総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探していて、WANGAN357さんのカスタムのセンスの良さに惹かれました。車のことにあまり詳しくない私でしたが、いろいろと丁寧に教えていただき、理想の車を製作していただきました。家族で出かけるのが楽しみです。WANGAN357さんで購入して大正解でした。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様のご希望に沿った車両を制作することができ、大変嬉しく思います。
遠方にはなりますが、車両に関しましてご不明点等ございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
この度はご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と思いやりのあるサービスに感謝です!早期納車希望に応えてくださりありがとうございました!購入したセレナも快適で気持ちの良い買い物でした!
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてセレナをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフのサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
お車の事で気になる事やご質問がございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのマイカー購入でとても不安でしたが、書類関係などを店員さんに手取り足取り教えて頂きとてもスムーズに購入出来ました。
購入前は中古車に漠然とした不安があったのですが、車の状態や消耗品の状況等を懇切丁寧に説明して頂いたので、今はここで購入出来て良かったと思います。
ありがとうございました。
タステック・Uカー
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
お忙しい所、ご協力ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態も良く良かったです。ありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
気に入って頂きありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
A6 Avantは流通量が多くないですが、程度の良い車両をこちらで見つけました。
来店後は、迅速な見積もりと購入プランの提案があり、納得の上で契約しました。
引き続きメンテナンス等でお世話になります。今後もよろしくお願いします。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
C63S→A6様、クチコミ投稿ありがとうございます。
A6アバントを探されていたC63S→A6様に弊社の車両をお選びいただき大変光栄に思います。
ご納車させていただいてからお時間が経過しておりますが、お車は快調でしょうか?
何かお困りの事などございましたら何時でもお気軽にご連絡くださいませ。
C63S→A6様に満点をいただけるようアフターフォローもしっかりと行いますので今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
家(神奈川県湘南地区)から販売店までは多少遠かったので大変でしたが、サービスも良く気持ち良く車を購入することができました。
車もとても綺麗に納車していただきました。
アフターフォローも万全です。
大切に乗らせていただきます。
今後も宜しくお願いいたします。
千葉日産自動車 日産カーパレス柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
エイジ 様
この度は誠にありがとうございました。
ちょっと遠くからではありましたが、足をお運びいただきありがとうございました。
これからもご満足いただけるように、精進してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり悩んで時間がかかったのですが、最後まで話を聞いていただき、安心して購入できました
MARC―ONE インポートセダン&クーペ専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はカマロのご購入誠にありがとうございます。 引き続き満足して頂けるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で、ここまでかと驚く程のアフターケアが充実していました。
スーパーオートバックスカーズ 十日市場/(株)アイエー
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前オーナーが大切に乗っていた痕跡が確認出来た。大変状態がいい車でした。この状態のシビックを購入出来る事は今後一切無いと思わせてくれる極上の一台だと思います!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TATSU様 この度はカーセンサー経由でのご来店と、シビックのご成約、誠にありがとうございました!マニュアルの稀少モデルでしたので、ご縁があって良かったですね!内外装共に素晴らしいコンディションですので、納車も楽しみですね!しっかりと仕上げてお渡しいたしますので、納車後もアフター含め、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
良い状態の車 購入できました 非常に満足いたしております
キムラトレーディング(有)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
弊社のご利用、口コミの投稿をして頂き誠にありがとうございます!
今後ともできうる限りのサポートが提供できるよう頑張らせて頂きますのでぜひよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも利用しています。
安くして頂けて、良かったです。
これからもよろしくお願いします。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後も洗車もお待ちしておりますので、どうぞお気軽にお越しください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車から1ヶ月ほど経ちますが、改めてカーネーションで購入して良かったと実感してます。
担当営業の鈴木様、その節はありがとうございました。
購入に至っては、息もたえだえの車の入れ替えでソリオを探し、東京、埼玉の中古店を渡り歩きましたが、決まっていう言葉は薄利多売。
ディーラー系中古車では出てこない言葉。
余ったナビを後付して車輌価格に上乗せしたり、車輌価格に割安感を出して諸費用を多く取ったり、そもそも車輌価格に見合わない車輌状態だったりが、中古車店を見て回って感じた点です。
ところがディーラー系を除いて、カーネーションの車輌は適正価格で、諸費用も他中古車店に比べて良心的かと思います。
安さの秘密は、保障プランの提供、自社完備の整備や板金、エアコンクリーニングなどカーケアのオプションで営利を得ているということ。
同系列の店舗を拝見すると居抜き店舗だったりと、適材適所に投資して車輌価格を抑えるため尽力している会社だと感じます。
言葉通り、車輌販売価格のみでは薄利多売だと思いますので無理な値切りはしない方が気持ちよく商談が進むでしょう。
担当営業の鈴木様のやる気はヒシヒシと伝わります。
購入後安心して乗り続けるための説明も無理強いなく、客に寄り添い的確に提案していただけるお店かと思います。
そういった意味でもアフターケアまで責任もって対応してもらえる=売りっぱなしにしない姿勢が伺えます。
また、カーセンサー認定の車輌情報を提示しているのも好感もてます。
当然、カーセンサー認定ってなに?と信用できず、現車確認しましたがむしろコレがA2?とか、飛び石キズどこ?といった具合に厳しい基準で検査してると思いました。
現車確認前にメールで写真送付の依頼も快く対応いただくところも安心できる材料でした。
中古車探しをしてる知り合いがいたら紹介したいと思えるお店です。
1点残念なところは、本社のエスタイムコーポレーションとカーネーション熊谷店との連携が縦割りなのか、書類や納期などの情報共有に遅延があるところです。
個人的にはそれがあっても真摯な対応頂いた鈴木様には感謝、満足しております。
ありがとうございました。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
MA36S様
この度は当店のソリオをご購入頂き誠にありがとうございます。またこの様な評価を頂き大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
MA36S様のカーライフがより良いものになる様、頑張って参ります!
書類や納期などの情報共有の遅延の件大変申し訳ございませんでした。本社と店舗との連携を今一度見直し、徹底させたいと思います。
今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車時からエアコン左右壊れてました。
納車前点検確認不足
近くのディーラーで保証で直して下さいとの事
メールの返信も遅いか無視されます。
日産東京販売 ピーズステージ新小岩
(東京都・葛飾区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
『欧州車のMT(マニュアル)車、希少車をメインに販売しています』そんなマニアックな店 そうそうないでしょう(笑)
トゥインゴル ノースポール ジョンシリウス
ずっと探していたので、見つけた瞬間、すぐに見積もりしていただいて、即購入を決めました。
実際に見てもいないのに買うとか言うので、店長さんから本当に買うのか不審がられましたが、以前メガーヌレッドブル(6速MT)に乗っていたこと、ジョンシリウスのルノースポールに乗りたいと思っていたことを熱く語ると売ってくれまた(笑)
希望ナンバーの収得から埼玉から福岡までの陸送まで、迅速に対応していただき、大変満足しています。
整備手帳を見ると、
これまでのオーナーさんがルノーディーラーできちんと整備を受けていることがわかり、ますます安心しました。これから大切に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
ヒルトップ・ガレージ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。大変遠方にもかかわらず弊社を信頼頂きお取引いただきありがとうございました。弊社ではお車の状態をお客様にキチンと説明して、ご納得頂いてからご購入いただいております。トゥインゴRSカップ今後も手を入れながら、 kjh様流にカスタムして楽しんでください。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のためネットのみでの購入でした。担当して下さった中坪さんがとても丁寧に対応して下さったお陰様で、何の迷いもなく即決させていただきました。ユーザー目線でこちらが疑問に思うこと、不安に思うことに対して誠実に返答くださり、こちらの要望にも快く応じて下さいました。とても信頼できる販売店です。中坪さん、本当にありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
ジョイカル U-CAR SELECT 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
クロスビー様。この度はスズキ クロスビーをご購入いただきまして誠にありがとうございました! 今回は一度も現車をご覧にならずにご契約頂きましたので、不安な点もあったかと思いますが、ご納車時にクロスビー様の喜ぶ姿を見れまして大変嬉しく思います。ご自宅から店舗まで距離がありますので、オイル交換や点検の際にご来店頂く事は難しいかと思いますが、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。新しいお車でのカーライフを是非楽しんでください♪引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマホで見ていた車でしたが、実際見て良かったので購入しました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
e53を買いました
最初の相談から心良く対応してくださり、値段、サービスに至るまで満足して購入することができました。
買った後の質問にも丁寧に教えて頂きありがたい思いです
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
シーバ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、松本をはじめ、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
カーセンサーの情報視て2/17来店し、当初掲げられた価格は車検別の諸経費込みで販売総価格54万程度だったと思いますが、契約の商談に入ると別店舗で店長をやっていたという〇藤という方が対応し、見積開始。
頼んでいない2年保証やガラスコーティングを付けた見積で85万の提示に先ずは驚く。
1台所有しているA45の足車なので保証は最低限、コーティングは要らないと言って再度
見積も75万!!
表示価格は一体何なんですか?
車検が切れているからその分は払うにしても高すぎると言うと、1年保証でコーティングは
無しでやっと65万まで下がりました。
にしても、巷の軽自動車の車検は4万程度、本来なら60万程度で収まったものと思いますが、年式は5年落ち走行距離は9万Kmと走ってましたが、外装や内装は綺麗だったので決まる事に。
続いて納車日について3/16との提示があり了承。
住民票は当日渡し、2/22までに入金して欲しいというので2/20には振り込みを済ませました。
暫く電話や営業担当者からのLINE連絡は来ず、納車予定1週間前にこちらから電話すると足回りのブーツにヒビが見つかり交換しないと車検通らないかも知れない。
また、キーレスセンサーの不具合が出ているのでディーラーに出し修理しないといけない。
車検はその後になるので、納車日を変更して欲しいと。
そもそも、車を買い取る時にその辺の不具合は査定に入れて買い取りしていたのでは?
納車予定1週間前になってそのような事言うのは馬鹿げていると思いました。
一連の事から後程納車日について連絡するとあり1週間後連絡がありました。
車検が3/27に決まり、車検証の本書が4/1に届くので自分が一番早く取りに行ける
4/6に決定。
その後、車販売店より営業担当の〇藤が辞める事になり新しい担当者になると、
後日、新しい担当者へ不具合の修理についても話していたのですが、4/6納車当日車を
引取り、ランチ食べた後、キーフリー故障の表示が!!
ダイハツのHPを見るとリモコンの電池切れとの情報有り、電池を変えるも度々出る。
その件を新しい担当者へ連絡すると整備担当者から連絡させますと。
翌日、整備担当者より連絡を受けるも、話の流れから最初に〇藤が言っていいたキーフリー故障の対応はしていなかった雰囲気で、私の住まい近くのダイハツへ連絡し、対応して頂けそうですが、納車までいったい何をやっていたのか不満がありました
G-AFTER 千葉北インター軽専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてお店を利用させて頂いたのですが、とても良い雰囲気でした。車もとても乗りやすいです。
Honda Cars 茨城 水戸自由が丘店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
トマト様 この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの点検等、より一層社員全員で頑張って参りたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 店長 瀬谷 担当 栗田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質はもとより、販売スタッフさん、受付ともに接客マナーが良いお店です。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後も気持ち良く店舗ご利用いただけるように努めて参ります。
