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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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400,264
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
かなりわがままを聞いてもらい、340iを購入させていただきました。 担当していただいたS様、うるさい客にもかかわらず真摯にご対応いただき、本当にありがとうございました。 欲しい色の新車を首を長くして待つしかないかと思つつお伺いしましたが、終始真摯でソフトな対応をしていただき良い車を購入することができました。 本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
Sandman BMW 3シリーズ M340i xドライブ 4WD(2024/02購入)

希望どおりの対応

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
大手の販売店ではありませんが、きちんとした対応で、価格も満足の購入が出来ました。
とも トヨタ スペイド(2024/02購入)

販売店の返信

この度トヨタのスペイドを購入していただきありがとうございました。 是非,今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての自動車購入だったため、右も左もわからない状況でお店にお伺いしました。 営業担当の方はとても気さくに接してくださり、こちらの質問にもわかりやすく答えて頂きましたので、不安なく購入を進められました。 また、当方があまり気にしていなかった傷なども、丁寧にケアして頂いており、納車日はとても驚きました。 アフターケアについても、不安はありません。今後とも長くお世話になりたいと思いました。
Greco.H.O マツダ CX-5 2.0 20S プロアクティブ(2024/02購入)
関東マツダ 水元店
関東マツダ 水元店

(東京都・葛飾区)

販売店の返信

Greco.H.O様 この度はお世話になりまして誠に有難う御座いました。初めてのお車との事で御座いましたが お帰りは大丈夫で御座いましたでしょうか? 当社では水洗い洗車を550円でのサービス等も行っておりますので お時間御座いましたらご予約の際ご来店頂ければと思います。今回このような高評価を頂きまして恐縮で御座います。 この度は有難う御座いました。関東マツダ 水元店 清水甲子光

親切丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
現車を見に行き、気に入ったので購入しました!お店の方針が押し売りするのではなく、ゆっくり考えてからというスタイルなので、安心して購入出来ました。購入前の細かな質問にも、丁寧にお答え頂き、社長さんの人柄の良さも購入の決めての1つです。ノーマルのベース車を1から自分好みに仕上げてくださり、とても気に入っています、ありがとうございました!少し遠方にはなりますが、今後ともよろしくお願いします。
だいすけ トヨタ マークII(2024/02購入)
カーショップオミオ
カーショップオミオ

(埼玉県・入間市)

販売店の返信

この度はありがとうございました。 今回ノーマル車を見て頂いてから仕上げの販売になりましたが、なるべく不安な思いなどが無い様に誠意を持って対応させて頂いた次第です。 お仲間さんもとても車がお好きな様でとても良い関係なのかなと思いました。 今後のステップアップなど、何かあればすぐご相談頂けましたら、色々とご提案などもさせて頂きたいと思っております。 お店にも是非またお越しください。 本当にありがとうございました。オミオ

満足しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
今回、E400の中古車を購入しました。担当セールスの対応も良く説明も納得いくもので、総じて良い買い物ができたと満足しています。 まだ購入したばかりなので、今後のサービス対応などにも期待しています。
dorao メルセデス・ベンツ Eクラス(2024/02購入)

販売店の返信

dorao様 この度は、数ある販売店の中からメルセデス・ベンツ港南台をお選びいただき誠にありがとうございます。 Eクラスとのカーライフを楽しんでいただければ幸甚でございます。 今後のアフターフォローもしっかりとご対応させていただきます。 どんな些細な事でも構いませんので、操作で不明な点等が発生した際はどうぞお気軽にご連絡ください! 今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。担当 望月

いい車です。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
しっかりした対応で、とても安心して、 かえました。
かいかい レクサス LS(2024/02購入)

販売店の返信

☆かいかい☆様この度はスリークロス埼玉東松山インター店をご利用いただき並びにご評価もいただき誠にありがとうございます!! また★レクサス LS★をご購入いただきまして誠にありがとうございました(#^^#) 当店をお選びいただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も☆かいかい☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます!ご納車まで少しお待ち下さい。

タイカン購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
パナメーラが古くなったので、タイカンを購入しました。またまたネットで見つけたのですが、とても満足しています。今後もお世話になりたいと思ってます。
PU ポルシェ タイカン(2024/02購入)
mrcネクスト(JU適正販売店)
mrcネクスト(JU適正販売店)

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

PU様  この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。このような高い評価を頂きまして、大変嬉しく思います。 今後も何かございましたらお気軽に当社までご連絡頂ければ幸いです。 これからも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車購入で色々とよくわかっていないところ手取り足取り教えて頂きました。 こちらの事情も組んでくさり臨機応変に対応頂きとても満足でした。スタッフの方、みなさん親切で次回も利用したいと思います。
G.M トヨタ ルーミー(2024/02購入)
H.B.M
H.B.M

(千葉県・柏市)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

とても満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
接客及び車の綺麗さ担当していただいた方がとてもよかったです。今後の納車後のサポートも期待していいと感じました。
ひゅうと トヨタ クラウンクロスオーバー(2024/02購入)

販売店の返信

ひゅうと様 この度は当店のクラウンクロスオーバーをご成約頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご不安に感じられることが無いようきちんとご説明させていただきました。選んでよかったと思っていただけるお店を目指しております。このような高評価スタッフ一同感謝申し上げます。納車日まで今しばらくお待ちください。ありがとうございました。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:1
こちらのトップランクは車納車後に整備不良があった場合には24時間以内に申告しなければ、明らかな元々の整備不良、ミスがあった場合でも保証はなく、購入者に責任が移ります。つまり、すべての各種機能や走行に関する不具合を24時間以内に購入した素人が見つけることは困難であり、実質整備不良に関する保証はないと判断すべきです。 担当者に全てお客様対応をさせて、責任者は出てこないで、裏で時間稼ぎさせ、お客様に諦めさせる作戦に出てきます。 そもそも販売利益に整備不良、故障リスク費も取っているはずなのに、利益率に影響するため、明らかに初期不良であっても、ゴネて24時間以内の不良以外は受け付けないと強く主張して来ます。全く利益至上主義な会社でお客様ファーストではない、酷い会社です。今後はやはり技術レベルの低い、融通の利かないこの会社からは購入しません。ロペライオや大手の販売店から購入することをお勧めします。この店を利用することは私は辞めた方が良いと思います。参考まで。
まさ レクサス LC(2023/01購入)

販売店の返信

まさ様、この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。せっかくお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。当社ではお客様に安心してご乗車いただけるよう、187項目に及ぶ納車前点検・整備を実施しておりますが、稀に初期不良が発生してしまうこともございます。初期不良申告は「納車後24時間以内」とご案内させていただいておりますが、内容に応じて柔軟な対応も心掛けております。今回、まさ様よりご指摘いただいた「バックカメラのくもり」に関しましては、納車前やご申告時に確認をさせていただいておりますが、十分な視認性が確保されており、問題なく使用できる状態で故障ではないと判断いたしました。一方で、視覚や周辺環境の影響を受けるものであり、一律に皆様にとってご満足いただけるものではないことも認識しております。また、クチコミ文中にご記入いただきました文言や内容につきましては事実とは異なる点も多く残念な思いではありますが、そこまでの不信につながってしまったこと、お詫び申し上げます。今後もお客様に安心してご購入いただける応対、お客様から末永く信頼いただけるような関係性の構築に真摯に取り組んでまいります。

スズキ ハスラー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
非常に安く購入できたと思っています。 納車までの手続きも迅速で助かりました。
やす スズキ ハスラー(2024/02購入)
ATS
ATS

(群馬県・前橋市)

販売店の返信

この度はご注文頂き有難う御座いました。 お近くの方な様ですので、今後とも宜しくお願い致します。 不具合等ありましたら、ご連絡下さい。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:3
ラングラー購入しましたが、その際に付いていたオプション品が無くなっており、LINEで連絡するも既読にはなるものの何も返信がありません。 また一方で別にパーツを外して貰ったところ、ネジがなくなっており、不安なのでディーラーに行こうかと思います。 いい買い物をしたと思っていましたが、なんかガッカリです
うぇっと ジープ ラングラー(2024/02購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて車を購入するということで不安な点もあったのですが、最初から最後まで購入や保険、車庫証明等の処理の流れや車の特性についても教えていただけて安心しました。 品揃えも多種多様で、遠方からでも見に行きたいと思うようなお店でした。
abc 日産 スカイライン 2.5 250GT タイプS(2024/02購入)

販売店の返信

abc様 この度は、日産スカイラインをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 初めておクルマをご購入ということで、多くのご不安があったかと思います。少しでもそのご不安が和らげればと思い 精一杯ご対応させて頂いたつもりでございます。安心しましたというお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 ご遠方からのご購入でしたが、もしおクルマの使い方などご不明な点がございましたら、 お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。重ねてにはなりますが、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
予約していた時間よりも少し早く到着してしまいましたが、嫌な顔もせず、快く対応して頂きました。 実車を見て、車種、金額が希望に合っていたこともあり、状態も良かったので、即決し、直ぐ契約となりました。 説明も簡潔で分かりやすく、現車の下取りもその場で査定して頂き、短時間で契約することが出来ました。 良い買い物をさせて頂き、大変満足しております。
きのこん マツダ プレマシー 2.0 20S スカイアクティブ(2024/02購入)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。 良好な評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします!

初スバル

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
購入から納車までスムーズに出来て良かった
藤田 スバル レヴォーグ(2024/02購入)

販売店の返信

この度は当店よりレヴォーグをご購入いただき、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿と高評価をいただき、感謝申し上げます。これからはアイサイト搭載のレヴォーグをご活用いただき、いろいろなところにお出かけいただければと思います。安全で愉しいカーライフが永く続きますよう、お祈り申し上げます。今後ともスバルをよろしくお願いいたします。

ウェイクの購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
満足いく買い物でした
ダイハツ ウェイク(2024/02購入)
リバーサイド フルタイム店
リバーサイド フルタイム店

(神奈川県・高座郡)

販売店の返信

この度はウェイクのご納車、おめでとうございます。 今後もアフターメンテナンス等よろしくお願いいたします。

初めて

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の購入でしたが、説明が丁寧で分かりやすく、対応もスムーズで気持ちよく購入、納車と進めることが出来ました。
H.K トヨタ アクア(2024/01購入)
リバーサイド フルタイム店
リバーサイド フルタイム店

(神奈川県・高座郡)

販売店の返信

この度はアクアのご納車、おめでとうございます。 初めての車の購入で不安もあったと思いますが、そのように思っていただけたならこちらも嬉しい次第です。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
10年以上ぶりに車を買うことになり、何も分からない私に丁寧に説明してくださいました。1才4ヶ月の息子にも親切にしてくれてたいへん助かりました。また何かあった際には是非お世話になりたいです。
ymtmg79 トヨタ パッソ(2024/02購入)

販売店の返信

ymtmg79様、高い評価をいただきまして、スタッフ一同感謝しております。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともご相談等お気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
子供の相手をしてくれて助かった。細かい相談や素人の質問に丁寧に答えてくれて安心できた。今後もちゃんと助けてくれそうで付き合っていきたいと思えるお店です。
ピクミン ボルボ V60(2024/02購入)

販売店の返信

お世話になります。先日は、V60のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、V60は如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡お待ちしております。。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。

車に詳しく親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車の性能、特徴などに詳しく、調子の悪いところの整備状況など逐次連絡をくれてありがたかった。納車後の不明点もすぐに対応してくれて助かった。
てこまる アバルト 124スパイダー ツーイヤー アニバーサリー(2024/02購入)
O-RUSH東名横浜
O-RUSH東名横浜

(東京都・町田市)

販売店の返信

てこまる様オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。 この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。今お乗り頂いてる電気自動車とは一味違う楽しさがあるかと思います。通勤で使われるとの事ですが楽しんでいただけたら幸いです。又、オープンカーで楽しい車なのでたまにはドライブを楽しんでいただけたらと思います!最後にこのような高評価を頂き、誠に有難う御座います。 今後のメンテナンスでもより良いサービスをご提供できるように精進してまいりますので 今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。