総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
バモス購入しました。。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。安全運転でドライブ楽しんで下さい!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
明るく、親切な対応をして頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ブヤ様ご納車おめでとうございます。
今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車体価格が安い車両をメインに扱っている店舗だと思います。
ですので、現車をしっかりと確認して購入されることが必要だと思います。
また、購入後の車検整備料金が無料とのことですので、店舗近郊に御住まいの方であれば、
購入後の車検料金も最低限に抑えられると思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
AG Tamura様口コミありがとうございます。当社では購入後の車検手数料もアフターの1つとさせて頂いておりますので
AG Tamura様も車検の際には是非利用して頂ければと思います。
またお乗り頂いている中で、気になる事がありましたらいつでもご相談に乗らせて頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
整備費用は少し高かったですが、
トータル的に見れば安く購入できたので良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まっちゃん22様口コミありがとうございます。
当社ではあくまで総額を抑えることが出来る様に努めていますので、ご理解頂き非常にありがとうございます。
その分しっかり見させて頂いておりますので、是非大事にお乗り頂ければと思います。
ありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あおい。様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
今後のカーライフもサポートさせて頂けたらと思いますので何かありましたらお気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応が良かったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、御成約ありがとうございます。
こだわって見つけた一台でしたね!是非大事に乗ってください!
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車の台数は沢山あって良いと思いました。
暑い日に見に行ったので、飲み物のサービス等があれば良いと思いました。
納車の際には洗車等、早急に対応して頂きありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さぁ55様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見は大事にさせていただきます。今後もご満足いただけますように、アフターサービスにも力をいれておりますので、是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初期対応に疑問を感じた。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約がお盆休み直前となってしまったため、登録にやや時間がかかると言われましたが、無理を言って納車を早めていただきました。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かくかく様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面も力を入れておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車したばかりなのでまだ何もわかりません
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤジマ様ご納車おめでとうございます。
当店は納車後も車検・整備・鈑金なども割引価格での対応をさせていただいております。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
諸費用が高いです。その代わり車両が安いのでトントンです。修復歴ありの車両でしたが、今のところ(1ヶ月)問題なく乗っています。ありがとうございました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
良かった点→ ★ 電話をかけた際 最初の対応が明るく 高感度が上がる。
★ 店休日にも関わらず こちらの希望日に納車してくださるサービス。
★ ネット購入だったため 担当者と初めてお会いしたのが 納車日。
とても 誠実感 あふれる対応。
悪かった点→ ★ 電話を切る際 担当者の受話器を置く音が あまりにも雑で大きな音に
驚き。 隣にいる家族にも聞こえるほどの 大きな音。しかも お客様より 先に切ってしまう 電話対応。
★ 他県からの購入のため 不安と心配がありました。 そんな中 手続き 状況の報告や こちらから送付した重要書類の到着確認連絡、入金確認
連絡など こちらが連絡しないとわからない コミュニケーション不足。
以上 辛口の口コミとなりましたが 御社と末永く御社とお付き合いを希望していることと
友人が御社での購入検討中のため 正直に記入させていただきました。
この口コミが 購入後のフォロー、アフターサービスの充実に つながることを 心より期待しております。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
くるみchan様
この度は、ご購入頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
電話対応、コミュニケーション不足、本当に申し訳ございませんでした。
今後、くるみchan様に満足して頂けるようしっかりとサポートをさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
追加費用が10万円所か20万円以上でびっくりでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
satou☆☆様口コミありがとうございます。お見積り・注文作成時にもご説明させていただきましたが、お車の本体価格の他にも諸費用・税金などが+になります。もしご不明な点などございましたらお気軽に担当までご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い車がたくさん有るよ。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ronsen様 この度はお足元の悪い中、ご来店ご成約誠に有難うございました。弊社在庫車の中からronsen様のご希望に沿うお車が見つかり弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。ご不明な点など御座いましたら何なりとお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
マツダ系中古店でホンダ車両の下取車両だったとのことでしたが、車種・年式・距離数・装備品など同条件相場よりも安価に購入することができ、家族ともども喜んでおります。
また、当方による書類記入ミスもカバーしていただき感謝しております。
ただ、営業社員が少ないのか、初めての訪問時に駅まですぐに迎えに来てくれる方がいなく、結局、雨の中を十数分かけてお店まで向かったことが残念です。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
exrider29様
この度は、当店のホンダフィットをご購入頂きまして、誠に有難うございます。
又、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
今後のお車のメンテナンスにつきましても、私におまかせ下さい。
宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
本当に車が安いですよ
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート野田店への口コミ投稿を頂きまして本当にありがとうございました。
ご来場時は、お暑い中では御座いましたが本当にありがとうございました。
お仕事での使用用途などで色々と悩まれておりましたが、お気に召して頂けるお車をご紹介できて嬉しく思います。
またご安心頂けます全国ディーラーで対応可能な、安心保証も御座いますのでよりご安心して頂けると思います。
今後も是非末長くお付き合い頂ければ何よりで御座います。 どんな些細なことでもご遠慮なくご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
水野さんがんばれ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ノリ@様口コミありがとうございます。
車検なども受け付けしていますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業車として利用していますが、車は期待通りの走り、居住性で満足しています。
店の対応もかなり無理なお願いも聞いて貰い満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
街のハイヤー屋様 トップオート越谷店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。不慣れなハイヤー登録につきましては、ご迷惑もおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。今後も是非、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
久しぶりの車買い替えです。
人気のN-BOXなので楽しんで乗りたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イクチャン。様口コミありがとうございます。
当店は車検・修理・鈑金などなど受け付けていますので今後も末永くよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
満足な価格で購入しましたけど、ナビ付きとは言っても、不具合がありました。その事を事前説明してくれませんでした。また、値引きにも応じてもらえませんでした。
イザワオート
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
さゆき様、このたびはご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご納車後にナビの開閉動作に不具合がでているとのこと大変申し訳ございません。ご案内いたしましたように低価格販売実現の為に現状販売・保証なし、として納めておりますので、ご要望された値引きはお受けできませんでした。しかし、お車をお持ちいただけましたら格安での修理(リビルト部品等・工賃無料)でのご対応もできますのでぜひさゆき様からのご連絡をお待ちしております。
