総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナを見に行って店員さんの感じの良さや接客で即決してしまいました。
車も大変綺麗ですごくお得に感じました。
また何かあったらこちらで購入したいと思います。
またよろしくお願いします。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
まゆき様
返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
無料点検もご入庫して頂きましてありがとうございます。
またこちらの方に来る事がありましたら遊びにいらして下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、急遽社用で必要になりお願いしました。
とても丁寧な接客で気持ちよく買う事ができ大変満足してます。納車までも細かくご連絡頂きスムーズに進みました。
ありがとうございました!
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてエスティマをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフの対応につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では新車ディーラーにて営業経験を積み、自動車業界で10年以上従事してきたベテランのスタッフがおります。
社用車をご購入いただいたとのことですが、法人様との取引も多数ございますので安心してご利用いただけると自負しております。
またのご利用、ご来店を心よりお待ち申し上げております。
今後とも弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで問い合わせをし、直接見に行き購入を決めました。とても親切丁寧な対応で、分かりやすく説明していただけて助かりました。こちらでお願いして良かったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
yuki 様
この度は数ある中古車店の中から当店をお選び頂き有難うございます。また、このような高い評価も頂けて大変光栄です。しっかりと準備を進めて参りますので、ご納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私は今までトヨタ車に乗っていたのですが、オーラNISMOが気に入り来店。
営業の方の雰囲気がとてもよく、その後店長さんとも話しましたがとても良いお店だと感じました。
車のことも分かりやすく親切に教えてくださいました。
最初は買う気はなかったのですが、営業さんの雰囲気の良さに契約してしまいました。
今までお世話になってたお店の中では一番良かったと感じました。
この度はありがとうございました。
茨城日産自動車 U-Cars水戸千波店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
りょうすけ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自身で車を購入するのが初めてで不安でしたが、スタッフの方が親切丁寧に説明していただけたのでスムーズに購入・納車まで出来ました。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ぐっさん様
この度は、お車ご購入ありがとうございました。
今回はスタッドレス&ホイールセットに履き替えでのご納車でしたので、サマータイヤご利用の際はまたご連絡ください。
素敵なカーライフになるようサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないこと一つ一つに丁寧に説明して頂きました。ありがとうございました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
M 様:この度、当社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただき、私含め社員一同、心から感謝しております。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も是非ともお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何かお困りの際は、お気軽にご連絡お立ち寄りください。 今後とも、出来る限りのサポートをして参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で納車まで早かったです。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。喜んでいただけて良かったです。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県、遠方からの購入でしたが、現車の確認、契約、納車と非常にスムーズに進みました。担当いただいた能宗さんには、的確な説明、対応をしていただきありがとうございました。下取り車も含め価格面でも頑張っていただきました。お店全体の雰囲気が良く、ホンダの中古車を探している方は、多少、遠方であっても足を運ぶ価値ありです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
DEN様 この度はVEZELのご購入ありがとうございます。遠方にも関わらず、ご来店頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。今後の何かお困りのことあれば、ご遠慮なくご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の接客対応が完璧だと思います。
車の販売対応その後のサービス対応、全て満足してます、次の買い替え時もお願いしたいと思います。それとauの販売代理店がある点がいい思います、事前予約は必要ですがスマホの相談等も聴いてくれるので助かっています。
千葉トヨタ自動車 アレス穴川
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
接客対応お褒めいただき嬉しい限りです。よりご満足いただけるようこれからも精進致します。
これからもお気軽に店舗にお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方もその他の店員さんもみんな親切で、分からないことは丁寧に教えていただいて感謝しています!
ネクステージ 天川大島店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入をネクステージ前橋SUV専門店にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
クチコミのご投稿、高評価のクチコミも重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただける購入をしていただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
これからもご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポ無しで来店しましたが丁寧に対応して頂けました。
他の販売店含め数店訪れた中で車両状態や対応が1番良かったです。商談自体も丁寧でその日のうちに契約してきました。納車はまだ先ですが大変安心満足のできる対応でした。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は弊社レクサスをお買い求めいただきまして誠にありがとう御座いました。
またご遠方よりご来場いただきまして、ありがとう御座います。
大変うれしいコメントに感謝致します。
ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分自身30年振R31依頼のスカイライン復活でかなりの台数の400Rを見て比べて納得の車が見つかりました。日産ディラーの中古車だけにとて状態も良く保証付いて安心して購入出来ました。
営業の方の対応、説明も大変わかりやすく丁寧でした。
これからも点検、車検等も宜しくお願いします。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
鉄仮面様 この度は当社のスカイライン400Rをご購入いただきまして誠にありがとうございました。久々のスカイラインかと思いますが、400Rのスポーツドライブを是非お楽しみください。また何かお気付きの際には何なりとご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
天候の悪い中、わざわざ福岡県まで納車へ来て下さり本当にありがとうございました。
ディーラーで納車という事で、先に私は到着致しましたが、ディーラーさんにお話が前もってされてあったおかげで丁寧にすぐ対応頂けました。
納車までの手続きも一度に伝えず
段階を追って指示をくださり、不安なく動けました。こまめにお電話でやり取りもあり、
お会いしたことはない状況下でしたが距離を近く感じました。残金も当日納車時で良いと言ってくださり、会ったことのないどういう人間かわからない私を信じてくださいました。
納車も早くと懸命に動いてくださり本当にありがとうございました。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
T.K様このたびはフォルクスワーゲンPOLOのご購入ありがとうございました。
年内納車に間に合い本当に良かったです。新たな年越しを新たなクルマにてお迎え出来て何よりでした!
福岡であろうが、北海道であろうが、お客様に販売車両のカギを直接、必ずお渡しする。そして車両説明をし、取説をさせていただく。というのが当社の創業時からのモットーであり、説得ではなく、納得していただくというのもサービスとして邁進させて頂いております。T.K様から口コミ以上と、ご評価をいただいた時には大変励みになりました。
当社ではディーラー保証を全車無料にて、お付けさせて頂いておりますので、まずは、お客様のお近くのフォルクスワーゲンディーラー様とのお顔合わせをし、整備と営業の担当者の取り決め、手前どもではその橋渡しをせねばなりません。販売後が本当のお付き合いの始まりだからです。当社では各、全国のフォルクスワーゲンディーラーに深いネットワークがありますので安心してフォルクスワーゲンを所有していただけます!
お顔も会わせたこともなければ、お知り合いのご紹介でもない、しかも遠方からの高額車両のご購入は、どんな状況下においても不安がありますよね。ですので、納車までの現状や、書類、整備進行状況、陸送状況などの事柄は変化、進行があればすぐにご連絡させて頂きます。お客様が手前どもを信用して、ご購入を決断されるように私どもはそれ以上にお応えできるようにせねばなりません。ですので、日々、緊張が仕事です。自動車は新車発売されるごとに進化して複雑になっていきます。当社でもそれらに対応できるようにディーラー様以上になれるように日々勉強しております。スマートフォンと連動するオンラインサービスのフォルクスワーゲンWe Connectは素晴らしい機能です。ディーラー様と手前どものレクチャーでご理解いただき良かったです。ですが、まだまだ多機能な部分がありますので、何か不都合なことがありましたら、いつでもご遠慮なくご連絡くださいませ。T.K様のPOLOの登録ナンバーが末永く続くことを願っております。このたびは口コミ、ご評価、ありがとうございました。また、お土産も頂きありがとうございました(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
県外からの購入言う事もあり、不安もありましたが、担当の馬場さんが、とても親切で安心して購入することができました。
車両の状態も良く、満足してます。
1つ気になる事を言えば、前の使用者の物?が残っており、AIDMAはしたのかな?って思いました。
全体的には素晴らしく、助かりました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ねりちょげ様、この度はクチコミご投稿並びにご納車、誠にありがとうございました。お車を気に入って頂きまして大変嬉しく思います。車内の残留物につきましてお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。今後、AIDMAの作業方法と確認者の確認方法を見直すことで、見落としや、やり残しが発生しない様に改善をさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。今後ともお気付きの点などござましたらお気軽にご相談くださいませ、引き続きどうぞよろしくお願い致します。ホンダカーズ神奈川北U-select横浜青葉 馬場功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車がヒットしましたが、遠方の為直ぐに対応が難しい状況でした。
営業の方がきめ細かく対応してくれたので、リモートで購入を決めました。
納車時も丁寧な対応でしたし、車の状態も本当に綺麗でした。大事に乗らせて頂きます!
ホンダカーズ両毛 栃木インター店(認定中古車取扱店)
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
さる様
この度はフリードハイブリッドのご納車おめでとうございます。
遠方からのお問い合わせにも関わらず、ご不安もおありかと思いますがご成約頂きまして本当にありがとうございました。
お車ご納車の際喜んで頂けたことがこの上ない喜びです。
フリードハイブリッドで沢山素敵な思い出を作っていただけましたら幸いでございます!
今後とも何卒ホンダを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客、対応が良かったです。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
ty様
この度はオトロン館林インター店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
お客様にご満足ただけるご対応が出来ましてうれしい限りでございます!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
試乗車を購入しました。メリット、デメリットを丁寧に説明してもらい納得して購入の判断ができました。
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
ネリマン様 先日はご納車ご来店頂きありがとうございました。これからのネリマン様のカーライフのお手伝いも精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
迷っている中丁寧に説明頂き対応頂きました。
ありがとうございました。
ケーズオート 町田本店
(東京都・町田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ミディアムグレー購入できて満足です。気にはしてませんが黒の塗料がグレーの部分に付着してました。
評価を遅らせて投稿したのは以前に他店で購入した中古車が半年もたず廃車になったから
様子をみてから評価しょうと思いました。
購入して半年になります。今日クーラント漏れを確認、ラジエーター交換になりました。
修理費が痛いです。劣化による裂けでした。
だから出来るだけ保証の長い物をおすすめします。お店の対応は最高でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。 ご満足もしていただき弊社も大変嬉しく思います。 今後の事もこれきりのお付き合いでございませんのでお気軽にご連絡ください。 ありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
みなさんいつも声をかけてくださいますし、お世話になっております。
ありがとうございます。
どうか洗車機を買ってあげて下さい。
寒いのに手洗いはありがたいですが、スタッフの方が可哀想なので。。
スズキアリーナ春日部東
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
あまの様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより一層満足していただけるよう取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
