうございました。 安心して快適にお車をお使いいただけます様スタッフ一同 努力して参ります。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 株式会社ホンダカーズ神奈川北 綱島店 粕谷 崚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初の目的の店でなく急に来たにもかかわらず、親切に説明・対応してもらいました。車も質の良いものを安い価格で購入できました。おすすめです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
kokonaさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に入るのは偶然でしたが、入って本当によかったです。商品としての車はもちろんですが、スタッフのサービスもよかったです。細かいところでも親切で丁寧に説明して頂きました。商品もサービスも満足です。
株式会社カーコレ湘南店
(神奈川県・伊勢原市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
納車後に店を出た坂下でガス欠。
何度も聞いたんだけどね。
品質はほぼ全ての車両が色あせてます。洗車してくれません。
色あせ我慢出来る人はいいかも。
整備担当は全員無愛想で挨拶すらしません。
営業担当の人たちとかなり差があります。
試乗はたくさんさせてくれるので
ほぼ現状渡しで不具合多いけど納得してからがいいと思います。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの予定に合わせてタイトなスケジュールで納車していただきありがとうございます。
担当の和田さんが迅速に動いてくださり丁寧な説明とスムーズな手続きで旅行に間に合わせる事が出来ました。
また購入時にサービスでタイヤを新品に交換していただけたりと満足度がとても高いです。
千葉トヨペット UVIS佐倉志津
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
KUMA様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初に行ったときに引き継ぎがされておらず、1時間以上待たされてしまったのですが、その後は誠実に対応をいただきました。
結果、希望の車を購入できましたので満足しています。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
ひひ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。初めてご来店いただいた際に、長くお待たせしてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず高評価を付けて頂き恐縮でございます。 今後ともひひ様のカーライフをサポートさせていただきますので、お車のことはお気軽に何でもご相談下さい。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
利用用途に見合った車の現況を丁寧に説明いただきました。
NEXEL AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
9年落ちの中古車をカーセンサーからのネット購入しました。
消耗品となるタイヤ、バッテリー、ワイパーゴムなど全て新品交換してくれました。また、フロアマットも新品にして納車。
流石ホンダディーラー、大変満足しています。
営業担当者が非常に親切で客思いだと感じます。
陸送納車時、営業担当者からお土産までいただきました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
先日は大変有難うございました。お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同とても嬉しく思います。
いただきましたお言葉は大変励みになります。
カッチャ様が感じていただいた「大変親切で、お客様を思い」のお店であれるようにスタッフ一同これからも精進してまいります。
お身体にご自愛いただきお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の中もキレイにして、外側もキレイに洗車されているし、値段もお手頃で接客もすごく良かったです。 安心して購入できる事が出来ました。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて予約し来店しましたが綺麗な店内でリラックスしてお目当ての車両を隅々まで確認し満足することができ天候も気にすることなくしっかり検討し決めることができました。下取り車もあり査定も希望通りの金額以上でしたし営業マンさんの柔軟な対応や頑張りに大変満足しております。本当にこの車屋さんで決めて良かったと思います。今後もメンテナンスなどでお世話になりたいと思います。
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
ガッキー様
この度は数ある中古車販売店の中からカーミニーク桶川ミセル店にてご契約ありがとうございます!納車前ににも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます!納車までもうしばらくお待ちくださいませ。納車後もメンテナンス等などお付き合い頂けたら幸いです。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安く低走行の物件をカーセンサーで発見し、電話連絡の上すぐにお店に急行しました。
担当のHさんにも丁寧に傷等を説明していただき、納得のうえ購入することにしました。
カーセンサーの評価が良すぎてどうかと思いましたが、私もお店に伺いまして、評価が正しかったことを理解しました。
折角のご縁ですので、購入する車もお店とのご縁も大切にしたいと思います。
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
youkalove様、この度は弊社のA4アバントをご成約頂き誠にありがとうございました。、そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮です。お客様より頂ける、このお言葉が何より幸せです。この気持を忘れずに今後とも邁進してまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを考えていたこともあり、メルセデスの車を一度見て見たいと思い八王子店にお伺いさせていただいたのが良いご縁となりました。
7人乗りの車を探していたこともありGLBを紹介していただきとても気に入りました。
担当していただいた清水さんには本当にお世話になり初めてお会いした時からとにかく素晴らしい接客で丁寧で細やかなお気遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。担当していただいたのが清水さんで本当に良かったです。
最初から最後まで安心してお取引きすることができました。
またこのお店で購入したいと思ってしまうほどの神対応でした。
素敵な車を紹介していただき本当にありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
そして今後ともよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ハピネス様
この度は、メルセデス・ベンツ八王子店からGLBをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
GLBはコンパクトなボディサイズでありながら、3列シートの7人乗りでとても使い勝手のいいモデルでございます。
是非皆様でメルセデスライフをお楽しみくださいませ。担当させて頂いた清水は、若いセールスではございますが、一生懸命さは誰にも負けませんので、今後のアフターメンテナンスにつきましても精一杯のご案内をさせていただきます。
GLBと一緒にたくさんの思い出を作っていただけたら嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子
熊谷 洋樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方々にはいろいろと無理なお願いをしましたが、対応していただき、また非常に丁寧で迅速な対応に感謝しています。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
法外な桃さま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ラインでのやり取りですが返事が遅くこちらから聞いた事も遅いので不安になりました。
大きな買い物ですがサービスで付属品などつけてくれないし振込手数料も全部こちら負担でした。
知り合いには勧めません。
もっと他にいいお店はいくらでもあります
今までで1番サービスが悪いお店だと思いました
カーニバル 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
スカイ様
口コミのご投稿誠に有難うございます。
定休日にご連絡頂いてもご返信できませんとのことでご納得いただいたと思います!
またお振込み手数料につきましても、お客様のご負担とのことでご契約頂いていると思います。
サービスですが、納車前にバッテリー、ワイパーゴム、オイル・フィルター各種交換させていただきご納車させていただいたと思うのですが、
もし何か足らない点につきましてはアドバイスいただけますと大変ご参考になります!
よろしければご連絡ください!お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
2時間近くかけてのお店でお目当ての車を購入しました。以前購入した所があまりにも酷すぎて今回はかなり警戒していました。口コミも沢山見て悪い評価が少なかった場所もあり少しは信用していました。購入して1月ちょっとたちますが今の所調子はいいです。購入前の口コミはかなり大事だと思うので今後も参考にしていきたいと思います。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごくきれいなお車ばかりで置いてあって、お店の人の対応もよくわからない事があれば親切に対応していただいて、とても気持ちよく購入することができました。
CRS千葉
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
るでぃー445様
この度は弊社へ口コミを頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます!
アフターフォローもさせていただければと思いますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
仮審査までしてありフリード購入希望と伝えたところ、他の車とフリードどちらにするか悩んでる方(仮審査もしていない)がいるので待ってくださいと言われました。私たちは必ずフリードを購入すると伝えても何もしてない方を優先され、何日も客同士で天秤にかけられていました。「A市のBさんは審査に落ちて、お金も集まらないそうです。お金集めるとは言ってましたけどね」と他のお客の個人情報ダダ漏れ。そこまで私たちに言う必要はあったのか?私たちが購入できたのは有難いですが、自分ならお金が無い情報を他人に漏らされるのは嫌だなと感じました。住みも名前も個人情報ですよね。
本審査も通り、お金がマイオートに入金されたか確認が取れたらすぐに連絡くださいと2度ほど念押して伝えました。「月曜日に銀行に行くので確認したら連絡します」と言われ待っていましたが連絡来たのは木曜日。その連絡も入金確認のことでは無く、車検も終わり車が仕上がりましたの連絡でした。結果入金されていたのかはこちらからもう一度聞いて答えていただいた形でした。決して安いお金では無いのでそのような大事な連絡が無く不安がとても大きかったです。
それ以外にも手続き関連での連絡がとにかく遅いし適当です。キロ数も少なめで車は悪くないですが対応がおすすめ出来ません。とにかく安い車を求める方ならいいと思いますが、、、。
年中無休と書いてありますが、お盆休みなどは告知なくあったみたいで連絡繋がりませんでした。何も聞いていなかったのでお盆中何度も電話をかけてしまいました。告知もしくは不定休と書いて欲しかったです。
納車の日も「A市のBさん、やっぱりお金ないみたいですよ」と言われましたけど個人情報漏らすのは良くないと思います。
車は傷だらけですがどうにかなるし、安く購入できたのでよかったです。大切に乗ろうと思います。
マイオート
(茨城県・土浦市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子連れで訪問したところ、子供への対応がとても良かったです。
また、車購入にあたってもサポートがしっかりしており、とても親身に対応していただけました。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ゴロゴロ様 この度はリーフをご購入頂き有難うございます。今回この様なお褒めの言葉と高評価をいただきまして感謝しております。ご納車までもう少しお時間を頂きますが宜しくお願い致します。 日産神奈川販売(株) Carスクエア湘南台 鈴木
