総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
まめに連絡をいただいたので安心して購入できました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
かよ様 お世話になります。担当の安井です。この度は、マツダ アクセラスポーツのご契約とご納車、誠にありがとうございました。また、販売店評価についても高評価いただき、重ねて感謝申し上げます。かよ様は、旦那様と一緒に当社に来店してくださいました。当初は気になっている、お車を見ていただきましたが、当社の在庫車を見ていただいているうちに、車種のご変更となりました。当社の仕入れ部隊の頑張りが伝わる結果となり、非常に光栄に存じます。さらに、下取り車についても当社をお選びいただき、ありがとうございました。ご納車までの間、お忙しいところ連絡のやり取りについてもご協力いただきました。ご不便をおかけした所もあったかと思いますが、いつも丁寧にご対応くださり、こちらが姿勢を正される思いでございました。これからもオイル交換や点検、車検、またお乗り換えに至るまで、末永くお付き合いくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応を最後までしていただきました。車の仕上がりも品質が良く、購入後の保険、アフターも充実してます。満足度高い店舗です。皆様に感謝しています。改めて車を購入または買う時はこの店舗にします。有難う御座いました
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
嬉しいご評価いただきありがとうございます!
CSオートディーラー クラウン専門店の仲田です。
この度は、当社のクラウンアスリートをお買い求め頂き誠にありがとうございます。当社をお選びいただき、お気に召して頂いたお車をご紹介させていただけたこと光栄に思います!
専門店として、これからも豊富な在庫を取りそろえられるように精進致します。
当社、「専門店」として、200系、210系、220系のクラウンを常時150台以上展示させていただいております!
当社へお越しいただくことができれば、きっとお気に入りの1台を一緒に見つけて頂くことが可能かと存じます!
また、保証やコーティングにもご賛同頂きまして有難う御座います。
今後も長きにわたり安心してご利用頂け、且つ外装も非常に綺麗な状態が維持されます。
安心した素敵なカーライフをご堪能頂けましたら幸いです。
今後もお車の事で、ご不明な点やご相談などがございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
改めまして、この度は、当社のクラウンをお買い求めいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入でお世話になりました。丁寧に対応していただき即決しました。今後もよろしくお願いします。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン横須賀久里浜
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。 今後もお客様が喜んで頂ける情報をお伝えして参りますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分かりやすく丁寧な説明、お店全体の対応も非常に丁寧で気持ちよく車を購入することができました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初回の従業員対応、電話でのやり取りメールでの敏速な対応を頂きとても満足しました。
今後のお付き合いもさせて頂きたいと思いました。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
いー様 この度は当店でハイゼットカーゴをご購入いただき誠にありがとうございます!最初のご来店時はご対応できず、申し訳ございませんでした。その後はいー様の迅速なご対応でこちらもスムーズにご納車まで運ぶことができました。ありがとうございます(^_^)vお車のことで何かあればすぐご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で相談してから、すぐに対応してもらい。
とてもいい車が手に入りました。
ありがとうございます!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入いたしました。
ホンダクロスロード、とても満足いく形になりました。
納車までもスムーズで感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ありがとうございました。
EASTBUNNY(イーストバニー)
(埼玉県・入間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミ評価が高く、希望する車種の在庫があったため、電話連絡後に訪れました。
担当の方も丁寧で、車はとてもコンディションの良い状態で、大変満足です。
ありがとうございました。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
パピヨン様。
この度はアイシスのご契約の程、誠にありがとうございます。
納車後もご不明な点、ご相談等がございましたらお気軽にお声かけいただければと思います。
今後ともポイントエフを宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
対応は丁寧で迅速でしたが、ミスが多すぎます。
カーセンサーに記載されている走行距離、グーネット、注文書の走行距離が2000km位違っていて、注文書の走行距離は間違えでした。
遠方の為、自分で車庫証明を取りにいきましたが頂いた書類は軽自動車用の物と警察署で指摘され、スタッドレスタイヤを購入、組み換えを依頼しましたが、入金後に見積りに記載した物が売り切れの為、別のタイヤを選びましたが、差額は返金出来ないのでサービスでヘッドライトを磨くとの事、車を運送業者に渡した後スペアーキーのガチャキーが無いと言われ、運送業者に仕事中に連絡の取れる携帯番号を伝えて欲しいと依頼しましたが運送業者は聞いてないとの事、トドメに納車された車のタイヤハウス内のカバーが変形してタイヤに当たってましたが、「運送業者に渡した時は大丈夫だった」「運送業者の責任とも言い切れない」「だから自分治してください」との事。
その後ボルトに全く合わないレンチが装備されて事に気付きましたが問合せる気にもなりませんでした。
2度とネットでの車購入はしません。
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選びいただいたにもかかわらず、度重なる不手際により多大なるご不快とご不安をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきまして、いずれも本来あってはならないものであり、弁解の余地はございません。
お客様にご負担やご迷惑をお掛けしたことを重く受け止めております。
特に、遠方よりご購入いただき、ご自身で車庫証明を取得していただくなどご協力をいただいていた中で、このような結果となりましたことは、信頼を損なう重大な問題であると認識しております。
詳細につきましては、担当との齟齬があってはならないため、改めて直接ご説明のお時間を頂戴できれば幸いです。もちろん、お電話が難しい場合は書面・メールでのご対応も可能でございます。
今回の件により、二度とネットで車を購入しないとまで思わせてしまったことを、重く受け止めております。失われた信頼をすぐに取り戻すことは容易ではないと承知しておりますが、誠意ある対応を最後まで尽くす所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、良い車を購入出来ました。
遠方なので、実車確認も出来ずフェイスタイムでの確認。又レビューも無く少し不安も有りましたが、その気持ちを察して下さり非常に親切丁寧な対応をして頂きました。又遠方の所、納車までして頂き、ただただ感謝です。千葉に行く機会が有りましたら是非立ち寄りたいと思わせてくれる素晴らしい代表者で有りハイスペックな方。ありがとうございました。
CHOICE
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度はご購入をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に、お車を気に入っていただけましたら、これほどの喜びはございません。
開業間もない私たちを信頼してご依頼くださったこと、本当に感謝しております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車を買う気はありませんでしたが、色々とご紹介いただき、その日のうちに買うことにしました。
早く乗るのが楽しみです。
ネクステージ 相模原店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日無事納車できました。
担当の小林さんも迅速に対応してくれ、何とか年内の納車をしてもらえました。
これまでありがとうございました。
販売店の返信
この度はクラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。またお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。弊社はクラウン中古車専門店として常時150台~180台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店時間にもかかわらず、納車日を早めていただけました。終始、落ち着いた雰囲気で納車できて非常に良かったです。
千葉マツダ 富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
Ei様
この度は千葉マツダ富里インター店にてお車をご購入いただきありがとうございます。また、遅い時間のご納車となり申し訳ございませんでした。お乗りいただく中で気になる点等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
30ヴェルファイア納車しました。ありがとうございました。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店フラットオートでご購入を頂き誠にありがとうございます。お車に関しましてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。これからも素敵なカーライフをお過ごしください。 この度は、ご納車誠におめでとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明がわかりやすかったです。
WECARS(ウィーカーズ) ひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様第一で 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
フィアット500の中古車を探しに行った最初の店で出会った車で決めました。担当者も丁寧で気持ち良く購入出来ました。
フィアット/アバルト 松濤
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございます。
しっかり整備してお届けさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入者です。購入に際してリスクもキチンと説明して下さり、自分の感じる不安点にもアフターフォローを頂けました。大変満足しております。店長も気さくで話しやすく、とても良い取り引きでした。また中古車を購入する機会があったなら、またこのお店で購入したいと思っています。
セルフカーズHV さいたま岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の相談から納車まで、終始丁寧な接客でした。
細かな質問にも快く対応していただき、気持ちよく車を購入できました。
千葉マツダ 富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
K様
この度は千葉マツダ富里インター店のお車を購入いただきありがとうございます。CX-60を存分に楽しんでいただけますと幸いです。お使いいただく中でご不明点等ございましたら遠慮なくご連絡いただきますようお願いいたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を購入しましたが、車のクオリティーも高く、担当者様も細々したことにも迅速に対応いただきました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
まっさ様
この度はロペライオにてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
初めての中古車ということもありご不安な部分もあった中で弊社を信頼していただき大変嬉しく思います。
GTSのホイールを履き仕上がったマカンを是非楽しんでいただければと思います。
引き続き何かありましたらいつでもご連絡ください!
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
販売の方が誠実に相談にのってくださいました。
オートギャラリー新生
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
パン様 この度はアルトのご契約誠にありがとうございます。。 指定工場併設で、オイル交換10年間無料など、アフターサービスにも力を入れておりますので、定期的なメンテナンスもぜひお任せください。 この度は誠にありがとうございました。 引き続きのご愛顧、よろしくお願いいたします
