総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車すぐにチェックランプが点灯、エアコンきかず。
保証で対応していただきました。
故障はタイミングの問題なので仕方ないと思います。
しかし、しっかりとした説明がなく、不安で心配なこちらの感情に寄り添ってはもらえていないと感じてしまい、徐々に不信感が募りました。
こちらの理解不足もあったと思いますが、安心して取引はできませんでした。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は通信販売でのご購入誠にありがとうございます。ご説明が足らず申し訳ございません。頂いたご評価を真摯に受け止め今後改善させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
店員さんの接客も良くとてもいい車が買えました。
日産サティオ千葉 U-CAR四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
まさ様
この度は遠方からのご来店ありがとうございました。また嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるご案内ができるよう励んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県下では文句なしでおすすめできる店舗。
店舗、スタッフともにすばらしいです!
Volkswagen戸田公園
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度は、お買い上げくださいまして誠にありがとうございました。また、弊店と長いお付き合いくださいまして重ねて御礼申し上げます。担当スタッフはもちろんのこと店舗スタッフ一丸となって、フォルクスワーゲンライフを支えてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車もプリウスでしたが年式および走行距離13万Kmになり乗り換え車を探していた所自宅の近くにSTGカーハウス埼玉が開店されたので物件を見て試乗したところ総合的に納得できる車と考え購入しました。その他のサービスしていただき助かりました。
STG カーハウス埼玉
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はSTGカーハウス埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧で明るい接客を心がけてまいります。 お車のことで気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで偶然見つけたGR86が目に
止まり、数日後直接見に行きました。
アポ無しで行ったのですが、御丁寧に接客して
頂き納車の手続き・納車後の流れ等を理解しやすくゆっくり教えて貰えました。安心・安全のお店で実績もあり、信頼に足る所だと思います
ディーアンドエーインターナショナル
(栃木県・小山市)
販売店の返信
すぅ様/この度はご契約ありがとうございました。また このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。これからが長いお付き合いになるかと思いますので どうぞ宜しくお願い致します。不安な事 心配事がございましたら ぜひご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納期を急げばたくさんある中古から選べます。
新車も大型店なのでたくさん余裕もあり大変満足です。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
豊富な在庫の中からお客様にぴったりのお車をご提案でき、ご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
新車・中古車ともに、今後も安心してお選びいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニーを購入させていただきました。
値段も表示通りで安心して購入させていただきました。
また利用したいです。
チャンス 船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
なおつ様
先日はご契約頂きありがとうございました。
気に入って頂けるお車をご提案させて頂き嬉しく思います。
ご納車まで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで偶然見つけたGR86が目に
止まり、数日後直接見に行きました。
アポ無しで行ったのですが、御丁寧に接客して
頂き納車の手続き・納車後の流れ等を理解しやすくゆっくり教えて貰えました。安心・安全のお店で実績もあり、信頼に足る所だと思います
ディーアンドエーインターナショナル
(栃木県・小山市)
販売店の返信
すぅ様/この度はご契約ありがとうございました。また このような高評価を頂き、大変嬉しく思います。これからが長いお付き合いになるかと思いますので どうぞ宜しくお願い致します。不安な事 心配事がございましたら ぜひご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がご丁寧で円滑に購入手続きが完了しました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
ご希望どうりのお車で嬉しく思います。。ご納車まで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から来店しましたが、不明点、車の状態をよく教えていただきました。
契約に関して説明もわかりやすく良かったです。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応してくださった方の対応がとて
も良く、話しやすかったです。また、
車の状態も満足しました!
また、後期が欲しく車に貼ってあっ
た用紙にも後期と表記されていたた
め伺ったところ前期だったとのお願
いしていた部分の塗装をお願いして
いたのにも関わらずされていなかっ
たため残念ですがかっこいいのでよ
かったです!!
表記間違いの確認とお客様の依頼を
忘れずに業務を行なっていただけれ
ばなお良いかなと思います。
販売店の返信
ご評価いただき有難うございます。クラウン専門店です。
対応面等、お褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、不足している点があったこと、申し訳御座いません。
ペイントビスにつきましては、先ほどのお電話でのご案内通り、すぐにご対応させて頂きますので、宜しくお願いいたします。
また、ご納車の際に、ご満足頂きましたお車の仕上がりについて、これからのメンテナンス等、しっかりとサポートさせて頂きますので、車検、整備等、お気軽にご相談下さいませ。
改めまして、この度は、当社のクラウンをお買い求め頂き誠に有難うございます。
今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
旧社用車を安く購入させていただき、非常に満足です
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はヴォクシーのご納車、誠におめでとうございます。
新しいお車との生活が始まりましたこと、心よりお祝い申し上げます。
ヴォクシーがカーライフに彩りを添え、快適で楽しい毎日をお過ごしいただけることを願っております。
今後とも安心・安全なドライブをお楽しみくださいませ。
何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納期は遅れてしまいましたが、丁寧に説明していただき気持ち良く購入させていただきました。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ひろさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入でしたが、納車までの手続きもスムーズに進み、車のメンテナンスもとても丁寧に行っていただき大満足です。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
ジェントルワン様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。 人生初のマイカーのご購入に弊社のCX-60をお選びいただきまして大変光栄です。 ご期待に添えますようにご納車までのご準備もぬかりなく対応したつもりです。 よりご満足をいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車とは思えないほど綺麗に整備されており
値段を抑えつつ、長く乗りたい方にはピッタリだと思いました。
親切丁寧に、対応していただき安心して手続きを進められました。とても満足しています
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
U様 この度は当店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また高評価をくださり大変恐れ入ります。 重ねて御礼申し上げます。 ありがとうございます。 今後もお車にお乗りいただく中で何かお困りごとや気になる点等がございましたらお気軽にご来店、ご連絡いただけますと幸いです。 これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が事故で廃車になった「スズキ=ワゴンR」から、今回は初めてのキーレスで「マツダ=フレアワゴン」になりました。
これから大事に乗らせて頂きます!
また機会があれば宜しくお願いします!
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
AI様
この度はお車のご購入有難う御座います
とんとん拍子にご契約からご納車迄スムーズにいき
大変良かったと思います
Bluetoothの使い方が解らない様でしたらお近くですので
気兼ねなくご来店お待ちしております
最後に最高な評価有難うございます
満喫したカーライフをお楽しみ下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
熱心に対応していただけました。
ネクステージ 相模原店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度、ご契約いただきありがとうございました。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
おしゃれな仕様になりとても満足です。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
あーさん様。この度は当店にて新車ハイエースのご購入いただきありがとうございました!評価の方も高くいただき嬉しいです!ご家族皆さんでこれからのハイエースライフを満喫してください!アフターフォローの方もしっかり対応させていただきますので何かございましたらいつでもご連絡ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
この度は弊社より中古車をご購入いただき、またカーセンサーにてご丁寧なクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
お車のご購入に際しまして、お役に立てましたことを大変光栄に存じます。
いただいたご評価は、今後のサービス向上の励みとして、スタッフ一同大切に拝読させていただきました。
また、ご購入後も安心してお乗りいただけますよう、弊社では以下のようなアフターサービスをご用意しております:
定期点検・車検のご案内
オイル交換や消耗品の交換対応
万が一のトラブル時のご相談窓口
任意保険や保証プランの見直し・ご提案
お車に関するご不明点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも誠心誠意サポートさせていただきます。宜しくお願い致します。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
静かで乗りやすいです。
車内も広めでとてもいいです。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ポンポコタヌキ様
クチコミのご投稿誠にありがとうございます!
良いお車に巡り合えた事、私達も大変うれしく思います。お車でお困りの際にはいつでもご連絡ください!
末永いお付き合いをお願いいたします。
