総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
色々とサービスをしていただきありがとうございました。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 SSポルテ様のご縁はこれからだと思っておりますので、車検・修理・鈑金・保険などで、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
色々丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございます。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
無事終わりよかったです!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
つぼやん23様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております! 今後とも、何かありましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
とても対応が良く助かりました
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
良かったと思います。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
口コミいただきまして誠にありがとうございます。今後とも末永いご縁がいただければ幸いでございます。引き続き、アフターの際も、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応は良かった。買った車は普通に中古で特別に変なところはなかった、コーティングしてもらい綺麗になった。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
迅速・丁寧な対応で良かったです。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
種類がたくさんあり、充実していました。
ガリバーアウトレット 西那須野店
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今後もいろいろな車種を皆様に見ていただけますように様々なお車を
ご準備してまいります!!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
外装も内装も綺麗にされており、一目で気に入り購入しました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
こちらの要望に丁寧に向き合ってくれて、説明も分かりやすくて、とても良かったです。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
無理なスケジュールを聞いて頂きありがとうございました
(株)GOYA
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
またよろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
他県からの購入でしたが納車もスムーズでした。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
急遽、車が必要になり低予算で、探していたにも関わらず、丁寧に対応していただきました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入で不安もありましたが、説明も丁寧で、車の整備もきちんとしていただけたので安心でした。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
最初に電話して、訪問し契約するまではとても良い対応していただきました。納車は私の都合で、担当者がいらっしゃらない日に車を取りに行きましたが、担当者に代わって別の方が対応してくれました。
その方からは、納車に関する書類や、今後のことなどについて詳しい説明はなく、こちらから質問しなければ、1分で納車は終了という状況でした。他県から納車に行きましたので、何回も訪問する機会はないので、少し説明等が欲しかったです。
後日、担当者から何かしらのメッセージがあるかと思い、待っていましたが何もなく、会社からアフターフォロー等の連絡もありません。
少なくても「その後お車の調子はいかがですか。」くらいのメール等があっても良いかと思います。
車は悪くないので、アフターフォローがあれるだけで、次回希望する車があれば、また購入したいと思うことでしょう。また、アフターフォローがあれば、友人知人にも紹介できますが、現状だと担当する方の対応が心配で紹介もできないです。
在庫も沢山あり、契約までの対応はまあまあでしたので、今後に期待したいですね。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
yasugomi様
この度はランドクルーザープラドをご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご納車の際のご案内や説明不足の件につきまして不快な思いをさせてしまった点、
また他県からご来店頂いたのにも関わらず、当店スタッフの配慮が足りていなかった点併せてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
低価格の車でしたが、車の状態、納車時に整備する箇所、安く販売できる理由など丁寧に説明していただいて安心して購入を決めることができました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
外装や内装を綺麗にクリーニングして、しっかり整備してから納車していただきました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
気になる車を見つけたので、伺いました。平日でお客様さんもまばらで、丁寧に説明いただきました。店内も、加湿器やアルコール消毒があり、感染対策に気を使っていたので、安心してはなしをきくことができました。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ワダ7978様 この度は当店にてマーチをご購入頂き、誠にありがとうございます。
当店はお客様に懇切丁寧にご説明する事を心掛けており、広い店内に換気・アルコール消毒等、感染対策も徹底して安心してお過ごし頂けるよう準備しております。
ご安心してお話しが出来て、大変嬉しく思います。納車まで楽しみにお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
在庫多数ありました。
クローバーランドカーズ G’sガンバルズ軽専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
s.sデイズ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客態度が良く、手続きも早くて好印象でした
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
