総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた仕様のグランドチェロキーがあり、実車確認に向かったが、当日は雨で渋滞に巻き込まれ、約束の時間に遅れたにも関わらず、笑顔でお出迎えして頂き、それだけでも嬉しいのに、見たい車が雨でも洗車してあった。
これまで見てきた他店では、実車は良いものであったが、担当営業マンがハズレで購入に至らず。
質問にも分かり易く丁寧に受け答えして頂き、実車も良いものであり迷わず購入。
御担当の武井さん、今後も引続き、よろしくお願いします。
電話対応してくれた女性の方と受付の女性の方(同一人物かも)も丁寧な応対をありがとうございました。
ジープ武蔵野
(東京都・三鷹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の人もいい人で軽バンの台数が多くてとても綺麗な車でした!また買う時お願いします。
RIPEYA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
遠方に関わらず購入を決めて頂きましてありがとうございます。今後もお客様が喜んで頂けるように整備、清掃、仕上げを、しっかりと行い購入した方が安心してお乗り頂けるように頑張っていきたいと思います。又、お仕事で使用する車をお探しとの事で当店自慢の整備、消耗品交換済みでの販売方法に共感して頂き誠に嬉しく思います。今後お車を使用していく中で走行距離が進んでいくのでメンテナンス、整備はどうしても必要になります、普段のメンテナンスは近場で行うと思いますが車両を預けるような整備の際には当店を利用してください。営業ナンバー付きの軽バンの貸出も行っていますのでご利用頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来所するまでは半信半疑でしたが、車と展示施設を見て、信頼できると確信しました。店舗は広く整備工場も併設され安心。売って終わりの会社ではないと感じました。細々誠実に対応して頂いたので、こちらもえげつない(大人気ない)交渉はひかえました。
結果、ゴネ押ししていないのに随分下取りを頑張ってくれ感謝です。長くお付き合いできればと考え、車検も3回分をお願いしました。
納車前ですが、丁寧にご対応頂いたので投稿致します。誠実な会社だと思いますよ。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
Tom様
納車前のご投稿有難う御座います。
頂いたご評価を裏切らない様、誠心誠意ご対応させて頂きます。
あと一点渡しのご説明が足りておらず申し訳ございません。
車検3回分の点検整備パッケージはご用意しておらず、3年のワードから察するに
故障した際の3年保証となるはずです。
次回の車検1回分のパックはお入り頂いております。
明日ご来店予定とっておりますので、再度ご説明させて頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駐車場に着くと店内から素敵なスタッフの方が明るくお出迎えしてくださり、その時点で安心感を得ました。中に入ると店内はとても明るく綺麗で、アロマの香りがほんのり漂い非常にリラックスできる雰囲気でした。担当して頂いた鈴木さん!とても優しく丁寧な口調でわかりやすい説明等々、身振り手振りのジェスチャーにも楽しませていただきました。また私達夫婦の数々の無理なお願いも快く受け入れてくださったこと、数々の無礼もあったかと思いますがいつも冷静な対応をしていただけた事に心より感謝しております。
とても良い車を安心して購入できました事、本当にありがとうございました。我が家の家族の一員となった素敵な車です…大事にしますね。お世話になりました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。From numazu様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
セレナからセレナへの買い替えです。旧セレナをぶつけてしまい急ぎで購入いたしました。事情を話すとできる限り最短での納車対対応してくれました。またその様な状況の中で車保証の再検討やタイヤ交換までしていただいて感謝しています。説明も丁寧でわかりやすかったです。アフターサービスについては購入したばかりですので4をつけさせて頂いてます。また今後ともよろしくお願いいたします
ヤの相談にのって頂きありがとうございます。説明もわかりやすく丁寧でとても親切な対応で大満足です。アフターサービスについては納車したてなので4の評価をさせて頂きましたが
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、投稿ありがとうございました。また、大変良い評価をいただきましてスタッフ一同感謝しております。引き続きお客様のご期待にお答えできるようにしていきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで何ヶ所かで中古車を購入しましたが、1番良かったです。
とにかく対応が早く、とても親切な方ばかりでした。
車の情報等も毎週連絡してくださったので、とても安心して購入できました。
今後も車を購入するときはこちらのお店でお願いしたいた思います。
エフリンク
(千葉県・山武市)
販売店の返信
ご売却、そしてお買い上げ、誠にありがとうございます。
車両選定のご相談も時間に捉われずに密に連絡が取れるのが当社の強みかと思います。
今後もa.n様のお気に入りの販売店でいられます様に、社員一同サポートさせて頂ければ幸いです。
お困りがございましたら、すぐにご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の日、初めてお店の方々にお会いしました。
それまでの細々とした対応は、お電話でのやり取りでした。手続きなどの事で不安に思う気持ちをお伝えすると、その度にきちんとした対応をしていただきました。だからとても安心して納車の日を迎えることができました。
とても気に入った車種だったので、きっちり整備し綺麗にしてくれた車を実際に見た時は、本当に嬉しかったです。
ジェージェートレーディングさんで購入させて頂き、本当に良かったです。一生懸命にご対応してしていただきましたお二人には、とても感謝しております。ありがとうございました。
これから、車を探す機会があれば、またぜひお願いしたいと思います。
ジェージェートレーディング
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度ご購入していただきありがとうございます。
ぜひ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、XC60Rデザインを購入しました。萩野さんの接客が素晴らしく、即決です。
ショールームも新車店舗同様の居心地の良さ、アテンド頂いた女性スタッフの方も丁寧親切で印象良かったです。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。メルモ様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
荒舩さん、佐藤さんの接客対応が良かったです。
プランも何パターンかきちんと説明していただいたり、探さないと見つからない凹み等丁寧に教えてもらったりと…県外からでしたがここのお店で良かったです。
納車が楽しみです。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
ふーちゃんママ様
この度はご成約頂きましてありがとうございました。またこのような高い評価を頂けて、大変光栄でございます。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ハイエースからの乗り換えでN BOXを探していた所、スタイリッシュにカスタムされている一台を
カーセンサーで発見! センスあるカスタムに引かれ名古屋から新幹線を乗り継ぎで本庄早稲田へ。
お店のスタッフが駅まで送迎してくれて、無事に到着。納車までは電話でのやりとりでしたが、とても感じの良いオーナー様で気持ちよく納車日を迎える事ができました。ナビの説明など受け名古屋まで高速で帰路につきました。大事に乗車したいと思います。有り難うございました。。。
エターナル
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は遠方よりご契約ご来店頂きまして誠に有り難う御座いました。
拘り抜いたカスタム車両でしたので、お気に入り頂き大変嬉しく思います。
遠方では御座いますが、またご縁がありましたら今後とも宜しくお願い致します。
有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心の保証内容
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
なみ様、この度はチャンス佐倉店をお選びいただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、アフターサービスにも精一杯取り組んでまいります。
いつでもお気軽にご連絡ください、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットで見つけたフォレスターの実物を見に行き、説明を受けて契約しました。
こちらの都合で契約から納車まで時間が必要だったのですが、その間も手続きの進捗状況等をタイムリーにメールや連絡を入れてくれて、助かりました。
また、たまたま入ってきたアフターパーツを安価で譲ってもらったり、今回の車も前オーナーのスタッドレスタイヤも破格で販売して貰いました。
唯一の難点は、店舗の入り口が少しだけ入りにくい事ですが、敷地にパンパンになるくらいに良いクルマがある良いお店です。
ONE UP NICCO
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Kさまこの度は遠方からご来店頂き、ご契約とありがとうございました!書類のご準備等ご協力いただき全てがスムーズに行えましたことに感謝いたします。ご希望日にご納車も無事完了して一安心でした。またこちらの方に来られた時は遊びに来てくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
現車を確認させて頂き、お値段の割りにあまりの状態の良さに即決してしまいました。 納車予定日までは日がありますが楽しみにしています。
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございました。
次回もご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で4台目になります。車選びから整備、車検まで一貫してお世話になってます。スタッフの皆さんとても親切丁寧で安心して購入しています。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
Asan様この度は大変貴重な口コミを当社に頂き誠に有り難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回高評価な口コミを頂きスタッフ一同感謝申し上げます。Asan様とはもう4台目の長いお付き合いになりますね。いつも当社をご利用頂き誠に有り難うございます。引き続き安心して当社をご利用頂けるようにしっかりサポート致しますのでどうぞよろしくお願い致します。あともう少しご納車までお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方なので、現物を見ずに車を購入するのは不安は有りましたが、全ての面においてクリアーされました。営業担当(外国の方)者の方も数回電話でやり取りしましたが親切丁寧でとても信頼でき、又人柄もよく逆に慣れてる日本人より良かったです!又、機会あればお願いしたいです。
私を担当頂いた〇〇ーさん、頑張ってください!
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きましてありがとうございました!遠方から弊社を選んで信頼して頂き、本当にありがとうございます!まだまだ日本語勉強中なのでもっと頑張ります!遠方ですが、また会える事を楽しく待っております!この度は本当にありがとうございました、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問にも分かりやすく答えていただき、購入後のイメージをつけながら話を聞くことが出来ました。
1台目の車をここで買えてよかったです。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございます。
初めてのお車選びに携わらせて頂き光栄です!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小回りのきく軽自動車を購入したいと、数社通わせていただきました。なかでも、待ち時間なく、その日に試乗もでき、また丁寧にわかりやすく金額提示、支払い方法など説明していただけたダイハツ駒生店さんで、愛車タフトに決めました。担当者さん、スタッフさん丁寧で寄り添い型だと思います。当たり前ですが必ず声かけしてくださいます。美味しい飲み物とお菓子で待ち時間も苦になりません。愛車の不具合もありません。ダイハツさんは今厳しい状況下だと思いますが、いい車を提供してくださると信じて応援しています。
栃木ダイハツ販売(株) 駒生店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
温かいお気持ちと激励を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。これからも引き続きより良いサービスを提供していきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が親切で、信頼できる。
満足しています。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございます。
次回は奥様とドライブがてらお店にも遊びにいらしてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予約無しで行ったのですが、快く対応してくれました。
説明も丁寧で、車の知識の豊富な担当者さんでした。
すぐ試乗出来たのも良かったです。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございます。
お車生活しっかりとフォローさせて頂きますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車までいつも気持ちのいい接客でありがとうございます。
これからもお世話になります。
次も購入するときはまた是非オトロンでと思ってます。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
S.N様
この度はお車のご成約誠にありがとうございます。 また、このような高いご評価を頂きありがとうございます。 お車の事で何か気になる事など御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 新しいお車で素敵なカーライフをお送りいただけます事、スタッフ一同お祈り申し上げます。
