総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
契約するまではレスポンスも良くこちらの要望も聞いていただけたが、代金を振り込んだ途端あからさまに対応が悪くなった。遠方で今後のメンテナンスをお願いすることもないと思ってか売ってしまえばおしまいという印象を受けた。書類の受け取り連絡もなく、車両もいつ届くのか分からない状態で、どのような現車が届くのか不安。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ひろ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご契約中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きました、貴重なご意見を社内でも共有しまして、よりより販売店にできるよう改善して参ります。
ご購入頂きましたお車は、ポルシェらしい魅力的な走行性能がご堪能頂ける一台になります。
是非、今後ともドライブをお愉しみ頂ければと思います。
アフターサービスにつきましても、お住まいはご遠方になりますが、ご質問やご相談御座いましたら
お気軽に当店舗までご連絡くださいませ。
それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
社会人1年目の息子にモデリスタエアロ&12インチナビ付きの現行ハリアーを探し始めて早半年。やっと出会えたのですが一抹の不安。販売店が千葉県。現車を確認せず、スタッフさんと対面せずに購入しても大丈夫なのか。ほぼメールのみで契約、納車準備。メールをやり取りする中でスタッフさんの誠実さがとても伝わってきて、不安や問題はありませんでした。対面出来なかったことだけが残念な点です。陸送スタッフさんは過去最長距離約1200kmを夜通し運転され、疲れもピークだったと思いますが、どこかでお会いした事があるような気さくな方で好印象でした。皆さん本当にありがとうございました。
オリンピアオート ちばくる はじめの一歩
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度はハリアーのご購入ありがとうございます。また、登録時にこちらの不手際があったにも関わらず、とても温かく、うれしいお言葉の評価をいただき、心から感謝しております。遠方の為、現車確認なしでご購入いただいたので、こちらもご希望通りのおクルマだっただろうか?と、心配な思いもありましたが、不安や問題はなかったとのお言葉をいただいて、本当に安心いたしました。陸送担当は今戻り途中ですが、戻りましたら、このうれしいお言葉を伝えさせていただきます!お会いできなかったことが本当に残念ですが、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
4件目のお店でYK AUTOさん
購入まで半年近くなりましたが良い車に出会えた。
安かったが保証も付いていて満足
YK AUTO
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
れん 様
この度は数あるお店からお選び頂きご購入ありがとうございました。
気に入って頂ける1台用意出来、嬉しく思います。
これからも安く御満足頂ける車を揃えていきますので、 またよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ブルーのクロスアドベンチャーが手に入りとても満足しています。室内のイルミネーションもブルーで統一されていたり、リフトアップ、クイックシフト、ホーン、ボンネットダンパー、エンジンライトチューニング等、前オーナーのこだわりが伝わってきます。
ご担当の方は低姿勢で対応が良かったです。諸費用込みでの価格ですので分かりやすいです。また消耗品は全て交換してもらえますし、タイヤやブレーキパッドまで交換して頂きました!これらの費用も込々です。下回り防錆塗装は追加料金でお願いしました。仕上がりはとても良かったです。
車の状態は全体的に良いですが中古車という特性上、補修したい箇所もいくつか有ります。追々直して行き自分色に染めて行きたいですね(笑
この度は良い買い物ができました。有難うございました。
ミライカーズ三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございました。また数ある販売店の中から当店をお選び頂きましたことスタッフ一同、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。 かなり手の込んだ希少な1台でしたので良きオーナー様に巡り合えたことは車にとっても嬉しいことだと思います。今回は別途でご注文頂きました下回りの防錆塗装が追加費用でかかりましたが口コミで頂きました通り、各部のメンテナンスについては追加費用なくコミコミで作業させて頂いております。よくあるオイルクーラーのガスケット交換など予防整備も実施しておりますので末永く安心してお使い頂けますと幸いです。とは言え定期的なメンテナンスがお車にとっては非常に大切ですので今後のメンテナンス、車検整備、カスタムなどなど今後ともお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。この度は当店にてご成約頂きありがとうございました。 引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の半田さんの対応がとても丁寧で、大変好感が持てました。私の優柔不断さ感にも寄り添って対応して下さり、安心して購入することが出来ました。これからも長いお付き合いが出来ればと思っております。ありがとうございました。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
917様 この度は小澤物産株式会社ガリバー品川店をご利用頂き誠にありがとうございます。また数ある中から当店のポルシェをご購入頂き誠にありがとうございました。高評価を頂きとても励みになります!917様とのご商談も話が弾み私がわからないことも教えて頂き、楽しいお時間をありがとうございました。 917様のポルシェに対しての情熱が伝わり私も一からポルシェのことを勉強しなくてはならいないと感じました。これからは917様にとって素敵なカーライフを過ごせて頂く為、私はもちろんのこと品川店一丸となりサポートさせて頂きましので、こちらこそ引き続き宜しくお願いします。 担当:半田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
14年前のLSを購入させていただきました。2万4千キロと低走行車でした。外観、内装が大変綺麗で、一番驚いたのは、まだ室内は革の匂いがしました。ガレージで大切に保管していたお車かと予想できます。このような車と出会えてよかったです。家族も喜んでいます。境野さんには大変お世話になりました。
Carld
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
AI 様
お世話になります。
LSをご購入いただきありがとうございました。
内観、外観含め大変気にいってくださり安心しました。
まだまだ長くお乗りいただける車両になります♪
これからも大切にお乗りください!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車の確認がとれずに購入となりましたが、契約まで細部にわたり親切、丁寧なご対応して頂き安心しました。又納入まで間も小まめに連絡を頂きスムーズに購入出来ました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約12万キロの中古車なのに、娘が乗った瞬間新車の香りがすると発言。妻もピカピカに輝いてるよ!と発言。今まで中古車で言われた事がないです。店長、車に激愛を込めている事がわかりました。
Blue Marine
(東京都・町田市)
販売店の返信
先日は、ご遠方よりご来店ご契約~納車お引き取りと大変ありがとうございました。このように言っていただき…これから日々の仕事に大変励みになります!こちらも…とても素敵なお客様にお似合いの、素敵なお車を選んで頂き大変感謝いたしております!!圏央道・東名高速と距離はありますが今後も宜しくお願い致します。ご家族の皆様によろしくお伝えください。プリンス王子様…日々のお仕事、健康第一!安全運転!で頑張ってください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応がとても良い。
茨城日産自動車 カーセブン鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
この度は当社より『フェアレディZ』をご購入頂き誠に有難うございます。また、高評価のレビューを頂き重ねてありがとうございます。初めてのお車を当社よりご購入いただき、私も嬉しく感じております。今回のフェアレディZも、長く可愛がっていただけると幸いでございます。 今後もどうぞよろしくお願い致します。お車でわからない事も多々あるかと思いますので、些細な事でもその際は何なりとお申し付け下さい。この度は有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約当初より親身な接客をしていただき、
安心して契約することが出来ました。
納車までもスムーズですし、保証も安心で
大変満足です。ありがとうございました。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
まさ様、チャンス佐倉店をご利用いただきありがとうございます。
これからも安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
私は、大阪に住んでいる為、車の納車は陸送となりました。10月17日に手付金を振込み、納車は私のローンの関係で12月9日になってしまいました。
それなのに、親切にLINE 電話で対応して頂き感謝しております。納車後も色々とわからない事がありましたが、購入前と変わらず 親切に対応してもらいました。ちなみに、担当して頂いた方は堀口さんです。直接会ってお礼が言いたい気持ちです。
大阪からですが、堀口さんの更なる飛躍を願っております。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
改めましてこの度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は現車確認や直接お会いする事の無いお取引でしたがS H様のご協力もあり、無事に納車することが出来ました。
高額なお買い物ですのでどうしても心配やご不安が付きまとう時もあるかもしれませんが、当店ではLINEや電話、リモートなど様々なツールを使用し、近隣のお客様と変わらぬ安心感で取引を進めていけるように努めております。
もしも大阪から東京へ来られる事があればぜひお気軽にお立ち寄りください。
愛車のBOARD WALKエディションは暖かくなってくるこれからの時期にぴったりの1台ですのでたくさんドライブしてくださいね!
今後もMINI LIFEMをサポートいたしますので何卒よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、探していたNV350の4WDでディーゼルのパネルバンがありましたので購入させて頂きました。
納車前のチェック、故障する箇所など適切に教えくださりありがとうございます。
次もまた購入の際は宜しくお願いします
アラン株式会社
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。この度はご成約頂き誠にありがとうございます。またこのような高い評価も頂き、すごく嬉しく今後の励みになりました。お車に関しまして、何かお困りのことや不安なことが有りましたら、お気軽にいつでもご連絡ください。いつでも遊びに来てください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠くから出向いて車を見に行って良かった。説明もしってくださり納得し、即決でした。こちらの要望も聞いてくださり、ありがとうございました。自分が買った以外の車も状態良い車体ばかりで好印象。他の人にも自信もって勧められる、いいお店です。
グッドフィールズ
(千葉県・印西市)
販売店の返信
SKM様 この度はグッドフィールズモータリングでお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご購入頂きましたハリアーは、上位グレード Zにモデリスタパーツを装着した装備・見た目ともに充実した1台となっておりました。またオプション装備も豪華に付いており、後付けが出来ない部分の装備もしっかりと付いた1台で大変魅力的な1台でした。 LINEでのやり取りが多くなってしまい伝わりにくい部分もあったかと思いますがご対応頂きありがとうございました。 また、大変ありがたいお言葉も頂きありがとうございます。些細な事でもお気軽にLINEでも構いませんのでご連絡下さい。 改めましてこの度はご購入頂き誠にありがとうございました。 末永くグッドフィールズモータリングを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安くいい車が買えてよかったです
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
S.K様、この度は当店のレビューをしてくださいまして誠にありがとうございます。
お車で何かお困りの際は、いつでもご連絡お待ちしております! これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までの説明等、とても分かりやすかったです。
この店で買ってよかったです。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
a.s様、この度は当店のレビューをくださいまして、誠にありがとうございます!
これからもわかりやすくお客様に寄り添った説明を心がけていきます!
お車で何か困った際はいつでもご連絡お待ちしております! これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車をこちらの車を探してからはスムーズでした。メルセデス・ベンツを専門に扱われているようで安心して進められました。
ご対応頂きありがとうございました。
Benz Testar
(茨城県・古河市)
販売店の返信
☆せたが屋様☆この度は遠方からのご来店、数多くある中古車販売店の中から当店でご購入をしていただき誠にありがとうございました。「安心して進められました」せたが屋様の嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、とても励みになります。当店では安全、快適にできるだけ長くご愛用いただけるように、お客様の使用状況に合わせた車両メンテナンス及び親切、丁寧な対応、説明を心がけております。このような高い評価、嬉しい口コミをいただきましてスタッフ一同、とても嬉しく感謝申し上げます。こちらこそ誠にありがとうございました。せたが屋様のこれからのメルセデスライフが快適に過ごされますよう、スタッフ一同、全力でサポートさせていただきます。遠方ではございますが、何か気になるところなどございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の丸田さんに迅速で丁寧なご対応いただいたので、気持ちよく納車まで迎えることができました。いろいろ相談に応じていただきありがとうございました。
SINKA
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
あん 様この度は、当社でのお乗り換えをいただきまして誠にありがとうございました。
お車の内見にお越しになられた際に、ご夫婦で本当に楽しそうに見ていただいていたこと
また、少しあったお傷を最後までどうするか真剣に悩まれていたことなど当社の車を本当に気に入って
いただけたことを大変嬉しく思っております。
加修が済みコーティングされたお車が綺麗に仕上がっての納車の日にお二人に喜んでいただけましたこと
また、今回納車までの対応をお褒めいただけましたことを心に刻みまして
今後も、皆様に喜んでいただけるよう心がけてまいります。
ご納車は終わりましたが、これからはお車をより安心に楽しくお乗りいただけるよう
あん 様のカーライフをサポートさせていただきますのでどうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な説明で良かったです!
ありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
いいだ様、この度は誠にありがとうございました。
洗車もお待ちしておりますので、どうぞお気軽にお越しください。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めての車購入で不安でしたが、親切に説明してくれ安心しました。疑問点も聞きやすかったです。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
りょう様この度はお車のご成約誠にありがとうございました。今後ともしっかりとサポートができるよう努めてまいりますので、今後ともスズキを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘(21歳)の、はじめてのクルマ購入でお世話になりました
レアなクルマが欲しかったようで、なかなかコレって1台が見つからない中
セカンドライフビークルさんにあると言うので、取り敢えず見に行きました
個人のクルマ屋さんだし
相当な年式だったので
不安がいっぱいでしたが
伺う直前にクチコミを見たら
なかなか良さそうな気になりました
実際、お会いして
不安が無くなり
娘も即決したので
お世話になりました
24年落ちのクルマでしたが、キッチリ仕上げて戴いた様で今のところ娘も楽しく運転している様です
ちょっとレアなクルマ探しに困ってる方には
おすすめのクルマ屋さんかと思います
今回はありがとうございました
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
今回はお買い上げ誠にありがとうございました。年式の古いオプティクラシックは市場でも数が少なくとてもレアですね!大事にしてください。今後もアフターフォローやカスタムまでご提案させて頂きますので宜しくお願いします。ありがとうございます。
