総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まだ納車前なので車に関する評価は不可能です。
接客は丁寧でしたが、納車日が確定したら連絡くれることになってたが、いつまでも連絡が無く、結局こちらから連絡をしました。
というわけで☆3つ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ysj様口コミ有難う御座います。
担当より御連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。今後の改善点として参ります。
今後とも何かありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
千葉県からインターネットで車を見つけ、2時間のドライブをして現車確認、即契約しました。
車検を取り、2週間後に納車準備が出来たとの連絡をいただき、受け取りに来ました。
販売店は、たくさんの車が展示してあり、比較するのに便利です。
また、スタッフの皆さんは若くて車好きな方ばかり、質問にも丁寧に答えていただき大変好感が持てます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
私の探していた車種が特別であったため、中古車市場にモノがあまりないことは事前にわかっていました。しかし、目当ての車を見つけてから購入に至るまでは非常に速かったです。良い車を購入できたと思いますが、もう今乗っていて気付く点がありました。
納車時にオイル交換やタイヤ交換・ブレーキパッド交換ととても良くして頂いたのですが、純正ナビが閉じなかったのです(笑)。しかも、CDと地図のDVDが読み込めない状態でした、もう交換したのでいいんですけど、交換前提だったので事前に確認してもらえてたら納車時に社外オーディオへの交換も同時にお願いしたのに・・・と思います。
でも、事前に調子が悪いとはおっしゃっていたのでとやかくいうつもりはないんですけど、この車にめぐり合わせてくれたくれたことに対する感謝のほうが大きいです。
ONIX 新青梅店 GT-R/ランサー/インプレッサ 専門店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
jolt様、このたびはMR-Sをご購入いただきまことにありがとうございました。ご指摘いただきました件について、ご説明やご提案が不足しておりましたことお詫び申し上げます。これから楽しい思い出をたくさん作っていただきたいと願っております。どうぞ引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いいのが見つかりました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミラココアの購入ありがとうございました。
トップオートは納車後も車検なども受け付けしていますので、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応が良かったです。納車前にはきれいに洗車してくれていたので満足でした。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ちょっぷ様 この度はオッティのご成約、誠に有難う御座いました!今後ともおクルマのメンテナンスなどでご来店お待ちしております♪末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
探してた車が見つかってよかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のり。。。。。様
この度は当店にてお車ご購入頂きまして誠に有難う御座いました!当店では車検なども承っておりますので何かお車の事でご不明な事が御座いましたらご連絡いただければと思います。ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
初めて購入しました
値段には満足しています
初めてなのでもう少し中古車を買うポイントを知りたかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽に担当までご相談ください。
今後も車検・整備・板金・乗換などなどユーザー割引などもご用意ありますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
飛び込みで来店して車の良い点悪い点を教えて貰い安心で購入出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽に担当までご相談ください。
今後も車検・整備・板金・乗換などなどユーザー割引などもご用意ありますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
一目ぼれして購入しました。
店員は沢山いるのに、我関せずみたいな態度が少し残念。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ともたか様口コミありがとうございます。
大変混雑しておりまして直ぐにご案内出来ず申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見を反省点とし、今後のサービス向上に努めて参ります。
また何かありましたら今後ともお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
はじめ、車を見るつもりで来ましたが、
店員さんの真剣な姿勢と時々はさんでくる冗談だったりがとても面白く
また、はじめて車を買う僕に対しても、わかりやすく説明をしてくれたので
購入を決断しました!!!
いいお店です!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けんくり 様 トップオート加須店へクチコミコメント有難う御座います。ご不明な部分にもしっかりとご説明をさせて頂き楽しみながらお車を選んで頂くのがベストだと思います。これからも末永くお付き合い頂ければと思います。何か御座いましたらお気軽に担当までご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
実は前回も東京スバルで中古車を買わせてもらい。今回2回目でした。
出所のしっかりした車であり、安心して乗ることできました。
今回は車検を機に1年落ちのA型レヴォーグを購入いたしました。
購入して1週間 快適に乗れています。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿頂き、誠に有難うございます。
今後もご購入頂いたお車で末永く素敵なカーライフをお送り頂ければと思います。有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
はじめての車購入でしたが、質問に丁寧に答えていただき。いろいろお世話になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車体、手続きの説明が簡素です。分からない事は
積極的に聞いた方が良いです。
自動車整備士の中古車販売店オートプラネット
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
高木さま、ご指摘ありがとうございます。今後は丁寧にわかりやすくご案内するよう努めてまいります。ご購入ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
もともと試乗用に使っていたというN-WGNを購入しました。
決め手は純正ナビが着いていて値段が手頃だったからです。
店員の対応は特別良いという点もないですが悪い点もなく良かったです。
納車も購入から2日後であっさりと終わりました。
最後までスライドドアのスペーシアにするか迷いましたがセカンドカーなので
そこまでの便利さは求めずにコスト重視で購入しました。
良い買い物ができました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しげたつ様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「N-WGN」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。ご希望通りの日程でご納車ができ安心いたしました。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、しげたつ様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
トヨペットさんは月火がお休みなのでその分納車が延びてしまいましたが、それ以外はとてもとても良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
さすらうななし様
返信ありがとうございます。
この度はご契約ありがとうございました。
お車の件で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
また点検の際にもお声掛けさせて頂きます。
横浜トヨペット 橋本U-Carセンター
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明して頂いて、良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
当店は購入後も車検・整備・板金なども受け付けしていますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
走行距離が少なく、年式が新しく、車両価格が安い良い車が多い。と思いネットで見積を取り店舗に行くと、必ずそれ以上の金額を提示される。車を見ながら乗りだし価格を聞いても、それには整備費用が含まれておらず、いざ契約の際さらに上乗せした金額を提示される。ただ、どこの中古車屋も似たようなものであったので、よほど注意が必要である。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さとさとさと様口コミ・当店での購入ありがとうございました。
メールの件ですが、登録管轄・内容など分からない状態での返信になりますのでメール本文にも記載がありますが、支店管轄のお見積りになっています。ただどのお客様にもわかりやすくするためにも変更出来る箇所は無いか社内でも検討したいとは思います。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車を見に行って、そのまま契約しちゃいました。
接客もしつこくなく、さっぱりした感じで嫌な感じは無かったです。
次もまたここで買いたいですね~!
車検が永久無料だし(笑)
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
こじろーさん様 トップオート岩槻店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。はい、是非車検などのアフターサービスもご利用下さい^^お客様に何度も足を運んでいただけますように満足度ナンバーワンを目指して今後もがんばらせていただきます!ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
初めての車購入とあって、不安いっぱいで販売店へ足を運びました。色や車種など何も決めないまま行ったのですが、担当者の方とたくさんお話をしていくうちにこの車の良さがわかってきました。値段も予算内に納まりましたし、納得のいく初購入でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオートでの購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
妻の車の買い替えで軽のハイトワゴンを探していました。
検索でスズキのパレットの安いものの在庫があったので見に行きました。
キャンペーン商品として、購入したタントが車両本体価格7.5万円とのことで購入。(修復歴あり)
しかしながら実際に支払った購入代金は、34.5万円でした。(車検取得。整備費用込み。県外登録。1年保証(エンジン関連))
まあ、車両本体価格(整備費用等含まず)を安くして法定費用以外の所謂付帯費用で儲けを出すという経営方針で、それを確認しての購入なので文句はありませんが、やはり総合満足度は少し落ちますよね。
このチェーン店で購入する場合は、車両本体価格が高いものの方がお得感があると思います。
車両本体価格7.5万円、車検整備+法定費用+登録費用等27万円は高く感じますが
車両本体価格57.5万円、車検整備+法定費用+登録費用等27万円ならそんなに高く感じませんよね(笑)
でも購入した車は問題なく走ってますよ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
黒猫がっくん 様 クチコミコメント有難う御座います。今回、ご購入のタントの条件であれば全国的に見ても格安の分類となっており、当店と致しましても自信を持って販売させて頂いております。更に当社の保証は、全国のディーラー様でも対応可能なもので当店から離れたお客様でも保証が受けられるものとなっております。お車の調子も問題なくとの事で末永くお付き合い頂ければと思います。
