総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でよい店舗でした。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店にてお車のご契約からご納車までありがとうございました。安心してお車に乗っていただけるようにサポートしていきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです
グリーンフラッグ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車のご購入を頂き、ありがとうございます。初めてのご購入のお手伝いが出来まして光栄です。ご不明な点などがございましたら遠慮なくご相談下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約無しで訪問しましたが、すごく親切に私にマッチした車を提案して頂きました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございます。今後も安心してお車に乗って頂けるようサポートしていきますので、今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車のセカンドカーを購入したいと思い、探していました。私の予算では、カーナビやETCのついてるNBOXは、かなり厳しいと思っていましたが、いろいろ相談に乗っていただき、低走行距離のナビ付きETC付きの車両を無事ゲットすることができました!
また、納車時には内外装共に、びっくりする位きれいに磨きあげていただいており、中古車といえどもとても綺麗で、心が躍る思いでした。
ちなみに、所用で、そのまま御殿場まで行きましたが、エンジンも絶好調、燃費はリッター19キロと、所有しているもう1台の車の約倍の距離を走り驚きました。
低予算だったので、そもそも妥協せずに満足できるNBOXを購入するのは無理かな…と思っていましたが、期待値以上の車を購入することができ満足しております。
大変お世話になりありがとうございました。
ASAグループ 株式会社オートスペースアクセル 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございます。
満点評価も頂きありがとうございます。
今後もオイル交換お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めから受け取りまでご親切に対応して頂き安心できました。
渡辺モータース
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
メロンパン様、この度は御契約ありがとうございました。また早々のクチコミありがとうございました。この様な高い評価を頂き社員共々感謝しております、今後ともよろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約時及び納車時、お出迎えお見送りと大変満足でした。担当者による説明もわかり易く大変満足でした。群馬から中古車を購入でしたが、機会があればまたお願いしたいです。
HondaCars埼玉中 白岡店
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
さる様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉も大変うれしく思います。遠方からのご来店ということで、ご不便をおかけいたしましたが満足していただけたということで安心いたしました。これからも何かございましたらいつでもご相談に乗りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくださって、スムーズに購入することができました!
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切で丁寧に対応して下さって、とても信用できます。
Honda Cars 栃木 鶴田店(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタフが対応真面目だし丁寧に説明してます
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
流通数の少ないアテンザのmtを探していたところ、エクスマートさんに在庫があったため購入しました。
お店の方の雰囲気がとても良く、終始こちらに合わせて迅速に対応していただき、安心して取引を進めることができました。
今の所、車の調子も良く走れています。
また内外装も綺麗に仕上げて頂き、周りからは綺麗な車買ったね!と褒められました笑
私が今まで中古車屋さんを回った中で、数少ない「このお店で購入したい」と思えた店舗でした。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
マツダ6様
この度はアテンザのご購入ありがとうございました。
遠くから時間をかけてお越しいただいたり、少しご予算も上げていただいたので、ご満足いただける車をご納車できてよかったです。
保証もありますので、ぜひどんどん乗っていただいて、不具合などあればいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の説明が丁寧で満足いく車が購入できました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社のカローラツーリングをご購入頂き誠にありがとうございます。
カローラツーリングはスタイルもかっこよく運転性能も高いお車です。是非大切にお乗り頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターフォローが万全なので車の買い替えはいつもチャンスです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
サクラサク様、いつもチャンス佐倉店をご利用いただきありがとうございます。
今後もチャンスをお選びいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今乗っている車から、乗り換えようと思い探していました。たまたま乗りたい車があったので お店に電話して見に行きました。担当した営業マン(木内さん)が、とても親しみやすく話しやすくこちら話しをよく聞いてくれました。このお店で車を買えて良かったです。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
かいかいかい様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてメルセデスAMG Eクラスワゴンのご契約ありがとうございます。同じAMGEクラスワゴンからのお乗換えでご来場前にお電話にて私木内をご指名いただき大変うれしく存じます。そのため特別条件をご提示させていただきました。任意保険もお任せいただいており今後のアフターも含めご対応させていただきます。是非今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内 拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売主は気さくな方で値引きもしてもらいスムーズな取り引きが出来ました。
また機会があったら次回も利用したいと思います。
シェックトレーディング
(千葉県・印西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
十数年来の自動車購入でしたが、説明やサポートを細かく対応頂き、助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社のハイラックスをご購入頂き誠にありがとうございます。
ハイラックスは運転するだけでも楽しいお車で、是非楽しんでいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
N ONEプレミアムツアラーではお世話になりました。日曜日がお休みだったので、普段の日の夜に対応していただき助かりました。
N ONEはターボで楽々快適に走ってます。11年落ちとは思えない綺麗な外観、内装で満足しています。これから点検や車検などお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
キャッスルオートセンター
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
還暦オヤジ様 この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。またのご利用お待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
元々購入しようと思っていた車種で、年式も新しく綺麗な状態だったため購入しました。他に販売されている車も状態は良さそうで、入り口の前にはスポーツカーが並んでおり、力を入れている印象でした。また繁忙期ということもあり、常に接客対応をしている状況でした。納車時期を柔軟に対応してくれましたが、繁忙期はやはり手続きに時間がかかる様子です。オプションでコーティングをお願いし、仕上がりも良かったです。
初めての中古車購入ということもあり、色々質問したのですが、一つ一つ回答いただきました。ただ、私の場合見学時に契約したこともあり、あまり時間を取れず、若干の認識齟齬があったので、購入される際はしっかり時間をかけて説明を聞き、不明点を無かすことをお勧めします。質問内容に丁寧に答えてくださるので、大変感謝しております。また無闇にオプションの推奨や強引な押し付けなどはなく、自身で購入した方がいいものなどは素直に勧めていただいたため、そのあたりも不満はありませんでした。
不満点があるとすれば、契約時の説明や車両の状態の説明など積極的に行うというより、こちらからの質問に答えるという時間が長かった点かなと思います。もちろん必要な点は説明していただきましたが、知識に自信のない場合はあらかじめ自分で調べてからをお勧めします。またステッカーをリアガラスに貼られた点もでしょうか。中古車販売の場合はそういうことも暗黙の了解的にしているのかもしれませんが、事前に一言欲しかったというのが正直なところです。納車時もそういった説明などはなく、帰宅してから気がつきましたので。繁忙期により時間が取れなかったということも原因かもしれませんが。。
ただ全体的には高評価です。客側の個々の状況に柔軟に対応してくれると感じましたし、今回は購入した車しか見てないですが、他の車輌の状態も良さそうでした。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ytさま、この度はBRZのご納車誠にありがとうございました。
クチコミにて貴重なご意見までお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点に関しまして、真摯にご意見を受け止めさせていただき、
当店のサービスを更に向上させるため全体での共有を行わせていただきます。
ご指摘いただいたことに対する意識や仕組みを店舗全体で振り返り、改善をもって前進できればと存じます。
重ね重ねになりますが、この度は当店のご利用並びにクチコミへのご協力誠にありがとうございました。
今後とも是非ご利用いただければと存じますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
風の強い日でしたが、気になる車を何台も気持ち良く見せてもらいました。ボディーと車内はキレイにクリーニングされていて良かったです。納車日を早めてもらい、それに合わせて保険に必要な書類を手配はしてもらったり。気になる事や問い合わせから見積りまで連絡のやりとりを迅速に対応してもらい、安心して納車日をむかえる事が出来ました。ありがとうございました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
久しぶりの中古車購入、初めてのハイブリッド車でしたがベテランの営業担当者様の丁寧で真摯かつ迅速な対応のおかげで安心して購入することができました。やはり正規ディーラーのお店は信頼感がありますね
(株)ホンダカーズ神奈川北 都筑桜並木店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
maru3302 様
この度はフィットをお納車させていただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけているご様子で私もうれしいです。
お感じいただけている信頼感、期待を損なうことなく今後も頑張ります。
お困りの事がございましたら遠慮なくお声をかけてください。
都筑桜並木店 西村英樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車を購入出来たこととても嬉しく思います。大事に乗ろうと思います。ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car水元店
(東京都・葛飾区)
