総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今回で2度目の購入になります!車種も豊富なのでまたお願いしたいと思います!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
錦鯉様、二度目のご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての車に出会えて感謝です!担当さんも親しみやすくてよかったです!
埼玉ダイハツ販売 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
K様この度はクチコミを掲載頂きありがとうございます。
目当てのお車に出会えた事うれしく思います。
これからも選んで頂けるようにスタッフ一同頑張っていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
子供が産まれる関係で初めて購入したお店です。
従業員の人が細かい所までしっかり説明してくれたので、迷わずにこのお店で購入しました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ シエンタ」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入に向けての検討から、納車に至るまでの手続きまで、非常に親身かつ迅速にご対応いただけました。我々の疑問に対しても直ぐにご回答いただき大変頼りになりました。また、ご連絡させていただくかと思いますが、引き続き宜しくお願い致します。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
かわさき様
この度は、誠にありがとうございました。
ご購入に向けてのご検討から納車に至るまで、終始ご協力を賜り、心より御礼申し上げます。
今後とも、何かご不明点やお困りごと等がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
末永くご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ピンポイントで自分が探してた車があったのでとても満足してます。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。ピンポイントでご希望のお車をご案内出来まして大変嬉しく思います。今後も快適なカーライフをお楽しみくださいませ。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新年早々、混み合っていましたが、待つことなく対応していただきました。
新春ならではのお得なおみくじは、大変良かったです!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客も丁寧で車もゆっくり見て決める事が出来ました。
納車が楽しみです。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ゆゆ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になって、アプリで調べていた車が状態が良くてお買い得な金額で買えました。
当日に電話連絡しましたが、丁寧、機敏な対応もしていただき、無事に納車となったので満足です。
購入後は他店で点検をお願いしたので、アフターフォローはわかりませんが、保険の見直しや書類関係の事など対応は良かったと思います。
ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ぽち様
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、対応やお手続きについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お電話でのやり取りからご納車まで、スムーズに進めることができ、ご満足いただけたとのこと安心いたしました。
保険の見直しや書類関係につきましても、お役に立てたようで何よりです。
今後も何かご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
安くてとても良い買い物が出来ました。初期不良があったため休み明けに修理を頼む予定です。初期不良なので無償では?
カーモンズ宝珠花展示場
(千葉県・野田市)
販売店の返信
チャールズ様
この度は数ある中古車販売店の中より当店の車両をご契約いただき誠にありがとうございました。
とても良いお買い物とのお言葉をいただきとても嬉しく思います!
また終始ご丁寧なご対応と高い評価の口コミをいただきありがとうございます。
初期不良との事でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
できる限りご対応させていただきたく存じます。
今後もアフターメンテナンスやご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店も綺麗で説明などもわかりやすく
押し付けも無く良かったです。
来店前でもLINEで見積もりをくれました♪
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
まま様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前の車が急に故障しすぐに新しい車が欲しかったが新車は難しく、試乗車上がりの中古車は程度が良く納車が早く良かった。ディラーなので保証も充実しており安心感が高い
ホンダカーズ東京中央 大泉店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ぱぱごん様
この度は当社中古車を選んでいただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えるよう、引き続き努めてまいります。
今後ともホンダ車をどうぞよろしくお願いいたします。
大泉店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
家から近いこともあり、中古車購入後もメンテナンス等で利用しています。諸々相談にも乗っていただけて、助かっています。
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
りく様 この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご購入後もメンテナンス等で頼りにしていただけること、大変光栄に存じます。 今後もお客様のカーライフを誠心誠意サポートさせていただきます。
引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーに掲載されていた車を目的にアポ無しの訪問。
目的の車は条件に合わなかったのですが、当日入荷したという別の車を勧められ、年式のわりに内装が綺麗でエアコンの効きが良く低走行だったことから購入を決めました。
納車までに少し時間がかかりましたが、その間に破損していたドアノブはしっかりと補修され、色が剥げていたワイパー本体は綺麗に塗装が施されていて、スタッフの車にかける愛情の深さを感じました。
乗り出したあとに不具合が見つかり補修をお願いしたのですが、しっかりと、しかも安価で対応してくださり、その後は問題なく安心して使用しております。
お忙しい中、ありがとうございました。
U-carShop オグラ
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は弊社よりご購入いただきありがとうございました。多くのお褒めの言葉に感謝でいっぱいでございます。いたらぬ事が多々ある中寛容なお心遣い本当にありがとうございます。お車順調との事に安堵しております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
過剰な接客もなく(良い意味で気楽でいい感じ)
私の要求に応じられない内容なら、さらりと理由を話し断る態度好感が増しました。
接客業は色々過度なストレスがかかりますが、どうぞ心と体を大事になさって下さいませ。
販売店の返信
お世話になっております。
CSオートディーラークラウン専門店でございます。
この度は口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
対応面でのお褒めのお言葉を頂け、営業として大変嬉しく思います。
その他身体についても労りのお言葉もいただきありがとうございます。
お客様におかれましても、今後もお身体をお大事に頂き、素敵なクラウンライフを
是非お楽しみくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
販売店の担当者が非常に対応が良くていい感じでした。納車までの対応も担当者とLINEでやりとり
出来ましたし,分からない事あれば教えていただきましたよ。
家から販売店まで少し遠かったですけど全く問題なしで対応バッチリでした。
(株)ホンダカーズ埼玉北 U-Select広瀬
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ヒロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
少しご遠方ではございますが、何かございましたらお気軽にご連絡なさってください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
これまで、新車・中古車ともディーラーでしか購入したことがなく、中古車販売店の標準的サービスレベルがよくわかっていないという前提で記載します。
概ね満足ではありますが、以下の点が気になりました。
①修理が必要で追加料金を払ったが、交換すると言われた部位が交換されていなかったこと。
②付属品(クルマ・ナビの説明書、ジャッキ、パンク修理キット)がなかったこと。
③注文書が契約書であると言われ売買契約書が交付されなかったこと。
④保証期間が他店より短いこと。
⑤別途保証を付けたが保証書という紙は渡されたものの保証内容が記載された約款等が交付されなかったこと。
⑥販売店ではETCのセットアップがしてもらえなかったこと。
チャンス 船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
ご指摘下さりありがとうございます。
今後もお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車両の直接引取りに行きましたが、複数の広大な敷地で事務所の場所がわからなかった。
車両は国内最安値と断言出来ます。
アフターは不明です。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
呉市様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。
ご納車後、素敵なカーライフをお送り出来ますようスタッフ一同誠心誠意サポートさせて頂ければと思います。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
綺麗なお店です。
過度な接客やサービス、押しつけなどがないところが良かったです。
質問にも丁寧に答えていただき、満足できる購入となりました。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
東京から埼玉へ転勤となったため、急遽車が必要となりました。
先ずは何処のメーカーにするか?次にどの車種にするか?
散々迷った挙句、ホンダのオデッセイに決めました。
次に何処で買うか?ですが、やはりメーカーの販売店が保証も含めて一番良いであろうと推測しホンダの販売店で購入する事としました。
残念ながら値引きは無かったものの、信用を買っと思い購入契約に至りました。
店内も広く清潔でとても良いと思いました。
(株)Honda Cars 埼玉中 東大宮店U-Selectコーナー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
日産リーフを見に行って在庫が、多いから
自分の予算とグレードを、見比べることが
出来て良かったです。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
SEI28様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
日産リーフをご覧いただく中で、在庫が豊富にあり、ご予算やグレードをじっくり見比べながらご検討いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
お客様にとって納得のいくお車選びのお手伝いができたのであれば、私どもにとって何よりの励みになります。
今後もご不明な点やご相談などがございましたら、どんなことでもお気軽にお声がけください。
ご購入後のメンテナンスやサポートにつきましても、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
