総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ずっと気になっていたラパンなので、これに乗って出かけるのが楽しみです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まり０９様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
下取り車だったので走行距離も少なく低価格でした。
ＧＡＲＡＧＥ ＲＩＺＥ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
色とかも一目で気に入った！知人に紹介してもらいここを知ったが、後で聞いたら知り合いも何人かここで買っていたみたいで、これからどんどん紹介していける安心出来る販売店だと思います。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たたた様口コミありがとうございます。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際はぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
この度は、広島県在住の私共の車両購入でとてもご迷惑をおかけ致しましたがとても親切に対応頂きましてありがとうございました！特に今回は、銀行で自動車ローン契約をしたため、銀行から入金後、1週間で名義変更された車検証を提出しなくてはならなくて、複雑多義な手順を千葉県から遠隔的にご指示頂けた事で無理かと思われた車検証提出がクリアできました。納車も千葉から私共の実家である東京都内まで移送して頂けたので数ヶ月ぶりに実家でゆっくりと過ごす事ができました。ちょっとした車内外の小傷やゴミの残りなどがありましたがぜんぜん気になりませんでした。家族もとても気に入ってくれて満足致しております。ありがとうございました！
テップス 鎌ヶ谷支店
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
ツッチィィィ様。お忙しい中、クチコミ投稿有難うございました。至らない部分も多々あったと思います。限られた時間おなかで目一杯やらせて頂きました。今回に懲りず、今後も、お車のことでお困りなことがございましたら、何なりとお申し付け下さい。もっと上を目指し、最上級のサービスご提供できるように努力して参ります。今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
在庫が多くて選びやすかった！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しょうじ１２３４様口コミありがとうございます。今後のメンテナンスなどの当店にお任せ下さい。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
購入しました。
ありがとうございました。
ＧＡＲＡＧＥ Ｕ－ＯＮＥ（ガレージ ユーワン） 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こうちゃん７様、この度はガレージユーワンにてご成約頂きまして、誠にありがとうございます。お車のメンテナンスや修理など、何かあればお気軽にご相談下さい。また、近くをお通りの際は、是非お立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
このお店は全ての車が低価格でした。
手続きの対応も早く、値段も安かったのでとても満足しています。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
カルビー様、数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございます。 又、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ご購入の際にお手頃だなと感じていただけたとの事で、お客様にそう感じて頂くことが私たち社員一同の本望でございます。当店はお車のことでしたらなんでも対応しております。どんな些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談下さい。 今回、メンテナンスパックにご加入頂きましたので１年先までのオイル交換・点検が無料となっておりますので、 是非ご利用下さい。またお会いできるのを楽しみにしております！ありがとうございました！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
大事に使います。
ありがとうございます。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ボーロ様口コミありがとうございます。
大事にワゴンＲをしてあげてください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
格安で車を探していたので、条件にあった良い車を購入することができました。
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも整備・車検等何かございましたらお気軽にお立ち寄りいただければ
と思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
通勤用に軽自動車購入で散々ﾈｯﾄ検索してﾑｰﾌﾞ(黒)かﾌﾟﾚｵ(黒)購入で来店｡最初にﾑｰﾌﾞ､車検切れの為店舗内を走らせようとｴﾝｼﾞﾝをかけるがｴﾝｽﾄ状態で走行不能｡｢購入者決定で整備する方針｣との事｡走れる状態で展示すべきと思い不信感を抱くも､本日中の購入を決めていたので､次にﾌﾟﾚｵを見た｡ｴﾝｼﾞﾝ良好､ﾀｺﾒｰﾀｰも安定していて購入を決めた｡引渡時約束していたｴﾝｼﾞﾝｵｲﾙ交換はしていたが､ｱﾙﾐﾎｲｰﾙ磨きはしていなかった｡ﾀｲﾔの溝も無｡軽中古車の為期待はしていない｡今回ﾌﾟﾚｵの金額対品質には満足している｡
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
プレオ君様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
店舗スタッフ全員で今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
HONDA派から一変ニッサンへ。
ディーラー系だから街の中古車屋さんよりは安心でしょうか。
また軽自動車もはじめて。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
taka2013様
この度はお車ルークスご購入頂き誠にありがとうございました。
taka2013様のご期待に応えられるよう努力いたしますので
ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ。
またご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ
口コミご記入誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
まだ開店したばかりのようで、きれいな感じです。
広い店舗ではありませんが、店員さんは親切です。
ちょっと奥に入った道沿いなので、目立たないのが難点です。
ＡＬＬ ＢＬＵＥ 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
先日は、こちらこそありがとうございました。 その後、お車の調子の方はいかがですか？ 今後ともお付き合いができればと思っておりますので、お近くに来られた際には是非、お店にお寄りください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：5
- 品質：1
50km以内のレッカー無料や、対象部品の無料交換があり助かりました。接客態度も明るく爽やかで好感がもてます。
ブロス宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿有難う御座います。今回は度々修理がありご迷惑をお掛けしました。通常の点検ではなかなか判断できない箇所なども御座いますので保証を充実させて頂いております。当社の保証も満足頂けてよかったです。今後は車の品質向上はもちろん全てにおいて満足を頂けるように頑張ります。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
これからなので、どうでしょうか？
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｅｋｋｏ様口コミありがとうございます。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
通勤するのに車を買いました。意外と車内が広く気に入っています。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
スースーパパ様
このたびはお車をお買い上げいただき、またクチコミをいただきましてありがとうございます。
当社おすすめの「メンテナンスパック」と「ロングラン保証＋α」をご加入いただきましたので、ご安心してお乗りいただけることかと思います。
今後とも末永くお引き立てくださいますよう、お願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
事務所から実車保管場所までの道案内の際、担当の方だけなぜか先に行ってしまい
こちらはおいてけぼりを食いました。いきなり感じわるし。
車庫証明を自分で取得しなければいけないシステムらしく、取得に手間取りました。
面倒くさかったです。
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社でエスティマハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
またこの度は私の行動でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。頂いたご意見を参考に私自身も意識を高め、営業活動に取り組んで行きたいと思います。
申し訳御座いませんでした。
車庫証明の件に関しては、当店では少しでもお安くお車をご提供する為、お客様に車庫証明の申請をお願いしております。
ご面倒をお掛けしまして申し訳御座いません。
ご納車まで、間もなくとなりますが、どうぞ引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
希望ナンバーの取得も早い対応していただき。
満足です
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
けたろう様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。是非今後とも宜しくお願いします。
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：3
納車後一週間たってのレビューです。ネットでのクチコミ含めこのレビューを見ていただき参考になれば幸いです！まず諸費用ですが、他の方からの書き込みがいくつかありますが、他店に比べ高いと思います！諸費用は販売店により方針などがあると思うので仕方ないとは思いますが高いです！今回約１６万(車検１年半付)の車体価格の車両を購入しました！私からの追加注文として整備・タイヤ代・オプションの手厚い内容の整備保険を付けたのですが、総額で５３万円になりました…こちらからの追加注文なしでも約４３万円！！車両価格自体は仕入れ値より安いみたいですが(仕入れ価格表見させていただきました)その赤字分を諸費用で取られた気分になりました。納車後ナビのタッチモニターの不良があり連絡した所…オプションの保険に入られてるので１ヶ月後ぐらいに保険屋に電話してくださいとの事(保険開始免責期間が２０日ある為)自社で直す気はさらさらないみたいですね…納得できず保険会社に相談し、仲介をしていただきましたが結局修理できず終了…残念な結果に終わりました！保険会社様は親身になって対応して頂いたので文句はありません！ですが、トップオートさんは保険会社様との規約(２０日間の免責)を破るのを承知で「１ヶ月後に保険会社に連絡してください」筋違いですよね！車両にはかなり満足しているので諸費用の高さも気にせず良い評価を入れたい所ですが…とても残念です！後
、納車後試乗もしてないのにサイトレビューの書き込みをその場でお願いするのもどうかと思います！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
人生横滑り 様
口コミありがとうございます。何点かご指摘をいただきましてありがとうございます。
当社の保証システムのご説明に不備があったようで大変申し訳ございませんでした。
電装品類は有料保証の中に含まれますが、あくまで納車後、故障したものに限られます。
なお今回のお車はナビ付きでは販売しておりません。現車を確認していただき営業担当もご契約の際に書面にてご説明を差し上げたかと思います。何とぞご理解をお願いします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
車の年式と走行距離と、車を買う為の条件でこの値段は
大満足です。担当の方も娘と同じくらいのお子さんがいる方で
いつも気遣って頂きました。
2台目も同じ担当の方から買いたいと思います♪
しいて言えば、車検証のコピーが欲しかったです（保険申し込みの為）
ありがとうございました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｃｈｉｃｏ１２１０／様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。至らなかったてんは大変申し訳ございませんでした。次回までもご満足いただけますように頑張らせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
車体金額の手頃さと品揃えの良さに驚きました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ピト様口コミありがとうございます。何かございましたらお気軽にお電話下さい。今後とも宜しくお願いします。
