総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もメルセデス八王子店で購入させていただきました。
担当の増山さんには毎回お世話になっており楽しい時間を過ごさせていただいております。受付の方もとても親切にしていただいて感謝しております。
車の説明などもわかりやすくお話してくださいますし親切に応対してくれます。
これからも長いお付き合いができればと思います。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
yuu様
いつもお世話になっております。
当店から2台目のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
担当者、受付け含め当社スタッフ一同、今後も精一杯のご対応をさせていただきますので、アフターメンテナンスも引き続きお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
本日はオトロンで車を買っていただいてありがとうございました。事故等お気をつけてお乗りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車売却、購入共にお世話になりました。
初めは売却のみの予定でしたが、査定額が思ったより高く、営業担当の方が臨機応変に対応して頂いたので、ついでに軽自動車を購入。経済的に負担なく売却・購入が行えてとても満足です!
また営業担当の方からは車愛がとても伝わり、納車時に手放した愛車のロードスターの売却報告まで頂きました。次のオーナーが無事見つかり嬉しさで一杯です!
こちらのお店にお願いして本当に良かったです。
良いお取引をさせて頂きました。
ありがとうございました!
ガリバー 16号相模原橋本店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
T様、この度はご納車おめでとうございます!
愛車を売る時はいつでも寂しいものです
譲っていただいた愛車を、また次のオーナーさんに大切に乗ってもらえるよう
しっかりと仕上げさせていただきました!
次回も是非そう言える愛車を引き継ぎに来てください!
従業員一同お待ちしております!!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
最大のメリットとして、車の総額はとにかく安いと思います。
あとは担当の営業さんにガッカリ。不測の事態で欠勤したにしろ、新しい車検証をPDFで送る約束をそっちのけで、こちらとしては保険に入れず困りました。普通は他の従業員さんに引き継ぐなりするかと思います。本人からは謝罪もなく、社会人なったばかりなのかな?という印象です。
責任感なんてないんだなと思いました。
代理で対応していただいた方は、店長さんだと思いますが、名前の漢字は違うし対応としてはイマイチですね。お客様満足度よりも売り上げ重視なのでしょう。
他人にはお勧めしないです。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
やーふる様
この度は弊社のご利用頂き誠に有難う御座います。
また、ご不便、ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。
この度頂いた貴重な意見をもとに更なるお客様満足度の向上に努めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
無理に進められることなく選べて良かったです。
あまりこだわりも無かったのて、車種を絞り込んで提案してもらえたのも良かったです。
今後のアフターケアも良ければ良いなと思います。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてアルファードをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
弊社では無理にオプションを勧めたり他車種を勧めたり等、お客様のご意向に沿わない提案は基本的にいたしません。
アフターサービスに関しましてもぜひ弊社にお任せください。
またのご来店、ご連絡を心よりお待ち申し上げております。代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な案内で、安心しました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。アフター関係含め、何かございましたらいつでもご相談ください!今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速、丁寧なサービスでした。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて2台目のご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。その後お車の調子はいかがでしょうか。今回はこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お困りのことが御座いましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。担当:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を見つけ電話して次の日に新幹線で実車を見に訪問。娘に買ってあげる車を大宮
まで行き、海老原さんの誠実なお人柄に感激し直ちにに契約。車庫証明の仕方を教えてもらい登録後に納車となった。納車から10日ほど経過したが、娘いわく「100%満足!」とのこと
それに、1年間のアフターサービスも付けてもらって、父としても良い買い物をしたなと満足しています。ありがとうございました。
Small River
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店の車をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価を頂き、大変光栄思います。 お客様に喜んで頂けること、販売したお車が元気に走っていることが、何よりも私共の励みになります。ご納車後、私どもにお気使い頂き、大変おいしくいただきました。ありがとうございました。 次回ご購入時も当店を選択肢の一つとしてご検討頂ければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
展示車両が豊富であり、見比べながら選べた点がよかったです。また、初めての購入でしたが、親切にご対応くださり助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は、U-BASEプレミアム平塚にご来店くださりありがとうございます。
楽しいカーライフが出来ます様にご提案させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業さんは購入までとても親切で、車両についても詳しく説明して下さりありがとうございました。スピーディーな対応で大変良かったです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はユーザーレビューのご投稿誠にありがとうございます。ご案内したお車は内外装共に程度も良く自信をもってご案内できるお車でしたのでご満足頂けたようで何よりでございます。またスタッフの対応も良かったとの事ですので、今後のカーライフサポートも全てお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつも通勤でアバンティーさんの前を通っていて、休みの日にふらっと寄ってみました。突然の来店にも快く対応してもらい、店頭に飾ってある車が気になっていたので、その車を見せてもらいました。車の知識に疎い私に一生懸命説明していただき、その姿勢を見て購入を決めました。納車が楽しみです!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
every様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。担当させていただいたアドバイザーも。こちらのクチコミを読ませていただき、非常に喜んでおります!担当者は弊社の中では経験の少ないスタッフですが、お客様の為に誠心誠意対応が出来るスタッフとなりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車した後も楽しみです。
ありがとうございました。
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
良い車が見つかって良かったです!
また是非お越しください(^^♪
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
無事に車が購入出来ました。
早い対応ありがとうございました。
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
かっこいい車が見つかって良かったです!
オイル交換にもお越しください(^^♪
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が買えました!
ありがとうございました!!
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
とてもかっこいい車でした!
また是非お越しください!
今後ともよろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗換をしました!
良い車が手に入ってよかったです!
ありがとうございました!
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
2回目の購入嬉しかったです!
たくさん思い出を作ってください!
今後ともよろしくお願いいたします(^^♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
気になる車をネットで探して、自宅から近かったので主人と見に行きました。まだ新しい店舗でとても綺麗で雰囲気も良かったです。スタッフさんの対応も親切でした。購入後のアフターもお願いする予定です。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今回はマットカラーのデリカに一目惚れして遠方から実車も見ずに、試乗もせずに初めて車を購入しました。
ほぼメールでのやり取りで不安しかなかったのですが、今思うとどうでもいいような細かい疑問にも対応して頂き、本当に感謝です。
マットカラーにも大満足です!
アフターケアも期待してます。色々とありがとうございました。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。お客様のご要望に沿った車両を制作することができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
遠方ではございますが、車両等に関しまして何かご不明点等ございましたらご連絡下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
購入して次の日、昼間みたら車内は全体的にタバコのヤニの汚れ、収納スペースの木くず、鉄くず、鳥の糞の塊と缶のゴミもそのまま、前の方の私物も一部ありハンドルとドリンクホルダーにはコーヒーのこぼれたものが固まってついていて中古とはいえ、あまりの汚さに驚きました。一部穴が空いている所もありました。給油キャップは壊れていて純正を買い直しました。写真では綺麗だったしシートも破れているのは載っていなかったので、ここまでとは思ってなくて修復歴なしで説明にもないのに外装にはぶつかった凹みが数か所あり左のドアは両方、重たくて開け締めが大変です。数十万円は大きいな買い物だし、ここまで説明と違うと詐欺られた気持ちです
U-carShop オグラ
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご購入頂きありがとうございました。ご不快な想いをお掛けし申し訳ございません。こちらのタントですが、車両代2年車検付24.9万円でご購入頂いています。数十万円ではない事訂正させて頂きます。また、お客様はご来店下さり実車確認行った上でのご購入でございました。ナビ交換 タイヤ交換 希望ナンバー依頼も致し 車検を通してのお渡しでした。写真だけではわかりにくい事あると思います。弊社はなるべくご来店頂き実車確認、ご納得の上でのご購入をお願いしており、今回もご確認後のご購入でございました。至らぬことも多々ございます。今後とも精進して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はエブリィ フレンチバス仕様を購入させていただきました。
実はまるみさんに伺う前に他店に同車見に行ったのですが残念、見送りということになりまして。せっかく近くまで来てるからということで事前予約も無しに連絡したところ快く承諾していただきました。あの時はスミマセン社長。お店に到着するなり妻と義父はテンション上がってましたよ。もう置いてある車が全部お洒落で可愛い。この手の車はベースが働く車。それでも綺麗な状態の車が多くビックリしました。まるみさんに伺う前に見てきた車が外装がなかなか残念だったので本当にビックリ。
今回購入させていただいた車は下取りで再入庫した車ということでお手頃な価格という事と社長の細かい心使いが素晴らしいなと思い決めさせていただきました。義父に至っては社長とお店が気に入ったと納車の時もついてきましたしね。(デモカーが欲しいっぽい。)
昨今の物価高でいろいろ大変な中で掲載されている金額で可愛いくて楽しい車を提供してくれるまるみ自動車さんは尊いと思います。
この度は社長さん、専務さん本当にお世話になりました。
まるみ自動車沼にハマってしまうかも知れません。
まるみ自動車
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
モイ様
この度は遠いところありがとうございました。
エブリイ系は弄り始めると沼が深いのでお気をつけ下さい(笑)
何かございましたらお気軽にお声がけ下さい(@^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてディーラー以外での購入でしたが
実際にお店に行ったら丁寧に説明してくれて
安心することが出来ました。
遠方からの購入でしたが、手続きも素早く対応してくれてうれしかったです。
ありがとうございました!
トラストオート
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入していただきまして誠にありがとうございます。
遠方から2度もご来店頂きありがとうございます。
何かと共通点が多くビックリでした(^-^)
今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。
ディズニー大好き様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
