総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の伊藤様を始め、皆様に背中を押していただき念願のマークXG'sを購入することが出来ました。
初めての車購入のため不安でしたが、親切にご対応いただきありがとうございました。
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
じーず様 この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同感謝しております。 初めてのご購入に携われたこと、とても嬉しく思います。引っ越しも検討されてるお忙しい時期の中、駐車場の手続きから迅速に動いて頂き、誠に感謝いたします。今後のカーライフも責任もってスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。 今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。何卒、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのアメ車という事で若干の不安もありましたが、細かくアドバイスして頂きました。思い出深い車になりそうで感謝しています。
今後も何かあればまた相談させて頂きたいです。
とても満足しています。ありがとうございました!
PANTAS!
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。弊社ではエクスプローラー得意車両です。アフターも対応してますのでお気軽に連絡下さい。 高評価に答えられるように日々クオリティアップを努力してまいります。社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はご縁をいただき2回目の訪問で購入を決めました。店舗はオープンしてまだ1年と真新しく、随所に拘りを持った作りになっておりとてもオシャレな雰囲気のお店です。私は予約して行きましたが、いくつかに仕切られた商談ブースの正面ウィンドウの外に来店者のお目当て車両を配置してくださっており感動しました。各ブースに設置してある扉から外に出ることができお気に入りの車を気の済むまで確認した後、ブースに戻り椅子に腰掛け車を見ながら納得のいくまで会話した時間がとても楽しかったです。(藤村さん、3時間もお付き合い頂き申し訳ありませんでした)
ネットを見て気になる車がある方は是非一度足を運んでみて下さい。他のお店とは全然違います。欲しい車が未だ決まってない方も展示されてる車が100台ほどあるので見るだけでも楽しいと思いますよ。
スタッフの皆様ですが来店客に対する丁寧な対応に好感が持てて開設店に相応しい方々達だと感じました。私は初回の訪問で藤村さんにお会いできてとてもラッキーだったと思っています。長時間になってしまったにもかかわらず嫌な顔ひとつせず質問に対し丁寧に説明して頂けたお陰で納得し安心して契約する事ができました。外装はもちろんエンジンルームの洗浄、内装全ての除菌・洗浄が施されており、契約後にはバッテリーおよび各種オイル等も納車までに交換を実施してくれるそうです。全車1年保証付ですが、今回の車は高年式だからなのか分かりませんが驚くほどリーズナブルな金額で保証期間を延長できた点等々、ディーラーならではの徹底したサービスに感心するとともに、これから先長期間に渡り気持ちよく乗り続けて行けることを家族共々喜んでおります。
良い車を購入する事ができてとても満足です。藤村さん、斉藤さん、ここまでありがとうございました。
納車はこれからなのでアフター面の評価については不明としておりますが、もちろん星5つであることを期待してまーす。
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
かーぼー様
先日はご来店有難う御座いました、また高い評価もいただき誠にありがとうございます。
羽生BASEは「喜」とワクワクをお客様に感じて頂く事をコンセプトに作られたお店です。
ブースの側でお車をご覧頂ける事や、ビンテージ感あるインテリアでカフェの様な空間でお話しが出来る事。
かーぼー様にはこのコンセプトにご満足頂けた様で、私共もご満足戴けた事に大変喜びを感じています。
またスタッフにも大変良い評価を頂き、かーぼー様と出逢えて大変光栄に思っています。
私達もこの様な素敵なお店で働ける事をとても満足しています。
納車まで楽しみですね、これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
母親の車を購入させて頂きました。WEBで見付けて実車を見にお店まで行きましたが、その時に対応して下さった海老原様は車の良い点は勿論ですが、それ以上にマイナスポイントについても丁寧に説明して下さりました。Small River様に伺う前に何店舗か実際に見に行きましたが、どのお店の担当者もお目当ての車の良い点しか説明して頂けませんでした。しかし海老原様はマイナスポイントまで丁寧に説明して下さったので購入するならここしかないと思い即決しました。中古車とはいえ決して安い買い物ではないですし毎日乗る上で安全・安心に乗れる事が最優先ですので、詳しく説明して下さった海老原様には心から感謝しております。県外の登録等で色々とお手数をお掛けしてしまいましたが、納車まで本当にありがとうございました。
Small River
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、大変光栄です。
車それぞれに良い点、良くない点がございます。どちらの点も、当店より旅立った車両が末永く元気に走って頂く為に、必要情報と考えおります。
少人数にて営業の為、対応に至らない点もございますが、またの機会がございましたら当店をよろしくお願い致します。
この度は、ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な店員さんでした。
急遽何台か他の車を見てみたいと言ったら即座に対応して頂けました。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店5STARをお選び頂きならびに最高評価誠に有難う御座います。
遠方からのご成約で何かと様々なご不安があったかと思いますがそのようなお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
ご契約時も足元の悪い中お越しいただきありがとうございました!
お車のことで何かご不安やご相談等御座いましたら是非当店5STARにご連絡頂ければと思います!
素敵なカーライフをお送り下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーネットにて一目惚れしたキャラバンコーチ。
自分好みのカスタムがされており、画像で見ていた以上の車で大変満足しました。下取りでの対応もとても素晴らしく高めに下取り価格を出して頂きました。住んでいる場所が雪国でスタッドレスがないと不安でしたが、迅速対応で探して頂き、又自分好みのホイールにして頂きました。
メンテの画像も細かく送ってくれます。とても安心できる販売店なので是非おすすめです。車大切に乗らせていただきます。ありがとうございました。あっ菓子折りもありがとうございました。
株式会社you auto
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より当社をお選び頂き誠に有難うございました。また、ご遠方よりご利用頂き誠に有難うございます。 年式も経過している車両でしたので入念にチェックしメンテナンス作業行いました。またお客様の早々対応とメールのやり取りがスムーズで大変助かりました。 数少ない車両ですので、今後も大事にお乗り下さい。今後パーツ等のお問合せも迅速に対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
良い条件の車を探していましたが、場所は東京…
遠方でのやり取りは初めてでしたが、メール、電話越しでは好印象で、こちらの要望を伝えと快諾してくれたのでこちらで購入申込みしました!用意する書類と納車までのスケジュールを親切に説明して頂き、とてもスムーズに納車まで完了しました! 不安要素などをしっかりと説明して頂き、安心して購入できました。ありがとうございます。
DBL
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
T2.23 様 この度はボルボV40をご購入頂き誠にありがとうございます!
またこの様な高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
T2.23 様 とはご遠方でのお取引ではございましたが、書類等迅速にご対応いただきスムーズにご納車ができたことを
御礼申し上げます。
また、T2.23 様とご家族様がボルボV40で素敵なカーライフをご堪能頂ければ幸いで御座います。
これからもお客様にご満足して頂けるよう心掛け努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
SUVの購入を考え、まずはラングラーから試乗をしようと思い電話をしました。
まず、電話での対応で他社とは違う誠意を感じました。
こちらが展示車やお店の外観を壊すようなボロボロの車で伺ったにもかかわらず……笑顔で外まで迎えに来て下さり、とても丁寧に対応していただきました。
また、様々な外車が置いてあり、色んな車見せてもらったり、たくさんの質問にも嫌な顔せず詳しく説明して頂きました。
たた1点、試乗をしたかったのですが、車検上の問題により運転が出来なかったのは残念です…
が…!!
なんと、数日後、全く同じ型の試乗可能な別の車を自宅まで持ってきていただき、試乗させていただきました。
他社より遥かにいい対応をしてくださったことが決めてとなり、購入させて頂きました。
予定していた予算の倍の金額ですが、とても満足しています。
橋本さん本当に色々ご提案して下さりありがとうございました!!買い替えの時にはまた相談させてください
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
りさらん様 ダイワグル-プCPO店 営業部です。この度は数あるJEEPの販売店から弊社ファイブスタ-東都のJEEP・ラングラーアンリミテッドサハラをご注文をいただき誠に有難うございました。素敵な口コミ誠に有難うございます。ご注文までの事を色々と思い出します、貴重な1台を誠に有難うございます。JEEPラングラーの特徴は一目ぼれする大変美しいフォルムや、レザーの内装、個性的なインテリアが大人からお子様まで楽しんでいただけるお車です。伝統的なJEEPの7本スロットルグリルや個性的なボディライン、4WDとしての走破性も魅力です。ご家族で沢山ご利用いただき、素敵な思い出をお作りいただけましたら幸いです。今後ともダイワグル-プCPOとのお付き合いを宜しくお願いいたします。 営業部一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バモスホビオを購入しまして、何度か不具合で修理を依頼しました。
ディーラーと同等の品質でしかも低価格で対応してくれて、我が家の家計におお助かりです。
ありがとうございます。
くるま屋中村
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
HSさんいつも大変お世話になっております。口コミの投稿、素晴らしい評価ありがとうございました。ディーラー同等の品質でお安くはこれから意識しもすべてのお客様に対応していきたいと思います。またHSさんには購入して頂いたバモスホビオ以外に色々ご相談、修理依頼をいただきありがとうございます。これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客がとてもよかったです。
些細な質問にも丁寧にご対応いただき何ひとつ問題なかったです。購入したばかりで、まだアフターサービスを受けていない為、アフターサービスは不明にさせていただいています。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
うち様 この度は弊社にてNBOXカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿までして頂き、重ねて御礼申し上げます。
いただいた評価に恥じぬよう今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、お車の事でお困りの際は何なりとお申し付けくださいませ。今後のアフターサービスにつきましても期待にお応えできるよう努めて参りますので
点検や車検などお気軽にご来店頂ければ幸いでございます。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な購入でしたが、対応に感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
むっちゃん 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズな対応をしていただきました。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
アカリ 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことに詳しくない私に、車選びから丁寧に対応して下さり、とても良かったです。そして納得いく車を購入することができました。アフターフォローもあり、安心してお任せできます。
HIRAYAMA MOTORS(ヒラヤマ モータース)
(茨城県・行方市)
販売店の返信
M.S様 先日はトヨタハリアーをご購入いただき誠にありがとうございました。また高評価、星5ついただきありがとうございます。気に入っていただけたようで何よりです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前にHPを見てカーバンクさんなら自分の苦手な営業トークや駆け引きなど無さそうと感じたので伺わせていただきました。想像以上に気さくで良い感じの社長さん、安心して即決。すでに何ヶ月も探し続けていて買う気満々だった自分に応えてくださり納車もかなり頑張って早めていただきました。感謝です。これからドライブ楽しみます!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の接客が素晴らしいです!
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
キング様 この度はGreeN横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。キング様はご家族でご来店を頂きまして、BMWを何台か見比べていただきまして、その中で気に入った一台をみつける事が出来て良かったです!
新しいお車で沢山の思い出を作ってください!お車の事でしたらいつでもご相談ください!
今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗から納車まで非常に丁寧に応対して頂きました。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
H.K.S様この度は当店にて愛車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。初めての車選びで当店をご指名いただけたことは本当に嬉しい限りです!今回ご納車させて頂いたゴルフヴァリアントですが、長く愛して頂けたら嬉しいです。それと、非常に高いご評価を頂きまして、担当だけでなく店舗全員の励みになります。今後も気になる事が有りましたら小さな事でもお気軽にお声掛け下さいませ。ご利用ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い対応で良いお買い物が出来ました。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はデリカD:5のご注文ありがとうございました。快適なカーライフをサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーでBMWの中古車を探していくつか候補を絞っていたところ、クチコミで評判が良かったエンデバーさんに連絡をして現車確認をさせてもらい当日そのまま購入しました。
○良かったところ
・店員の皆さんがフレンドリーで話しやすく、お店や車もとても綺麗にされている印象です。
・現車確認の際にエンジンルーム内や内装を隅々まで見せてもらえ、気になる点についても正直に説明してもらいました。
・カーセンサーで掲載されているとおりの支払い総額の見積もりを提示してもらえます。(県外から購入される方は別途管轄外登録費用などが発生するので、予めカーセンサーのフォームから見積もりをしてもらう事をおすすめします)※見積もりの際にガラス系コーティングなどの提案はありました。
・JU加盟店の為、県外から車検整備付きを購入しても店舗で納車後そのまま乗って帰れました。
・あくまで私の場合ですが、車検整備付きを購入し入金&必要書類送付から2週間弱で納車して頂きとても早くて助かりました。
・契約後にLINEで担当者様とやりとり出来るので、気になる点や必要書類についてなど丁寧に対応して頂けるので助かります。
・ガラス系コーティングやウィンドウスモークフィルムも注文し綺麗に施工して頂けました。
○気になったところ
・中古車なので致し方ない事ですが、現車確認の際にカーセンサーに掲載されていない内装などの軽微な破損や不具合がありました。ただ該当箇所については正直に説明してくださり丁寧に対応して頂けましたので、中古車購入時の現車確認はやはりしておくべきかと思います。
○まとめ
納車後の不具合も特になく、エンデバーさんで購入してとても良かったです!
ここで車を購入ならまず間違いはないです。
迷われている方はまず訪問してみる事をおすすめします!
エンデバーの皆様誠にありがとうございました。
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます!お褒め頂きまして恐縮でございます、、。こちらこそお客様の紳士的なご対応に学ぶ所も多くこの出会いに感謝しております!コーティングもしっかり施工させて頂いておりますのでそちらのメンテナンスや、ぜひまたオイル交換や点検だけと言わず、お気軽に遊びに寄って下さい!この度は本当にありがとうございました、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
20万キロ以上働き続けてくれた車をそろそろ引退させてあげようとなり、カーセンサーを見ていたところ、こちらのお店を見つけました。しかもかなりの近所なのですが、正直、お店の事は知りませんでした。希望の車種がかなりのお手頃な値段で出ていましてこれは!となりお伺いしました。昨今の半導体不足などもあり、新車の納期はこのハスラーで半年くらいは見ておかないとという時に、こちらの登録済み未使用車は大変魅力的でした。対応してくださった店長様がとても気さくに、しっかりと対応して下さり、安心して購入する事ができました。また、テレビを走行時に見られるようにする作業を、こちらは何ひとつお話してなかったのですが、店長様からお電話を頂き、なんと無料で対処して頂きました。本当に有難かったです。後付けの純正パーツの取り付けも親身に対応して下さいました。新車や新古車をお探しの方には絶対にオススメできるお店です。今後もまた何かありましたら、よろしくお願い致します。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
T.T様
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
下取で頂きましたお車も20万キロ以上走られているとは思えない位良い状態でした。
大事にお乗りになられたのだと思います。
ハスラーも是非長くお乗りいただければと思います。
お近くなので今後とも何かございましたらお声をおかけください。
ありがとうございました。
江森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当頂いた副店長様をはじめ店舗スタッフ皆様の親切・丁寧な対応に胸が打たれる思いがしました。お陰で検討から納車まで何の不安も感じることは無く、とても気持ちの良い乗り換えとなりました。近くにこれ程素晴らしいお店が有ったことに気が付かず、何だか悔しいくらいです。次の買い替えでも是非お世話になりたいと思っている最高のお店です。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
入船ミッキー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
