総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き、説明も分かりやすく見に行って即購入を決めました!いい車に出会えて良かったです。これからも何かあった時はよろしくお願いします。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は当店車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉並びに最高評価を頂き、大変嬉しく思います。 今後何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく接客が良くて、楽しく話しをしながら車を買う事ができました。友達にも紹介していきます。ありがとうございました。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めの来店で店の良さがわかり、その日に決めました。従業員皆様が親切で非常に良かったです。次回の購入の際もお願いしたいと思います。
ガリバー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
留意様
この度はガリバー千葉ニュータウン店にてご購入いただきありがとうございます。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます。
スタッフ一同嬉しく思います!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したのですが大変良い車に出会えました。接客の仕方などにすごく感激しました。ここで購入して本当に良かったと思います。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
smeiyei様
この度は当店にてご購入いただきありがとうございました。
定期点検や車検ぜひ当店にお任せください。
その他お困りごとございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内に合わせしかも状態の良いお車を探していただき本当にありがとうございました。相談して良かったです。皆さんにもオススメしたいお店です。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
夢伽理様
高評価いただき誠にありがとうございます。
この評価に恥じぬようサポートさせていただきます。
長いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明もすごく分かりやすく、丁寧に対応して頂いて満足しています。 納車もこちらの希望に合わせてもらい助かりました。 今後も、何かありましたらよろしくお願いします。
ムラモータース
(埼玉県・行田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素敵な接客をして頂き色々な車の良い点や悪い点を詳しく教えて頂けたのでとても良かったです。 他のお店にも見に行く予定にしていたのですが、もうその日のうちにこちらでお世話になろうと決め購入致しました。 納車時の説明もすごく親切、丁寧で分かり易くお話して下さいました。
自社ローン取扱 カートルズ 本庄店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
bruafrautr様
この度はプリウスの御購入ありがとうございます。 また、このように高い評価もいただき担当スタッフ含め従業員一同大変嬉しく思います。 今後も変わらずKJ様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きます! 末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな車屋さんを周りましたが、貴店が一番分かりやすく説明してくれたので、決めました。納得して買えたので良かったです。今後とも宜しくお願いします。
ジェイオートサービス 練馬埼玉営業所
(埼玉県・新座市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のお店が多い中いくつか見てまわっていました。車の状態も当然良かったのですが、親身になって不安に思っているところを詳しく説明してくれました。価格以上に満足しています。
株式会社カーショップ・レッツ レッツ 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
お世話になります。
高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご不明な点、ご不便な点等ございましたら、相談してください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ある程度の希望で探していましたが、車種・グレード・年式・走行距離・価格の全てが希望どおりの中古車に巡り合いました。
細かい質問についても丁寧に説明いただき、満足して購入する事ができました。お店も明るく快適に過ごせる空間になっていて、アフターサービスでもお世話になろうと思います。一番の魅力は購入特典として、無料で洗車を受けられるところです。
しばらくは通うと思いますので今後ともよろしくお願いします!
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
MIM様
この度は、口コミの投稿ありがとうございます。
アフターサービスや洗車に関しましてもお気軽にご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
車自体はとても気に入っています。
ただ、担当の方の説明が認識齟齬を生む形になり、損をした気分です。
①ドラレコ
夫婦で説明を聞いたが、2人ともドラレコはついていない認識で、新たなものを取り付けてもらいました。
納車後、いただいた取説等を見ていたところ実は元からフロントのみのドラレコが付いていました。
付いているなら、ドラレコ付ける代わりに諦めたガラス撥水コーディングをしたかった。
問い合わせると言った言わないになるので何もできないとのこと。夫婦揃って聞き間違えるなんてそんなのあり得ないです。
②テレビキャンセラー
こちらもついていないと言われ、自分で型に合う商品を購入しオートバックスに行ったところ、実は元から付いていたと言われ驚きました。
確実についていないと言われ、担当の方にも付けることを相談していたにも関わらず結局ついているとかどう言うことなんでしょう。
③フロントガラスの傷
これはこちらの確認不足でもあるかもしれませんが、納車後にフロントガラスに小石が当たったような傷があることに気づきました。
初めはゴミかなと思ってましたが触ると傷でした。
販売店は言う義務はないようですが、もし気づいていたら一言言って欲しかったなと。言われていたら、納車前にガラスリペアしてもらう相談もできたのに。
車検通った後の傷かもわからず、次の車検通るか不安です。こちらの落ち度と言われればそこまでですが、車体の側面の傷ならまだしも、フロントガラスの傷は一言ほしかった。
正直いろいろ納車後に残念なことが続いてとてもがっかりしています。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は弊社の【フォレスター】をご契約頂き有難う御座います。
ご納車後のドラレコやキャンセラーの件ご対応出来ず申し訳ございませんでした。
for様より頂いたお声を糧に今後の営業活動を精進させていただきます。
この度は、ご説明不足がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
非常に気持ちの良い買い物ができたと思っています。お客様に対しての不安な部分やニーズに対し、なるべく寄り添うという気持ちが汲み取ました!長くお付き合いできるお店と感じました!納車はまだですがよろしくお願いします。
千葉マツダ カーセブン柏6号店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
お世話になっております。
カーセブン柏6号店です。
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
お客様のお気持ちにどうお応えできるか
弊社なりに考えた結果でした。
お喜び頂けましたようで
我々も嬉しく思います。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
本日無事に納車することができました。
仕事で使う車を急ぎ探していたのですが、納車までが10日程と早くととても助かりました。
車について
消耗品の交換した状態で納車してくれ
何を交換したのかは説明してくれるので分かりやすです。
車内外の清掃も丁寧されていたのも良かったです。
対応について
こちらの追加の依頼や、予定変更などにも柔軟に対応していて、車選びの際も探してる車の良い点、悪い点を丁寧に説明しくれ好感がもてました。
唯一、自宅から遠いのがデメリットですが、長くお付き合いをしていこうと思います。
RIPEYA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございます。また、温かいお言葉と詳細なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるお車をご提供できたこと、大変嬉しく思います。消耗品の交換や車内外の清掃についてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
また、対応面についてもお褒めいただき、今後もお客様のご要望に柔軟にお応えできるよう努めてまいります。
遠方からのご利用となりますが、長くお付き合いいただけることを心より感謝申し上げます。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自身は農業に携わるため、MTの軽トラックを探しておりました。
納車時期は8月という猛暑の中、諸々のご対応に、深く深く感謝申し上げます。
本当にありがとうございます。
安全運転を心がけ、大地と畑を駆け巡ります。
まだまだ暑い日が続いております為、ご体調にはくれぐれもお気を付け下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
スカイオートセンター
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
先日は。お買い上げありがとうございます。少しでもお満足頂ければ幸いです。
これからも頑張りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御担当いただいた方にはとても迅速に、丁寧で正確な対応いただきました。遠方からの購入でありましたが、感動的な思い出に残るお買い物でした。大変ありがとうございました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は私共とご縁をお繋ぎいただき誠にありがとうございます。
有意義なカーライフをサポートさせていただきます。
何かお力になれる事ございましたらおっしゃってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の迅速丁寧な対応のおかげで、お盆前に納車出来ました。今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ埼玉 東浦和店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ホップ様 この度はありがとうございました。こちらこそ今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入でしたが、とても感じの良い接客でご対応いただけました。妻も同様に感じており、今後もぜひお付き合いしていただきたいディーラーさんです。車は少し走行距離がありましたがしっかりと整備していていただき快適なドライブを楽しめています。ありがとうございました。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
おぼさま
この度は、数あるクルマから弊社のMINIをお求め頂きまして誠にありがとうございました。
また、たくさん悩まれてご希望とする車両のご案内でき、ご家族様にもご満足いただいておりとても嬉しく思っております。
今回、初めてのMINIとのことですのでご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
まずは無料1か月点検のご入庫をお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
MINI新宿 大西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、中古車ってどこで買うか迷いますよね。特に軽トラは仕事でも使うから、しっかりした状態で長く使いたいと思っていたので、かなり慎重に選びました。
この店、最初は「大手じゃないし、どうなんだろう?」と思っていましたが、実際に行ってみたら予想以上に良かったです。スタッフさん、めちゃくちゃフレンドリーで、無駄な押し売りも一切なし。自分が求めてる条件を伝えると、それに合った車をいくつか提案してくれて、ハイゼットもその一つでした。
一番嬉しかったのは、車の状態についてすごくオープンに話してくれたこと。やっぱり中古車だと「隠れた傷や不具合がないかな?」って心配だったんですが、こちらでは実際に車の下回りやエンジンルームまで見せてもらえて、かなり納得してから購入を決めました。
唯一、気になったのは車内がちょっと臭いが残っていたことかな。前のオーナーの匂い?というか、すぐにエアコンのフィルター交換とクリーニングで解決できましたけど、最初は少し「お?」って思った部分です。
とはいえ、最終的には価格も良心的だし、車の状態もバッチリだったので、トータルで見て満足しています。後日、ちょっとした質問を電話でした時にも、親切に対応してくれたので、今後も何かあったら相談したいと思います。
VAN博市場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
おすし 様 この度はハイゼットトラックをご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後のサポートもしっかりとさせていただきますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約、納車まで迅速に対応していただけて、また丁寧な説明や親切な接客にも感謝しております。
スズキ自販京葉 スズキアリーナ市原平成通り
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠に有難うございました。お車の乗り心地は如何でしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、大変感謝しております。
当営業所の近くまで来られる時がある様ですが、その際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
身内の車も入れて2台目の購入です。今まで中古車をいろいろなお店から何台も購入していますが、まるまるクリンの品質が他系列(GTG系)よりも高く、かつ納車前にも清掃や外装のクリーニングをかなり丁寧に行なってくださるので、販売金額の割にクリーニングのクオリティが高くてびっくりしました。新車だけでなく、中古車販売にもしっかり力を入れて一台一台丁寧に販売していることがよく分かります。中古車は一期一会なので難しい面もありますが、高い中古車こそどうせ買うなら群馬トヨペットで購入した方が満足感は大きいと思います。
群馬トヨペット株式会社 ヴィーパーク太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
中古車だと一期一会の面もございますので2台目とご利用いただけましてとてもうれしく思います。
これからもご満足いただけるよう精一杯努力していきますので引き続きよろしくお願いいたします。
