総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しかったCX-5をやっと買えました、まだまだ高いですね、CX-5。今回は希望金額の範囲内なので思いきって買いました。ディーラーで総額がこの値段でしかも目玉車との事でとてもラッキーです!もっとこの様な目玉車を店頭に出してもらえるとウレシイです。
関東マツダ 鷲宮店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
キクタン様
この度は当店のオクルマをご検討およびご成約頂き、誠にありがとうございました。ぜひキクタン様と長くお付き合いできれば幸いです、今後のカーライフ、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
評価はこれからです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も車検なども対応していますので、お気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安かった。担当者が正直にいろいろ教えてくれた。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
ヴィッツを購入。田舎に引っ越し予定で引っ越し先の店舗に納品という形で購入。
結果的に納車日等はこちらの都合に合わせてくれましたが、カーナビのSDカードがない、ついている前提で買ったのにETCがついていないなど、満足するというにはほど遠い結果となりました。接客態度等はよかったので購入まで至りましたが、もう買うことはないと思います。
ガリバー 世田谷成城店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご迷惑をかけして申し訳ございません。
再度納車時確認を徹底して改善に努めます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
契約時からビックリさせられました。連絡一切無くこちらから連絡しないと先の予定決まらず納車前日に仕上げる言われてたのに納車当日に伝えてた時間より早く着いたら作業途中で嫌な顔され外で待たされる始末!グローブボックスの中はゴミの山!笑ってる事にビックリ!シート下の配線繋ぎ忘れ!バッテリーあがり寸前!慌ててバッテリー交換して帰りました。オイル交換されてなさそうで、とても残念でした!説明も不足が多く値段なりの扱いなのかなと最初から最後までビックリさせられました。楽しみにしてただけに、とても残念です。
最後に色々お世話になりました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
販売の担当をさせて頂いた島田です。
y-xlt様、この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
常日頃から余裕を持って納車準備等を行うよう指導されておりますが、
大変至らない点が御座いました。ご指摘頂き、感謝いたします。
この時期だからと誤魔化さず、深く反省し今後の営業活動に活かしていきたい思います。
私の対応により不安を感じさせてしまいましたが、
納車前の整備に関して、エンジンオイル、フロントブレーキパッド、
ワイパーなどを交換させて頂いております。
バッテリーに関しても点検時にはテスターにて良好の結果が出ておりましたが、
車内清掃の際に、シートを取り外したり等で、長い時間を掛けてしまった為、消耗させてしまったかもしれません。
ご相談頂ければ、新品交換対応をさせて頂きましたが、ご相談頂けなったのは
お客様からの信頼を得られなかった私の責任です。
また、ゴミが残っていた事や、シートを外し丸洗いを行った事での配線の繋ぎ忘れ等、
余裕を持った納車を行い、事前の確認をしていれば防げていた事です。
重ねてになりますが、今回のご指摘を受け止め、他のお客様にも気持ちよくご来店頂ける様
精進させて頂きます。
今後もご来店頂けるのであれば、
オイル交換は永久無料、点検料も無料で行なっていますので、
いつでもご連絡頂ければと思います。
この度はご指摘頂き有難う御座います。
クイックモーション 島田
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私は始めての車購入だったのでわからないことだらけでしたが、わかり易く説明していただき、安心して購入することが出来ました。
茨城日産自動車 U-Carsひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
本日は、納車をさせていただき有難うございます。はじめての車という事でご不明な点やご質問等がありましたら
お気軽にご連絡下さい。またこれから満足されるアフターサービスをご提供させていただきますので末長いお付き合いを
宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車しました。これから乗ります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Hi13様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ダイハツのタントを購入いたしました。とても安く購入する事ができて良かったです!!納車が楽しみです!!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
モンタ★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
沢山の車がある中でお気に入りの一台を見つける事ができた。
金額と品質は満足。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
コレオス様 この度はご成約誠にありがとうございます。数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。パノラマルーフの開放感、座り心地の良いレザーシート等、快適なドライブをお楽しみいただけると存じます。今後共に末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
子供が見つけたお店で、ホンダのフィットシャトルを購入いたしました。お店の方の対応もよく、購入を決めました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
みっちゃん(*^_^*)様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
在庫に類似車が多く、中古車の中で比較が出来る店の信用度が高かった。
普段通りがかりでも興味深い車が並べており、台数は多くないが、1店舗で情報が集まり、グループからの取り寄せで同一車種を複数台から探せて良かったです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
昨年ロードスターを購入しましたが、購入時走行距離2.3万キロで一年足らずでリアショックアブソーバーが破損しましたので保証の確認をお勧めします。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
以前はマツダロードスターのご成約、誠にありがとうございました。先日お電話でもお話させて頂きましたが、当初担当させて頂いておりました担当者が退職しておりますため、ご契約内容に至った経緯の十分な確認が行えず、ご納得頂けるご説明が出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。保証に関しましては、お話させていただきましたように、ご加入頂いているプランによって、対象範囲が異なってしまいますため、ご契約時にお客様にご加入プランと年数をお選び頂き、間違え防止のためにも、注文書やご契約内容についてのご確認という書面にて、重ねてご確認を頂いております中で、結果充分なご説明が行き届かず、kuro333様にご不便をおかけしてしまったという現実がございますので、今後はこのようなことがないよう、説明方法や確認方法について、今一度社内で検討させて頂きます。kuro333様にもしっかりご理解頂いた上で、今後お役立て頂ければと思い、再度保証会社より保証書等のご案内を再送させていただく手配を行いましたので、お手数ですが、お届きになりましたら、ご確認頂けますと幸いでございます。遠方でのご成約ということでしたので、より再三の注意を払って、誤認のないようにお伝えすべき内容を、ご説明が行き届かず、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後、全ての内容をご理解頂いた上でご契約が頂けるように従業員一同、改めて検討させて頂きます。カーネーション4号バイパス店
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
専門店ならではの提案が良かったです。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
あつし50g様
この度は誠にありがとうございました。
ご提案させていただいたハイエースでご満足いただけたようで安心いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店がキレイでした。
きさくな方でした!!
ありがとうございました!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
たこやきラパン様
ご契約・口コミのご投稿ありがとうございます!
かわいいアルトラパンでドライブ楽しんでください!
何かございましたらお気軽にご連絡ください!
今後ともくるまのミツクニ練馬店を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
安い
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
らぱん2222様。との度はトップオート花園店にてお車のご購入誠に有難う御座いました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
概ね良かったです
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
うえd様 ご投稿ありがとうございます。 最高のエボ6をご購入頂けたと思っております。希少な車輌となっておりますので、メンテナンス等をしっかりして大切に乗って下さい。走行会のご参加お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでミツクニのお店を知り、おそるおそる電話したらスタッフさんの対応が優しくわかりやすい説明で助かりました。車の種類が多くかなり悩みましたが、かっこいい車がみつかり良かったです。お店も綺麗で安心しました。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
N.琥珀様
この度はかっこいいステップワゴンスパーダをご購入いただき誠に有難うございます!
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このようなコメントをいただきスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです!
また何かありましたらお気軽にご相談下さい♪
今後ともくるまのミツクニ練馬店スタッフ一同宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました!!!
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店へ貴重な口コミを頂き、誠に有難う御座います。御満足のいく販売が出来て本当に良かったです!是非お近くにお住いなので今後とも何か御座いましたら御相談下さい。トップオート三郷店で購入をして頂き、本当に有難う御座いました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ハイブリッド車を安く買えると思うと 結構難しいとなりますが、ここのお店は品質も良く安い値段で購入できると思います。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ボツクニ様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
