関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車しました

親切丁寧に対応していただいたので、次回も購入時は利用したいと思います。

一年前程に買わせていただきました。購入時に車検整備が必要でその時に「下回りの写真を撮ってください」と頼んでおいたのですが忘れたとのことで忙しいのだろうと思ってまぁいっかと思ってその時はそのまま乗って帰りしばらくしてから排気漏れしてるかもしれないと下回りを見てみたら穴が空いてました。 古い車なのでそれくらいはあるだろうと思ってはいたのですが他に中途半端な補修跡がありました。下回りの写真は忘れたんじゃなくてコレを見せたくなかったのでは？と思いました。 状態確認しておきたいので写真を頼んではいたのですが忘れたの一言で済ませるには疑わざる負えないです。こちらがまぁいっかで済ませたのも問題ではあります。 しかし本当に忘れたにしても安い買い物ではないのにこの対応ではスイマセンがこの評価になってしまいます。

担当の三塚さんの対応が良かったです。購入の決め手は金額でした。お店の雰囲気も良かったです。

大満足です。

残念な車、対応でした。 車を納車し高速に乗り帰ってくる際に空気がぬける、（何度かガソリンスタンドに寄りました）キーレスは電池切れ、運転席側のスカッフプレートのライト切れ（現車確認時はついていました）。これらを後日相談しましたが対応はなし。納車時にプレミアムメンテナンスとかで4万程多く払ったのは何だったのか？2ヶ月もたたないうちに今度はエアコンが故障。相談しましたが5000円程度の部品をお送りしますとの事。作業代は自己負担と言う事でそのまま部品ももらわずスバルショップにて実費で治してもらいました。その際、タイヤなどさまざま指摘されました。タイヤは酷かったです。写真もサーティーさんにお送りしました。そして今度は3ヶ月経たないうちにクラッチ故障。スバルショップで10万以上の見積もりが出て、サーティーさんに相談しましたが何の対応も出来ないとの返答。結果、スバルショップで治します。 結果、申し訳ございませんと言われただけで何ひとつ対応してもらえませんでした。 車がハズレだったのと、会社の方針だから仕方ないですが正直残念な結果でした。 何より残念だったのが、電話した際に担当者が不在でかけ直すと言われたのに電話がかかってこない。 朝一で電話させますと言われたので、スバルショップに行き電話を待っていたらかかってこない。こちらから電話したら夕方にならないと帰ってこないと返答。連絡がしっかり伝わっていないようでした。他の口コミでもありましたがしっかり対応出来ない程とにかく忙しそうでした。買う際はタイヤはしっかり見た方がいいと思います。

ネットで大変安くて求めていた中古車が見つかったので利用させていただきました。 県外で少々遠かったので、車の下見の際は電車で行き、駅まで迎えにきていただきました。 少人数でこじんまりと行っている、軽自動車専門のショップです。

相場に比べて安い車があると思います。

総合的に見てお勧めのショップさんです。 追加保証の内容が最高です！！ [81819095015] エルグランド 50.0万円 契約日：2018年5月20日　ME51のエルグランド後期、走行距離95,309キロを購入させて頂きました。 お店とのやり取りは、遠距離なので電話とメールで行い、契約は郵送（レターパック）で行いました。 ※経費削減の為、車庫証明は自分で収得 ■不満な点■ 車の引き渡しに関して不満が残りました。 陸送と聞いておりましたが、積車での陸送ではなく購入した車で実走して納車に来られました。遠方からの納車なので走行距離が契約時の走行距離に対し700キロ以上増えておりました。 不満な点は、以上です。 ■満足した点■ 車両の保証内容です。 カーインクさんの追加保証（安心パック29,800円＆MAX保証39,200円）で購入車両の本体価格までの修理保証がされており、全国のディーラーや認定修理工場で修理が出来まし。 年式も古く過走行車ですので、スライドドアの異音、バックドアのダンパー、エアコンやタイロットエンドのブーツ、オルタネーター、冷却ファンのコントローラーなどがくたびれておりましたが、全て保証で修理交換いたしました。 車両の情報に関しては、カーセンサーで掲載されている通りで、大きな問題点は有りませんでした。 エンジンは、調子よく回り凄く元気でしたし、トラブルも無かったです(^▽^)/ オートマミッションも問題なく調子が良かったです。 サスペンションは、抜けも無く良好 小傷は御座いましたが、気になるほどではなく、タッチペンで補修できるレベル 内装は、消臭がしっかりされており、全く臭さは、御座いませんでした。 備考：乗る前に行ったことは、ヒューエルワン投入、エンジンオイル＆エレメントの交換、丸山モリブデン投入、オートマオイルの全交換、ヒューエルフィルターの交換、点火プラグ＆イグニッションコイルの交換をディーラーで行いました。 ※乗る前に行っている交換は、中古車購入時に必ず行っていますｗｗ これだけで、購入した車は、かなりご機嫌な状態になっております。

エディックスの無限フルエアロ仕様を5月に契約。6月に納車して貰いました。車との出会いは最高でした。 しかし・・お店に対して苦言言わせて貰って宜しいですかね・・ まずひとつめ、安心パックなるものを販売価格とは別に2万7千円支払い、バッテリー、ワイパーゴム、オイル交換、室内スチーム清掃、ボディへの市販ガラスコーティングなるものを店長との話の中で納車まで時間があるので、しっかりやっておくという話になりました。納車後に自分でシートに薬剤を着けて拭いたところ新品のウェスが真っ黒になる程シートが汚れていました。明らかに店側でスチームにて汚れ落としをやってるとは思えない程の汚れでした。中古車ですから、新品みたいになるとは思ってませんが、あれは酷すぎる汚れでしたね。まぁ、それは納車時に分からなかった自分も悪いということで、仕方ないとして・・ 少し走ってからも色々とありました。 ある日エンジンからカンカンと異音がするので急いで帰宅して駐車したら、すぐにエンジンが止まりました。オニキス狭山店さんまで走るのも不安なくらいだったので、近くの整備工場で点検をして貰うことにしました。プラグとダイレクトイグニッションコイルを全部交換する事にしたのですが、その時に整備した人に言われたのが、プラグがユルユルで全く締まってなかったよ。と言われました。プラグの劣化やダイレクトイグニッションコイル劣化は仕方ないとしても、プラグの緩みは明らかにオニキス狭山店さんでの車検時の問題です。その後、タイヤ館にエアコンオイル添加剤を入れに行った時にタイヤの空気圧も点検してくれたのですが、タイヤの進行方向が逆に着いてますよ。という指摘。これもオニキス狭山店がやった仕業です。大雨の日にそれが原因で事故にでもあったらどういう事になるんでしょうかね？ 後から後から色々とあり、オニキス狭山店さんに車を持ち込むのが本当に嫌になりましたし、店長さんにクレームを言うのも嫌になりました。車との出会いは最高だったのですが、なんかガッカリしましたね。他のところでしっかりメンテナンスをして長く大切に乗りたいと思います。＊ちなみにプラグとダイレクトイグニッションコイルを交換したら、別物のエンジンになりました。全部本当の事なので、オニキス狭山店さんには申し訳ありませんが、ここで毒を吐かせて頂きました。いい加減すぎますね。あまりユーザーをバカにしてはいけないと思います。

早急な対応ありがとうございました。

ネットで探していたところ、内装のイメージと価格があっていたので決め手となりました。

注文書作成時に手付金10万円との事 庶民が100万～200万程度の中古車を見に行くのに 財布に10万円入れて行きますか？ 残金100数十万円は振込でとの事 手数料はお客側の負担で 100万振込むのにどんだけ手数料掛かると思ってねん 注文書裏面条項には現金または小切手と記載

対応はすごく良かったのですが、納車が1か月かかりました。 楽しみにしていたのでもっと早く納車して欲しかったです。 連絡もあまり頻繁ではなかったので少し不安でしたが、無事に納車できて良かったです。

車が到着して約半年になりますが今の所調子は良いです。最初三ヶ月くらいでエアコンの不具合があり連絡した所ディーラー保証があるので大丈夫です。と言われたのでディーラーに持って行ったらガスが基準値より多めに入っていました。結局ガス代は実費で出すはめになりました。その後の折り返しの連絡があっても良かったなあと思います。車自体は満足してます。有難う御座いました。

小さな事も親切丁寧に対応して頂いて、ありがとうございます。

トラブルもなくスムーズに納車までやってもらったので、良かった。接客なども普通に対応してくれた。

車のキレイさ、タイミング、試乗出来て感じられた事が良かった。

年式の新しい車両に出会えたので購入を決めました。

とてもいい車を見つけられました。