総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせした瞬間に何度かお会いしたかの様な明るく元気な営業の北沢克則さん、親切丁寧に対応して下さり納車後のトラブルもなく素晴らしい買い物をさせて頂きました。ありがとうございました。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
かんちゃん様
この度は 納車させていただき大変にありがとうございました
また、お褒めのお言葉いただき 大変に恐縮でございます
一層 営業に精進致しまして がんばってまいります
これからの かんちゃん様のカーライフのお供させていただけますことを幸せに思います
今後ともよろしくお願いいたします ありがとうございました
日産東京 PSステージ葛飾立石 北沢
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実車をすぐ見ることができました。
担当者はお忙しいようで、購入までの時間はかなりかかりました。
その点で減点しました。
満足はしています。
ホンダカーズ埼玉 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の購入にあたりたくさんお世話になりました。
足りない分の星は納車がまだな点、アフターに期待の分でマイナスしてます。
接客等、担当していただいた方はとても親切にして頂いて満足です。
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
納車後こそ、お客様との本当のお付き合いの始まりだと考えております。
お車についてご不明な点やご不安なことがございましたら、納車前でもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日無事に納車できました。
コーティングもピカピカで、すごく満足しています。
保証もあり、大変心強いです。
対応も、親切、丁寧で、購入して良かったです。
販売店の返信
この度は、当社の220系クラウンアスリートをお買い求め頂きありがとうございます!当社をお選びいただきお車をご紹介させていただけたこと、ご賛同いただいた【事前整備付安心保証】ですが、今後安心してお車に乗っていただける内容になっております。また、今回施工させていただいた【ガラスコーティング】ですが、ボディカラーの輝きをより一層引き立ててくれるものになっておりますので、今後も気持ちよくお車に乗って頂けるかと思います。
お車の事で、ご不明な点やご相談などがございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
CX5を購入しましたが、担当してくださった方がご自身も乗っていらっしゃることもあり、車の良い点、悪い点を教えてくださり不明点を解消して購入することができました。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
CX5様
この度は遠方よりご来店いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またのご縁がございましたら、ご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スズキの認定中古車のため整備も確実
説明も丁寧でわかりやすかった
スズキ自販京葉 スズキアリーナ東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
新しいクルマをお気に召していただき私もうれしいです。納車のお帰りに緊張されていましたが、おそらく走り出してすぐに乗りやすさを実感いただいたと思っております。今後とも、よろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
デリカミニを購入しました。
担当の方の対応も丁寧で、満足しています。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
かるび様 この度はデリカミニのご成約、またこのような高評価を頂き誠に有難うございます。ネットからお問い合わせを頂き、球数の多い車種ですのでその中からお気に入りの一台を当店で見つけて頂き、私もとてもうれしく思います。是非新しいデリカミニと素敵なカーライフを送って頂けることを期待しております。遠方ということもあり、1カ月無料点検をはじめ、法定点検、車検等のアフターサービスの面ではなかなかお会いする機会が限られてしまうかと思われますが、もしなにかご相談やお困り事があった際はかるび様のサポートができたら幸いでございます。最後にご多忙の中、私からのご要望に毎回ご対応いただき無事に納車ができましたこと、誠に有難うございました。お車だけでなく、かるび様をはじめご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応、サービス共に丁寧で良かったです
安心して購入を決められました
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
れい様
この度はルーミーのご購入、またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
アフターフォローに関してもお任せいただければと思いますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
78歳になる母親がドライバー人生最後になるであろう車の購入を検討しガリバーさんへ同行訪問しました。
当方は母が長年乗り潰したフィットにて到着後、スタッフさんの初動が素晴らしく、気分良く店内へ。
その後私達を担当する営業さんを紹介されました。
この営業さんが素晴らしい。
新卒の土屋さん。
清潔感があり、誠実さが滲み出てる真面目な新人パーソン。
初めは緊張していたのか、ロープレ並みの真面目な接客をしてくれていたが、打ち解けていくうちに彼の人柄が滲み出る接客に、母も彼を気に入ったよう。
私自身も営業職に携わっている為、少し仕事モードで彼の提案力や顧客への聞き取り力を精査しながら母への接客を見させて貰いました。
購入寸前に場の流れを理解出来てない方がセンスのないクロージングをしてくるハプニングもありましたが、そこは辻さんがナイスリカバリー。
物販営業にありがちな古いスタイルの押切ゴリゴリ営業では無く、顧客の想いに寄り添った営業スタイルに関心し、私自身も勉強になりました。
これからもっと販促品の知識を付けて提案力が付くと更に顧客は安心して車の購入を任せられる営業さんになると思いました。
長文になってしまいましたが、信頼出来る方から安心して車を購入する事が出来て満足です。
土屋さんありがとうございました。
これからも母を宜しくお願いします。
私も母も周囲で車の購入を検討している知人が居れば迷わず土屋さんをお勧めします。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お好みの色発見してカスタムしてあるので気に入りました!
お店の対応も良くフランクに対応していただき親しみがあり良かったです!
大事に乗らせていただきます。
埼玉ダイハツ販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。これからも長いお付き合いが出来ます様よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、弊社よりカローラクロスをご購入いただき誠にありがとうございました。引き続きカーライフのサポートさせていただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも点検等近くなると連絡頂けます
対応も速やかで満足してます
チューブ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、お客様からの貴重なご意見・温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「いつも点検等近くなると連絡頂けます 対応も速やかで満足してます」というお言葉は、私たちが日頃から大切にしているサービスを評価していただいたものとして、スタッフ一同大変嬉しく、大きな励みになります。
お客様に安心してお車にお乗りいただくため、点検時期のご案内や、お待たせしない迅速な対応は、弊社が特に力を入れている点です。今回、その姿勢をお客様にご体感いただけたことを心より光栄に思います。
今後も、すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスの質と対応のスピード向上に、より一層努めてまいります。
引き続き、中部自動車販売株式会社をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、買い替えを検討し来店しました。乗車する人やどのように乗っているかを踏まえた車両をお勧めしていただき、顧客本位の提案が良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション湘南六会
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ミンミン 様、この度はタンクのご購入をいただき、誠にありがとうございます。
長年お乗りいただいたヴィッツのお乗り換えの検討で、ご夫婦でお越しいただきましたが、
ご希望通りの一台をご案内することができて私共も大変うれしく思います。
また、このようなお褒めのコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
本日納車をさせていただきましたが、その際に様々な安全運転支援システムの説明をさせていただきました。
おクルマの操作など、何かしらのご不明点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後もミンミン 様、のカーライフのお手伝いをさせていただきたく思います。
定期的なメンテナンスのお知らせやアフターフォローもさせていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々ご相談にのっていただいてわがままもたくさん聞いていただいてとてもありがたかったです。
お店の雰囲気もとても良く、相談に乗ってくれた女性の小林さんはじめ店長さんにも良くしていただきました。
メンテナンスもちゃんとしているので安心しています。
これからもよろしくお願いします。
チューブ 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
今回は当店をご利用いただきまして有難うございます。
N-BOXに関して、今後ともメンテナンスにてご対応をさせて頂きますので
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スピード感のあるご対応ありがとうございました。総合的に満足しています。
トヨタカローラ埼玉 春日部BASE
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
^_^ 様
この度シエンタのご納車おめでとうございます!
シエンタとのカーライフお楽しみくださいませ!
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明もわかりやすく
こんごもお付き合いさせて頂きます。
トヨタユーゼック ネットストア埼玉幸手
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
とも様
この度は当店在庫のエスティマをご購入いただき大変ありがとうございました。
エスティマからエスティマへのお乗り換えではございますが、後期型は安全性能などが進化しておりますので、
違いをお楽しみいただければと思います。
引き続きメンテナンスなどを通じてカーライフのサポートをさせていただきますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
納車までもスムーズで、なによりお値段に大満足です!
アフター保証もしっかりしているので安心できます。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
根岸駅すぐの好立地で、雰囲気が良いです。納車時にバッテリーの不具合というトラブルがありましたが、アフターフォローがしっかりしていました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 根岸
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
納車時の不具合ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでしたが、アフターフォローにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
建替えしてすぐの店舗なのできれいでした。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
きた様、この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
以前の古い店舗をご存じなだけに、新店舗でのご納車は良かったです。
すべて満点をいただけますように所員一同、改善点を見つけて取り組みます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで迅速に対応してくれた。
トヨタ系列とあってサービスは豊富だった。
トヨタユーゼック ネットストア埼玉幸手
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
もっちもち様
この度は当店在庫のカローラスポーツをご購入いただきありがとうございました。
こちらこそ迅速に書類をご準備いただいたことで予定通りお渡しができたこと、
大変ありがとうございました。
引き続きメンテンナンスなどを通じてカーライフのサポートをさせていただきますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
