総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車に出会えた
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 今後も車検なども受け付けしていますので、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で、こちら側にも不手際などありましたが親切に対応いただき感謝しております。
納車前に車の不具合が見つかったらしく、納車が2週間程遅れてしまいました。
その際、連絡が直前まで無かったことについては不満であったものの、
不具合解消のため試行錯誤していただいていたようで、
今のところ(納車後2週間)車に問題はありません。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
forefore様初、マイカーおめでとう御座います!ご納車の際、日にちが遅れてしまい申し訳御座いません。初のカーライフ存分に楽しんでください!お車の事で何か御座いましたらいつでもご連絡ください。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもいい車に会えたので満足しました。
ありがとうございました。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
yunon様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。オイル交換やお車のメンテナンス等でお困りの際はいつでも気軽にお越し下さい。これからもスタッフ一同努力していきたいと思います。今後ともチャンス茂原店をよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
乗るのが楽しみ!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
h.i0623様
この度はTOP AUTO花園店でのご購入誠に有難う御座います。今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー車の中古車なので品質には満足です.
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
サカイレオ様 口コミの投稿誠にありがとうございます。ご家族で乗られる車を探されているときに、ご希望の車両がご提供できてうれしく思います。また、ホンダトータルケア、点検パックのご加入もありがとうございます。本日は、これから帰省されるとのこと、気を付けてお帰りください。よろしくお願いいたします。
担当営業:川嶋 邦康
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車検も近く、新しい車に変えようかなと考えていた時に近場で見つけました。納車まで約2週間の速さで対応してもらい嬉しく思います。もう少し早く見つけられていれば車検と納車のタイミングを合わせられたと思いました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
♪ヴォクシー♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
最初のお問い合わせから、現車確認、契約、納車まではスムーズに行われ、問い合わせに対するレスポンスも早く、個人的にとても満足していました。
が、納車当日の帰宅途中で、フロントガラスの一箇所の傷(直径1.5cm)に気づきました。後日ガラス屋さんに車を見ってもらったが、その傷は既にリペア済のもので、フロントガラスを交換する(約15万円)しかなおす方法がないと言われました。
納車日にガラスをしっかり確認していなかった私も悪いですが、事前に傷の写真の送付をお願いしたにもかかわらず、その傷の存在(ガラスのコーディングもお願いしており、知らなかったことはないと考える)を教えていただけなかったのは本当に残念です。購入を検討される方は、ぜひご自身でしっかり確認されたほうがよいかと思います。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
leo1273様、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。私と致しましても満足して頂きたい一心でご対応させて頂いておりましたが、御納車後に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことが無いように、社員一同気を付けて参ります。ご指摘を頂きましてどうもありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
やっぱりハイエースが欲しくて、ネットで検索して一目惚れ。
来店し、現物を見たら毎日夢に出てくるぐらいに惚れこんだ。
最高のお店です。ハイエース好きの方ぜひ。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店にてハイエースをご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
些細なことでもお困りのことがございましたら
お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
フレックス ハイエース宇都宮店スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方より購入しました。専門店を謳っているだけあり在庫は豊富でしたし、
純正オプション等の事も話が早いです。
モビリオスパイク/フリードを、お探しの方なら豊富な在庫から
お気に入りが見つけやすいかも?です。
遠方からの購入でも現車確認、試乗してからその後の整備依頼は基本です。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました!
お車の満足度がかなり低いようですが、なにかトラブルがありましたでしょうか?
遠方購入とはいえ、サポートできることは多くありますので、
お困りの際は、ご連絡くださいね!
先日も2年前に山口県に販売したモビリオスパイクのオルタネーターが壊れたと
ご連絡がありました!無償で中古パーツにはなりますが、
お送りした例もございます。
ぜひ、専門店の当社を頼ってください。
レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客対応など色々と丁寧に対応してくれるので安心!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
rydhia様 この度はご成約ありがとうございました!車が綺麗に仕上がりすごく良かったです。メンテナンス等のご相談もお気軽にご連絡ください! 走行会も、もしよろしければ是非ご参加ください!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
値段、車の状態も満足いくものでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
購入時の感想ですが、問題なく納車まで経過しました。しいて挙げるならば、店内設備周りを良くしていったほうが良いかと思います。豪華な店舗を建てろというわけではありませんが、最低限内装修繕などは行ったほうがよいのでは。初めて来店したときは、企業の姿勢に不安を感じました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
購入いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
軽の専門店と書いてあったが普通車の新車も対応してくれた。
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
きなこパウダー 様
この度は、アルファードをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
今後は、接客の質にも更に気を配り、お客様の満足度を高めて参りたいと感じております。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
困ったときに親身に相談にのってくれたり、購入後のアフターサービスが充実している。
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
まじで恋する5秒前 様
この度は、N-BOXをご成約いただきまして、誠に、ありがとうございます!
今後は、更にお客様の満足度を高める為に、全力で精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
全体的には概ね満足です。車体価格は安いですが整備代金等の諸費用は他より高い印象を受けました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
購入ありがとうございます。
乗っていく中でよかったと言って頂けるように頑張ります。
車検なども対応していますので、その際はまたご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約から納車までの期間が早く、担当の方の対応も良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とももさん様。この度は数ある中古車販売店の中から、トップオート花園店をお選び頂きありがとうございます。今後もなにかございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先日、車を傷つけてしまった際に日昇自動車に電話しただけで対応してくれた
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
メソポタニ様、この度はウェイクのご納車ありがとうございました。弊社は自社工場も完備しており万が一の際も迅速に対応できるよう心がけております。また何かお困りの際はなんなりとお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
三列シートのフリードを買いました。見た目や走りは中古車と思えないほどのもので満足してます。
鍵の効きが悪かった時の早めの対応と、ETCを付けていただいたりアフターサービスをしっかりしてくれて助かりました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
アフターケアは専門店として1番大切なことと考えております。
神奈川、東京の近隣で当社のお車をお求めになる人はこの付加価値を魅力に
購入を検討いただいております。ですので、突然のお車のトラブルなども対応できるように
部品取車などご用意し、また、消耗品パーツも完備しております。
今後、なにかございましたらお気軽に当社をご利用くださいね。
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
早い納車を希望していたので助かりました!
軽・届出済未使用車専門店 レディバグ 春日部バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
早くご納車出来たのでは、お客様のご協力のおかげです。
ありがとうございました。
また、何かあればお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
車両の状態も良くまごころこもった接客をしています。
ホンダカーズ東京中央 堀之内店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
たなっち1様
この度は、ありがとうございました。
使い慣れたHDDナビ搭載のモデルが見つかって良かったと思います。
Lタイプはオートエアコンとラゲッジスペースもより使いやすくなっておりね!!
今後もどうぞお付き合いをよろしくお願いします。
営業 村田 和紀
