関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

こちらの会社の東京トヨペットにて数台他の営業所も含めて今まで購入してきたが担当営業の方は非常に熱心にやってくれた店長の対応は今一つ依頼したことに関して本人よりの回答は一切ない

頼んでおいた納車に関しての電話連絡がなかった。 決済時にお茶も出さない。 決済時のお金に関して曖昧・適当。 事務所汚い。 オプションのバックモニターの設定が明らかにおかしく修理屋に直してもらった。 カーナビの設定についての説明もなかった。 もう2度と利用しません。

車内灯の電球事態がついてなく、エアロをとめているネジみたいなのも一本しかはいってなくほかのネジ穴は空洞でフロントエアロはななめにずれたまま。ワイパーもきれたまま。修理を頼んだところ台車の都合で一週間位待たされ、用意出来てるはずの次の日に連絡したところ用意した台車を出してしまったと言われまた待ってくれとのこと。 結局同系列店に問い合わせそちらがすぐ直してくれました。

なし

郵便物到着、納車日、納車時間全て此方からの連絡、折り返しなし、納車時間時担当者不在、車用意無し、洗車を始めて待たされる。車は傷だらけ。 本日納車時からのエンジン異音に着いて問い合わせると状況も聞かず。保証会社に連絡してくれと。 流石に人にオススメは出来ない。二度と関わりたくない。

怒るを通り越して呆れてます。

修復歴はこっちから聞かないと説明が無い、手付金を間違えられ多くのお金を支払われそうになったのに担当から謝罪が無い、整備費用６万円を払っているのにボンネットを開けるレバーのネジはゆるくて今にも取れそう。なんでこんなお店で買ってしまったんだろう。車のキーだって紛失してコピーしかないなら、事前に説明するべきでは？

購入して１ヶ月近く経つが、未だ車内が臭い。 自分が喫煙者でないから、まさか喫煙車だと思わず。喫煙車である事は、事前に説明するべき。喫煙車だと知っていたら、購入しなかった。合鍵がない旨も、事前説明すべき。 代金を支払ってから納車まで２週間もかかったのに、洗車も室内クリーニングもしてない上に、ナビには前所有者のデーターが残ったまま。 車に関してや納車までの工程等、きちんとした説明もなされなかったし、ちゃんとした中古車屋さんで購入すれば良かったと後悔。

タントRを購入したのが3月なのに6月になったらエンジンが壊れてかかりもしないし廃車になりました ローンだけ残りました ひどすぎます 普通に乗っていて壊れるなんて

自動車税が未納の車を購入し、お店が納付(契約時は本社が一括で納付すると言っていたが、納車時は昨日店長が払ったと言うことが違う)をしてから後日、納税証明書を郵送してくれるとのことでしたが、なかなか来ないので電話して聞いたら、確認しますとのことでした。その後、連絡がないのでまた電話して聞いたら、「紛失した」、「証明書の再発行は自分でやってください」と言われ、本社のお客様センターに電話して相談しますと言ったら、どうぞと言われました。紛失した時点で正直に言ってくれれば、私の手間も時間も無駄にはなりませんでした。 お客様センターの方とお店の責任者の方にはとても良くしていただき、証明書の件は解決しました。しかし、気持ちの良い購入は出来ず、納車からずっと心配な日々が続きました。私の運が悪かったと諦めています。 車には満足しています。ありがとうございました。

足が必要で20万円で買ったが1.2週間でシートのしたから水がでてきて店に診てもらい1ヶ月掛けて帰ってきた返事が原因不明 ここまでは20万だから仕方ないかと思い運転しているとエアコンをつけていてもガラスの曇りが取れず換気しても取れず、とうとう下取りにだしてちがう車種の軽を購入（自分はこの店はやめるよう言ったが親が勝手に） 下取り+15万で買ってきた軽も、もちろんの事ワイパー錆びだらけのアンテナ「く」の字 キャリパー錆びだらけのトドメのガソリン満タン時でのメーターは真ん中止まりという事態 こんなとこで買った親を説得できなかった自分が一番悪いのはわかってるが1.2週間で欠陥の出る車を売りつけ謝罪もなく2台目も欠陥だらけで大手の中古車販売もこんなものかと期待外れ

丁寧、迅速に対応していただき、こちらのお店で購入してとても満足しました。 車体中にウォータースポットでボツボツ模様がついていたので話していたところ、 さっそくLINEでバフ磨き処理の出来上がり等を画像連絡など頂いて、とても丁寧な対応で本当にありがたくよかったと思います。

車が届いた時にガソリンはガス欠寸前。 ETCのコードも切れていてそれを連絡しても対応しかねるとのこと。 残念極まりないです。

過去のクチコミの評価が高かったので、それを信じてこちらの販売店での購入を決めました。 が、車が届いて、仕上がりのイマイチ度に驚きました。 そこそこの凹みが数ヶ所、キズが数十ヶ所。 電話で問い合わせた時は、綺麗に仕上げます、と聞いていたのですが、かなりの期待はずれでした。 その上、納車時、車のボンネットには鳥の糞が付いていたり、内部の掃除も全く行き届いていなかったり。 かなり残念な感じです。

スバルR1を2010年10月に購入しました。車自体は大変満足しています。2017年の4月現在でも楽しく乗っています。 ただし、購入時にバンパーについた大きな傷の件は、とても残念に思っています。購入前に写真で気になった部分があったので「外観に傷などはあるでしょうか」と尋ねた際には「ありません」との返答でした。しかし、購入後にその部分がかなり目立つ傷であったため、抗議の電話をしましたが、まともに取り合ってくれませんでした。その後、自分のお金で直しました。

地方からの購入で、実車を見ずに購入しました。 電話や書類は郵送でのやり取り。 電話の応対は明るい声で良いですが、何を聞いて分からない部分もあり、もう少し親切な丁寧な対応をして欲しかったかな。 それと、実車を見てないのに、コンディションノートにサインして返送しないといけないシステムは如何なものかと感じました。 それと納車時間についてですが、陸送で持って着ますとの事で、納車時間の連絡が前日に来なく、納車当日も来ないから、1日の行動が何もできないので、痺れを切らし10時くらい担当者に問い合わせしたら、確認しますとの事で、着た答えが、1時から4時との事で、中古車はやはり地方からの購入は難しいのか、不向きなショップだったか、どうなんだろと感じたところでした。

仕事用の安い車を探した結果、こちらでネット購入をしたのですが、事前に修繕歴があると説明された以外の箇所に自損事故の自己修繕と思われる箇所が見つかりました。 担当者との電話連絡では、「右前部に修繕歴があるが綺麗に直っている。ただ全体としては綺麗な状態の車ではなく、多少の傷がある。右後ろの傷は目立つかもしれない」との状態説明を受けました。 実際に届いた車は、リアバンパーの左右に大量のコンクリ等に擦った傷と、タッチペンのような物で雑に塗り潰した跡。下部には穴があく寸前まで抉れた傷が二本。 また、ボディ右後ろには凹みを裏側から叩いて直したかのような跡があり、光があたるとデコボコに波打っている状態でした。 電話で担当者に問い合わせたところ、「綺麗な状態ではないと事前に説明した。(右後ろは自損事故跡では？との問いにには)入荷時からその状態であり傷のついた経緯についてはわかりかねる」と、あくまで傷だとの一点張りでした。 本日、近所の板金塗装工場を数件まわったところ、いずれにおいても「バンパーの傷はともかく、ボディの歪みは明らかな自損事故の跡。それも雑に叩いてあるので直すにはかなりのコストがかかる。」との回答をされました。 今回、「とにかく乗り心地の良い車を安く」というコンセプトで探していたので、過剰に綺麗な物を求めたわけではありません。 しかし、今回のような状態を電話口で「傷」とだけ説明し、「説明はしたから」と開き直るのは、実物を見ることができない遠方者へのネット販売を行う上で誠実な対応だと言えるのでしょうか。 こちらで購入を検討される方は、状態についての細かい確認をオススメいたします。

県外の手続きに慣れていないようで入金から２ヵ月以上かかりました。「言いにくかった」とのことでこちらから連絡しないと連絡来ず。メールや電話でのコミュニケーションしかない遠方では不安を感じる対応でした。水垢だらけでの納車。車両の値段は安かっただけに対応に残念でした。

平成16年式オデッセイabsoluteを購入しました。 年式の割には傷もありましたが程度もよく満足しています。 ですが、購入後に純正ナビのモニターが映らなくなりました。 現在はvsaのチェックランプがつくようになりました。 なのでこの評価にさせていただきます

G-netのホームページによる紹介