総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん明るくて、親切でお店にいても楽しい感じでした。
車もよく整備していただいている感じがします
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
コト様 お世話になります。担当の安井です。この度は、スズキ アルトラパンのご契約とご納車、誠にありがとうございました。また、販売店評価についても高評価いただき、重ねて感謝申し上げます。コト様は、当社にお問合せをいただき、ご来店となりました。お話を伺うと、車好きのご友人がいるそうで、相談しながらの車探しだったそうです。車自体は、内装や状態をすぐに気にいっていただき、ご契約となりました。その後も、追加の付属品や任意保険についても当社を選んでいただき、ありがとうございました。引き続き、オイル交換や点検、車検についてもお付き合いくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2025.10.19にAMG GTSを購入しました!
2025.10.28にエンジン警告灯が点灯!わずか10日で故障しました!知り合いの車屋さんに見てもらったところこの故障は納車の時にはわかってたのではないか?10日くらいではこんな事にはならないよ!との見解!担当の川上に連絡しましたが保証の対象外の一点張りでこの車屋は外見のいいものを売って車の知識の無い人には納車前の点検でお金をとるにもかかわらず故障箇所は放置して保証期間さえ乗り切ればいいと考えているような車屋だと感じました!
アフターケアとかは何も考えずとりあえず契約してしまえ!というような悪質な感じでした!
今まで何台かベンツを買っていますが今回のような残念な買い物は初めてです!
会社ぐるみなのか川上の独断なのかはわかりませんがここで車は2度と買いません!ここで車を買われる方は7日以内に一度知り合いの修理屋さんに点検してもらった方がいいですよ!7日過ぎると保証の対象外になるのでご注意をー!本社に苦情の電話を掛けても結局買った店の店長らしき人から保証対象外と言われておしまいでした!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ガチャピン様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 3ヶ月3000kmの基本保証が付帯した状態でご納車をさせて頂いた中で不具合が起きてしまいましたが、 チェックランプ点灯の保証がご納車後から7日迄と保証の範囲外の故障だった為、 会社の規定上対応が出来ず大変申し訳御座いません。 また、ご納車直後のトラブルという事もありお怒りになられる気持ちも非常に良く分かりますが、 大変申し訳御座いません、事実と異なる記載が御座いますのでこちらに細かく記載をさせて頂きます。 納車前点検整備についての点検整備費用は車両本体価格に含まれておりますので 別途新たに頂くという事は他のお客様も含め御座いません。 ※中古車の特性上、内外装の傷や劣化、タイヤの残量が少ない等が御座いますので こちらにつきましては事前に打ち合わせをさせて頂き、お直し等をご希望の場合には費用を別途頂く場合も御座います。 今回商談時の段階でガチャピン様のご希望とする総額が当初のお見積り総額と大きく乖離しておりましたので、 一つのご提案としまして整備無の御提案にて更なる金額調整が出来ないかのご提案はさせて頂きました。 インタークーラーからの水漏れの不具合を隠した状態でのご納車につきましてですが 保証期間が過ぎた後に警告灯が出るようにさせたりするのは到底難しい状況で御座います。 今回の不具合がどの段階で起きたかは分かり兼ねてしまいますが私達が予め水漏れの不具合を認識し、 隠していたとしましたら店頭にてご納車をさせて頂いた中で、御遠方のガチャピン様お住まい地域まで自走にて 運転している最中にすぐに水漏れが発生しチェックランプが点灯してしまうのではないかと思われます。 ただ、現時点でガチャピン様がご不快な思いをされている事実、車が不具合を起こしている事実は変わりませんので お電話にてお話もさせて頂きましたが、少しでもお安く修理が出来ないかお住まいお近くの業者様への掛け合いや、 ガチャピン様のご負担が少しでも軽減出来るような対応が出来ないかを現状進めている中では御座います。 どうしても保証範囲を覆すのは難しい部分が御座いますが少しでもお力になれる様、 売ったら売りっぱなしという事が無い様、ご納車後のアフター面でも私達にて出来る最大限の対応をさせて頂きます。 現在進行形のお話で御座いますので修理業者様との掛け合いや詳しいお話合いにつきましては 引き続きお電話にてお話が出来ますと幸いで御座います。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんが引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらず、丁寧にご説明していただけました。
契約後の手続きもスムーズでした。
メールで必要な書類をお願いした際も、素早く対応していただけました。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
チップ様
この度はMAZDA3をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後のチップ様のカーライフの手助けが、少しでも多くできれば幸いと考えておりますので
何かございましたら、何なりとすぐにお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回買取と購入をさせて頂きました。買取価格も満足な金額でした。
購入したCX-60も大満足です。
佐藤様には大変お世話になり無理なことばかりお願いしましたが流石のご対応に満足させて
頂いております。
今後も何かあればご相談させて頂きます。
ありがとうございました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
hic-nobu様 この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。また以前から当社保険部とお付き合い頂いており誠にありがとうございます。 趣味の収納物ににより一度車両変更いただきましたが、CX-60に再度ご検討いただき、下取りも併せてご契約いただきありがとうございました。ご納車までも沢山連絡させていただき、最短でのご納車ができました。CX-60のパワフルなエンジンとハイブリッドの燃費の良さで快適なドライブを楽しまれ嬉しい限りです。ご家族皆様で素敵なカーライフをお過ごしください!整備やメンテナンスなどもサービスフロントと共にサポートさせていただきます。引き続き宜しくお願い致します。 ありがとうございました。 担当 佐藤
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気になってたクルマをカーセンサーで見かけて現車確認!試乗もできて即決!
店長さんの対応にも感謝です。
良い買い物ができました。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は遠方よりありがとうございました。とってもレアでかわいいボディカラーなので、毎日が明るく楽しくなること請け合いす。愛車と充実した日々を過ごしていただけた幸いです。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当の人柄がとてもよく、安心して購入する事が出来ました。
お店もしっかりしておりアフターも安心できます。
とても良い買い物が出来ました。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサス専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。お褒めのお言葉有難う御座います。弊社はレクサス中古車専門店として常時50台~80台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。またご注文を頂きました最上級コーティングは高膜厚を実感する事が出来より一層ボディーカラーを引き立たせて、新車の様な状態をお見せ出来たかと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。 株式会社 CSオートディーラーレクサス専門店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
タイトルのとおり電話、接客、納車などすべて丁寧な対応をしていただきました。
遠方からの購入、また991.1と少し年式の古い車であったので購入前は心配もありましたが、電話での対応から事前確認と丁寧に説明いただき、不安も解消しました。
実車確認の際もメンテナンス含め説明いただき安心感が増しました。
メンテナンスもこちらの気になる点を全てご対応いただき最高の納車となりました。
担当の村上さん含めマネージャーの山田さん、受付の方からメカニックの方、大変ありがとうございます。
遠方ですのでなかなか伺う機会は少ないかもしれませんがまた立ち寄りたいと思います。
ポルシェセンター調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
Takao様
ご納車、誠におめでとうございます。
この度は、遠方より弊社にてお車をご購入いただき、また、電話、接客、納車に至るまで、当社の対応にご満足いただけた旨、大変光栄に存じます。詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
Takao様にはお忙しい中にも関わらず、丁寧なご対応をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご遠方からのご購入、そして年式のことも含め、当初はご不安があったかと拝察いたしますが、私の電話での対応や事前の丁寧なご説明が、Takao様のご懸念解消の一助となれたのであれば幸いです。
また、実車確認の際の説明や、ご納車前のメンテナンスにおいて、Takao様の気になる点をすべてご対応できたことで、最高の納車とのお言葉を頂戴できましたことは、大きな喜びでございます。
私をはじめ、マネージャーの山田、受付スタッフ、メカニックに至るまで、お褒めの言葉をいただき、改めて深く御礼申し上げます。
なかなかお越しいただく機会は少ないかと存じますが、お近くにお越しの際は、ぜひお気軽に立ち寄りいただければ幸いです。
このご縁を大切に、今後もカーライフをサポートさせていただければ幸いです。末永いご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
担当 村上
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業担当の方は親切で丁寧に説明して頂き、
メールのレスポンスもはやく、やり取りがとてもスムーズでした。
MINI NEXT 成田 /(株)モトーレンレピオ
(千葉県・成田市)
販売店の返信
カワムラ様この度はBMWPremiumSelection成田店にてお車ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
気に入ったお車をご紹介することができ私共といたしましても大変嬉しく思います。
これから始まるBMWカーライフをぜひお楽しみください!
万が一の際には私共が精一杯フォローさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明は丁寧でサポートもしっかりしていただきました
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
タカ様
この度はご納車おめでとうございました!
これからも宜しくお願い致します。
素敵なカーライフをお楽しみください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて空冷の911を購入しました 自走で帰りましたが状態も良くとても満足しています ありがとうございました
(株)コウタ
(茨城県・桜川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごい
オートツル
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
ありがとうございました。いつも遊びに来てください!!またよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
限定車で中々出てこない車であったが、タイミング良く見つかった。
丁寧な車両の説明もあり、イタ車で少し心配していたけど安心して購入することが出来ました。
納車前のメンテナンスもしっかりとやってもらえるので、ここのディーラーで購入して正解だったと思う。
フィアット/アバルト 松濤
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
しっかり整備してお引渡しさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
一度、試乗をしに店舗へ伺った後は、基本的にオンラインでやり取りをしながら、手続きを進めていただきました。納車準備の進捗など、こまめに連絡いただけたので安心して納車日を待つことができました。納車前の整備についても、妥協せず実施されているように感じました。今回は、納車前に修理予定だった部品について、修理困難ということで交換になりましたが、初めの見積もりの金額で対応していただき、とても助かりました。その分少し納期は伸びましたが、古い車だったこともあり、妥協せずに整備・点検していただけたのは非常にありがたかったです。
車の状態の説明も誠実だと感じましたし、オプションなど強く勧められるようなこともなかったので、初めて自動車を購入するという方にもオススメできるかと思います。
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
しのぶ様
この度は、弊社にてお車をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
オンラインでのやりとりもご対応いただきまして、ありがとうございました。
納期につきましては、大変、お待たせいたしました。ご理解いただきましてお待ちいただきましたこと、感謝申し上げます。今回は、エンジンの載せ替えをさせていただきました。しっかりと整備士による整備を済ませておりますので、安心して快適にご乗車いただけると思います。
しのぶ様のとっておきの一台を、弊社でお手伝いができまして誠に嬉しく思います。
ビュートでのカーライフ、快適にお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって希望を聞いてくれるので、安心して利用できると思います。
千葉マツダ 流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はCX-30のご契約並びにこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともそうそう様のカーライフのサポートを店舗一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ、気を使っていただき購入できました 妻の車を探していて、こちらで見つけ メール 電話で即商談になりました 説明もわかりやすく 妻も大満足での購入でした
本当に感謝しております
今月末の納車になります
ホンダカーズ埼玉 浦和緑店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
吉のはら様、この度は数ある中古車の中より当店在庫をお選び頂きご購入頂き、心より感謝申し上げます。オールホンダでお守りしていきます、こちらのお車を通して末永い良いお付き合いをどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
神奈川県からの購入ですがとてもいいお店です。
ご担当の方がとても親身でいい方でした。
車のことが詳しくないのですが、ご担当の方がすべてをとても親切丁寧に教えて下さったため、安心して即決しました。
車が欲しい知り合いがいれば是非ご紹介したいと思います。
これからも宜しくお願いいたします。
カーハイエスト
(埼玉県・加須市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
当日の急な予約、訪問にもかかわらず丁寧な電話、接客対応に正直驚きました。
不安な事が沢山ありましたが、担当の方が凄く話しやすく笑顔が素敵で、1つ1つ丁寧にお答えして下さり安心してお話が出来て、とても良かったですし、アフターフォローも本当に素晴らしいです。
皆さんも中古車をお探しなら本当にお勧めなお店なので一度行ってみて損はないと思います。
今回出会えた担当の方に感謝です、本当にありがとうございました。
ガリバー 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗の雰囲気が、よくある営業的な車屋さんというより、職人の作業場という感じで好感が持てました。
営業マンの対応も明快、的確で、信頼感があります。
機会があればまた購入したいと思えるお店でした。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました!これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるように、お車に関すること全て、最大限サポートをさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とご対応くださったおかげで、スムーズな購入が出来ました。ありがとうございます!
不安点も相談しやすかったので、すごく安心いたしました。これから素敵なカーライフを過ごすことが出来そうです。
カーネットプラス
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はカーネットプラスにてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また、この様な良い評価を頂きましてスタッフ一同御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けます様、これからも精一杯頑張ります!
車検や整備等のご相談も随時受付しております。
どうぞお気軽にご相談ください!
楽しいカーライフをお過ごしください!
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ネットで見つけて遠方だった事もあり現車確認せずに購入しました。初めての事だったので少し心配でしたが何のトラブルも無く安心して取引が出来ました。決めては担当者の誠実な対応です。ネットでは分かり難い車の状態やネガティブな事もタイムリーに情報提供して頂いた事、納車時に確認した車は隅々まで磨き上げられ全てが期待を上回る満足度でした。機会があればまた利用したいし友知人にも勧めたいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
N.S様 この度は数ある日産のお店の中で当店よりリーフのご購入及び口コミ投稿と高評価までして頂き
誠にありがとうございました。とにかくご満足してもらえた事に嬉しく思います。遠方関係なく出来るところで
しっかりフォローいたします。気になる事がありましたら何なりとお申し付け下さいませ!
N.S様のカーライフが充実します様こころよりお祈りしお礼のお言葉とさせて頂きます。
日産神奈川販売Carスクエア横須賀佐原店 吉田
