総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
私なりに安く購入することが出来ました。これから使用するにあたってとても楽しみです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hello-saka様口コミありがとうございます。アフター面も力を入れておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
駐車場がなかったと思うので、ちょっとした駐車スペースがあればもっと入りやすいと思います。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
なまず様 この度はサンキョウ自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。駐車場が分かりずらかったとのご指摘いただきましたが、大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後今以上分かりやすく改善したいと思います。
貴重なご意見をいただきまして本当に有難うございます。今後共何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いつもよくしていただいて感謝してます。
信頼できるお店に出会えて幸運です。
今後ともよろしくお願いします。
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
年末ぎりぎりでしたが、納期してくれた。
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ユーザーレビューのご投稿ありがとうございます。
こちらに御用の際は当店にも遊びに来ていただければと思います。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
県外とゆうこともあり不安でしたが、ゆっくり車体を見せてもらい聞き辛い質問にも快く答えていただきました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
おおじ様、お世話になります。この度はRVRをご購入頂きまして誠に有り難うございました。当店は、お客様の求めている内容をしっかりと理解して、たとえ聞きづらい質問であっても真摯に答える事で信頼関係が生まれるのではないかと信じております。今回「メンテナンスパック」と「ポリマーコート」をオプションで付けて頂きましたので、安心して納車を迎えられるのではないかと思っております。今後とも長くお付き合いを頂けるよう一生懸命努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
古い車だからそれなりの覚悟はありました。納車には1ヶ月以上待ちました。納車して2週間後位雨の日に助手席側の天井とフロントガラスの間からポタポタ水が垂れてきました。屋根側のパッキンがダメになってました。問い合わせたところゴムの劣化は保証対象外とは言われました。ちょっと残念でした。
カーレボリューション栃木
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
根本様 先日はありがとうございました。納車が遅くなってしまったことは申し訳ありませんでした。逆輸入の車で年式も古い車ですし、遠方のお客様なので販売後少しでもトラブルがないようにとしっかり整備を行った結果納期がとても遅くなってしまったのは本当に申し訳なかったと思います。私も車好きなので車が自分の手元に来る日が待ち遠しいのはとても気持ちがわかります。ただしっかり整備を行って完了して工場から運ぼうとした際にチェックランプが点灯し、かなりの部品を交換しましたが原因がわからず時間がかかってしまいました。その点は分って頂きたいです。根本様の評価しっかり受け止めさせていただきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車はいいけど、引き継ぎがいまいちかな。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かせさん様口コミ投稿頂きましてありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。今後も引き継ぎにつきましては改善させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車を引き取りに山形から電車で来ました。駅に送迎がありその点はグッドでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
roots-br様口コミありがとうございます。
電車でご来店の際は駅までの送迎は当店は全店実施しています。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
10月頭にこのサイトを見ていたら、相場より異常に安い車を見つけすぐに店舗へ電話。MTの安い車なので、期待せず見に行くと内外装共、予想以上にキレイでビックリ。安い理由は、左フロント修復歴有りで誰も買いたがらないからかなあと…いわゆる事故車。試乗もせず、店舗で勢いに任せて購入契約して納車。納車時53500kmから12500km走り、半年経った今日でもクラッチからエンジンや電装系に至るまで異常一つない素晴らしい車です。ただ、納車前の連絡がこちらから連絡しないと状況がわからなかった点がマイナスポイントでした。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠に有難う御座います。
10月にご納車となりましたが現在も快調にお乗りになられているとの事で、高評価を頂き有難う御座います。
また、お客様の貴重なご意見を生かし全社スタッフのサービス向上に努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:1
やっぱり購入後にアフターサービスがしっかりしてると安心です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
大ちゃんズ様
この度はご購入誠にありがとうございました。
3月中のご納車させて頂くにあたり、書類の準備等迅速に頂きありがとうございました。
今後はアフターサービスで頑張らせて頂きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
カーチス千葉 恩田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
15万、20万、25万でそろえており、生活車としてニーズの高い車をしっかりそろえているあたりが商売上手だと感心しました。諸費用も小細工なく安心して買えるお店だとおもいます。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
年式も新しいわりに手頃な価格でした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さんちゃんパパ様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
しばらく、プリウスの中古を探していましたが、希望にかなった、レザーぱっけーいが見つかり
購入いたしました。情報で相場などがわかり、店舗も寛太に探すことができました。
トヨタ東京カローラ U-Car西新井店
(東京都・足立区)
販売店の返信
先日はご多忙のなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望にかなったお車をご購入いただけたようでうれしく思っております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車検付きでこの価格は安い
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ボロニア様。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応が早く、保証の説明が丁寧だったので、遠方での購入でしたが、安心して購入できました!
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
バナナネコ様、このたびはクチコミ投稿ありがとうございます。インターネットでの販売では、ご来店頂くのが難しい遠方のお客様も多数お問い合わせを頂戴しております。顔が見えない商談でも来店販売と遜色のないご説明、応対を心がけておりますので、対応・ご説明について安心して購入できた、とのお言葉を大変有難く感じております。今後共、遠方の店舗ではありますが御贔屓頂けましたら幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
インターネットで系の中古車を検索し、20万円を切った価格で色が黒・メーカーもダイハツで娘の希望に近いと思い購入に踏み切りました。諸費用は思ったより高くつき、車輌価格とほぼ変わらかったのには、少々予想外でしたが、逆に車両本体価格が安すぎたのかもと思い納得し、決断しました。増税前に購入できたのは、良かったと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハッシー456様 トップオート越谷店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。増税前はやはり需要も高く、お車のお値段はかなり頑張らせていただいておりましたが、今後もお客様にご満足いただけますようどこよりもお買い得にご提供させていただけるよう精進致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても安く購入できました。故障がない事を願います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
01323様 トップオート越谷店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後万が一の際にはアフターサービス等にも力をいれておりますのでいつでもお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
広くて商品が豊富で選びやすかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イトマル様口コミありがとうございます。
上尾店は軽自動車の展示台数が関東最大級になります。
次回軽自動車をお買い求めの際は当店もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサーネットで車を見つけ、車はどうしようかと言う状況でしたが、担当してくたI氏。
ムリに売り込むということはなく、私が聞きたいと思う事を先回りして、答えてくれてました。大変安心できた取引でした。
お店は新車の販売もしているディーラーでしたので、ちょっと敷居が高い印象を受けましたね。
埼玉トヨタ自動車 志木富士見店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
くらんべ様
いつもありがとうございます。遠い所からご来店いただきありがとうございました。お車の調子は、いかがですか?
何かありましたらご連絡ください。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
家から近く、中古車サイトでの価格が安かったので伺いました。
車種を決めていなかったのでお店で悩みましたが、担当の方は嫌な顔をせずアドバイスをくれました。
車両価格は安いのですが、諸費用が思っていたより高いと感じました。それでも最安値と同等でしたので、価格は安いと思います。
購入した車には納車時ガソリン満タンのクーポンが付いていたのですが、契約時に申し出なければ無効ということでした。なんだか損をしたような気分になりました。。。
飲食店のクーポンではないので、中途半端なサービスならいらないのではないか!?と感じました。
また、納車時には車内清掃と洗車をしてくれるとのことでしたが、シートに埃があったり車体が汚れていたので申し出たところ、30分ほど待たされましたが清掃と洗車をしていただきました。
全体的には満足しています。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
kazs様 数ある中古車店の中から弊社にてパレットのご成約を頂きましてありがとうございます。
ご納車の際、不快に思わせてしまい、大変申し訳ありませんでした。kazs様のご指摘頂いた事、ありがたく真摯に受け止めスタッフ全員で改善して参ります。またこの様な状況にも関わらず、高い評価を頂き大変恐縮です。
今後も整備や車検など、kazs様のお力になれればと考えておりますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
