総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
岡部さんが窓口でした、誠実な対応で気持ち良い取引が出来ました。ありがとうございました。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
すず様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
お車の予期せぬトラブルにて代替えのお車のご用意が遅れ大変申し訳ございません。
お客様に分かりやすく、ニーズにマッチした丁寧なご案内・ご提案を心がけております。
すず様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車を購入しました!仕事の関係上、急な手続きとなりましたが迅速かつ誠実に対応してもらいました!
いいですね!また機会があればお願いしたいです
エル・レカーズ 野田2号店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店を選んでいただき誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かございましらお気軽にお問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まるで新車のディーラーのようなお店の雰囲気です。清潔感があり、アロマのいい匂いがします。
セールスマンのヨウさんは背が高くてスタイル抜群ですが親やすい雰囲気で、こちらのわがままにも丁寧に対応してくださいました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの時から、ラインでやり取りをさせていただきましたが、とても親切に対応していただきました。車の仕上がりも最高で、こちらのショップでご購入して良かったです。担当していただきました、高山様ありがとうございました。
KSファクトリー アップル前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は当社へのお問い合わせと、ご契約ご納車ありがとうございました。
詳しいお車の打合せができた結果だと思っております。
お付き合いいただき誠にありがとうございました。
特注のホイール等初めての事でしたが、
ご満足いただける姿でご納車させていただけましたこと、
改めて心より感謝申し上げます。
引き続き、アフターフォローから今後のお車の面倒まで見させていただければと思います。
どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
良い状態の車が見つかりました。
お店の方の対応も良かったです。
中央自動車販売(株) 小山4号店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
アルマンドさん この度は弊社のヴィッツをご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後も末永くお付き合い頂けます様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく、気になる箇所もきちんと説明してくれました。担当してくださった、内藤さんの誠意ある対応に安心して即決させていただきました。ありがとうございました。納車が楽しみです。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
きよたん様
この度は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
U-CARひろば多摩店、内藤就人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はとても良い車を紹介して頂きましてありがとうございました。
長く乗りたいと思いますので、これからよろしくお願いいたします。
Com Com Auto
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても綺麗な車で良かったです!
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
OchiOchi様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がご丁寧で話しやすくて良かったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
真様 この度は『キャラバン』をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、高い評価のクチコミのご投稿もありがとうございました。お困りごとやご相談等ございましたらお気軽に新井までお申し付け下さい。お仕事でお近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。改めまして、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた中川さんという方の対応がとても素晴らしく、スムーズにお話ができました。
機会があればまたお願いしたいです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に接客してくださり、ありがとうございました。
ジープ横浜本牧オートエキスパートセンター
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
はせ様
グランドチェロキー30thアニバーサリーエディションのご購入本当にありがとうございました。
何かございましたら、いつでもご連絡ください。
これから、楽しいJEEPライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
契約から納車までとても丁寧に対応してくださり安心できる対応でした。
担当の山本さんありがとうございました!!!
販売店の返信
この度は、弊社クラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂き、併せてお礼をさせて頂きます。弊社はクラウン中古車専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今日、納車でルークスを買いました。
接客もよく、対応や説明も良かったです。
満足の買い物でした。ありがとうございました
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入いただき誠に有難う御座います!
また、レビューにて高評価いただき重ねてお礼申し上げます。
今回お車のお話では無く色々なお話ができ嬉しく思っております!
また、ご家族でのお乗り換えや手放しの際は一度ご連絡いただければ引き続きご案内をさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して相談できる車屋さんです。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ前橋中央
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
この度はハスラーをお買上げ頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
色々とフォローしていただきありがとうございました。
富士スバル(株) カースポット太田
(群馬県・太田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目の購入になります。過去の2台も満足していますので、今回も大丈夫だと確信しています。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
いつもご利用いただきありがとうございます。また高評価重ねてお礼申し上げます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この度はご購入させていただきました。
ガラスコーティングも大変満足です。
また何かあれば買いたいと思います。
販売店の返信
この度は、当社のクラウンアスリートをお買い求め頂き誠にありがとうございます。お気に召して頂いたお車をご紹介させていただけたこと、光栄に思います!
専門店として、これからも豊富な在庫を取りそろえられるように精進致します。
当社、「専門店」として、200系、210系、220系のクラウンを常時150台以上展示させていただいております!
当社へお越しいただくことができれば、きっとお気に入りの1台を一緒に見つけて頂くことが可能かと存じます!
当社でご検討頂けるすべてのお客様に、綺麗な1台、安心して長期ご愛用頂ける1台をお届けできるよう引き続きご案内させていただきます!
当社自慢のコーティングもご満足いただけましたことうれしく思います!綺麗なお車で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
今後もお車の事で、ご不明な点やご相談などがございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
改めまして、この度は、当社のクラウンをお買い求めいただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
休日でも連絡がとれて安心しましさ
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
あっさり返金て言われただけ‥
納車前の確認はたぶんしていないって事‥
こんな対応
給油口など汚れしてきしてあってもまんま納車
そう言う所だよね
みなさん良く考えましょう
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
COO様この度はせっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、コーティング未処理の件や、給油口付近の汚れが残ったままのお引き渡しとなってしまい、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
納車前の最終チェックについても、ご指摘のとおり不備があったと言わざるを得ず、今回のような見落としが起きてしまったことは、私どもの管理体制に問題があった結果と深く反省しております。
今後は、コーティング施工の工程ごとのチェック強化、納車前点検リストの見直し、再発防止に向けた取り組みを直ちに進めております。
お客様にとってお車のご購入は大きなお買い物であり、楽しみにされていた納車が不快な結果となってしまったことは、何よりもあってはならないことです。そのような思いをさせてしまったことに、改めて深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘は、当店にとっても大変貴重なご意見であり、改善の機会として真剣に受け止め、より良い店舗づくりのための糧とさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマという安くはない買い物を決心するにあたり、とても丁寧な接客と仕事は大きな安心材料になりました。ここで購入して良かったと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 日吉店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
えもやん 様
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
フリードご納車させていただきありがとうございました。
安心してお車お乗りいただけるよう引き続きサポートさせていただければと思っております。
何卒よろしくお願いいたします。
株式会社ホンダカーズ神奈川北 日吉店 越村 彩
