総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車最短スピード!
内見した次の日に納車してもらいました。
助かりましたありがとうございます。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
カスタム様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お役に立てて嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からだったのですがその場で即決で長時間お付き合いいただき、車庫証明用の資料を用意していただいたり、任意保険の切り替え対応を行っていただけました。
車の機能等、わからないことも丁寧にご説明いただけたので大変助かりました。
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
きなこ様
ご投稿有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。
お車の契約は何かと手続きが必要ですので、きちんとしておきたいですね。
私共も分かりやすい対応を心掛けていますが、専門用語の多い業界ですのでご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
・安い!・早い!・楽しい!
一度は見学に来てみて下さい!損はさせませんよ!
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はスズキ様、当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。
お車関係のお仕事をされている方に、話していると信用できるのでこの車にするよと仰って頂けて、すごく光栄に思いました。またオイル交換等も来る際は、変にお気を遣わずにお気軽にご予約下さいね。
お父様のお車もこれからご一緒に、選んで頂ける事も嬉しく思います。この度は、改めてご購入ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今の車が調子が悪く修理代など考慮し、乗り換えを決めました。
今回の車は、こちらの条件通り予算内で高年式の低走行車を紹介して頂きました。
今後、メンテナンス等も期待します。
ガリバー 16号相模原橋本店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
chichi様
この度はご納車おめでとうございます
ご満足いただき私も嬉しく思います
chichi様とめぐりあわせてくれたお車のメンテナンスも
是非承らせてください!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
直接来店し車両を現金払いにて購入させていただきました。現車確認の際に、今後の整備について相談しましたが「現状で特になし」とのことで安心して帰宅いたしました。しかし帰り道の信号待ちなどで驚くほど車両がブルブル振動が発生するため後日、代表へ「エンジンマウント寿命でしたか?」とメールした結果「おっしゃる通り、エンジン始動時に強い振動があったのでエンジンマウントの寿命です」と、販売時には聞いていない事実を伝えられ誠実ではないと感じました。購入後、直ぐに重整備を抱えてしまいましたが専門店で整備したいと思います。車には罪はありませんので。。皆様のご参考になれば幸いです。
エイチオートス
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お引渡しから約2週間が経過したところで突然このような評価をいただき正直なところ驚いています。前提として、今回のお取引は整備保証付きの物件に対しお客様からの「整備・保証無の現状販売(ノークレーム)」「名義変更はご自身で行う」というご要望があり金額の見直し(値下げ)をしています。現金でのお支払いでしたので全額と引き換えで車両と書類をお渡ししています。試乗もできる旨はお伝えしていましたが、試乗せず比較的短時間の現車確認でご購入になられました。こちらの車両は仕入れ以降おおよそ30~40km程度私が試運転をしています。通勤にも使ってみました。その際はミッション、エンジンなどの走る曲がる止まるに関して特に異常もありませんでした。エンジンマウントの件に関するメールへの私からの返信は「エンジン始動時の振動が大きめだった事からマウントが劣化していた事は推測されます。当方で試運転した限りでは走行中等は信号待ちなどの停車中も含めて気になる様な振動は出ていませんでしたが、仰るっおりマウントの寿命の可能性が考えられますね。」となります(仰るとおり、のミスタイプです)。これ以上でも以下でもございません。それなりの年数と走行距離を経た個体ですのでエンジンマウントに限らず各所に程度の差こそあれ経年劣化はございます。エンジン始動時の振動も実際に現車確認時に何度かエンジンを掛けたり切ったりしてますのでご確認いただけている物と思っていました。「寿命」というワードはお客様のお問い合わせに合わせて使いましたが私の思う意味で「寿命」であれば始動時だけでなくアイドリング時や変速時にももっと大きな振動やショックが出ることもあると思います。思い返すと、今回はお客様の方から現状販売を希望されたのでその辺りのご理解がある方が予算重視でのお買い物するのだと思い込んでいた部分があったと思います。もっと強く試乗と時間をかけた確認をお願いし現状販売のリスクや今後考えられる維持費等ついてご説明を差し上げるべきだったと大いに反省しています。この度は数ある販売店のなかから当店を選んでいただきましたのにご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また貴重なご意見を有難うございました。今後このような事の無いように改善に努めてまいりたいと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は石川までありがとうございました。予算が合わないため、1か月以上も悩んでいました。地元では高い値段のMINIか、程度の悪いMINIしかないので、妻からは国産にしたらと言われていました。やっとVERTEXさんのMINIを見つけましたが、予算より少し高いのでスタッフの方に相談したところ、親身になって相談に乗ってくれて、やっと決まりました。スタッフの方が自宅まで納車に来て下さり、安心も出来ました。これからドライブなどを楽しみたいと思います。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
イッシー様、この度は当社を信頼して頂き、現車確認無しでご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。当社の得意車種のMINIクーパー5ドアでした。初年度登録が平成28年で衝突軽減ブレーキとアダプティブクルーズコントロール付きでしたので、大変お買い得でした。久しぶりに石川に納車をさせていただきましたが、地震の影響もあまり感じられないぐらい、賑やかなところでした。これからも末永くMINIライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
手頃な価格のミニバンを探していたらこちらのお店がヒットしましたので、他県から伺わせていただきました。気に入った商品が見つかり即決で購入しました。車も走る分に何も問題無く、購入して数日たちましたが快適に乗れています。この度はお取引きありがとうございました。
トップモーター
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スムーズに進めていただけて良かったです。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
タイ様 この度は納車おめでとうございます。書類を早く手配いただけましたので、スムーズ且つ最短納車させていただきました。タイ様がお探しになっていた条件と一致したとの事でご購入いただきました。これから新しい仕事もされるとの事でしたので、仕事も捗るかと思います。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともStarkを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熊谷さんから担当していただきまして、ありがとうございます。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
アルファード中古車専門店にてご成約、ならびにご評価ありがとうございます!
本日はお忙しい中、誠にありがとうございました。
この度お求め頂きましたお車アルファードですが、最上級グレードのエグゼクティブラウンジのお車となります。沢山の高級便利装備がございますので、是非存分にお楽しみ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。ご納車おめでとうございます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新卒でジムニーを購入したく来店しました。
丁寧な対応でわかりやすく説明していただけました。
定期点検などアフターサービスがあって初めて購入する自分としては安心できる点が多くよかったです。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ライス様
ジムニーをとても気に入っていただき大変嬉しくおもいます!
これからもガンガン使っていただき、充実したカーライフを過ごしてもらえたら幸いです!
点検やオイル交換など、いつでもお気軽にご来店お待ちしております1
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て連絡しました。
気になって来店してみるとちょっと強面の営業マンの方が対応していただきましたが車のことを親切に説明やアフターサービスのこともこと細かく教えていただけて良かったです。
なによりもフレンドリーに接してもらえて気軽に相談出来るなって思えました!
家族と相談して即購入を決めました!
納車までもスピーディーで今後のカーライフが楽しめそうです(^^)
ありがとうございました!
リッチハート株式会社
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから親切に色々説明してくれて、気分良く、良い買い物が出来ました!
妻も大喜びで大変満足してます。後は子供の反応が楽しみです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はヴェルファイア中古車専門店にてご成約いただき、誠にありがとうございました!
ご満足頂く事ができ、私も非常にうれしく思います!
アクセントとなるモデリスタエアロや、サンルーフも付いたフルオプションとなっています。
磨き作業とコーティングにより艶も倍増し、美しいお車に仕上がりました。
是非ご家族の皆様に愛されるお車になる事を祈っております!
本日はご納車おめでとうございます!
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、仕事で必要なバンを探していたのですが、中古車を購入するのが初めてなので色んなサイトで調べていた所リッチハートさんを見つけました!店頭在庫はもちろん、スタッフの方の対応も親切で他の店舗には全く足を運んでいないです。 それくらい、この店舗での在庫数は豊富で、自分が探している条件に近い中古車は 必ず見つかるといっても大げさではないと思います。 また、接客してくれる方も、こちらから質問すると適切なアドバイスを頂けるし、 しつこい押し付けなどは全くないです。 是非、中古車探しの時は、一度足を運んでみるべきです!!
リッチハート株式会社
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた良い車を入手できました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店にてお車のご契約からご納車までありがとうございました。安心してお車に乗っていただけるようにサポートしていきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にご対応いただきました。
ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店よりご購入頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉等有難う御座います!ご納車時は快晴で納車日和でした。ちょっと暑すぎるくらいでしたが…。
お仕事お忙しいと思いますが是非カーライフも楽しんで頂ければ幸いで御座います。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
この度はご納車おめでとう御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はお世話になりました!
豊富な在庫の中で1番お勧めな車両を購入させて頂きました!
数ヶ月程乗っていますが不具合もなく大変満足しています!
仕事の関係上車が必要なのでこれからもご相談させて頂きます!
今後もよろしくお願いします!
リッチハート株式会社
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
この度はありがとうございます!
作業車で安いNV350キャラバンを購入させて
頂きました。
スタッフさん達は見た目の個性は強すぎましたが
愛想も良く。
車の状態も細く親切に回答して頂きました。
走行距離が走っているので心配でしたが
自社保証があったので加入しました。
3ヶ月または3000キロの保証でした
もう少し手厚い保証があればいいなと思いましたが
距離も20万Km超えの車両でしたので
保証があるのも奇跡かなと思いました。
80万以下でNV350キャラバンがあり保証も別途費用で
入れたので良かったとおもいます。
リッチハート株式会社
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かなり安い金額で販売されていることを前から見ていました。
少し気になる口コミなどありましたが営業さんからお話を聞いた結果
値段をお客様から値下げ交渉の末、完全現状販売で渡してるお客様などから入ってる口コミもある。とのことでした。説明を聞いて納得です。
現状販売、保証プランなどいろいろ提案して頂き結果的に自社保証プランにて購入しました。
現状販売でも納車してすぐのことであれば全て対応しているとの回答ももらいましたが安心をお金で買っても十分安い金額でのキャラバン購入となりました。
これから仕事使用でかなり走るのでこれからも整備などでお世話になります。
キャラバンの整備は大得意とのことで引き続きお願いしたいと思います。
リッチハート株式会社
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入くださいましたこと心より感謝いたします。
今後も整備、も修理もお任せくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足感
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
カズ様 ご契約早々での口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。購入候補の2台を比べながら試運転されて決定された新型アクアですがきっとご満足頂けると思います!また、今回で3台目のご購入を大変感謝しております!納車までお時間をいただきますが、楽しみにしてくださいませ。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見て、触って、エンジンかけてもらって、
説明聞いて、満足!
買ってしまいました。
ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ゴールド平田様、この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有り難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回ヤリスクロスをご契約頂き誠に有り難うございます。まずはお車選びで当社にご来店頂き誠に有り難うございました。そしてショールームの中のヤリスクロスをご成約頂きスタッフ一同感謝申し上げます。ご納車までしっかりお預かりしておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
