総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安いし お店の方たちも 親切丁寧でした。次回利用も セヤマックスにしようと思っています。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます、今後もいいお付き合いができるようにしていきたいと思います。メンテナンスなどでも気軽にお立ち寄りください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の台数及び種類が豊富なので予算などで選び易い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タッシ‐様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も様々なお客様のニーズにお応えできますよう在庫車にも力を入れて参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての車購入でした。値段が安かったのと近いので決めました。
修復歴があるので、少し不安でしたが、走行に支障がないとの事だったので、乗り続けてみてって感じです。購入を決めてから記録簿がある事を知りました。車に関してまったくの初心者なので説明がもう少し欲しかったかなって感じです。
安く買えて良かったです。ありがとうございます!!
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
かおりん8826様 この度はステラをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。記録簿の件、説明が足りず申し訳ございませんでした。お近くになりますので、今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当のAさんがとっても親切でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マコヤン様クチコミありがとうございます。担当者にしっかり伝えておきます!また機会がございましたら、ぜひ、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
安いタントを探しに神奈川から埼玉まで来た甲斐がありました。良い車が購入でき満足しております!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なおみん様 口コミ投稿ありがとうございます。遠方からのお客様もたくさん来ていただいておりますが、なおみん様のようにご満足いただけるお車と思っていただけるよう今後もきれいに、在庫車にもちからを入れて参ります。今後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
買った値段を考えれば、乗り心地が良く、快適に走れそうなので、いい買い物をしたと思います。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ジョー8様 この度は当社にての御契約を頂き誠にありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
コンパクトカー、軽自動車の種類が豊富で、車両価格が安く感じた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジョリーン様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も、より多くのお客様のニーズにお答え出来ますよう在庫に力をいれてまいります。また、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車両価格を重点に決めた!諸費用が若干予算オーバーだったが、車両がやすめだったので値引きも少しだげしてもらった!試乗が出来なかったことと若干納車まで時間がかかったのが残念!法人で購入しているので、領収書をだしてほしかった!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
GAI様口コミありがとうございます。お客様のご希望に添えるようさらにサービス内容の向上に努めて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後とも何かありましたら気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつも迅速な対応ありがとうございます
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
なりこ様
ご評価いただきありがとうございます、また車検などご愛顧頂き心より感謝申し上げます。これからもスタッフ一同お客様に喜ばれる店作りに励み、より一層のサービス向上に努めたいと思います、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まえ1 様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
来店前にネットで問い合わせてメールにてご提示いただいた『総額』と、来店してから見積書の形でご提示いただいた『総額』に違いがある(もちろん後者のほうが高い)のは、もしかしたら中古車業界の常識、または販売におけるテクニックなのかもしれませんが、やはり若干の不信感を抱いてしまいます。『総額』とは文字通り総てを合計した金額です。顧客に確認しなければ確定しない部分により多少の価格変動があるのは来店してからわかりましたが、最初のメールの段階でそういった状況であることを明示するのは可能なはずです。ぜひともご検討いただきたいものです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当社にてラフェスタをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。ご指摘を頂いた件は事前に記載はしておりましたが、足りない部分もあったと反省をしております。当社の販売方法としては、お客様にとってニーズに添ったご提案ができればと日々考えております。その中で必要とされるものは皆様にご提案させて頂き、気に入って頂ければ付けて頂くという様なスタイルでお話はさせて頂いております。しかし今回、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は担当者への指導を強化し、認識のずれがでない様、改善して行きます。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
先ず一点にですが、今口コミを無理やり書かされている状態です。
「クチコミ書くのいいです」といったとたんに、かなり渋い顔をされて1000円のクオカードごときにお願いしますと、言われました。
一方的でいかにも営利目的な口調にはイラっとしました。
他はよかったですが、いかにも商売目的なお店ですね。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やっくんvvvv様口コミは今カーセンサーは震災復興・クオカードのキャンペーンを開催していますので協力をお願いしましたが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。あくまで任意ですので当店スタッフもお断りしているお客様には強制はしていませので次回はお断りいただいて結構です。担当にも確認してお客様に不快な思いをさせないような説明など再発防止を心掛けます。申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
各店舗での販売(車種別)なので整備等が徹底されている
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒデキ☆様口コミありがとうございます。
当店は同車種を展示することにより車の長所・短所を把握するようにしています。
今後のメンテナンスなどにも使えますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
バモスを探しに群馬からきました
在庫が豊富です
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
weekendslover様 口コミ投稿ありがとうございます。遠方のお客様もたくさんいらしていただきますが、同じように豊富な在庫の中から良い1台を見つけていただけるように常に在庫にも力を入れてまいりますので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こまかく説明して頂きとても満足でした。
連絡が少なかったのが、すこし不満でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
U-ri 様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は電話連絡等などを、徹底して改善していきたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひまた当店へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
どうもありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヨシ・・・様 口コミありがとうございました。 今後も何かございましたらよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回の購入は今まで乗っていた車の故障もあって急遽決めたのですが、お店の情報よりも欲しい車に重点を置いて車探しをしました。ジャンプさんは車種、グレード共にかなり豊富に揃えてあったので、欲しかった車種、グレードの車が見つかって満足しています。
基本的には各車種でグレードの高い車が多かった印象が有ります。修復歴を気にせず、高グレードの車を探すならお勧めだと思います。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございます!お客様のご要望は可能な限りお答えしたいと考えておりますのでお気軽にご相談していただけましたら幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:1
細かい傷とかならわかりますが、凹みがちょっと(汗)
実際に見ないと、分からないものですね。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は、当社のアイシスでご契約頂きまして、ありがとう御座います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
本体価格は安めだが、確認した方がいいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ラパン ユウキ 様
この度は、ご購入頂きまして、ありがとうございました。これからはご指摘いただきました内容等、きちんと説明させて頂きます。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お客がいっぱいいて対応が忙しそうでなかなか順番がなかなかまわってこなかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ほんのぶ様口コミありがとうございます。
お客様の来店のタイミングが重なってししまいまして、お待たせさせて申し訳ございませんでした。
スピーディーな対応を心掛けていきます。
