総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車をお得に購入することができ満足です。
迅速な対応で素晴らしかった。
また何かありましたら よろしくお願い致します。
アップル新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
チョコ様
この度はアップル新百合ヶ丘店の車両をご購入頂き、誠に有難うございます。
下取りもお任せ頂き、有難うございます。
書類を早めにご用意頂けましたので、スムーズに納車まで準備させて頂けました。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示場内でゆっくり乗車して、気の向くまま試乗することができました。安心できました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ポンタ様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。愛車を選ぶにあたって外装・内装の品質の確認はもちろんですが、エンジンを始動して試乗出来たらご満足いただくご購入ができますね!『購入して良かった!』と思っていただけるお車をホクエツは今後も揃えますのでよろしくお願いいたします。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてベンツ購入。
最初から最後までとっても親切に対応してくれました。
社長さんありがとう。
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ありがとうございました よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
マロン様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 今回、今までのお乗り換えを調べましたら、平成21年にご購入頂いてから4台目のお付き合いになりますね!大変感謝しております!今後もお気軽にメンテナンス等などご相談ください。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも親切、ていねいに対応してもらっています。乗るだけの人でメカはわかりませんのでお手数をかけていて申し訳ありません。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
まあちゃん様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。現在ご利用の愛車で4台目、20年以上のお付き合いを頂いており、大変感謝しております!私たちホクエツスタッフ一同は皆様のカーラーフを安心して過ごせますよう今後もしっかり対応いたしますので、よろしくお願いいたします。 営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの進捗状況を細かくLINEいただけ不安なく納車していただきました。ディーラーで勤務されていた事もありかなり心強いです。今後も何かあれば相談乗ってください。
good2go
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
yuki様 この度は数ある中古車から当店の在庫車両をお選びいただき誠に有難うございました。また、この様な高評価を下さり心より御礼申し上げます。
今後ともメンテナンスやカスタマイズなどお手伝いさせていただけると幸いです。何かございましたらお気軽に何なりとお申し付けください。引き続き宜しくお願い申し上げますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨年、12/2に探し続けていたMINIを見つけました。すぐにお店に電話。とても感じの良い応対。当方は愛知県ですが、まずは現車確認の予約。現地に伺う前に、あれやこれやのお願い。嫌な顔ひとつせず全て対応頂きました。写真も動画もこちらのわがままなリクエストにお応えして頂きました。私は人に物事を頼むのは苦手な方なのですが、何故か気軽に頼めてしまい「 あぁこの人からなら安心して購入できるんだろうな」と直感しました。現車のウィークポイントもしっかり伝えて頂き、納得して試乗の日を迎えました。
心配していた車の状態、走りも全然大丈夫!
いや、大丈夫というよりサイコー!
何よりご担当の海宝さんが、想像していた通りのお人柄。決められない理由などありません。
愛知と千葉、決して近くない関係ですが、納車まで不安な感情は少しも湧きませんでした。
MINIの中古車探して約1年。それまでも何度か決めかけた子がありましたが、やっぱり運命なのかな。この子と出会えて本当に良かった!
乗るたびに妻と話しています。
実は納車後も何度か質問の連絡をしていますが
一つひとつ丁寧に答えてもらってます。
アフターは保証に加入すれば良い。
(とは言え、MINIちゃんは絶好調です!)
私は「嘘をつかれていないかな?何か隠し事はないのかな?」そんな不安を抱えながら中古車探し、お店選びをしていました。
そんな方がいらしたら、どうぞご安心くださいと
お勧めしたいお店です。
本当にありがとうございました!!
Car life shop Nap Garage
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は多くの店舗様の中から弊社の車両を御検討頂き御決断を頂けました事を心より感謝と御礼を申し上げます。とても有難い素敵な御言葉も頂きまして大変嬉しく思います。また御遠方地域の中、遠くよりお越し頂きまして有難う御座いました。新車とは違い中古車は長所もあれば短所も御座いますが、把握しています情報は包み隠さずお伝えさせて頂きました。色々と遣り取りをさせて頂きましたが、とてもスムーズに出来、御満足頂けまして本当に良かったです。此方こそ素敵なご縁と共に感謝致します。出来る限りミニで沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。また、納車時には、お心遣いを頂きまして有難う御座いました。中古車を販売致しますには日々勉強では御座いますが、その様な御客様の御言葉が本当に励みになります。中古車は一点物で御座いますので良い出会いになりまして良かったです。素敵な車両です。長く乗って頂きまして素敵なカーライフを送って頂けます事を心よりスタッフ一同願っております。この度は本当に有難う御座いました。此方方面に御越しの際には是非お立ち寄り頂ければと思います。^^また、何かお困りごと等御座いましたら、お気軽に御連絡下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入ということで何を聞けばいいのかわからなかったが、車の状態や装備の説明などひとつひとつ丁寧に説明してくださり、納得のいくうえで契約まですることができました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
SK様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともご満足の頂ける接客を心掛けてまいります。ご不明の点は何なりとお問い合わせ下さい。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日楽しく使用しています。ありがとうございました。
村沢自動車
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ゼロ様
この度は当店でスイフトをご購入頂きましてありがとうございます。
当店では自社整備工場を完備しておりますので、アフターメンテナンスもお任せください!
またお車でご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急な対応といつも丁寧な対応ありがとうございました!
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
A様
この度は当社でご購入いただき誠にありがとうございました。 スタッフ一同、わかりやすく、お客様に寄り添ったご案内を心がけております! 引き続き、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社長さん、大変気さくな方で、接客も良く丁寧、親切な方です。
車も希望に合った良い車を買えました。
大変満足しています。^_^
下取りの車も希望の金額で引き取りいただき
満足しています。
オート・アシスト/Auto Assist
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
販売車、買取金額にご満足いただきありがとうございます。
今後も程度の良い<お車の仕入れ販売>に努力、ご満足いただけるよう頑張ります、ありがとうございました。
注意:当店には業界最安値販売のお車はございません。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
予め予約して伺ったのですが、女性スタッフにテーブルに座って待つ様言われ10分以上放置され、いい加減帰ろうとした私に気付いたスタッフが、スマホから受付情報を申請しないとスタッフが来ないシステムだと説明してくれたが、ほぼ予約時に登録した情報を再び入力させられました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
SBR74様
この度はせっかくご来店頂いたにかかわらずご不便、ご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳御座いません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回車の良さで購入させて頂きましたが スタッフの対応ショップの雰囲気さらに立地が凄く素敵だと感想を持たせて頂きましたもっと近所でしたら入り浸りたくなるような店舗です
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらで人生初のマイカーを購入させて頂きました
スムーズな対応、サービス等色々良い点が多いイメージでした。
とても気持ちのいい車の契約が出来たと思います
ありがとうございました!
U-one
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ケン 様この度は、弊社のランドクルーザープラドをご成約頂きまして誠にありがとうございました。初めてのマイカー購入との事でしたが、書類等も迅速にご準備頂けたのでスムーズに納車する事が出来ました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。 ケン 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後もメンテナンスや車検、保険案件などなど何かお困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。万が一のトラブルの際は、レッカーも完備しておりますので、アフターフォローもしっかりとご対応させて頂きます。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄くスムーズで無理を言ってでも親切にしていただき購入して良かったと思います。また何かありましたらよろしくお願いします。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入ありがとうございました。
満足していただけたようでよかったです。
お車事故で急いでいるとのことでしたので
なんとか早く納車できるようにと思っていました!
また機会がございましたらよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
前回クチコミは実際に車が納車される前に回答しましたが、実際に受け取っての感想です。
購入検討で行った際には、雨漏りがするので暗い車庫に入っていましたので、傷凹みは見えなかったので検討車両の傷凹み等の説明資料は無いかと社員の方に確認しましたが、資料が無いとの回答。実際当方も購入したいと思っていましたので、お店を信頼して契約しました。実際車を引き取る際になって、リアバンパーに傷凹み、運転席ピラーに塗装剥離などがありました。その場は金額的にもしょうがないかと帰ってきましたが、日が経つにつれてなぜ契約前に説明が無かったのかと腹がたってきました。当然中古車販売であれば、傷凹みなどは説明して、それで顧客が納得して契約する物だと思います。
CARINC 佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
kondou2様
改めてお車のご購入ありがとうございます。
今回の評価に関して、大変失礼致しました。
傷や凹みについて、説明不足でしたことを反省し、ご指摘いただいた点を改善できるように
邁進していきたいと思います。
今後もkondou2様へ何かご協力できるように致しますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
事前に車を見ずに購入しましたがネット掲載の写真とラインでの動画や多数の写真での確認でそれほど不安もなく購入することができました。こちらからの質問にも速やかに回答くださってとても親切丁寧な信頼の置ける販売店で女性の私でも安心して購入に至ることができました。
何かと不安がある外国産車であればなおさらディーラー保証車を扱うこちらの販売店はオススメします。
お店の責任ではないのですが郵便物の遅延により納車日が延期になるというトラブルに見舞われ遠方から車の受け取りのための交通諸経費でキャンセル料の発生など思わぬ出費となってしまいました。不可抗力なので仕方ないですが遠方から受け取りに出向く方は焦らず確実な日程を計画することをオススメします。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度はご遠方より弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂きありがとうございました。雪の影響で郵便物の遅延が発生しご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。メーカー保証及び弊社の延長保証をご購入頂いておりますので、今後も安心してお乗り頂けるかと思います。ご遠方では御座いますができる限りのサポートをさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までの手続きで、常にお客へのアフターフォローが素晴らしかった。
他県からの購入であったが、こまめに連絡を取り合うなど、安心して購入することができました。
納車後の車の品質も綺麗で最高な買い物でした。
株式会社トライアングル
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
レッド様 この度は、数ある販売店の中から弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。 また、この様な有難いお言葉を頂き誠に嬉しい限りでございます。 新しいお車でのカーライフを楽しんでください! レッド様のお住まいの県に遊びに行った際には、おすすめのスポットを教えてください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方遠方在住の為、現車確認なしでお取引を進めさせていただいたのですが
車両の詳しい状態や説明をラインで丁寧に教えてくださり、結果届いた車両も
素晴らしい状態のものが届きました。
本当にこちらで買わせていただいて良かったです。
ゴールドガレージ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
たかさん
この度は遠方よりお車ご購入いただきありがとうございました!
ぜひUXでのカーライフをお楽しみくださいませ♪( ´▽`)
またいつでもご相談お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な車を紹介していただき、大満足です。それ以上にスタッフの方々が何事にも迅速・丁寧・誠実に対応してくれたことがとてもありがたく、Adwelさんで購入して本当に良かったと感じています。これからもぜひお付き合いしていきたいと思っております。
当方、千葉県在住ですが、都内まで足を伸ばして本当に良かったと思います。また、遊びに行きます!
Adwel アドウェル
(東京都・大田区)
販売店の返信
チョク様
この度は弊社をお選び下さり誠に有難う御座います。また、ご納車おめでとう御座います。 今後とも末永くお付合いして頂ければと存じます。不明点やお困り事等、いつでもなんでもお気軽にご相談ください!
