総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
修復歴ありだけど、乗り潰す覚悟で乗るならお得です。
アフターフォローも意外とシッカリしてて、
対応も満足いくものでした。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になります。
ならびにクチコミ投稿を行っていただきご評価いただき誠にありがとうございます。
弊社は修復歴の有る車輌を全般にお取り扱いしておりますので、アフター保証面も力を入れております。
車輌仕入れ時には厳選して車輌を仕入れ、仕入れ後には弊社認証工場にて車輌の下廻りチェック・走行チェック・機関系のチェックを行い、ご納車の前に車輌の細部まで法定点検整備を行っております。
乗り潰す前提ではなく、新たな車輌購入のお気持ちで弊社をご利用していただければ幸いです。
この度は有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車を希望してたけど…50万円以下でフィットをゲット
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
MI2さま この度はご投稿ありがとうございます。そうなんです、維持費の安さから軽自動車をご検討の方もコンパクトカーでのご契約名なるケースが多くなっております。ホンダのフィットは初代の発売から10年で累計販売台数163万台を超えてまだまだ伸びております。中古車としての流通台数も豊富で年式や走行距離によっては今回のような価格帯でのご案内が可能です。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
以前初めてカーミニークという店で車を購入させてもらいました。安いのでいろんな意味で不安でしたが、車は全く問題なく、整備なんかもしっかりされてると思います。大変気に入りました。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただき有難うございました。有難いお言葉も頂きスタッフ一同感謝しております。お車も問題なく走行しているとのことですが、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方もとても親切に接してくれました。
憧れのエスティマを買いましたがぎりぎりまで値引きしていただきました。
ありがとうございました。
また利用させてください。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
JINJIN様
お世話になります。
その後お車・エスティマの調子はいかがでしょうか?
自慢の2年間保証も付帯させていただいてのご納車となっておりますので何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います!
また、このような良い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もより一層ご満足いただけますようスタッフ全員で頑張りたいと思っております。
お近くにお寄りの際にもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも担当者共々どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで検索しヒットしました。
トヨタ車に乗ってダイハツの車をマツダで買いました。
中古車販売店より対応は○。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
店員さんがフレンドーで、日産の中古車店なのでアフターサービスはしっかりしている印象です。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
たくちむ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても
誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお近くにお寄りの際は、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車が沢山あって飽きないかも!
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
CB様、クチコミ投稿ありがとうございます、 お客様の抱かれているユーカーのイメージやネット販売への不安感を少しでも取り除ける様、店舗一同、取り組んでおります。 《 このようなおことばをいただきまして大変な励みになります 》 今後も丁寧な対応、安心して,お買い物をして頂ける、お店になるように心がけてまいります。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
事前に予約していきましたが、こちらの都合で1日早くなりました。同色で2台あり、違いはフロントグリルでしたが、結局、ノーマルの方を選択しました。
ホンダカーズ東総 U-Select旭
(千葉県・旭市)
販売店の返信
この度は遠い所からわざわざご来店いただきまして有難うございました。
また、即決というタイトル通りその日に納車に日取りまで含めて全てを決めていただきまして誠に有難うございます。
また何か機会がありましたらお気軽にお立ち寄りいただければと思います。
どうも有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
キムタク型RAV4の3ドアの5MTを探していたら、置いてあったのがこのお店だけだったので購入しました。さすがトヨタのお店。品揃え幅広いですね。
ただ、ナビやらオーディオやらの取り付けもしたかったのですが、ご担当の方があまりお詳しくない様子でしたので、カー用品店で後付けしました。40万円近くかかったかな? 車両本体価格より高い買い物になってしまいました。
そのあたり、購入時に全部まとめてコーディネートしてくれると便利なのに、と思いました。
購入後しばらくするとゴルフに頻繁に行くようになったので、大きいステーションワゴンに乗り換えました。RAV4は中東のバイヤーさんが喜んで買っていったそうです。いいクルマは国境を越えますね。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
クチコミ 誠にありがとうございます。 psmatsui様の今後の良いカーライフを心より願っております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
諸費用が分かりにくく、若干高めな感じがしましたが、それでも総額でお得感のある価格で目的の車を購入できたと思います。有償ですが、保証の範囲も拡大できその点は安心できました。一方で、契約の際、サービス内容等の約束事は書面を残すようにして頂けるとさらに安心が増すと感じた(契約書に口約束は無効というような文言があったので)。納車された車に関しては、今のところ特に問題なく、概ね満足です。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車両の質と車両価格のバランスには満足です。納車時期についても要望に極力沿って頂き、感謝しています。しかし、車両価格+α部分の見積りにやや不透明な部分があるように思います。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ゆーだい様
この度は、センチュリーをご契約頂き誠にありがとうございました。
+αの見積りにご不透明な点があったとの事で大変申し訳ございませんでした。もし宜しければもう一度ご説明させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。今後、お見積りに関して改善をしていきたいと考えております。また、お店の方にも遊びにいらしてくださいね♪従業員一同、心より感謝申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車をぶつけられた際に、歪みや変形が不安になり、4輪ホイールアライメントのデータを送ってもらい、助かりました。
販売店の返信
イチロウ様
この度は、当社でのご購入・口コミへのご投稿を有難う御座います。
ご購入の際には、大変お世話になりました。お送り致しましたアライメントデータが、イチロウ様のお役に立てました事を幸いに思います。お車の事は、何時でもお気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。今後共宜しくお願い致します。
CSオートディーラー18系20系クラウン専門店 担当 渋谷
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
キッズコーナーもあり子供連れで遊びに行ける。
ドリンクサービスや塗り絵など子供も飽きずに
じっくりと車選びができる。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
りわ 様
お世話になります。オートテラス秋津の石井と申します。
この度は口コミを頂き誠に有難う御座いました。また、キッズコーナーをお褒め頂き、有難う御座います。
7月より、新たに、かき氷や花火のプレゼントなどを、夏季限定で行う予定ですので、遊びに来てください!!
ご家族でのご来店、お待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
車の持ち主が車を売却したままの状態で店に展示されていて、エンジンルームの色々な部分の錆び付きが目立ち、かなり不安になりました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
627様
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当社ではエンジンルームや下回り等しっかりと車検整備を致しますのでご安心くださいませ。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ONIXの新車乗り換えシステムの為に発生した3年落ちの中古車を格安で購入出来ました。バンパーにキズが有った為にかなり安かったです。地元に密着したお店で中古車の販売価格設定がとても良心的です。お店の雰囲気もアットホームな感じです。
株式会社ロイヤルプランニング
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はご購入頂まして誠にありがとうございます。
バンパーに少々傷はございましたが、評価を頂き感謝しております。
当店は地元密着でクルマに関する細かなサービスを心掛けております。
もちろん価格にも自信をもっておりますが、それよりも長く大事にお乗り頂けるよう品質や整備を重点的に行っております。
地元の方が気楽にお越し頂けるようアットホームな雰囲気作りも当店ならではなのでしょうか(笑)
また近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
担当:杉本
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
保証無しだけど、満足に今は乗れていると言うことで口コミ。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になっております。
先日は店頭まで足をお運び頂き、御納車させて頂き誠に有難う御座いました。
ご満足頂けていらっしゃるとの事、大変うれしく思います。
また、保証無でのご購入で御不安な面も多かったかと存じます。
今後はアフターに関して、さらにお客様にお喜び頂けるよう
改善していきます!
チャッキー様には大変厳しい御評価を頂き、身がしまりました。
今後は、多くのお客様にご満足いただけるような
お店づくりを目指して参ります。
この度はご購入、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
他店と比較し一番安かったです。また新古車ながら新車の保証付きも良かったです。ただメールで連絡しても全く返信来ず電話のみだったのが不満です。
日昇自動車(株) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
あん2様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
メールでの返信の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話やメールでの応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
金額が、安かったけど3ヶ月で、フロントデフのベアリング交換は痛い出費です。
実際に、試乗しないとだめですね
オートステージ
(東京都・稲城市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただき誠に有り難うございます。
お車に不具合が有りました事を心よりお詫び申し上げます。
当社では納車前点検として法定12か月点検や実際、走行テストなどを行い確認は行ってはおりますが、今後は更にチェックを厳しく行うよう改善してまいります。
また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
品質のいい車で満足しています。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
震災の影響もあるのか?少し対応が遅いところが不満です
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
はんぎょ様、この度はありがとうございました。
ナビやフリップダウンモニター等装備を充実させていただきましたが、
色々な部品の入りが遅くなってしまい、お時間がかかり申し訳ございませんでした。
今は、だいぶ改善され、以前よりは少し早くなってきました。
今後の調達方法等色々と考慮させていただき、少しでも早い作業を心掛けいたします。
ご不満を頂き、今後の課題にさせていただきます。ありがとうございました。
