総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約から納車までスムーズに対応して頂けました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度はVEZELをご納車させて頂きありがとうございました。今後も安心してお車にお乗りいただける様サポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いします。 営業課 能宗
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
初めての購入で値段が安かったので決めました。
良く見なかったので凹みや細かいキズがありました。
タイヤにはキズがありガソリンスタンドでパンクの恐れがあり交換した方がいいと言われました。
販売店で交換してくれるのでしょうか?
オーナーはいい人でしたが知らせてくれても良かったのかなと思いました。
MARU MOTORS マル モータース
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
みつこ様
この度はご購入いただきありがとうございます。
また、説明が十分でなかったことでご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。中古車の特性上、多少の傷や凹みがある場合がございますが、事前にしっかりお伝えできていなかった点は当店の不手際です。
タイヤについてご心配が残っている場合ですが、保証の対象外となるため交換には追加費用が発生する可能性がございます。ただし、当店にお持ちいただければ状態を確認し、最適な対応をご提案させていただきますので、ぜひ一度ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当戴いたスタッフのHさんは、対応も親切で説明も大変に解りやすく、テキパキと手続きを進めてくれました。お店は渋谷駅近くで非常に便利です。お店と車の保管場所は多少離れていますが、別段困りませんでした。今回購入した車も、価格と品質のバランスで満足です。納車されたばかりですが、今後も何かあればまた相談したいと思います。 良いお店でした。
cars渋谷
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度はご購入ならびに高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフHの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、店舗の立地や保管場所についてもご理解をいただきありがとうございます。
ご不便なくご利用いただけたとのことで安心いたしました。
お選びいただいたお車にもご満足いただけたとのお声は、私たちにとって大きな励みです。
この度は嬉しいクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用、ご相談を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
応対も良く、丁寧でスムーズに話が進みました
SINCERE AUTO シンシアオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ニックネームサカモトさん様、この度はご購入、そしてこのような高評価をいただき、誠にありがとうございます。
お車は気に入っていただけているようでよかったです。私は販売員であり、店舗のお車の仕入れ、値付けをしておりますので、お車一台一台、非常に思い入れがあります。見に来ていただき、食い入るように見てもらって、気に入っていただけることが最大の喜びです。末長いお付き合いになると思いますが、定期点検など、すべてお任せください。今後も気になることがございましたら遠慮なくお申し付けください。高評価のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回レクサス 500h Fスポーツの中古車を探していたら、こちらの店舗がヒットし、訪問をしてみました。
初めて訪問した店舗でしたが、結果購入しました。車両・店舗ともに大満足でした。車は中古とは思えないほど状態が良く、清掃やメンテナンスが行き届いていました。
さらに、購入した店舗も高級感があり、清潔感や雰囲気がとても良かったです。スタッフの対応も丁寧かつ的確で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくれたので安心して購入できました。
接客・車の品質ともに文句なしで、「ここで買って良かった」と心から思える買い物でした。
LEGALLE
(千葉県・市川市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ご満足いただけたとのお声を拝見し、大変嬉しく思っております。 お客様にとって大切な一台との出会いをサポートできたこと、また納車時の仕上がりやアフターサービスにご安心いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。 今後も快適で安心なLEXUSライフをお楽しみいただけるよう、整備やサポート体制の充実に努めてまいります。 お車のメンテナンスやお乗り換えのご相談など、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客、店舗の雰囲気に関しては満足です。
はじめての来店でしたが、とても丁寧に案内をしていただけましたし購入時の不安に関しても対応いただけました。
遠方からの購入となりましたがお知り合いの整備工場もご紹介いただけました。
が星4つの理由として
納車までに100㎞以上試走し現状悪いところを出しきった上で整備し納車しますとお話しいただいてましたが、なされていませんでした。
※購入時の懸案事項の異音に関しては原因特定、写真も送付いただいて解消済
またボクスター特有の幌が外に出てしまう持病がありますが納車までに修理をお願いしていましたがされていませんでした。
注文書などに記載をせず口約束のためこちらに落ち度があると考えています。
以上の理由により星は4つですが、概ね満足しており機会があればまた購入させていただきたい販売店さんです。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ロイ様
この度はご来店、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価、ご貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
持病の幌のワイヤが外に出てしまう件は、内側のバンドラバーの交換はしており
ご納車時内側に入っていたかと思いますがご納車後に再度出てしまったとのことで理解いたします。
こちら、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
試走の件も含めて整備工場と共有し改善させて頂きます。
今後このような事案が起きないように努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスISを購入しました。
今回、こちらで2台目です。
以前のレクサスISを7年乗り、そろそろ買い替えを検討していたところ、予約して見にきたら、状態もよく、かっこいい車と思ったので、即決しました。
その後の担当者さんの対応もスピーディーで、納車も早くしていただけました。
ありがとうございます。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、レクサスIS専門店でご購入
頂き誠に有難うございます。!
ご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価、お褒めの言葉を頂きまして
誠に有難う御座います。
またこの度当社2台目のご利用誠にありがとうございました。
引き続き精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきましたボディガラスコーティングも
非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
ISオーナーとしてのカーライフをごゆっくりお楽しみくださいませ!
改めまして当社でご契約を頂きまして大変有難う御座いました。
引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。
85917
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
敷居も高く無く気軽に行ける良い店舗です
LANBUDDY
(千葉県・市原市)
販売店の返信
はや様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 このようなクチコミを頂き大変うれしく思います。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 何かお困りの際は、また、是非お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入でしたが、迅速な対応ありがとうございました。
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
Car様、この度は遠方にもかかわらずご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。今後も出来る限りお客様に満足頂けるよう努力してまいりますので今後も何かございましたら小林自動車をよろしくお願いいたします。また茨城に来られた際はお気軽にお越しください(^▽^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で、色々分からないことありましたが丁寧に教えて頂きました。ナビやドライブレコーダーなども取り付けて頂きありがとうございました!安心して乗れます。直ぐに対応してくるので助かります!!
オートショップK2 本店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は当社の車のお買い上げ頂き、心温まる口コミありがとうございます。
お車のことでもし何かございましたらご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の親切丁寧な説明。長くなくコンパクトで分かりやすい。安心できた。 待ち時間がほとんどない。 担当者以外も応対に満足。気持ちのいい店ですよ。
軽届出済未使用車専門店 オニキス船橋飯山満店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
qwoicriewria様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してくださり、安心して購入できました。車の状態もきれいで、サービスもよかったので、絶対おすすめです。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます。 何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店では今回3度目の購入となりました。
輸入車は故障リスク等がつきものですが、毎度良い車両を見つけて来て下さり、アウターサービスもバッチリですので輸入車は一生ここで買うことにしております。
価格も相場より幾分か安い気がしております。
輸入車は特にオススメですが、国産車も多く取り扱いがあるようですので、車に関するお悩みお持ちの方は是非1度伺ってみることをオススメします。
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
Kali様 毎度数ある販売店の中から弊社をお選びいただいておりまして、誠にありがとうございます。過去のお車、今回のお車ともにご満足いただけておりますこと大変嬉しく思います。 輸入車は一生当社よりご購入頂けるというお気持ちに、今後も応えていけますよう従業員一同精進してまいります。 今後共、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本誌で見つけ、在庫確認のメールを送った時、丁寧な返信をいただき、直ぐに実車を見に行くと、店長さんが作業中にもかかわらず、分かりやすい説明で対応してくださいました。車の程度も文句無しの状態だったし、こちらの条件も十分に考慮してくれたので、ほぼ即決のような感じで決めました。大変満足しています。アフターについては、まだ日が浅いので不明とさせてもらいました。
アップル新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で、相談なども親切に乗ってくれた。
納車時期もこちらの都合だったにも関わらずいそいでくれて無事に必要な日までに納車された。
車もかなり良い状態で、価格も接客も全て満足です。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います!ご来店に距離が御座いますが今後ともよろしくお願い致します。
また操作方法等、ご不明点御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの方がとても丁寧、迅速に対応していただきました。 コストパフォーマンスも含め満足です。 良い買い物ができました。
レッツ 四街道インター店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はルーミーをご購入いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけて私達も嬉しく思っております。
これからはアフターフォローでお力になれればと考えておりますので、何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの中古車購入でしたが、メールでのやり取り含めて丁寧に進めて頂き感謝しております。
また近くに寄った際は点検等含めてお願いできればと思います。
(株)ホンダカーズ市川 千葉ニュータウン中央店U-Selectコーナー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
こといと様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お父様には現車確認をしていただきましたが、こといと様は、お引渡しの際に初めてお車をご確認いただく形でしたのでご不安な面もあったかと思いますが、ご満足いただけたとの事で大変光栄に思います。お近くにお越しの際は、是非、お気軽にお立ち寄りください。今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初期対応からスムーズで、店舗でも現物をしっかりと確認させていただきました。
説明も丁寧にしてくださり、安心して購入することがでました。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
tt様この度弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
お早いご対応をいただきスムーズにお車をご納車させて頂く事ができました。
これからより良いメルセデスライフを送って頂けるよう、サポートさせて頂きます。
新しいお車でご家族との思い出を沢山作って頂けますと幸いです。
今後ともよろしくおねがいいたします。担当 飯田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も予想以上によく、値段も安くて対応もよく、大変満足しております。 なにかありましたら是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
ジェージェートレーディング
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度またご契約していただき本当にありがとうございます! お客様に喜んで頂けることが、何よりも私たちの励みになります。今後とも、どうぞお気軽に当店へお立ち寄りください!よろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約から納車までとてもスムーズだった。
他の販売店と比較してもとても安い価格でありがたかった。契約時に店舗にある車をたくさん見せていただき、ゆっくり選ぶことができてよかった。
ありがとうございました。
協和自動車 千代田店
(茨城県・かすみがうら市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
