総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
かなり久しぶりの購入手続きで、私の知識不足な質問にも丁寧・迅速に回答してもらえました。
最後まで安心感のある対応で、大満足です。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
タヌキぽん様、この度は数ある全国の販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んでいただけるお姿が何よりの励みになりますので、私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格にてお受けしておりますので、是非ご利用いただければと思います。この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を急いでいたのですが、納車日もこちらの希望通り迅速に対応していただきました。魅力的な車を多く扱われており、その中から理想の一台に出会えました。最後まで丁寧にご対応いただき、おかげで安心して満足のいく形で乗り出すことができました。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切にして下さった吉野さん。
ローンの事や細かいお願いまで嫌な顔せず丁寧に応対して下さってありがとうございました。
とてもオススメな店舗でした。
納品までまだなのでアフターだけ不明にしましたが期待しています。
株式会社サンアイク 軽未使用車専門店
(千葉県・茂原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでの購入は3台目になりますが担当者様はもちろんのことスタッフの方みなさんいつ来店しても笑顔で接客されていて親切丁寧、尚且つ親しみやすく購入後のアフターサービスもしっかり対応してくれてとても信頼できるお店です
次の購入もこちらにしたいと思っています
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
3台目をご購入とのことで誠にありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございます。また、高評価を頂き、スタッフへのおのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。いつもありがとうございます。
当店では、お客様に寄り添った対応や不安なくお乗りいただける対応を心がけております。また、お客様が安心して担当者にお任せいただけるような関係づくりを目指しております。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきますので、何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入が初めてだったので、わからないことも多く、不安も大きかったのですが、要領を得ない質問にもひとつひとつ答えてくださいました。お店の敷地内に、試乗できるスペースがあり、ペーパードライバー歴が長い私にも安心でした。
車を受け取りに伺った時には、購入車のイラスト付きのウェルカムボードと購入車と記念写真を撮ってもらい、うれしかったです。帰り際、ほかのお客さんと店主さんが気をつけて帰ってくださいねと送り出してくださって、ありがたかったです。
アフターフォローに関しては、まだ購入したばかりなので不明とさせていただきます。
NEXTA
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
この度は遠方であるにも関わらず、ネクスタをお選びいただき、誠にありがとうございます。 そして高評価のクチコミ、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。車両の説明、ご案内、気になる点などお答えさせていただきました。その上で安心してお選びいただけたということで、大変うれしく思います。 今後も何かご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急いで車を探していたのですが、最速で手続きを進めてもらえて助かりました。対応も親切で良かったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
二代目ルークス様 この度はご納車おめでとうございます!!。 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にご要望にお応えできます ように日々お客様の為になる知識の向上に努めてまいります。 近隣でのご対応となりますので、お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
急なお願いにも快く対応していただき、質問にも迅速に答えてくれました。丁寧でスピーディーな対応のおかげで、安心して中古車を購入することができました。
Car choice FreE
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度はNBOXご購入ありがとうございます。
遠方から購入、ご納車も来ていただきありがとうございます。
是非今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は非常にお世話になりました。毎日乗っていますが好調です!
県外からの購入でしたが他社だと追加費用めちゃ取られることが多いのに本当に必要な追加のみ、総額表示のままでした。タイヤとベルトも新調していただき、感謝しきれません。20万キロ乗ります。
ひでよし自動車
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところまでお気遣い頂き、大変助かりました。
とても頼りになる販売店さんです。
これからも長いお付き合いをお願いしたいです。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
ミルミル様
この度は、弊社車両をご成約いただき誠にありがとうございました。
メンテナンスは勿論のこと、その他ご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
こんごともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車が見つかるまで代車を貸してもらい助かりました。予算に合った車を探してもらい満足してます。
ディーアンドエーインターナショナル
(栃木県・小山市)
販売店の返信
i-kazu様/この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。時間がかかってしまいましたが、自信ある車を見つけることができました。喜んで頂けて嬉しい限りです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
購入時に説明を受けていた品質評価にそぐわない状態で納車されました。また、購入前はとても親身な接客で信頼を置けると思っていましたが、納車後の対応は淡々としていて、騙された気分です。初めての車購入で納車を楽しみにしていた分、本当に悲しいし、今後も修理等をしっかり対応してもらえるのか不安です。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はガリバー瑞穂店にてお車をご購入いただいたにもかかわらず、品質評価とそぐわない状態でのご納車、また納車後の対応においてご不信感を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご購入前は「親身な接客」と感じていただけたにも関わらず、納車後にそのご期待を裏切る結果となってしまったことは、私たちの大きな反省点でございます。特に初めてのお車購入とのことで、楽しみにされていたお気持ちを損ねてしまったことを重く受け止めております。
今後は、まずは現状の詳細をしっかり確認させていただき、修理やアフターサービスに関しても誠意を持って対応いたします。
「今後もきちんと対応してもらえるのか不安」とのお声にお応えできるよう、スタッフ一同で改善と徹底を進めてまいります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
ご安心いただけるよう責任をもって対応いたしますので、ぜひ一度直接ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車されました
実車を見ない状態で購入しましたが、予想を遥かに上回る車両状態でとても満足しています。
松本さんという方に担当して頂きましたが、終始丁寧で安心して購入する事が出来ました。
進んで紹介出来ますし、自分がまた乗り換える際はまたこちらで購入したいと思います。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ryuta様
この度はこのように高い評価を頂きありがとうございます。 担当スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。 今後もryuta様のカーライフを精一杯サポートしていきます。 末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から修理や車検でお世話になっていたのでこの度日進自動車さんで車を探していただきました。
親身になって修理対応していただいた事があったので安心してお任せできました。
結果は予想以上でした。
株式会社日進自動車
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
たまやん様
いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、車両販売でのご利用となりましたが、ご満足いただけましたら幸いでございます。
使用方法や、気になる点、不安点等御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりました。ありがとうございます。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度はトヨタ ハイエースバンのご購入、誠にありがとうございます。
また、数ある販売店の中からガリバー瑞穂店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
「この度はお世話になりました。ありがとうございます。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迷ったことなど質問にしっかり答えてもらえて、たすかりました。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ヨッシー様、この度は当店でお買い換えいただき、まことにありがとうございます。また高評価をいただき励みになります!これからも末永いお付き合いをお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オススメ出来るお店です。
皆さん優しいし話しやすい人です。
知識も豊富です。
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
愛結ママ様。この度は当店にてハイエースのご購入いただきありがとうございました!評価の方も高くいただき嬉しいです!ご家族皆さんでこれからのハイエースライフを満喫してください!アフターフォローの方もしっかり対応させていただきますので何かございましたらいつでもご連絡ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客をしていただきました。
車両も綺麗で良かったです!
埼玉トヨペット 北本支店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
あお様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフはじめ、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店のスタッフさんの対応が丁寧で大変満足しています!
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度はプリウスαの購入頂きありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
素敵なカーライフを過ごしてください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの不明点を丁寧に説明いただけた
SUV LAND 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご不明点についても丁寧にご説明でき、安心していただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、よりご満足いただける対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
不明点なども丁寧にご対応頂きました。
駐車場内も試乗できて良かったです。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不明点にも安心していただけるよう対応できたこと、そして駐車場内での試乗を通じて実際の感覚をお確かめいただけたことを嬉しく思います。
今後もお車の事で困ったことがあればお気軽にお声掛けください!
