関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

乗り出し２０万円のエアーウエイブのご契約ありがとうございました。 ご不明な事などございましたらお気軽に相談ください。

この度はユーザーレビューにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。 ご紹介させて頂いたお車の不具合の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 今回の件に関しましては、症状の再現性が無く原因の特定が難しく、判断材料の極めて少ない案件でしたので、 複数個所の修理でないにも関わらずお時間を頂戴してしまいました。 この様な事例ではワイパー交換やブレーキパット交換などの目視で判断が出来る作業と違い、 可能性の高い部分から段階的に作業に入らせて頂きます。 その為、短期的に作業を完了する事が難しい実情です。 当然ながら、勝手に作業は進行せず、お客様に内容の説明、今後の展望をお話しさせて頂き ご了承を頂いた後に作業に入らせて頂きました。 今回は保証適応から外れた箇所での不具合でしたので、金額面で最大限ご協力させて頂いた次第です。 16万円のお見積もりも不具合箇所の修理と同時作業であれば工賃を無償にて作業させて頂ける箇所の為、 今後のトラブルを未然に防ぐために推奨プランとしてご提案させて頂きました。 本件に関しましては自社だけでは判断せず、正規ディーラーを含む取引先の整備工場全てに 事象を説明し過去の判例や見解を共有出来る様な環境の中、作業を進めさせて頂きました。 本件に限らず、お客様にご理解を頂く事は作業を進行する中で必要不可欠ですので、 認識の相違を発生させない様に務めてまいります。 エアコンフィルターに関しましてご納車前に点検させて頂いた際には、 フィルターに少し埃がのっていた程度で、綺麗な状態でしたので、 エアブローによる清掃にて対応させて頂きました。 今回備え付けのフィルターは活性炭入りのもので、新品時から黒色になります。 黒く汚れていた様に見えていたのは製品上の特性になります。 我々といたしましても非常に稀な事象に困惑し、力不足を痛感している次第で御座いますが、 今後とも皆様にご満足して頂く為に精進して参ります。

エス・エス・アイ様、この度は口コミをご記入頂き誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂きありがとうございます！ 総合評価二つ星との事で残念ですが、精進してまいりますので、今後とも末永くお付き合いできたらと思います。

この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。このような高い評価を頂き社員一同大変嬉しく思います。当社の対応についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足していただけるように、日々努力してまいります。

この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありません。 貴重なご意見を頂きました。ありがとうございます。ご意見を会社に報告し、今後の活動に改善できるよう努めてまいります。

ヤギMAX様。クチコミのご投稿ありがとうございました。さらにはお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお褒めのお言葉をいただけますように社員一同頑張っていきますので、よろしくお願いします。

トップオート岩槻店へクチコミ投稿、またご評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

トケ様へ。　リーズナブルな軽自動車を多数ご用意してあります。ご希望にあったお車がみつかり、嬉しく思います。 何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

いしけん☆彡様 この度は数ある中古車店より当店にてフリードスパイクのご成約を頂き誠に有難う御座います！次回もご利用頂ける様努力いたします！またご不明な点やご質問が御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい。引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。

このような高い評価を頂きありがとございます！ 乗られていた車も車検間近ということでお早めにお車が欲しいということでしたね♪ その後のお車の調子はいかがでしょうか？ もし、なにかございましたらよろしくお願い致します♪

オリ様　この度はストリームのお買い上げを頂き、またこの様な高い評価を頂きまして誠に有難うございます。これからはアフターになりますので、満足して頂けますよう全力で対応しますので是非ご利用ください。越谷店一同

♪ＭＮ♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同

ハルゾー様　 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 タイヤの件につきましては、対応が足りず大変申し訳ございませんでした。 お電話差し上げたのはその件でしたので、もし間に合う様でしたら善処させていただきます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後のサービスの向上、同様のミスが起こらないように尽力いたしますので、 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

キラメキキラメキ様 この度はトヨタ　ヴォクシーのご購入まことにありがとうございました！ ご希望に沿うお車が早めに見つけて差し上げることが出来、うれしく思っております！ これからも宜しくお願い致します！

ＴＯＰＡＵＴＯ上尾店での購入ありがとうございました。 今後もよろしくお願いします。

この度は、6ヶ月点検時にコメント頂き有難う御座います。新型スペ－シアにお乗り替え頂いたので燃費も良く乗りやすいとのことで安心致しました。また、何か御座いましたらお気軽にお声掛けお待ちしております。

Ｃｒｉｍｓｏｎ　Ｍｉｒａｇｅ様 ご投稿有難うございます。 これからも整備や修理などクルマの事なら何でもご相談ください！ 正解と言っていただけるようサポート致します！

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。