総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普段乗りにちょうど良いサイズなので買って良かったと思います。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてお車のご購入を頂き、誠に有難うございます。
GLK350のサイズ感は他社種にはなく、とても良いサイズ感だと思います。
絶版車となってはしまいましたが、とても良い個体だと思います。
これからの末永いカーライフを、スタッフ一同精一杯サポートして参りますので、
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車購入しました。
繁忙期やコロナ禍の影響で少し納車まで時間が掛かりましたが、アクセサリー追加の要望等しっかりと対応していただけました。
スズキアリーナ柏逆井
(千葉県・柏市)
販売店の返信
口コミの投稿誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、ご成約からお引き渡しまで、お時間を頂いてしまいました。
数ある販売店の中から弊社をお選び下さったご縁を大切にし、ご指摘を真摯に受け止め、今後もメンテナンス等で弊社をご利用いただけますように努めてまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
電話担当さんと現地販売担当さんが、お客が問い合わせた内容を情報共有するともっといいと思います。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
TK82様、ご購入ありがとうございます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。社内での情報共有を出来るように改善していきたいと思います。何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
見に行った時に雨だった為、あまりゆっくり見れずに契約。キズ等の説明は無く、納車後に何箇所か小キズを見つけた。初めに言ってほしかった。残念です。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ヒロマミさま この度はN-WGNを納車させていただき誠にありがとうございました。契約時の配慮が足りずに、誠に申し訳ありませんでした。今後はご満足いただけるように努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
見に行った時に雨だった為、あまりゆっくり見れなかった。キズなどの説明がなかったが、納車後に小キズがあることに初めて気づきました。残念です。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
バックパネルに凹みのある車を、このお店から買ってしまいました。
バックパネルの凹みの事は案内されませんでした。
お金を払って帰った翌日にスペアタイヤの収納部分を掃除したときに、発見しました。
2センチから3センチほど押されてへこんでいました。
修復はされていませんでしたので、修復歴はなしと表記されていました。
お店とお店の人は間違ってはいません。
ただ、とっても残念です。後悔しています。
契約前にへこみを発見できなかった、僕がいけませんでした。後悔しています。
何度も契約前に、お店に方に言っておくべきことはないか?と確認しました。
バックパネルの凹みの事は教えてもらえませんでした。
是非皆さんの為にも、このことを知ってもらいたいと思い投稿しました。
これが事実です。納車したのは、2021/4/09の事です。
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
miyake334様、この度は、当店の確認不足によりご不快な思いをさせる事となり、誠に申し訳ございませんでした。バンパーに凹みがある事は一緒にご確認して頂きましたが、バンパー内部のバックパネルにまで凹みが及んでいた事は確認しておりませんでした。写真にて事実関係を確認させて頂き、誠意を持って対応させて頂きました。今回miyake334様からのご指摘を頂き、たいへん反省しております。今後は同じ過ちを犯さぬようしっかりと車両チェックを行っていきたいと思います。アフター保証もございますので、ご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でダイハツ アトレーワゴンをご成約頂き、誠に有難う御座います。ご不明な点、お困りな事がありましたら担当までお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
実車の良さはさることながら他にない金利システムとアフターサービスの充実ぶりは正直驚きました。車買うならチャンスでと仲間に伝えたいと思います。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
山坊主0233様、 この度はタンクのご購入とこの様な評価を頂きありがとうございます。これからも末長くお付き合いしていただける様努力してまいりますので今後も茂原店を宜しくお願いします。ご来店お待ちしております。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ありがとうございました
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今流行りのリモートでの車両見学をさせて頂きました。
距離も遠く、中々車を探しに行く時間も取れず今回思い切って車両の見学はネットにしてみました。
納車時はお店に伺いましたが忙しそうなお店で平日の昼間ですがお客さんでいっぱいでした。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
私もこのような時期でリモートでのお話しは増えてまいりましたが、車両を写真や動画で判断いただいてお任せいただくことになり普段より一層、お車の状態の申告や良好な状態でのご納車に努めさせて頂きました。
当社では遠方によりお車を実際にご覧いただけないお客様にもテレビ電話などを駆使してご納得いただけるように、
今後ともしっかりと取り組ませていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
キズとか色褪せは結構あるけど、値段的にはそんなものかな?納車までは早くてグー。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
4まっちゃん15様、この度はご来店ありがとうございました。納車は可能な限り早くお渡しするように心掛けております。
またキズや色褪せ等はご依頼いただければ施工も承れますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
連絡は早めにお願いします。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
yksk様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
長らく乗った三菱車が故障し、急遽中古車を購入することとなった。ネットで調べ自宅に近いこの店舗に購入候補車が見つかり、即決で契約した。色々と好意的に対応していただいたが、納車予定が契約から約3週間との回答があり、車がなければ生活できない埼玉の田舎?では、新車には難しい即納体制で臨んでもらいたい。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
開発者の思い様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございます。ご納車に時間がかかってしまい申し訳ございません。できる限り急ぎますのでご了承下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な接客で、とても対応が良かったです。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
腎臓人間18号様
この度はキューブのご成約ありがとうございます。走行距離も浅く、とてもお洒落なお色のお車になりますので長く乗っていただけると幸いです。ご納車やアフターはこれからになりますが是非お車でお困りのことがあればお気軽にホリエオートまでご相談くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車を使いたいタイミングが決まっていたので、それに間に合うように最大限努力して頂きました
LINEで問い合わせ出来たのも良かった。
販売店の返信
うさいろご39様
この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。
今回はご満足頂けて私どもも大変嬉しく思います。今後ともお車のことで何か御座いましたら
お気軽にLINEでお問合せ下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車を購入する際に、車を買うのが初めての僕に車の魅力など色々教えて頂きありがとうございました。両親的だなと思いました。
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。その後のお車の、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきたきますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
使い勝手の良い車です
ありがとうございます
オートガレージオオタ 谷原
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
yuyuyuyuyy様
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか? また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社ではすべてのメーカーのお車を取り扱いしており、点検、整備、車検と何でもやっておりますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットで見つけてメールで連絡、折り返しが早くて良かったです。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ユウ//様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
程度の良いEクーペをお手頃な価格で購入できました。
コーティングやアフターサービスにも期待している。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ke10spada様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中口コミのご投稿並びに、この様な高評価を頂きました事重ねてお礼申し上げます。有難うございます。
ご案内させて頂きましたEクラスクーペは状態はもちろんの事、装備も充実した大変お勧めの車両でしたので、
ご満足頂けました事、大変嬉しく思っております!
また、当店舗ではアフターサービスにも力を入れておりますので、お困りの際にはお気軽に当店舗までご連絡下さいませ!
それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
適切で丁寧な対応をしてくれる。
ホンダカーズ南千葉 U-Select君津
(千葉県・君津市)
販売店の返信
kyoujy 様
いつもお世話になりありがとうございます。定期点検も欠かす事無くご利用いただきありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
