総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
実際に実車を見に寄ってゼストを即決購入しました。
品揃えは良いお店だと思う。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まさじい様、今回は納車後すぐにご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
それでもこのような評価をいただけたことにうれしく感じています。
社員一同これからも末長いお付き合いが出来たらと思いますので、お車のことはなんでもご相談ください。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
細かい点で気になる事は多少ありましたが、この価格なら贅沢を言ってはいけないなと納得させられる価格でした。
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびはお暑い中ご来店ご成約誠にありがとうございました。お車お気に召していただき大変光栄で御座います。今後ともアフターフォローも含めより良いサービスを行ってきたいと思います。何なりお申し付け頂ければ幸いで御座います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
ある程度融通を利かせてくれて値引きも大きくしてくれました！
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ケンイチ老 様へ クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。ケンイチ老 様は以前も、当社でやりとりをしていただいておりましたので、できるだけ、ご希望に沿うように努力いたしました。ご満足いただけましたなら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
仕事用だったので、内装・外装とも特に気にしないで購入しました。
こちらの都合でちょっと納車まで急いでもらいましたが、しっかり応対してもらえました。
ただ書類記入に関しての説明不足により、訂正が必要になったのは減点かな・・・
リバーサイド エルザ１６号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
当店ではいろいろなジャンルのお車がたくさん展示してありますのでいろいろと比較ができるお店となります。今後もお客様の声を素直に受け止め顧客満足ナンバーワンのお店を目指しいきます。どんなことでも結構ですので初めてのご来店していただくお客様・購入していただいたお客様、お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
アフターサービスもいいです。オイル交換も無料ですし。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
どうもありがとうございます。いつでもお気軽にご来店ください。何回でもお待ちしてます！よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
子供は連れていかないほうが良いです。
待っていられる場所がない。
車の話は担当者とだけする事をお薦めします。チグハグがありました。
車は満足しています。
サービスは、ないものと考えて下さい。
ネッツトヨタ千葉 南流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は、貴重なご意見の投稿をいただき誠にありがとうございます。
より良い店舗づくりの参考にさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
初代アトレー君を数日前に廃車…その３日後に２代目アトレー君に出会い、即日契約！センター長代理の方の対応もテキパキとしており気持ちよく契約書を作成出来た。
埼玉ダイハツ販売 川越山田店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入いただきましたアトレーワゴンは多数お問合せがございましたが、タイミングよくご連絡をいただきました後、ご来店、ご契約をいただきました。ありがとうございました。今後ともダイハツをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
スケールの大きさにびっくり! 残念なのは 活気あるのは担当する社員だけで 担当以外なると挨拶もないのが残念
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今回はこのようなご指摘をいただきありがとうございます。
今後はあいさつなど基本的なことを徹底していきます。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
見に行ってその場で決めました！でもお金が…がんばります♪
この先結婚して子どもが生まれても末長くこの車と付き合っていきたいと思います☆
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
Ｑｏｏちゃん様、ウィッシュのご購入とクチコミ投稿ありがとうございます、 お客様の抱かれているユーカーのイメージへの不安感を少しでも取り除ける様、店舗一同、取り組んでおります。 《 このようなおことばをいただきまして大変な励みになります 》 今後も丁寧な対応、安心して,お買い物をして頂ける、お店になるように心がけてまいります。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
人気車のオデッセイのアブソルートをとても安く手に入れました！
リバーサイド エルザ１６号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
クチコミ有難うございます。どんな小さい事でも構いませんのでいつでもご連絡していただければと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
不安が多かったのですが、よい車に巡り会えてうれしいです。
丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
えりっこさん：書込みありがとうございました。喜んで頂きスタッフ一同 感謝感激です！更により一層 ご期待以上の満足を得られるよう努力して参ります。些細な事でも何なりとご用命頂ければ幸いです。今後も末永いお付合いの程、よろしくお願い申し上げます。 センター長 柏木 誠
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
欲しい車が予算内で買えました！とても満足です。有難うございました。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
いつもご利用有難うございます。お近くですので何かございましたらいつでももお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
良かったです
リバーサイド エルザ２４６号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
オイル交換いつも寄っていただきありがとうございます。またお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
お店はキレイで対応もまずまず。値段は安くはないかもだけど色々保証があるからいいかな
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。また、クチコミにてとても良い評価をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております！当店はお客様がＵ－Ｃａｒを買う前・買うとき・買った後までしっかりご満足いただけるように取り組んでおります。まだ我々に至らないところも多いかと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。また、当店は次回購入時に特典もございますので、是非次回購入時もよろしくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
中古車は初めてなので他店との違いはよく分かりませんが、まぁまぁ良かったです。ただ最初に当たった営業の方が納車までの担当者となる様で、担当が不在だと何かと待たないといけないのが不便でした。ただきちんとしたトヨタのお店なので安心感があります。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ＲＩＯママ 様
先日はお忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、ご不便をかけないようより一層頑張っていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
気に入った車があったが、すぐ売れてしまいがっかりしていたところに、似たような条件の車を他店舗からすぐに運んできて用意してくれました。また、担当の営業の方の対応も親切だったので、購入を決めました。よい買い物ができたと満足しています。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。
ＥＴＣの件では、大変ご迷惑お掛け致しました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
通常の中古車店より、前使用者がはっきりしており、認定書がついている車両はとても
安心して乗れる感じがします。今年入って2台購入しました。
オリックスＵ－ｃａｒ 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
まーくん１９６６様
この度はハイゼットカーゴを購入いただき、誠にありがとうございます！
2台目も購入いただき、本当にありがとうございます。
当社は、ハイゼットカーゴのような軽貨物の入庫が多いため、
今後もお車が必要な場合、ご連絡ください！
よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
このお店が一番感じが良かったのでここで決めてしまいました。
担当の方のつかず離れずのセールスが強引じゃなく、良い車に出逢えたと思います。
納車の際は中古車購入とはいえ、もう少し気配りが欲しかったかな。
あとルームクリーニングは外注だったのか車内の汚れが少し気になりましたが、
これからは私自身で綺麗にして大事に乗りたいと思います。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
わんこ様このたびは購入ありがとうございました。
納車時は当店の確認不足で不手際がありまして申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただけた意見を社内で共有させていただきます。今回はご指摘ありがとうございました。
今後もお車のことは何でもご相談下さい。今回の分を挽回できるように頑張らせていただきます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
購入の時には色々と調べてくれて助かりました。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は息子様の代わりにオイル交換に来て頂きまして、有難う御座いました。 今後ともお近くなので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
対応イイです！乗って1週間過ぎたのに車の調子が悪く見てもらいました。すぐに部品を取り寄せてもらい無償修理。いつも丁寧に対応してくれるので良かったです。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
